BAT再戰(zhàn)小程序?

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編輯導讀:小程序用完即走、方便快捷的功能贏得了很多用戶的喜愛,除了微信小程序這一頭號玩家外,阿里、百度等多家企業(yè)也逐漸在小程序上布局。本文作者對此進行了分析,希望對你有幫助。

“每隔一段時間,就會有一個革命性的產(chǎn)品出現(xiàn),然后改變一切?!?/p>

2007年1月9日,時任蘋果CEO的史蒂夫·喬布斯,在初代iPhone發(fā)布會開場時說道。自此,iPhone開始了改變世界的旅程,這一天也被無數(shù)果粉譽為夢開始的地方。

10年后的同一天,微信小程序于2017年1月9號正式上線。

張小龍發(fā)了一條朋友圈,內(nèi)容為“2007.1.9”,同時配上了六張初代iPhone的產(chǎn)品發(fā)布圖。寓意不言自明,致敬之外,張小龍無疑對小程序抱著極高的期許。

以終為始,小程序早已成為微信生態(tài)不可或缺的一員。近期舉辦的微信公開課上,小程序宣布日活突破4.5億,在11大小程序陣營(騰訊系、阿里系、百度系、快應用、360等)中,可謂一枝獨秀。

在普通用戶的淺層感知面,微信小程序早已定鼎江湖,但在平靜湖面之下,隱隱暗潮正在涌動。

1月17日,百度聯(lián)合美團、小紅書、順豐、攜程、等十余家企業(yè)宣布開啟互聯(lián)互通深度合作,在流量、技術、服務生態(tài)三大層面展開。

雙方合作的抓手,正是百度智能小程序。此前在2021年末發(fā)布的“超導計劃”,百度宣布與多家頭部手機廠商達成合作,同樣落點在小程序上。

作為BAT中最晚布局小程序的一家,百度此次展示出了果斷的一面。一直帶有“跟隨”色彩的支付寶小程序亦不落下風。

2021年5月,支付寶將“我的小程序”放在APP首頁九宮格,用戶可一鍵訪問最近使用或收藏的小程序。

除此之外,支付寶小程序近日先是上線收藏動態(tài)功能,又將頗有“觀眾緣”的集五福活動面向商家開放——商家可以通過自己的支付寶小程序為全國用戶發(fā)放???。

諸多動作背后,都反襯出支付寶為小程序傾注了更多心力。

與兩者對比,微信小程序頗有穩(wěn)坐釣魚臺的氣勢,但隨著競爭態(tài)勢加劇,或避免不了被裹挾著再次進入三方混戰(zhàn)的局面。

01??一場自我革命

為了避免被時代拋棄,大公司冒險進入未知的非舒適區(qū),進行血淋淋的左右手互搏,焦慮感隨之而來。

在2016年的微信公開課上,第一個登臺發(fā)言的張小龍談到一個新東西——應用號。

“我們在討論一個新的形態(tài),叫應用號。平時不發(fā)東西,他安靜地存在在那,低頻的需求不需要安裝APP,微信嘗試讓更多APP以輕量便捷的形態(tài)在微信中存在,就是應用號?!?/p>

一年后,應用號如期上線,不過名字變成了小程序。

馬化騰曾在張小龍的朋友圈解釋了緣何改名,“蘋果不讓叫應用號,也許反而是好事?!?/p>

如今來看,馬化騰一語中的,小程序在微信生態(tài)中取得累累成果。2018年,在微信小程序迎來正式上線的第二年后,一眾后進生們,也紛紛以“小程序”的稱號入場。

在2018年7月4日的百度AI開發(fā)者大會上,百度正式發(fā)布了百度智能小程序;同年9月12日,在螞蟻開放日小程序?qū)錾?,支付寶宣布結束小程序公測并正式上線。

湊齊BAT后,小程序熱度猛然上升,其中,BAT各自的動作紛紛起到推波助瀾的作用。

為了應對微信的先發(fā)優(yōu)勢,支付寶和百度各顯神通。

支付寶小程序正式上線之前,2018年7月31日,支付寶宣布在首頁上線“小程序收藏”入口,用戶可以把喜歡的小程序添加收藏在一起,方便隨時查看和啟用。

此舉被行業(yè)視為支付寶發(fā)力小程序的開端。

緊接著在8月末,螞蟻金服董事長井賢棟在一場開發(fā)者沙龍上透露,“支付寶小程序是螞蟻金服未來三年最重要戰(zhàn)略之一”。至于在2019阿里云峰會上發(fā)布“阿里巴巴小程序繁星計劃”,則是后話。

一句話概括,支付寶小程序以“離錢、離信用、離服務最近”的差異化屬性來開拓市場。

作為BAT三家中最晚開始在小程序布局的,百度的策略算是三家中最特別的:最早開源了小程序。

2018年12月20日,百度智能小程序開源聯(lián)盟成立,愛奇藝、快手、58同城等12家企業(yè)與百度正式簽約,成為開源聯(lián)盟的首批戰(zhàn)略合作伙伴。

與上述兩者相比,微信小程序的動作主要為在微信生態(tài)中所獲資源和細節(jié)的調(diào)整,譬如在2018年12月,微信購物單推出,微信正式以搜索形式給小程序派糖。

隨著時間流逝,2019年至2020年,小程序之爭進入白熱化階段。

一方面,同一時期雄心壯志布局小程序的字節(jié)跳動系和360等玩家,并沒有太多成績跑出。不難看出,小程序市場格局已經(jīng)出現(xiàn)兩極分化的梯隊。

另一方面,被BAT釋放的紅利吸引,進入小程序領域掘金的創(chuàng)業(yè)者和資本方,也已逐漸冷靜下來。

反映在資本市場上,金沙江創(chuàng)投主管合伙人朱嘯虎曾表示,2018年是資本“跑步入場小程序”的一年,全年融資金額從10億+漲到了80億+。但在2019年后,投資人逐漸把目光轉向教育、消費、深科技等領域。

這一階段,在這場BAT小程序之戰(zhàn)中,單從平臺數(shù)據(jù)上看,AT的小程序生態(tài)更為繁榮。

據(jù)即速應用發(fā)布的《小程序2019年行業(yè)年中增長研究報告》顯示,微信小程序日活躍用戶有望突破3.5億。而支付寶小程序預計也將在“小程序繁星計劃”的推動下,實現(xiàn)3億日活大關的突破。

進入2020年,疫情成為新變量,助推小程序完成進一步的市場培育。小程序迎來爆發(fā)性成長,因為防疫需要,用戶使用小程序的頻率和場景變多。

該時期內(nèi),小程序生態(tài)邁入了商業(yè)發(fā)展期,BAT三家競爭趨勢稍緩。

02??重新點燃的戰(zhàn)火

新一輪的競爭態(tài)勢下,戰(zhàn)火再次由百度和阿里點燃,雙方的路徑和目的卻各不相同。

先拿百度來說,早在2013年,百度就在百度世界大會上宣布推出“輕應用”,即是指由百度提供開發(fā)工具、開發(fā)資源和后臺支撐技術,讓開發(fā)者將APP移植到百度平臺,無需下載、即搜即用的全功能APP。

從這點來看,百度才是最早的“小程序”拓荒者。

遺憾的是,彼時輕應用還缺乏成長的土壤,4G網(wǎng)絡尚未成熟,移動互聯(lián)網(wǎng)仍處于爆發(fā)前夜,先行者并未跑出。

一切在微信小程序的橫空出世后發(fā)生改變,一方面,讓百度看到了“輕應用”重啟的可能,另一方面,在微信小程序的“封閉”攻勢之下,百度發(fā)展小程序是必要之舉。

從上一階段的結果來看,布局較晚的百度小程序并未突出重圍,但這次的轉機是“互聯(lián)互通”。

2021年10月18日,據(jù)彭博報道,為了打破互聯(lián)網(wǎng)巨頭之間的“高墻花園”,中國監(jiān)管層考慮要求騰訊、字節(jié)跳動等網(wǎng)絡媒體公司向百度等搜尋引擎開放內(nèi)容。

目前,對于百度互聯(lián)互通的進展,百度聯(lián)盟總經(jīng)理陳一凡透露,現(xiàn)在能在百度上搜索到B站、小紅書的內(nèi)容,至于百度與微信、抖音的互聯(lián)互通,目前有了一定的進展,還需要時間。

借助此次互聯(lián)互通,百度后續(xù)發(fā)布的“超導計劃”以及相關舉措,可謂是挑了一個好時候。

深究來看,對百度更重要的目的,在于用小程序把移動端服務納入搜索體系。

支付寶的目的則不同,小程序更像切入商家私域的一個點。

去年11月,支付寶發(fā)布了《支付寶私域運營白皮書》;12月,支付寶“生活號”測試升級,并新增APP首頁“生活”頻道。

此外,近期上線了小程序收藏動態(tài)功能,以及將集五?;顒用嫦蛏碳议_放——消費者通過線下掃碼、上支付寶搜索進入商家機構的支付寶小程序,進入“生活頻道”的商家生活號后領取???。

根據(jù)網(wǎng)友反饋,短時間內(nèi)集齊5款??ǖ脑?,商家機構的小程序起到絕大部分的作用。

種種跡象表明,私域是支付寶2021年生態(tài)開放的關鍵詞,小程序和新版生活號的結合,則是支付寶給私域的答案。

不過對于上述兩方,改變現(xiàn)有的局面并不容易。

對于百度而言,互聯(lián)互通勢必會擴大百度“搜索”的觸及面,但在百度再次成為一切信息乃至服務的入口前,首要的一塊攔路石是用戶心智。

現(xiàn)如今,移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮之下,作為經(jīng)典搜索引擎主要入口的瀏覽器,逐漸被用戶拋棄。

極光大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計顯示,2018下半年到2019年上半年,中國移動網(wǎng)民日均使用APP中,瀏覽器的占比一路下跌,從2018年Q3的4.1%進一步下滑到了3.4%。

顯然,一個個超級APP,搶走了原本搜索引擎的工作,逐漸占領了用戶的心智——用戶已經(jīng)知道在什么樣的APP上干什么事,繼而不會使用搜索引擎。

而對于支付寶小程序,近期種種動作縮短了用戶打開平臺商家小程序的路徑,集五?;顒觿t勢必會為商家小程序帶來龐大流量。

不過在此次活動之后,如何保證商家的私域流量穩(wěn)定,依舊依賴的是從公域到私域的轉化。

不過,最核心的是,支付寶需要克服的最大問題不是如何將公域流量轉化為私域,而是支付寶自身相對于微信而言是一個低頻的工具入口——社交屬性和內(nèi)容消費屬性稍弱。

03??戰(zhàn)爭沒有終局

自媒體靠譜的阿星在一篇文章中提到,參考APP的發(fā)展路徑,將小程序演進至今大體分為三個階段:

第一階段類比六七年前出現(xiàn)的“APP開發(fā)熱”,率先出現(xiàn)的大多是“占坑”性質(zhì)APP;

第二階段是當小程序平臺品類細分化,而以市場需求為導向的企業(yè)就很快成為小程序開發(fā)者的主力。

至于第三階段,則是出現(xiàn)小程序生態(tài)繁榮期,用戶搜索什么工具或者需要何種服務會去小程序平臺獲取,一些低頻應用,用戶會直接打開小程序應用,一些頭部小程序則擁有千萬級用戶。

從這三個階段來看,小程序似乎已來到最終階段。

根據(jù)QuestMobile發(fā)布的《2021全景生態(tài)流量年度洞察報告》,經(jīng)過多年發(fā)展,小程序已逐漸成熟,月活躍用戶規(guī)模百萬級以上小程序數(shù)量穩(wěn)步提升,亦不乏千萬量級的小程序。

在用戶心智上,一些低頻應用也幾乎成為小程序?qū)?,以問卷星為例,?6.8%的流量來自微信小程序。

但現(xiàn)階段百度與阿里在小程序上的進擊,似乎又說明遠未來到終局。

其實這也不難理解。從出發(fā)點來看,巨頭們選擇小程序主要兩個原因:用戶需求壓力的釋放和自身業(yè)務邊界的拓展,其實這是一個現(xiàn)象,即在擴展邊界的同時避免臃腫。

可以說,這是所有超級APP略帶凡爾賽的說法。

至于更加現(xiàn)實的困境,則是移動互聯(lián)網(wǎng)月活增速持續(xù)走低之下,巨頭的流量之困。

在此基礎上,小程序是一劑良藥——QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,2017年末、2018年上半年這兩個節(jié)點微信、支付寶、百度月活趨于上升,小程序是推力之一。

但在整個大趨勢下,根據(jù)QuestMobile近期發(fā)布的《中國移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展啟示錄(一)》,2018年至2021年,中國移動互聯(lián)網(wǎng)月活躍用戶規(guī)模增長趨于平緩。

新一輪的底層流量搶奪自然難以避免,戰(zhàn)爭的號角再次吹響,就成了必然。

參考資料:

極客公園《BAT的小程序大戰(zhàn),誰更像贏家》

Yourseeker《小程序誕生兩年:BAT們得到的與失去的》

字母榜《支付寶悄悄開放》

科技新知《百度,困在“搜索框”里》

 

作者:樟稻,編輯:伊頁,微信公眾號:新熵

本文由 @新熵 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)作者許可,禁止轉載。

題圖來自Unsplash,基于 CC0協(xié)議

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  1. QQ不也一直有小程序游戲嗎,但是總感覺QQ里的小程序廣告太多

    來自河南 回復
  2. 微信小程序頗有穩(wěn)坐釣魚臺的氣勢,但隨著競爭態(tài)勢加劇,或避免不了被裹挾著再次進入三方混戰(zhàn)的局面。是這樣的

    來自河南 回復
  3. 小程序?qū)τ诓挥脤iT跑去應用商城下載應用來說實在是很方便,用戶黏性高體驗佳為此成為BAT爭奪的對象

    來自廣東 回復
  4. 一個時代有新一輪的底層流量搶奪這自然難以避免,“戰(zhàn)爭”的號角再次吹響成為了必然,看這篇文章了解當前形勢~

    來自廣西 回復