從社交元宇宙到產業元宇宙,元宇宙如何從2C到2B?

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編輯導語:元宇宙這場戰爭是2021年的重頭戲,在接下來的2022年,又會如何發展呢?元宇宙的發展對于軟件開發、遠程工作、工業設計、制造流程等領域的影響是巨大且深遠的,企業們將會用什么方式布局元宇宙?元宇宙又如何從2C到2B呢?本文作者回答了上述問題,一起來看看吧。

一、導讀

元宇宙應用主戰場,正在逐漸從2C轉移到2B。元宇宙的發展對于軟件開發、遠程工作、工業設計、制造流程、智慧城市等場景,更容易產生變革性的影響。

物聯網領域一位企業家對元宇宙的評價很具有代表性。他說:“元宇宙這個概念,開始我挺排斥的,但是經過認真學習,我現在挺喜歡這個概念。至于我們公司是不是也會加入元宇宙業務呢?誰也不知道?!?/p>

在對元宇宙的熱烈討論中,越來越多的物聯網人放棄了觀望,開始主動學習和挖掘元宇宙的潛力。

大家普遍達成的共識是,產業領域的元宇宙已經誕生很久,并且一直在演進,其實就是CPS信息物理系統,不算新概念了,只不過當初不叫元宇宙而已。元宇宙應用主戰場,正在逐漸從2C轉移到2B。

元宇宙的發展對于軟件開發、遠程工作、工業設計、制造流程、智慧城市等場景,更容易產生變革性的影響。

作為產業元宇宙的基礎,CPS信息物理系統通過集成物聯網、機器人、AR、VR、5G、AI等技術,構建出物理世界與虛擬世界中,人、機、料、法、環等要素實時交互、高效協同的數字孿生體,實現系統內資源配置的最優化。

除了微軟、三星、騰訊等科技類型的公司,越來越多看似與元宇宙毫無關聯的企業,也開始謀劃產業元宇宙的布局。大家姿勢各異,但都處于剛剛起步的階段。

因此這篇文章我們來共同探討:

  1. 企業們采用什么方式來布局元宇宙?
  2. 元宇宙如何從2C到2B?
  3. 大家對于產業元宇宙的接受程度如何?

二、企業們采取什么方式來布局元宇宙?

這一輪元宇宙的布局熱潮,時尚品牌、工業互聯網企業、車企們,一個都沒落下。元宇宙的賽道的“發令槍”剛響,他們就跑出了以下七種姿勢:

1. 在元宇宙開店型

耐克、Gucci、Prada、阿迪…每次科技界有什么新熱點,時尚品牌總是跟得最快。

比如耐克開了個“元宇宙”大型旗艦店Nike Land。

在這個最新的耐克虛擬世界中,用戶除了可以在商店里盡情購物,用各種耐克定制產品裝扮自己外,還可以玩各種體育類的小游戲,甚至可以利用互動體育材料來設計自己的迷你游戲。不過有人體驗之后評論了兩個字“就這?!”。

在虛擬空間中,用戶體驗到的是蹦耐克床、爬耐克墻等,幼兒園水平的智商歷練。

2. 注冊元宇宙商標型

這一波操作,以車企們為典型代表。蔚來汽車注冊了“蔚來元宇宙”、“蔚宇宙”商標。

理想汽車、小鵬汽車分別注冊了“理想元宇宙”、“小鵬元宇宙”、以及“車元宇宙”等商標。上汽集團申請注冊近百條包含“車元宇宙”字樣商標,涉及廣告銷售、社會服務、通訊服務、網站服務等。

3. 并購元宇宙企業型

還是以耐克為例,在邁出了元宇宙布局的第一步之后,緊接著耐克的第二步來了:耐克收購了虛擬運動鞋和收藏品品牌RTFKT。

RTFKT公司成立于2020年,主要生產運動鞋等數字產品,并通過使用區塊鏈技術確保產品的真實性。據耐克稱,收購RTFKT將幫助公司“提供融合文化和游戲的下一代收藏品?!?/p>

耐克首席執行官認為,此舉有助于加速耐克的數字化轉型工作:“我們的計劃是投資RTFKT品牌,服務和發展他們的創新和創意社區,并擴展耐克的數字足跡和能力。”

4. 用元宇宙改造設計與生產流程型

擁抱元宇宙,更高級的姿勢是深層次改造。時尚品牌Tommy Hilfiger將元宇宙用于產品設計。元宇宙可以構建更易于多方互動的開放式產品設計平臺,實現將銷售商、最終用戶等在內的相關方納入到產品的設計階段中。

預計到2022年年底,Tommy的服裝100%將通過3D設計生產。他們創建了一個名為Stitch的內部孵化器,用于開發專有的3D設計平臺。啤酒企業百威英博將元宇宙用于生產流程,提升全供應鏈可視化。

在生產過程中,百威英博為啤酒廠和供應鏈創建了一個完整的數字孿生。這套數字模型可以實時同步的反映物理環境的變化,映射出各種天然成分和釀造過程之間的復雜關系。

在運輸過程中,百威英博通過位置追蹤和實時定位,減少供應鏈的碳排放。在零售端,百威英博通過在線服務,為雜貨店提供定制化推薦。全供應鏈可視化由此得到顯著提升,用戶可以在全供應鏈數字孿生的3D系統中,實時看到所購買商品的交付狀態。

百威英博個性化產品的點擊率提升近100%,訂單轉化率也提高了67%。無獨有偶,現代汽車也計劃把現實中的”智能工廠”原封不動地轉移到元宇宙平臺上,構建 “Meta-Factory”,旨在提高工廠運營,推進制造創新,加速向”智能移動出行解決方案供應商”轉型。

未來,即將量產新車的工廠即使不實際試運營,也可以通過 “Meta-Factory” 來計算優化后的工廠運轉率,從而提高實際工廠的運營效率。

5. 用元宇宙提升用戶體驗型

迪士尼早在2020年11月就透露了自己的元宇宙戰略:用人工智能、VR虛擬現實、機器人、物聯網等技術,將虛實共生的園內外整體體驗,向更高層級的沉浸感和個性化演進。

其推出的智能手環Magic Band,既可當作飯店房間的鑰匙,也可當作識別的票券、電子錢包,把游園的一切都整合起來。在技術上,Magic Band其實并不復雜,主要是內嵌RFID,消費者在網站上所設定的行程資料都會儲存在手環里面。

表面看,迪士尼只是讓游客通過Magic Band為代表的可穿戴設備以及手機實現了和周邊物理環境進行互動,但這背后的邏輯在于,樂園本身成為了一個實時在網的樂園,將物理環境與數字世界無縫結合,創造出特殊的新體驗。

從社交元宇宙到產業元宇宙,元宇宙如何從2C到2B?【物女心經】

6. 主動把握元宇宙話語權型

工業富聯提出了更貼合工業場景的元宇宙解讀:工業元宇宙,并認為工業元宇宙將覆蓋工業生產全鏈條環節,包括從產品設計、工藝開發、試產測試、產線生產、設備調試、產線巡檢、遠程運維、經營管理、人員培訓、市場營銷等端到端的系統。

工業元宇宙雖然使用了“元宇宙”的概念,也是新一輪技術革命要素的重疊,但它們的意義和目的卻具有產業應用的實際價值。

工業富聯認為工業元宇宙的內核仍然是工業智造體系的最優化實現。工業元宇宙將真正實現制造場景與數據場景中“5M+5C”的系統化整合,讓數字世界與實體世界雙向打通和映射,在元宇宙中實現工業系統中的人、事、物全面互聯和關系構建。

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7. 探索元宇宙新業務模式型

保時捷發布虛擬游戲超跑,名為Vision Gran Turismo。盡管只是針對游戲開發,但在脫離了量產車諸多限制后,該車的設計反而更為大膽前衛。這不禁讓人唏噓,虛擬世界的確存在著更“完美”的車。

保時捷發布虛擬概念車頗具深意。官方稱,在游戲世界中更多地提升活躍度,對保時捷來說具有戰略意義。看似是將游戲作為開展數字營銷的“觸點”,保時捷實則是借游戲,將產品接入元宇宙,探索新業務模式的可能性。

元宇宙更有影響力的,它所承載的更廣泛的虛擬數字技術,正在嘗試進入汽車制造領域,圍繞用戶體驗、社交和共創等塑造具象化的場景,打造新商業流量的入口。元宇宙與汽車相結合,能夠賦予車企在產品體驗和價值創造上的豐富性。

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三、元宇宙如何從2C到2B?

對于2C,元宇宙還是一個比較遙遠的愿景理念,對于2B,產業元宇宙更接近于一整套的技術概念,而不是一個新產品或者新產業。

從2C到2B,元宇宙需要面對確切的場景,以明確的商業模式,有目的的解決產業問題。

在2B領域,大家面對的是場景和對象,是確切的物理系統,這個系統中的組織關系和任務也是明確的。比起2C的創造性而言,產業元宇宙更強調可視化、準確性和調優性,比起構建新的場景和體驗而言,產業元宇宙更關注確切場景。

在2C元宇宙中,用戶愿意為全新創造的內容和體驗付費,而在2B元宇宙中,用戶更愿意為解決問題所創造的價值買單。我們需要思考的是商業模式,即產業宇宙如何做到幫助企業提質、增效、降費和把握定價權。

2C的元宇宙不一定有目的,但是產業元宇宙需要很強的目的性

互聯網、大數據、人工智能…應用這些技術不是目的,解決產業痛點問題才是目的。

數據不能標準化是痛點、質量需要提升是痛點、資源浪費是痛點…產業元宇宙需要發現問題、解決問題和獲取價值。

我們一般認為2C對于新技術的接受是最快的,但是之前的經驗表明,事實恰恰相反,2B對于新技術的接受程度更高,滲透速度也更快。2C對于技術的要求更多維,往往要求的是過剩的技術,就是那些今天已經成熟到非常廉價的技術。

無論是人工智能,還是虛擬現實,它們的早期階段都是先在2B場景中應用,然后再到2C領域普及。不能對技術的短期發展過于樂觀,也不能對長期過于悲觀。很多企業都在積極思考產業元宇宙的影響,不僅限于特定的垂直行業,而是將其放在在更廣泛的經濟生態中進行規劃。

四、大家對產業元宇宙的接受程度如何?

隨著元宇宙在工作場景的滲透,大家對于它的接受程度如何?未來我們有可能進入產業元宇宙工作嗎?聯想集團委托市場調研機構進行了一項調查。調查結果顯示,近一半員工(44%)有意愿在元宇宙中工作,并相信元宇宙能夠帶來工作效率提升等諸多優勢。

該研究于2021年11月開展,調查對象包括來自美國、英國、巴西、新加坡、中國和日本的7,500余名在職員工。雖然接近半數的受訪者愿意在元宇宙中工作,但仍有20%的人不愿意,21%的人表示中立,另外15%的人表示不確定。

半數受訪者(51%)認為,企業采用新技術的速度,是考驗新技術成熟度的重要指標。雖然44%的受訪者認為產業元宇宙將提高他們的工作效率,但有59%的受訪者不確定他們的企業目前在IT方面的投資,是否足以幫助他們最大限度地提高工作效率。

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五、寫在最后

元宇宙的發展重心,正在從2C轉向2B,產業元宇宙終將走向星辰大海。雖然元宇宙在當下大熱,但真正具備商業價值的項目或企業寥寥無幾。元宇宙的軟硬件生態尚未成熟,很多元宇宙的場景應用示范具備真實市場需求,仍是未知。

插播個題外話,如果非得預測元宇宙的未來,那么電信運營商的今天,或許就是移動互聯網企業的明天,元宇宙的后天。最近有篇文章名為《中移動的宿命,也是微信的宿命?》。

2022年1月5日,中國移動上市首日收盤僅比發行價高0.52%,險些“破發”。中國移動A股發行價對應市值1.2萬億,約為凈利潤的11倍(2020財年)、凈資產的1倍(2021年6月末)。這么低的發行價,卻還要苦苦護盤、祈禱“不要破發”,可謂“血淚上市”。

我們給運營商貼上“管道”標簽,所謂“管道”就是運營方不能染指“管子”里跑的內容?!肮艿馈钡乃廾潜弧斑^頂”,簡稱OTT(Over The Top)。OTT就是以別家提供的產品和服務為基礎,越過服務提供者直達用戶。

運營商是管道,很多移動互聯網平臺其實也是“管道”,只不過更隱秘。社會默許朋友圈廣告、微粒貸、小程序賺些“小錢”,不改變微信的管道本性。如果微信淪為了管道,那么元宇宙平臺會有被管道化的那一天嗎?

按照我的好友寧宇的話說,基礎設施的范圍從通信網絡延展到云網平臺,未來再延展到算力網絡,甚至再往后的元宇宙,邏輯都是一樣的。從創新逐漸走到成熟,規模增長遇到天花板,成長性逐漸消失,資本支撐的潮水退去,誰在裸泳誰能堅持,會比現在清楚得多。

參考資料:

  1. HowEntering The Metaverse Will Affect Nike’s Bottom Line,作者:Walter Loeb,來源:forbes.com
  2. EnterpriseMetaverse: Employees Are Ready, Can Organizations Deliver?,作者:Kinan Suchaovanich,來源:businesswire.com
  3. 讀懂工業元宇宙,掌握未來智造話語權,來源:工業新基建
  4. YouGov調研顯示:44%的員工想在元宇宙辦公,來源:聯想集團

 

作者:彭昭;微信公眾號:物聯網智庫

來源:https://mp.weixin.qq.com/s/JEG4m2nSIrVnNKKU5Usjqg

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