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【編者按】本文作者為蘋果員工，可在Twitter上粉她。

熟悉喬布斯演講的人都應該知道，在每一次新產品發布會上，在每次演講結束那一刻，喬布斯都會忽然說一句“One More Thing”，自然到好像他真的忘了剛剛要介紹什么產品，其實細心的人都會發現，每次演講喬布斯都會稍作停頓，用迷離讓人迷惑的眼神看著大家，然后豎起手指，微笑著說出那句話，這句話背后其實是蘋果的“秘密“文化”。

有好幾年我都會與Shane每隔一周就聚一次餐，和他保持著母子一樣的關系（有點奇怪）。我和他一起上學，一起去蘋果工作，呆在不同的部門，我在Mac OS X，他則在別的地方，具體什么地方？我也不知道。每隔幾次聚餐，我都會丟出一句：“那么，你現在在做什么”？每次都會得到完全一樣的答案：“你知道…忙一些東西”。

兩年過去了，雖然關系很近，但他卻始終沒有告訴我他到底在干什么，和其他人一樣，最后才弄明白原來他呆在蘋果的“數據”部門，負責電子表單的制作。

機密性是蘋果基因的一部分，信息被分劃分成不同的類型，有的至始至終都不會知道，有的則是你需要了解的，從一個部門跳到另一個部門也是讓人很揪心的事情，就算對本來就有權利了解的一個產品或者一項技術在那時也要相當謹慎。在與外部人員溝通過程中，都會使用一些非常抽象的語言或者一些奇怪的身體語言，你試圖弄明白，坐在你對面的人是否知道你所知道的東西。比如：

我：所以…你知道…那件事嗎？

他們：（聳聳肩，皺皺眉頭）大事還是小事？

我：就是那件事。

他們：（搖搖頭）關于WWDC的那件事還是那以后的事？

我：之后的事情。

他們：（低著頭盯著盤子）一點也不知道。

我：（也盯著盤子）我也不知道。

這常常讓人沮喪泄氣，那可能意味著一次機會，一次很好的機會。就算你是一位蘋果員工，可能當一次發布會開始的時候，你和其他觀眾一樣感到吃驚，但當喬布斯走上臺，你就忘記了什么叫秘密，你開始期待，演講開始，你便意識到，可能在接下來的90分鐘，你的世界就會被改變。那時候你就覺得，這不是秘密，這是劇院。

許多公司都擅長這類發布會，但蘋果與眾不同的地方在于，它結合了驚訝的發布以及產品本身的驚艷于一體，這些精心準備的大會同時放大了產品的獨家性以及迫切感，驚艷感。

蘋果的許多東西都是保密的，并不是說他不想讓你知道，而是想給你一個驚喜， 喬布斯擅長這一點，在舞臺上的演講非常專業又能抓住人們的好奇心。但又有蘋果員工說，蘋果之所以不愿泄露產品的一些信息，是因為如果泄露了，那么蘋果股票就會遭到重挫，給股東帶來巨大損失。

具體原因當然不清楚，但是在一家公司，部門之間相互保密卻是一件讓人有點不解，會不會導致相互之間的猜疑或者導致部門之間溝通不暢，不過就目前蘋果的運作來看，這一招倒是相當管用，至少還沒出現什么問題。

Via??randsinrepose

來源：leiphone