大廠忘本,春晚流量背后是業(yè)務(wù)創(chuàng)新

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編輯導(dǎo)讀:每年,央視春晚紅包獨(dú)家合作伙伴都備受矚目,這成為每年大廠秀肌肉、拉流量的必爭(zhēng)之地。然而,回顧這幾年的春晚紅包之戰(zhàn),似乎越來越難以有創(chuàng)意。本文作者對(duì)此進(jìn)行了分析,希望對(duì)你有幫助。

 

如何正確打開春晚紅包,似乎成了行業(yè)難題,阿里、百度、快手、抖音、京東……一連串的巨頭名單,一連串的無意義。

這個(gè)世界被什么驅(qū)動(dòng)?創(chuàng)新!

每一年,春晚的紅包獨(dú)家合作,都被所有巨頭覬覦,但是多年以來,卻不再有人復(fù)制微信紅包當(dāng)年創(chuàng)造的神話。

如何正確打開春晚紅包,似乎成了行業(yè)難題,阿里、百度、快手、抖音、京東……一連串的巨頭名單,一連串的無意義。

2015年除夕,微信支付“偷襲珍珠港”成功后,央視春晚紅包獨(dú)家合作伙伴的坑位,就成為每年大廠秀肌肉、拉流量的必爭(zhēng)之地。今年,京東拿下此位,被看作中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)寒冬中過的最好的企業(yè),展現(xiàn)出了京東在這輪大整治中的地位。

沒有京東一樣的“正室名分”,不代表其它大廠就此放棄。百度、快手、抖音、支付寶等等,依然堅(jiān)持撒錢,試圖通過更高的紅包總額、更多的玩法,分得春晚流量。

擠破頭蹭春晚,本質(zhì)上是巨頭們的流量焦慮。但2015年微信支付的成功在之后的幾年內(nèi),再也沒有企業(yè)能夠完美復(fù)制。

究其原因,是大多數(shù)企業(yè)忽視了這樣一個(gè)本質(zhì)——流量和營(yíng)銷的背后,應(yīng)該站著業(yè)務(wù)創(chuàng)新——?jiǎng)?chuàng)新是因,流量、營(yíng)銷、以及它們帶來的成功是果。顛倒因果,縱然春晚這樣巨大的流量池,也無法再造神話。

一、業(yè)務(wù)才是驅(qū)動(dòng)流量的密碼!

2015年除夕,微信支付成為央視春節(jié)晚會(huì)的紅包獨(dú)家合作伙伴。彼時(shí),還不是所有人都明白這意味著什么,直到微信支付除夕當(dāng)晚“搖一搖”互動(dòng)總量達(dá)110億次,發(fā)出紅包總量超10億個(gè),一夜用戶增長(zhǎng)超過2000萬人,在支付寶占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)時(shí)迅速完成原始用戶積累,“冷啟動(dòng)”成功。

事后復(fù)盤時(shí),人們都驚嘆于在人們都唱衰春晚時(shí),微信首先發(fā)現(xiàn)收視率超過20%的春晚依然是中國(guó)最大的流量池之一。所以,從2016年開始,春晚紅包成為互聯(lián)網(wǎng)巨頭的必爭(zhēng)之地。

遺憾的是,雖然之后的紅包總金額節(jié)節(jié)攀升,互動(dòng)總量年年增加,卻幾乎沒有企業(yè)再度完美復(fù)制微信的成功。

有人認(rèn)為是發(fā)紅包的企業(yè)越來越多,競(jìng)爭(zhēng)太激烈,很難有企業(yè)脫穎而出;有人則將此歸咎于經(jīng)過數(shù)年的活動(dòng),人們已經(jīng)習(xí)慣了“春節(jié)紅包”這個(gè)環(huán)節(jié),企業(yè)很難再觸動(dòng)用戶的神經(jīng)。但大多數(shù)人忽視了:讓微信成功最根本的原因之一是創(chuàng)新,是它開創(chuàng)了“春晚紅包”的時(shí)代。

當(dāng)人們從未見過的產(chǎn)品或服務(wù)橫空出世,很多人都會(huì)想去嘗試。微信首次將紅包和大范圍陌生人社交聯(lián)系起來,將自己當(dāng)時(shí)的弱項(xiàng)“支付”與強(qiáng)項(xiàng)“社交”掛鉤,在沒有對(duì)標(biāo)產(chǎn)品的時(shí)候用戶留存率得到極大提升,因?yàn)樗切迈r的、有趣的、獨(dú)一無二的。

不只是微信紅包,后來支付寶首次推出“集五?!?,微信首次推出“紅包封面”,都引起不小的反響,而他們成功的關(guān)鍵詞都包含“第一次”和“新鮮感”,

想要借助春晚的流量一戰(zhàn)成名,就要明確:獨(dú)家合作春晚紅包,并不是錢給的越多越好,而是應(yīng)該把春晚當(dāng)成巨大的、跨越年齡和地理界限的新品發(fā)布會(huì)場(chǎng)。

“美國(guó)春晚”超級(jí)碗同樣是美國(guó)的超級(jí)流量池,冠軍賽每年能吸引上億人觀看,收視率更是一度突破30%。蘋果深知這個(gè)“大型發(fā)布會(huì)”的能量,數(shù)次借機(jī)宣傳自己的新品。其中,1984年蘋果和超級(jí)碗合作為新品Macintosh電腦打的廣告《1984》,堪稱廣告史上經(jīng)典之一。

除了蘋果之外,可口可樂、CK、別克等各行各業(yè)的國(guó)際大牌都經(jīng)常在比賽間隙打創(chuàng)意廣告、發(fā)布新品。

在黃金時(shí)間,秀出自己除了“有錢”之外的肌肉,才是成功之道。

二、投入增加能彌補(bǔ)創(chuàng)意匱乏嗎?

遺憾的是,好多后來者都沒找到正確的路。

后來的春晚紅包獨(dú)家合作伙伴,大多給人留下的印象都只有“給錢”,別說產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新,就是玩法上的微創(chuàng)意,現(xiàn)在能讓人想起來的都為數(shù)不多。所以用戶們?cè)絹碓健懊Α?,穿梭在各個(gè)APP之間,卡著時(shí)間做著大同小異的任務(wù),拿了錢,卻不記得各個(gè)APP有什么特點(diǎn)。

官方數(shù)據(jù)顯示,中央一套除夕的春晚,2020年快手發(fā)出10億元紅包,互動(dòng)總量639億次;2021年抖音發(fā)出12億元紅包,互動(dòng)總量703億次;2022年京東發(fā)出15億元紅包,互動(dòng)總量691億次。

與今年互動(dòng)次數(shù)下降相對(duì)應(yīng)的是,截至1月31日24時(shí),2022年春晚電視端直播平均收視率21.93%,且由于今年首次推出豎屏看春晚,新媒體直點(diǎn)播用戶49.32億次,相對(duì)去年增加明顯。

今年春晚名正言順的獨(dú)家合作商京東,15億紅包的玩法基本是“搖一搖”、品牌“擊鼓迎春”和邀請(qǐng)好友助力,相對(duì)傳統(tǒng);準(zhǔn)備了22億元“大禮”的快手和百度,還有包了20億紅包的抖音,也大多是玩法變了變,最終離不開集???、發(fā)視頻、邀請(qǐng)好友等本質(zhì)。

當(dāng)然微創(chuàng)新還有是有的,比如百度有冰雪運(yùn)動(dòng)會(huì)、問一問等,快手有闖關(guān)游戲“通關(guān)則必得36元現(xiàn)金大禮”、跳一跳等粘性更高的玩法,但這些細(xì)節(jié)處的微創(chuàng)新,對(duì)于勾起更多人參與互動(dòng)的興趣來說作用有限,更別提能讓用戶留存下來。

總金額提升幾億甚至十幾億,每個(gè)參與者可能平均只能多分一兩塊錢。紅包總金額的提升,目前看來無法彌補(bǔ)創(chuàng)意匱乏給人們帶來的疲憊感。

春晚流量失靈的背后,責(zé)任在于大廠本身業(yè)務(wù)缺乏創(chuàng)新。

抖音作為最后一款現(xiàn)象級(jí)流量APP之后,大廠這幾年再無任何創(chuàng)新,無論是底層技術(shù)上的創(chuàng)新,亦或是模式上的創(chuàng)新,沒有新業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)的紅包游戲,如何產(chǎn)生爆款?

總有人說,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新已經(jīng)到頭,這是真的嗎?

創(chuàng)新永無止境,在下一代互聯(lián)網(wǎng)沒有來臨之前,一切皆有可能。如果巨頭們不能用自己的殺手锏業(yè)務(wù)與春晚掛鉤,那么消費(fèi)者永遠(yuǎn)也只能空望巨頭們能在春晚玩出什么新花樣。

或許,水滴籌在春晚玩出一個(gè)全民保險(xiǎn),也比今天毫無創(chuàng)意的紅包游戲,來的有意思。

三、春晚,別只是“蹭”

沒有創(chuàng)新,卻不妨礙大家的流量饑渴,各路玩家都在偏離正軌,想方設(shè)法蹭。

當(dāng)春節(jié)紅包和春晚一樣,成為中國(guó)春節(jié)的一個(gè)傳統(tǒng)項(xiàng)目,各個(gè)大廠為了更有存在感,就只能越來越卷。但卷到最后,大廠們的紅包盛宴究竟留下什么?

一個(gè)字總結(jié),最合適的可能是“蹭”。

蹭春晚流量,蹭冬奧流量,蹭各種熱點(diǎn)的流量。

發(fā)了紅包,做了宣傳,統(tǒng)計(jì)了幾百億次的互動(dòng),最終帶給大廠的究竟有多少實(shí)質(zhì)性成就?春晚紅包后大廠內(nèi)部的復(fù)盤,不應(yīng)該只停留在互動(dòng)次數(shù)、點(diǎn)擊次數(shù)這些表面的數(shù)字上,而應(yīng)該思考背后的東西,自己究竟沉淀了什么?

大廠不應(yīng)該為了內(nèi)卷和蹭流量而贊助,而應(yīng)該想清楚自己真正需要的是什么。

今年京東和快手的流量蹭的可能比較成功。京東的基本盤在一二線城市、“五環(huán)內(nèi)人群”,快手的基本盤在下沉市場(chǎng),是“老鐵們”,出于擴(kuò)大影響力或者鞏固基本盤的不同目的,京東和快手都需要加強(qiáng)自身在下沉市場(chǎng)的影響力,而春晚的忠實(shí)觀眾群體,恰恰覆蓋了這部分人群。

用幾天甚至幾周時(shí)間換來幾塊錢,對(duì)于一二線城市上班族來說幾乎無意義,甚至是對(duì)精力的浪費(fèi),對(duì)于下沉市場(chǎng)的老鐵們來說,可能樂趣仍在,既能打發(fā)時(shí)間,又能獲得收益。再加上下沉市場(chǎng)的人們有更充足的時(shí)間準(zhǔn)備春節(jié),儀式感更強(qiáng),農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中老年人春節(jié)期間的娛樂活動(dòng)更少,春晚、紅包、互動(dòng)、娛樂的結(jié)合,簡(jiǎn)直像是為他們量身定做。

那么對(duì)于其他想觸動(dòng)一二線人群的企業(yè)呢?對(duì)于連自己想觸動(dòng)什么群體都不確定,只是覺得也“應(yīng)該”跟上發(fā)錢的企業(yè)呢?

春晚的流量不是萬能良藥,各企業(yè)在爭(zhēng)搶明年春晚的獨(dú)家贊助名額之前,一定要想好再行動(dòng)。

今時(shí)今日的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),似乎只能看到明天的太陽,而不再思考后天的雨天。

流量,既是正義?錯(cuò),能夠轉(zhuǎn)化成業(yè)務(wù)的流量,才是真正的流量。

 

本文由 @陸玖財(cái)經(jīng) 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自 Pexels,基于CC0協(xié)議

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  1. 是啊,春節(jié)的時(shí)候抖音發(fā)紅包,就會(huì)一直拿手機(jī)搖那幾塊錢,沒什么意義

    來自廣東 回復(fù)
  2. 感覺還是挺難實(shí)現(xiàn)的,要是那么簡(jiǎn)單,其實(shí)大家也就去做了

    來自云南 回復(fù)
  3. 讓微信成功最根本的原因之一是創(chuàng)新,是它開創(chuàng)了“春晚紅包”的時(shí)代。

    來自陜西 回復(fù)
  4. 這屬于站著說話不腰疼,道理大家都知道,但是沒有實(shí)現(xiàn)的路徑

    來自上海 回復(fù)