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榮耀標識元宇宙社交APP風口來了？「啫喱」飛速爆火又下架？爆款之后如何持續？
編輯導語：前段時間，啫喱App的出現引發了巨大討論，這款社交應用某種意義上帶有了“元宇宙”的概念色彩，其中的場景、功能也吸引了不少年輕人關注。然而啫喱的后續發展卻是始料未及的。未來，元宇宙社交App的發展又會如何呢？
2月11日，一款神秘的APP“啫喱”在AppStore免費榜登上第一。
在一個月都不到的時間內，這個目前“最火”最具爭議性的社交類應用，下載量一路飆升，排名一躍超越微信、QQ。
2月13日晚間，上架不到一個月的啫喱App團隊發布公開信稱，即日起從應用商店下架，暫停新用戶進入。
一、什么是“啫喱”？
這款應用火爆的背后，好像如果你還不懂什么叫啫喱，就已經OUT了。
這里的“啫喱”可不是我們頭發定型用的啫喱水。作為社恐一代的Z世代年輕人，他們已經不滿足“我是否能加下你的微信”這種交友方式，在元宇宙的世界里他們早造就了一片屬于自己的烏托邦。
那么啫喱到底是什么，資本又是如何玩轉的，讓我娓娓道來。
首先明確，啫喱到底是干嘛的？簡單一句話概括的話——做一個在虛擬空間的熟人社交圈。
元宇宙概念加持，有熱度。
畫風可愛、緊跟時尚潮流，精確瞄準年輕群體的審美點。
二、有趣的捏臉社交
官網信息顯示，啫喱是一款通過潮玩形象，在全新空間與好朋友一起生活的密友社交App，即用戶和密友們的虛擬線上公寓。新用戶注冊時，可以生成一個虛擬人物形象，可以選擇捏臉和個性穿搭。
“因為好玩，（可以）捏臉、變裝。”“在虛擬社區里想干嘛就干嘛，現實中哪這么自在?！倍@正是虛擬數字人的功能，讓啫喱與當下大熱的元宇宙概念緊密關聯。
啫喱主頁主要顯示自己與好友的虛擬形象，用戶可通過右上角的“想法”模塊，展示心情、日常、休息、工作學習等狀態。個人狀態會同步在社交廣場主頁，可以看到好友們分享的搬磚、摸魚、健身等場景?；蛘叽蜷_位置共享功能，和朋友分享具體的定位信息。
三、「啫喱」的賣點在哪？
其一是啫喱的定位。
是“和密友的線上公寓”，需要添加好友才能加入共同的私密空間。
啫喱有著邀請好友上限50人的限制，強調熟人社交的應用屬性的同時，用戶在其他社交平臺發布啫喱相關的內容和ID來加好友，起著引流、推廣作用的同時，達成近似饑餓營銷的加熱效果。
其二是可設計個人的3D虛擬形象。
緊貼較為廣泛的年輕群體的審美取向，搭配自己的潮玩形象，提供很多潮流搭配單品。啫喱的整體三維虛擬形象和近年火爆的潮玩盲盒形象其實有著很高的相似度。
其三就是啫喱具備的社交功能。
用戶可以設置自己的狀態，開發者設計了每個狀態對應的虛擬形象動作。
還可查看好友的電量、移動速度，實現實時位置共享，并標記雙方是第幾次相遇。
不過針對這些功能，有些人也認為，啫喱APP里的社交功能和19年大熱過的，主打“熟人新奇社交”的地圖社交軟件Spot有部分相似之處。
（19年Spot也曾沖到AppStore社交榜第一）
還有18年就流行起來的實時定位軟件Zenly：
和啫喱APP內虛擬形象相似的有三維頭像社交軟件ZEPETO（中文版名為“崽崽”）。
ZEPETO在2個月前已完成了B輪融資，籌集資金共2235億韓元，約合1.89億美元，估值達10億美金，其中軟銀旗下基金Vision Fund 2就投資了1.5億美元。2億用戶或成為日韓第一元宇宙，目前用戶有200萬日活，深受年輕人和女性用戶喜愛。
還有社交平臺soul也早就有了捏臉與穿搭功能，并成為一種收益不菲的職業。
相比起目前其他社交平臺，啫喱在熟人空間中使用三維虛擬形象進行一些社交互動，的確具備新奇的特點，趣味性強。
但玩法較少、身上帶著以往熟人社交產品的影子也是其現實性問題，讓人不禁質疑是否只是在以往社交軟件的基礎上加一些包裝，“換湯不換藥”呢？
啫喱APP日前上線時是無需實名認證的，在產品使用中也無需額外消費?？ㄍㄌ摂M形象的畫風比較受00后追捧，啫喱的設計團隊也很年輕，所以能把握用戶的“嗨點”。
其次Z世代年輕人對新社交產品有更開放的心態，加之社會身份的不固定和稍稍的社恐，對于這種元宇宙的虛擬身份比較感興趣。最后啫喱發布時間選在春節寒假期間，疲于傳統的拜年社交，選擇更多的時間留給手機，這樣一款新型社交產品的上線正好填補了這塊空白。
截至2月12日，啫喱App上線以來iPhone設備的下載量預計為185萬，近三日累計下載量為122萬，下載高峰是2月11日，單日下載量達43.5萬。
不過也正是用戶數量的進一步擴大，超負荷的增長更加暴露出應用本身存在的問題，如容易卡頓、延遲、閃退、加載慢等等系統問題。
除此之外，
對于啫喱APP更大的質疑卻在以下幾點——
安全保護成疑，是否涉嫌泄密用戶個人隱私？
有新聞稱：啫喱APP會掌握用戶的電話號碼并實行傳銷，還有人發帖稱下載應用后微信被盜、受到陌生號碼騷擾等等。
在抖音、微信群、小紅書等各個平臺上，除了能看到曬穿搭、狀態、分享ID加啫喱好友的帖子，還可以看到很多帖子在圍繞啫喱APP是否存在信息泄露這一問題在作激烈討論。
眾說紛紜。
對此，啫喱產品經理在微博回應時表示：“我們從未擅自讀取和泄露用戶的任何個人信息！我們向來不惡意揣測別人，但我們會去保護自己，守護我們的啫喱。”
產品經理（新浪微博@xbcyyyyy）回復的部分截圖
并列出被惡意造謠的證據——
產品經理（新浪微博@xbcyyyyy）回復的部分截圖
同時啫喱APP官方發布申明——
啫喱在聲明中表示，“經核實，‘啫喱’App及相關服務并未獲取用戶微信號、QQ號等未經用戶授權的隱私信息，網傳消息不屬實。此次事件是競爭對手針對‘啫喱’App的有組織、有計劃的誹謗。北京一點數娛科技有限公司已收集相關證據并報警?！币徊ㄎ雌揭徊ㄓ制?。
啫喱還陷入涉嫌抄襲的風波。
有主播反應啫喱APP里的虛擬穿搭抄襲原創店鋪的服裝設計、抄襲穿搭博主。
啫喱的DIY形象包括捏臉和穿搭搭配，問題即出現在穿搭單品和搭配上。
配飾品牌“THE JINGINGLAB”在社交平臺發問“元宇宙啫喱App盛行下設計師抄襲該何去何從”，文章展示了一張啫喱截圖和一張THE JINGINGLAB配飾圖，并解釋“圖片展示的是THE JINGINGLAB品牌在2021年創作的夢泡少女系列的產品——夢泡花羽絨斜挎包VS啫喱App換裝頁面的‘花朵包’”。
有用戶展示了一款啫喱上可供搭配的帽子，附文“這款帽子是去年夏天出的，面料也是我自己畫的，這個版權在阿里巴巴登記了。別人花58元才買到的帽子，現在免費就可以戴？”
也有用戶在社交平臺也分享了數張對比圖——“在啫喱上看到了跟我一模一樣的穿搭”。
啫喱的這種行為是否構成侵權呢？最重要的是，這些作品本身是否受著作權法保護。
據有關律師表示“衣服的版式、面料、圖案如果具有獨創性，是受到著作權保護的。不過根據自身審美將他人涉及到服飾搭配在一起，體現的是一種創意但并不構成著作權法意義上的創意?！?/p>
針對抄襲問題，啫喱回應表示：“針對近期用戶提出的設計版權等問題，經了解，相關描述與事實不符。為了給用戶提供更好的產品體驗，我們也將建立更加嚴格的內部審核機制。啫喱自成立以來一直遵守相關法律法規，堅持合法合規經營。再次感謝各位對啫喱的關注?！?/p>
在不斷發聲明應對這些爭議后，也就在登頂App Store榜一的第三天——
啫喱APP發布消息，APP主動下架，暫停新用戶進入。
在“給用戶的一封信”中，官方首先表明最近啫喱遭受到連續有組織的攻擊，其次講到啫喱自身存在的卡頓、bug等問題，因而主動下架，專注于提升現有用戶的體驗。面對官方的主動下架，還沒玩過的小伙伴期盼著系統維護后趕快上線，
然而也有部分用戶因其可能存在的信息安全問題、抄襲風波而覺得小心為上，寧可信其有、不可信其無。
四、「啫喱」幕后的資本
啫喱下載頁面顯示這款APP來自一點資訊，背后是自然人控股，大家對一點資訊的印象大概就是天天電腦彈出來的廣告彈窗，但不甘平庸的楊宇翔（賽博大象集團總裁。一點資訊CEO）早就偷偷地將觸角伸向了元宇宙。
隨著短視頻對圖文信息流行業的沖擊越來越大，一點資訊的用戶增長放緩，嘗試更多新鮮玩法既是求變，也是求生存。楊宇翔上任后，一點資訊戰略升級為賽博大象集團，培育社交、視頻和游戲三條業務線（優先級為社交>視頻>游戲），探索存量時代的第二增長曲線，力爭從純信息流變成集多種生態為一體的生態圈。
雖如今，一點資訊依然占據營收大頭，即依靠信息流模式和小米、OPPO等手機廠商分賬帶來的大量穩定的現金流。但啫喱的嘗試已經看出楊總的野心。
賽博大象集團布局這一業務線，除了為社交場景提供新的玩法和想象空間，更重要的是，可以為后續融資和上市鋪平道路。
現今啫喱作為集團升級的創新產品之一，其走紅多少印證出市場和用戶對新產品的認可，產品改進需要運營團隊和時間積淀，賽博大象在這一賽道上配置資源，或許不能顛覆社交場景，但能夠吸引和爭取到更多的投資機會，也意味著集團未來可以估到更高的市值。
五、是元宇宙社交APP風口來了？如何定義元宇宙社交APP呢？
透過啫喱APP在短時間內風靡這一現象，我們可以看到現在大家對元宇宙社交這個概念的高關注度。
元宇宙社交平臺BUD完成1500萬美元（約合9531萬元人民幣）的A+輪融資，Myty完成350萬美元（約合2224萬元人民幣）的種子輪融資，Zepeto獲得約 1.89億美元（約合 12 億元人民幣）的B輪融資，Rec Room獲得1.45億美元（約合9.2億元人民幣）的融資。
啫喱撬開了國內元宇宙社交的大門，然而，就像前文所述，啫喱APP是否真正具有開創性，擔得起元宇宙社交APP這一說呢？
可以看到，線上空間、虛擬形象、實時交互等功能，在其他元宇宙社交概念的產品中一樣出現了。
來看看“元宇宙第一股”游戲社交平臺Roblox定義的元宇宙八大要素——
（2021年3月，元宇宙第一股Roblox在紐交所上市，如今市值達到了770億美元。
Roblox主要面向兒童和青少年群體，是目前在全球影響力最大的沙盒類游戲公司。Roblox是一個集游戲創作和大型社區的互動平臺，玩家可以通過游戲與朋友聊天、互動以及創作，而Roblox作為一家游戲公司最大的不同是，公司不從事制作游戲的業務而是提供工具和平臺供開發者自由的想象空間，從而創作沉浸式的3D游戲。
在Roblox中，每個人都有自己的數字身份來進行社交，甚至平臺上獲得的Robux貨幣可以與真實貨幣轉換。除此之外，Roblox還支持VR設備，增強用戶的沉浸感。
以上這些要素都非常接近元宇宙，可以說Roblox是目前與元宇宙最為接近的“世界”之一了。）
游戲社交平臺Roblox啫喱APP目前做到的僅僅是其中的一小部分，在低延遲、沉浸感兩方面上，啫喱做到了一些狀態、位置上的交流，但人們在現實生活中那樣無障礙的直接交流，其實并沒有在啫喱的虛擬空間中得以實現。
除此之外，更多更豐富乃至海量的玩法、隨時用任何設備登錄并能沉浸其中忽略一切、有著自己經濟系統、形成虛擬文明這些更高得多的要求，對于啫喱來說，都是其目前根本沒涉及到的東西。
六、元宇宙社交APP有哪些？以“元宇宙”加持的這些應用軟件又在做什么呢？
我們再來看目前市場上還存在的其他元宇宙社交APP。
虹宇宙（未正式上線）：早在2021年11月，所屬公司天下秀便因“虹宇宙”噱頭連續兩個交易日漲停。
公開信稱虹宇宙為“一款基于區塊鏈技術的3D虛擬社交產品”，是“屬于創作者的3D虛擬星球，未來是屬于MR（混合現實）的世界，這將是以材料科學、分布式科學、AI 算法、量子計算以及相關硬件科學共同推動的，借助MR，我們有了更加順暢的內容生成邏輯……”。
然而在風險公告中公司稱：目前實現了基于3D的場景社交，公司并未參與AR、VR、MR及相關硬件技術的研發，亦無相應硬件技術儲備或專利。可見公司目前所達到的技術也只是表層意義上的虛擬社交，離真正實現元宇宙還隔著天塹鴻溝，缺少非常重要的技術支撐。
不過，目前虹宇宙在內測階段已發布35萬套房子，通過“饑餓營銷”吸引用戶在虛擬世界展開火熱的囤房買賣。
希壤：百度于2021年12月27日于百度AI開發者大會上發布的元宇宙產品，是一個平行于物理世界的沉浸式虛擬空間。
每一個用戶都可以創造一個專屬的虛擬形象，在個人電腦、手機、可穿戴設備上登錄“希壤”，聽會、逛街、交流、看展。如果戴上耳機，就馬上能體驗到10萬人會場內聲臨其境的沉浸式音視覺效果；如果打開麥克風，就能馬上連麥，實現多人語音交流。希壤設置了VR版本，在視聽技術上，實現了用戶在虛擬空間等更真實的感官體驗。
以上兩者相比啫喱，在8大要素中滿足的相對更多些。
緩緩星球：是北京快樂就行科技有限公司開發的虛擬形象實時語音社區。定位是“以虛擬形象和實時語音功能打造舒緩陪伴感的慢生活社區。”
【虛擬世界】一個平行于現實的虛擬世界，這里有愜意的海邊小島，偌大的冰淇淋雪山，憨憨的小貓原住民，希望來到這里的每一個居民都能暫時逃離地心引力，輕松做自己。
【實時語音】近距離語音功能，仿真現實見面感，與其他居民走近就能開啟流暢聊天，并支持多人參與，島上咖啡廳還設置了公共麥克風，方便居民進行話題分享和 Live Show。
【社交屬性】在貓貓噴泉下偶遇；參與一場輕松有趣的 3v3 足球比賽；或是去咖啡廳聽一場感興趣的話題討論/精彩演出……都可能會像拆盲盒一般遇見同樣可愛友善的居民，去探索你們的共同與不同。
更貼近語音社交，建立虛擬形象后在虛擬空間靠近其他用戶即可實時語音交流和文字彈窗。對于這類社交軟件，筆者認為更多的只是在類似Soul這類原有陌生人社交軟件的基礎上增加了虛擬形象。
超級QQ秀：就在22年2月份，騰訊QQ團隊宣布，超級QQ秀上線，它是對QQ秀進行了全方位升級后的產品。
據介紹，超級QQ秀將以往QQ秀虛擬形象由2D靜態向3D動態轉變。其次與qq結合，用戶現在可以根據虛擬形象DIY表情，或用它們來實現類似戳一戳等聊天功能。
同時結合新加入的AI捏臉，自動依據用戶面部識別，建立虛擬形象等功能。本次升級后，超級QQ秀新加入了可以由用戶自行定制的小窩系統和可以走動聊天的室外場景。作為QQ秀的升級版，有著3D虛擬形象，能裝扮QQ小窩等功能，比起前文所述的語音社交APP以及啫喱來說，具備了更強一些的體驗性。
派對島：字節跳動旗下，處于內測階段，也具備虛擬形象和線上空間的熱點，其應用主線就是和朋友一起完成某些活動。
對此，字節跳動旗下抖音相關負責人表示，“派對島”和元宇宙無關，是一個仍在小范圍內測的社交產品。從這一方面來說，啫喱乃至一系列與其類似的所謂“元宇宙社交”APP，更多是披著元宇宙這一時髦新潮外衣的熟悉老朋友。
啫喱更多的，是將一些以往的玩法包裝后結合在這款應用中，而不是一款成熟的元宇宙社交APP。
這類APP共同面對的問題——
是概念形式看似很新穎，但缺乏已有社交軟件不可替代的功能、缺乏真正革新不同以往的東西、缺乏長期可反復體驗的功能，因而無法將之前已經習慣事事用微信、qq的人真正遷移到如啫喱這樣的平臺上。
改變如此龐大群體的習慣，這一成本可以說非常之高。
啫喱這一類型的社交應用，目前雖然取得了出圈的爆款成績。但是產品口碑在各種問題與質疑中能否保持、用戶留存度如何、能否一直有如此熱度，都是需要面對的問題。
對于啫喱這樣主動下架的舉動，一方面是由于隱私、抄襲風波的壓力，另一方面也是重視到了用戶在使用社交應用時的體驗感，卡頓、延遲、閃退這些問題在新奇體驗感過去后，立馬就會成為用戶減少使用頻率乃至卸載的直接因素。
因而啫喱如果不主動下架，這一問題在短時間下載高峰中會變得更加嚴重，也就會迎來熱潮過后的更強烈的冷卻。
然而進退兩難的是，在啫喱下架維護再上線后，還會有這么多人關注下載嗎？
縱觀這些面向元宇宙時代的社交應用，更像是一種最初級階段的探索。在未來幾年內，我們也會看到越來越多這樣的概念產品出現。
作者：HENRINA；公眾號：wuhu動畫人空間
原文鏈接：https://mp.weixin.qq.com/s/QAZPQqcOyF00VOw9-Onq6Q
本文由@wuhu動畫人空間 授權發布于人人都是產品經理；未經許可，禁止轉載。
題圖來自Unsplash，基于CC0協議
無非就是建了個模，然后換湯不換藥的玩法
縱觀這些面向元宇宙時代的社交應用，更像是一種最初級階段的探索。在未來幾年內，我們也會看到越來越多這樣的概念產品出現。