怎樣在元宇宙里,把生意重做一遍?

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編輯導(dǎo)語(yǔ):關(guān)于元宇宙的看法有許多,伴隨著頭部玩家們的入局,人們也不禁猜測(cè):在未來(lái),元宇宙將如何實(shí)現(xiàn)?它是否能改變、甚至重構(gòu)我們的生活?在元宇宙時(shí)代里,人、貨、場(chǎng)又會(huì)發(fā)生怎樣的變化呢?不妨來(lái)看看作者的這番解讀。

谷歌在很早前就有一個(gè)預(yù)測(cè),未來(lái)世界上所有的生意都將在云上運(yùn)行。

在過(guò)去的20年間,生意從線下搬到線上,在即將到來(lái)的數(shù)字時(shí)代元宇宙里,大洗牌下人、貨、場(chǎng)各將發(fā)生怎樣劇烈的變化?怎樣在元宇宙里把生意重做一遍?

一、為什么是元宇宙?

元宇宙必將到來(lái),只是時(shí)間問(wèn)題;元宇宙是否正義、有價(jià)值,取決于人。

人類社會(huì)之所以能走到高度發(fā)達(dá)的當(dāng)下,是因?yàn)槿松朴谧尲夹g(shù)發(fā)揮正面作用,不斷尋找新資源把盤子做大。核武器并沒(méi)有毀滅世界,反而消滅了戰(zhàn)爭(zhēng),工業(yè)革命、信息革命都在不斷刷新和擴(kuò)容經(jīng)濟(jì)體量。

從需求端看,人的消費(fèi)需求漸漸轉(zhuǎn)向精神消費(fèi),近百年來(lái)實(shí)體消費(fèi)品的價(jià)格都在趨近為零;從供給端來(lái)看,數(shù)字支付、數(shù)字契約將成為元宇宙的金融基礎(chǔ),VR、云計(jì)算等技術(shù)正加速融合,更多、更好得滿足人們的需求。更為關(guān)鍵的是,目前整個(gè)社會(huì)最大的資源——個(gè)人天賦遠(yuǎn)沒(méi)有被充分開發(fā)利用,元宇宙將為無(wú)數(shù)人開啟第二人生,釋放天賦生產(chǎn)力。

幾百萬(wàn)年來(lái),人類在創(chuàng)造價(jià)值、滿足需求的過(guò)程中,推動(dòng)社會(huì)不斷向前。在這一過(guò)程中不斷有新的技術(shù)革命突破原有內(nèi)卷,帶來(lái)經(jīng)濟(jì)增量,元宇宙將開啟人類下一階段互利共贏的正和游戲,我們將迎來(lái)人人經(jīng)濟(jì)、處處消費(fèi)、產(chǎn)銷融合的大合作時(shí)代。

二、元宇宙時(shí)代的人貨場(chǎng)變遷

先來(lái)看目前電商購(gòu)物的瓶頸。對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),假評(píng)、假貨難以分辨,退換貨繁瑣;對(duì)商家來(lái)說(shuō),低價(jià)等惡性競(jìng)爭(zhēng)激烈,流量、抽成受限于平臺(tái),大多數(shù)小商家賺不到錢。那么,元宇宙能讓生意更好做、更健康嗎?

1. 商品虛擬化重做一遍,穿越式實(shí)景購(gòu)物

現(xiàn)實(shí)世界里的商品都將在虛擬世界重新被發(fā)明制造,這個(gè)事情已經(jīng)在進(jìn)行中。耐克、GUCCI等各行業(yè)品牌都在做虛擬商品,沃爾瑪開始著手生產(chǎn)虛擬的電子產(chǎn)品、家居裝飾、玩具、個(gè)護(hù)產(chǎn)品……很多人對(duì)數(shù)字藏品、虛擬代言人嗤之以鼻,事實(shí)卻是,NFT賣出天價(jià),早入場(chǎng)的這些品牌也已率先收獲關(guān)注和流量。

去年藝術(shù)家Beeple的作品《Everyday: The First 5000 Days》在佳士得網(wǎng)拍中賣了約4.5億人民幣。去年雙11,天貓邀請(qǐng)超寫實(shí)虛擬KOL「翎_Ling」和虛擬男模Ask擔(dān)任數(shù)字推薦官,打造奢侈品“數(shù)字藏品”藝術(shù)Gallery,全球六大奢侈品品牌國(guó)內(nèi)首次集體發(fā)布數(shù)字藏品。

在虛擬產(chǎn)品體驗(yàn)的基礎(chǔ)上,元宇宙將實(shí)現(xiàn)所見即所得的立體實(shí)景購(gòu)物自由,數(shù)字錢包一鍵采買,然后在線下收到同款快遞。我們可以在數(shù)字展館、虛擬演唱會(huì)購(gòu)物,在影視綜沉浸式參與順手買看對(duì)眼的東西,甚至在辦公開個(gè)小差就去巴黎把新發(fā)售的限量款衣服買了。喜歡上路人的衣服,從點(diǎn)擊、支付到穿在身上,可能就是一兩秒鐘的事情,并且可以按照自己的身形設(shè)置虛擬分身,再也不用擔(dān)心不合適退換貨。

元宇宙的未來(lái)必然將有更豐富的營(yíng)銷玩法。從實(shí)體店到電商再到元宇宙,緊跟趨勢(shì)可能摔跤,呆在原地生死難料,有勇有謀才能成為贏家。

2. 生產(chǎn)消費(fèi)全鏈參與,流動(dòng)智慧激活多元價(jià)值

現(xiàn)在已經(jīng)有技術(shù)可以掃碼溯源產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程,比如肯德基的雞是怎么長(zhǎng)大的,怎么被做成雞塊。在元宇宙,人們不僅可以根據(jù)區(qū)塊鏈技術(shù)溯源安全性,還能參與生產(chǎn)全流程。

從Web1.0 到 Web3.0,人們參與互聯(lián)網(wǎng)的形式從圍觀、參與走向自治,大眾將掌握元宇宙主導(dǎo)權(quán),生產(chǎn)、消費(fèi)、服務(wù)的邊界將變模糊。

拿葡萄酒來(lái)說(shuō),有興趣的話可以從種植、采摘到釀造全程參與,在現(xiàn)實(shí)世界我們只能看花怎么開,草怎么長(zhǎng),在元宇宙卻可以體驗(yàn)酒怎么釀,汽車怎么造,甚至一起給元宇宙的建筑畫草稿。未來(lái),企業(yè)可能只需要給用戶提供實(shí)體產(chǎn)品的生產(chǎn)原料或者虛擬產(chǎn)品的基礎(chǔ)代碼,由用戶進(jìn)行個(gè)性化制作。

通過(guò)這種人人經(jīng)濟(jì)和集體智慧,人們體驗(yàn)、創(chuàng)造、交流、交換,將進(jìn)一步提升產(chǎn)值。以前人們?cè)谝粋€(gè)公司工作,公司是聚集點(diǎn),現(xiàn)在人們流動(dòng)開來(lái)參與到整個(gè)生產(chǎn)鏈,從點(diǎn)到線重新組合。從個(gè)體來(lái)說(shuō),個(gè)人通過(guò)天賦實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化,從組織來(lái)說(shuō),錢流動(dòng)起來(lái)價(jià)值最高,人也是。喬布斯如果造車照樣會(huì)是好手,可以在更多領(lǐng)域貢獻(xiàn)價(jià)值。

3. 人人都是行走的攤位,產(chǎn)品評(píng)價(jià)區(qū)變成真人討論會(huì)

在元宇宙里,每個(gè)人都是行走的廣告大屏,是身上所有產(chǎn)品的代言人,這將直接顛覆目前大熱的直播賣貨模式,因?yàn)槲覀兠媲皾M是各類型個(gè)性化的產(chǎn)品模特。

另一方面,電商平臺(tái)的“刷好評(píng)”將被元宇宙的真人證言取代。我們絲毫不用擔(dān)心商家用NPC刷好評(píng),因?yàn)橹挥鞋F(xiàn)實(shí)世界的人才有數(shù)字身份和ID。

可以想像,當(dāng)我們看到喜歡的商品,點(diǎn)擊就能進(jìn)入該商品的虛擬評(píng)論空間,買家正在里面議論商品好壞,再也不用擔(dān)心刷單和產(chǎn)品真假。這樣一來(lái)商家也不需要惡性競(jìng)爭(zhēng),專心做產(chǎn)品就好了。

4. 解鎖多重?cái)?shù)字身份,消費(fèi)需求多線擴(kuò)充

在元宇宙里,不光是購(gòu)物,辦公、社交、娛樂(lè)都將從手機(jī)轉(zhuǎn)移到頭顯設(shè)備等聯(lián)通的虛擬空間里,人類將在多重世界里實(shí)現(xiàn)“數(shù)字重生”。你可以在宇宙1里做女王,在宇宙2中當(dāng)一個(gè)富商,在宇宙3里變成一只小動(dòng)物……未來(lái)人跟人的差別可能比動(dòng)物還大。

當(dāng)人可以按照自己的想法成為不同角色,要買的東西自然也跟著翻倍,并且大部分消費(fèi)可能都是虛擬物品,比如一支女王的限量版王杖,一臺(tái)觀察植物的虛擬顯微鏡,甚至一個(gè)在虛擬人身上的廣告位。

5. 草根IP崛起,創(chuàng)意取代資本成為稀缺資源

伴隨平權(quán)和去中心化,從KOL到KOC,以資本和雙商為優(yōu)勢(shì)的精英將部分退場(chǎng),各種天賦型草根選手將更多來(lái)到人們的視野。

近日,網(wǎng)易云推出“網(wǎng)易天音”,用戶輸入祝福對(duì)象、選擇祝福語(yǔ),就能自動(dòng)生成拜年歌曲,一鍵分享給好友。未來(lái),還將有更多AI工具為創(chuàng)作者提供便利條件,為個(gè)人IP出圈創(chuàng)造條件。

人類將通過(guò)天賦和愛好選擇工作,通過(guò)人力資源的充分優(yōu)化配置,帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)新一輪增長(zhǎng)。邊玩邊賺錢、為創(chuàng)造而生、探尋生命的意義成為人生追求,創(chuàng)意將取代石油、金錢乃至數(shù)據(jù),成為稀缺資源。

6. 社會(huì)充分富裕,勞動(dòng)變成游戲

托核武器的福,科技已經(jīng)消滅了戰(zhàn)爭(zhēng),下一步它將消滅貧窮。隨著機(jī)器取代更多機(jī)械化工作,整個(gè)人類社會(huì)將從相對(duì)富裕時(shí)代走向絕對(duì)富裕時(shí)代,從物質(zhì)追求到精神追求,實(shí)體經(jīng)濟(jì)和虛擬經(jīng)濟(jì)交融。

在元宇宙里,工作生活將通通走向娛樂(lè)化,游戲就是勞動(dòng),勞動(dòng)就是游戲。事實(shí)上,現(xiàn)在就有很多玩家在游戲和社交軟件里靠養(yǎng)寵、捏臉收入不菲,連全民K歌都開始招募唱歌好聽的人,開啟陪唱賺錢模式。未來(lái),人們將在元宇宙里根據(jù)愛好選擇工作,做有價(jià)值和有意思的事情,在這個(gè)過(guò)程中獲得心流體驗(yàn)。元宇宙將成為大人做回孩子的快樂(lè)星球。

三、互聯(lián)大合作時(shí)代,元宇宙未來(lái)可期

元宇宙悲觀論者提出,人在元宇宙里除了變成數(shù)據(jù),能得到什么?

來(lái)看元宇宙會(huì)給人們帶來(lái)哪些生活變化吧。從扁平互聯(lián)網(wǎng)到立體元宇宙,聲光色味觸為人們帶來(lái)更多觸點(diǎn),工作上成為自由的數(shù)字游民,娛樂(lè)上沉浸化體驗(yàn),人際上不管多小眾的愛好都能找到志同道合的人,運(yùn)動(dòng)隨時(shí)隨地,購(gòu)物實(shí)景穿越……

理論上講,通過(guò)現(xiàn)實(shí)社會(huì)和元宇宙的虛實(shí)結(jié)合,人完全能夠獲得生理、安全、歸屬和愛、尊重和自我實(shí)現(xiàn),但悲觀估計(jì)清醒理智的人可能只占2成,享樂(lè)墮落者進(jìn)入元宇宙只會(huì)更加墮落,而優(yōu)秀的人則會(huì)創(chuàng)造更多價(jià)值和財(cái)富。對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō),找到自己的天賦和愛好成為最重要的事情,畢竟元宇宙憑才華賺錢一切可賣。

從經(jīng)濟(jì)社會(huì)來(lái)看,元宇宙為商業(yè)世界進(jìn)一步透明、公正帶來(lái)可能,將帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)進(jìn)步,落地應(yīng)用也已在路上。比如,目前數(shù)字孿生城市受到政府大力支持,吸引眾多大廠入局,通過(guò)建立與物理城市并行的孿生虛擬城市,為城市運(yùn)營(yíng)降本增效。

中國(guó)目前占據(jù)人口規(guī)模帶來(lái)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),未來(lái)在元宇宙中,傳統(tǒng)文化將成為我們更大的寶藏,文化IP將大放異彩。最近甘肅省博物館的“馬踏飛燕”《銅奔馬》等三萬(wàn)份文物數(shù)字藏品上架后幾分鐘就被搶光。

也許科技并不一定總是向善,但在人人互聯(lián)時(shí)代,唯有合作才能帶來(lái)共贏,卻是不變的真理。互聯(lián)大合作時(shí)代,元宇宙未來(lái)可期。

 

作者:元宇宙少女,中文系,廣告人、市場(chǎng)人

本文由 @元宇宙少女 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來(lái)自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議

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評(píng)論
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  1. 很有想法

    來(lái)自北京 回復(fù)
  2. 真會(huì)瞎說(shuō),以為張嘴了就可以隨便亂說(shuō)嘛

    來(lái)自四川 回復(fù)
    1. 專門注冊(cè)個(gè)賬號(hào)來(lái)罵我,是真閑啊。你的人生很蒼白嗎?娶到媳婦了嗎?月薪過(guò)萬(wàn)了嗎?攢夠彩禮了嗎?但凡要是有點(diǎn)本事,也不至于這種行徑。

      來(lái)自北京 回復(fù)
    2. 還是,被我甩過(guò)???

      來(lái)自北京 回復(fù)