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編輯導語：啫喱在成為社交爆款app之后，卻面臨了聲譽驟跌且麻煩不斷的困境。本文分析了啫喱當前的現狀，并討論了其與元宇宙的關聯，以及年輕人對有新鮮感社交的需求，一起來看看吧！

曇花一現的啫喱，怎么突然成了社交爆款？

一夜之間，啫喱成了年輕人新的聚集地；又在一夜之間，啫喱瞬間跌下神壇。

在微信社交不斷被吐槽但又無法擺脫的情況下，什么社交APP能夠突圍而出？年輕人需要什么樣的社交APP？

如果有什么比收集微信紅包封面和轉發抽“冰墩墩”更火爆的大型“春節限定”網絡社交活動，那一定是在“啫喱”上當“網絡鄰居”。

2022年的春節還沒過完，這款主打熟人社交的APP頁面截圖，迅速成了年輕人打發寒假時間和節后上班摸魚的“社交利器”。

平日發朋友圈都要小心翼翼、“睡醒即刪”的年輕人們，被這款“沒有分組、沒有屏蔽、沒有三天可見，只屬于你和你最好朋友的友情公寓”的slogan深深吸引，成功讓現實生活中的“社恐”，變成了啫喱里的“社牛”。

“啫喱APP”的微博超話里，年輕人忙著曬自己的穿搭，像是把衣柜“搬”上了這座“友情公寓”里；活躍在抖音、小紅書的年輕人們，自然也“不甘示弱”地秀自己的狀態；而一年都不一定會換一次頭像的年輕人，也深得這一社交爆款的熱度，把啫喱APP的虛擬頭像“移植”到了微信里。

比如說曬個一周穿搭。/微博@野鈳已

而邀請好友參與“友情公寓”的設定，也讓年輕人在各個群聊中瘋狂喊話家人們：“交出你的啫喱ID，想要鄰居！”“任何人不加我啫喱好友我都會很傷心的，OK？”

盡管這款主打“熟人社交”的好友列表上限只有50人，但也阻擋不了年輕人在各路社交平臺上留ID的熱情。

一時間，仿佛不玩啫喱，就成了被互聯網拋棄的對象。

一、啫喱火了，保質期限48小時

2月11日，啫喱在AppStore的排名瞬間扶搖直上，從中后游一路超越，登頂AppStore中國區免費榜。

彼時距離啫喱的新版本首次上線，才過去了三個星期零兩天。

在這之前，中國區免費榜的頭號玩家，是2019年開始一直穩坐頭把交椅的“社交界一哥”微信。啫喱超越微信成功“出圈”，讓很多人感到不可思議——畢竟自從微信登頂之后，后續推出的熟人社交產品都沒能激發如此高的熱度。

排名第一，比“社交一哥”微信還火爆

單從下載量來看，啫喱的熱度就讓人吃驚——七麥數據顯示，1月19日啫喱第一個新版本上線后，下載量就開始“指數爆炸”。根據估算，截至2月12日，啫喱近三日累計下載量為122萬，甚至高于微信101.33萬的三日累計下載量。

但這位“新科狀元”的位置卻并不好坐。登頂當天，鳳凰網《新視界》引述啫喱內部人士的話報道稱，啫喱的服務器“已經被擠爆，團隊很著急”，同時也在尋求技術外援。

下載量創新高后，隨之而來的就是大量網友對產品體驗的吐槽——消息延遲、卡頓閃退，即便已經上報問題，也一直沒有解決。

但啫喱遇到的麻煩事并不止于此。爆火當晚，多個社交平臺上出現諸如“啫喱泄露用戶信息，快注銷”“賬號注銷后啫喱會保留數據15天”等內容。微博“啫喱”超話下，“卸載啫喱以保護自己的隱私”的相關討論刷滿了屏幕。

信息泄露疑團還沒有得到官方解釋，就有眼尖的小紅書博主發現啫喱上的一套穿搭“和自己過去筆記中分享的一模一樣”。與此同時，有配飾品牌在微博上表示，啫喱上的“花朵包”與一年前自己品牌創作的一款原創斜挎包“非常相似”。

啫喱在互聯網爆火之后，就被網友指責“怎么還抄襲啊”。/小紅書@PEETA

麻煩事一樁接著一樁，將這款熟人社交新貴推上了風口浪尖。原本想在2月12日慶祝啫喱滿月生日的產品經理，內心異常復雜：“沒想到第一次和大家聊天，是在這種情景下。”

2月13日，啫喱在微博發布了一封“暫別信”。信中稱，他們遭遇了“連續的、有組織的攻擊”“在各大平臺被惡意造謠”“在應用商店被水軍刷差評”，同時還就“未經用戶授權獲取隱私”的網傳消息報了警。

但啫喱也承認，在上架3周的時間里卡頓問題一直沒有解決、“卡得連代碼都出來了”，延遲、閃退、無法進入等諸多問題確實存在，并決定主動從應用商店中下架，暫停新用戶進入。

紅遍全網的啫喱，只“帥”了48小時

二、在啫喱捏個人臉，到底算不算元宇宙？

在啫喱的世界里，虛擬形象是進入世界的通行證。當新用戶打開啫喱的頁面注冊完畢后，用戶的第一步操作就是通過“捏臉”，為自己創造一個潮玩虛擬的3D形象。

換裝形象當然不會像傳統的虛擬人生游戲一樣千篇一律——有玩家統計過，頭部+身體一共有570個元素，同時頭發、眉毛、眼鏡分別可以換18種不同的顏色。

虛擬形象排列組合成千上萬，加上0氪金的用戶體驗，讓年輕人找到了“收集盲盒的樂趣”。

有人曬出了自己的好友列表——與其說是好友列表，不如說是一個最多容納50個“人偶手辦”的手辦柜。好友A今天“穿了”什么爆款，好友B的“搭配”有沒有跟我“撞衫”，在這個“手辦柜”里都能一目了然。

泡泡瑪特看了可能都要直呼內行。/啫喱APP界面截圖

這些3D人物當然不純粹只是手辦。劃到首頁廣場，每個虛擬人附近會出現一些道具，展現他們所設置的狀態。首頁廣場上的好友越來越多，年輕人開始在啫喱上更換自己的動態。是摸魚還是在搬磚，是在胡思亂想還是已經選擇躺平。一看虛擬形象，就能知道每個人在做什么。

是真的在摸魚。/啫喱APP界面截圖

這讓年輕人找回了分享的熱情。畢竟把線下的生活狀態和想法搬到線上，看看列表里的“親密朋友們”在做什么，比起只發個朋友圈、發條微博有趣太多了——盡管有玩過Spot、ZEPETO和Zenly的玩家體驗過后表示，啫喱的這些功能，“多多少少有些熟悉”。

擁有3D虛擬形象、線上空間及社交功能的啫喱走紅，也被不少產品經理、運營從業者視為“元宇宙社交概念APP”。雖然在啫喱APP的官方介紹中，并沒有將自己定義為元宇宙社交軟件，但互聯網上將啫喱與元宇宙正面掛鉤的文章，已經多如牛毛。

畢竟去年讓互聯網擠破腦袋、讓現實世界為之瘋狂的元宇宙，直到今天依然熱度不減。比如去年被標榜為“元宇宙社交APP”的虹宇宙，單靠虛擬房產就已經賺足了眼球和鈔票。

“元宇宙第一股”Roblox定義的元宇宙概念中，需要具備8個關鍵特征，分別為身份、社交、沉浸式體驗、低延遲通信、多元化、隨地、經濟系統以及文明。

但似乎從哪一個特征來看，啫喱都稱不上是一個正兒八經的元宇宙社交APP，甚至它的虛擬空間的體驗性，還不如緩緩星球和超級QQ秀。加上互加好友依然離不開通過微信、QQ等社交媒介分享海報，有人覺得啫喱“只是集合了一些成熟的玩法”，并不缺乏不可替代的功能。

有投資界人士甚至質疑，如果時間倒退到10年前，“同樣有公司能做出像啫喱一樣的熟人社交產品”。

當用戶新鮮感過去、換裝玩膩之后，就會像潮水一樣消散而去。那些跟風捕捉潮流、被啫喱色彩繽紛的配色和“用心的細節”吸引下載啫喱的年輕人們捏完臉之后發現，手機變得越來越耗電、越來越卡。

“一晚上掉電30，說完晚安只能去充電。”

“捏完人之后，不知道下一步該玩什么”“好像也沒有什么值得繼續玩下去的意義了”。

三、年輕人的社交，該怎么滿足

啫喱下架了，沒人能夠知道它什么時候才會重新上線。

即便是重新上線，啫喱能否繼續走紅，沒有人能給出肯定的答案。

但“啫喱APP”的微博超話里，仍然有不少玩家在曬自己的每日裝扮，渴望在茫茫人海中找到那個能夠加啫喱好友的“網上鄰居”，把原本定位為“熟人社交”的啫喱，玩出了陌生人社交的花樣。

微博“啫喱APP”超話中，依然有啫喱用戶線上找朋友。

啫喱里的虛擬世界里，3D虛擬人能夠向好友們分享自己的喜怒哀樂，毫無保留地讓50個好友“查崗”。這像是一個反襯——在現實社會中沉悶無趣、關系冗雜的社交面前，疲倦的年輕人太渴望新鮮感的刺激了。

畢竟與啫喱精心設計的“好友陳列柜”相比，條帶狀頭像昵稱的好友列表、名片式介紹的用戶信息欄，像是給用戶之間加了一道透明的墻——當你突然想起久未謀面的老朋友，滿懷期待地點開他/她的朋友圈時，留在屏幕上的也許只有一張相冊封面，配上一條帶點的橫杠，或者是“朋友僅展示最近三天的朋友圈”的淡灰色字體。

當微信變成工作的一部分，朋友圈變成發廣告攢KPI的工具，原本是“熟人社交”專用的朋友圈似乎變成一個如履薄冰、小心翼翼的“名利場”?！叭炜梢姟薄ⅰ霸O置分組”、“睡醒即刪”，成了不少困在微信里的年輕人逃離現實的有效方式。

《中國青年報》在2020年聯合問卷網進行的一項調查顯示，有六成以上年輕人的朋友圈都設置了三天可見。

也正如此，就有了“老用戶正在遠離QQ，但Z世代年輕人又重新喜歡上了QQ”的社交現象，同時也少不了微博評論區之下閨蜜、情侶之間的互相@ 對方的“你儂我儂”，或者在短視頻平臺中分享聊天的喜悅。

當人們的社交數據成為一種“資本”之后，人們的年齡、性別、愛好、數字資產、社交關系，等等等等，都會變成算法評估的指標。這是社交江湖的現實，也是擴大影響力的機會所在。

當然，微信社交日漸龐雜、臃腫、陌生人化的“詬病”，也給了其他躍躍欲試的社交產品們發掘機會的時機。比如成為焦點的啫喱，上線一月便抓住了一撥95后、00后年輕人的心。

武漢大學媒體發展研究中心及社會科學文獻出版社2020年公布的統計數據顯示，00后人群互聯網滲透率近95%，超過了80后。“得00后者得天下”的社交江湖定律，成了大廠小廠們嘗試滲透進入Z世代人群生活的機會。

不能否認的是，生命力持久的熟人社交產品，出發點一定是能夠打動某一特定人群的核心需求。人終究是所有社交關系的總和，對人本身的把握才是做好社交產品的根本。

畢竟眼花繚亂的社交產品，只是輔助我們在現實社會里接觸更多有趣的人、獲得更充實的快樂的工具而已。真正有意義、有價值的社交，從來都是緣于生活、緣于現實世界中人與人之間價值碰撞產生的煙火。

參考資料：

[1] 風口上的啫喱. 刺猬公社. 2022-2-16

[2] 爆紅App啫喱下架風波：用戶下載當天即卸載，熟人社交扶不起. 時代財經. 2022-2-15

[3] 從一夜爆紅到一夜下架，紅過微信的“啫喱”只“帥”了48小時. 張書樂. 2022-2-15

[4] 年輕人都在玩的“啫喱”，沒撐過3天？深燃. 2022-2-14

[5] 登上AppStore第一，啫喱APP為何能掀起社交新風潮. 鳳凰網科技. 2022-2-12

[6] 不用微信的人. 人物. 2021-8-1

[7] 爭奪00后社交，QQ、B站、快手誰能贏？連線Insight. 2021-6-7

作者：良豪；公眾號：新周刊（ID：new-weekly）

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