對VR社交的期待——為何說VRChat方向對了?
編輯導語:在互聯網時代,我們每天都在與許多人接觸,但真正能建立社交聯系的又有多少?陌生人社交平臺大多令人失望,底層原因是其技術不匹配。本文從VR社交的角度出發,探討VRChat方向,一起來看看。
一、期待中社交的樣子
我們希望生活中充滿了可能。比如打球時認識的球技好的對手/隊友、幾句玩笑話聊得來、再一問同在一個院/社團/興趣愛好,常約球一來二去成了朋友、其他領域也逐漸有所接觸、甚至相互介紹更多朋友認識;再如英語角認識、聊得很好、恰巧有共同好友/共同興趣愛好,接觸多了成為朋友。這是我們生活中十分順其自然的社交,甚至如呼吸一樣簡單,我們憑借這種方式觸摸到社會無限的可能性,并成功建立了一部分社交關系。
然而在當前互聯網世界中,這卻是遠遠低概率的事件。我們每天花費大量時間生活在互聯網中,每天會與大量的人直接接觸,但我們卻只建立起了很少的社交關系。我們收獲并給予了很多的贊與評論、彈幕與私信、右滑與打招呼、組隊與隊內溝通,但我們卻很少交到朋友。
二、現實中社交產品的樣子
1)文字閑聊,除了尷尬之外,很難稱得上一項樂趣滿滿的活動,并且很難沉淀真正的朋友關系。
2)MMO游戲中的社交,更多是為了游戲體驗而存在,人來人往、卻只有很少人能跳脫游戲本身(有但很少)。
3)興趣社區如qq,更像一個討論和吐槽的地方,大家安于這樣的環境,相互的認知一般僅限于群里活躍的某某某。
4)語音閑聊,相對好很多(對于能聊會聊的人),但一通電話聊完彼此的緣分基本就到這,日拋周拋不勝枚舉。
5)多人語音房,亂糟糟的、也不知道誰在說話,更像臺下一群人干巴巴聽臺上幾個人聊天,臺下幾乎沒有互動。
甚至在商業變現壓力之下淪為直播秀場、py交易平臺、騙子聚集地、菠菜游戲平臺等。
為何陌生社交平臺如此令人失望?大大小小的原因很多,但底層的原因是技術的不匹配,立體的人被壓縮為一個個單維度的信息切面,使得信息的交互局限在該切面緯度,而難以建立起人與人緯度的聯系。
三、實時語音技術可提高社交效率
社交效率影響社交意愿。社交只是人生活中的一部分,甚至只是精神娛樂中的一個選項,當信息傳遞效率很低、交流很累時,當社交成功率很低、熱情總是換來冷水、時間投入只換回一場空,人們會放棄社交生活(或者放棄陌生社交、只深耕熟人社交),轉向游戲、影視、吃喝、工作等其他事情上面。
而實時語音比文字形式的社交效率更高。文字是人類后天學會的編譯工具,需要編解碼的過程,在交流上效率相對較低。
1)打字動作本身比說話的速度更慢。大部分人說話的速度都快于打字,所以很多人愿意發語音或者語音轉文字。
2)文字要求比語言更精煉,因此編碼時的斟酌降低了輸出效率。很多時候電話2分鐘能說清楚的事,文字編輯要5分鐘以上。
3)語言的冗余性保證了信息的完整度。文字編碼時需要對信息進行提煉壓縮、因此會失去某些切面信息,而語言相對冗余、能夠保證信息的完整度。所以重要的事電話談/當面談,而非文字溝通。
4)相比于文字的字面意思,語言還包含語氣、節奏、情緒等信息。文字想傳達上述信息只能通過標點符號、表情動畫等粗糙的形式,精準度和效率都較低。情侶文字溝通的鬧矛盾率是要遠高于電話溝通的。
實時語音是人盡皆知的老技術,但在陌生社交產品應用得還不夠。座機電話、大哥大、YY語音、吃雞語音等都是實時語音技術,soul語音匹配、clubhouse閑聊房等都是在陌生社交產品的應用,但卻仍然有很多陌生社交產品以低效的文字交流為主,主要原因是:
- 實時語音壓迫感強,文字異步交流的社交壓力更低(但代價是極大地犧牲了社交體驗和社交效果,淪為雞肋);
- 手機時代的思維慣性,無論是開發者還是用戶,都會覺得使用手機實時語音進行陌生社交有些刻意、還沒有到像呼吸般自然的地步,本質是手機的沉浸感和交互性還不夠。
四、沉浸感/交互性的VRAR技術將解決很多問題
貼兩個老視頻,沒看過的朋友可以感受一下:
1)韓國媽媽看到虛擬“女兒”,不是單純的聲音模擬能夠實現的
https://www.bilibili.com/video/BV147411t7pX?from=search&seid=5237048584864275186&spm_id_from=333.337.0.0
2)VRChat中閑聊的體驗,不是soul中群聊派對所能夠比擬的
https://www.bilibili.com/video/BV1aQ4y1i7nN?from=search&seid=15050012719332810016&spm_id_from=333.337.0.0
VRAR技術的本質是視覺和交互技術。PC的本質是計算技術,手機的本質是通信技術,因此VRAR并非PC和手機的簡單延伸,而是在視覺和交互層面的革命。
VRAR技術的沉浸感和交互性,將把人還原為更立體的多維度。PC和手機將人壓縮為若干維度的信息切片以進行信息的處理和傳輸,而人本身是立體維度的生物,只有完整(或者相對完整)的立體緯度才能真實的構建人與人之間的聯系,相應的網絡結構也會隨之發生變化。
視頻技術是VRAR技術之前的階段性產物。相比于語音技術,視頻技術的優點毋需多言(如ZOOM),但視頻本質是從三維中精心挑選出的二維切面、因此導致其網絡結構是不靈活的、組網是刻意的,有人意識到這一問題、于是將二維切面和3D組網方式結合起來、如Gather town(文尾附鏈接),但是這仍然面臨二維切面選擇不靈活的問題、導致信息的維度仍然比較干癟,因此我們最終要走向三維技術,即VRAR技術。
1)信息密度更高。語言只是傳遞信息的部分載體,人們交流時有大量的信息通過神態、表情、肢體語言、以及與環境的交互來傳遞。因此VRAR傳遞信息的密度更高、社交效率更豐富。
2)人的形象更立體。人不再是被壓縮的信息切面、而是多維立體的人,因此從一開始社交就是以最終的形態來進行,因此不存在升維或者切換維度時的頓挫和落差感。一方面形象更立體印象更深刻,另一方面更利于雙方進行多維度的信息交互。
3)交互具有指向性,提高了組網的靈活度。人與人之間的指向性交互使得對象之間交流更加明確,并且便于在多人中快速組建當前網絡的子集、且該子集是開放性的(比如聚會中隨時和一位或幾位朋友咬耳朵),從而大大提升多人社交網絡中組網的靈活性。
其實上述分析有些好笑,因為這是人天生就具有的社交方式,而我們現在卻還要反過來拆解它的合理性,而原因只是因為之前技術的限制使我們忘記了事情本來的樣子。
另附:文中提到的國外一款3D化視頻社交/辦公產品Gather town:https://www.bilibili.com/video/BV1BQ4y1m7tU?from=search&seid=15202975258274753800&spm_id_from=333.337.0.0
注:上述所有視頻鏈接系轉載,侵權刪
本文由 @Figo 原創發布于人人都是產品經理,未經許可,禁止轉載。
題圖來自 Unsplash,基于CC0協議
哇塞,看完這篇文章真的期待有一天能用上VR微信,太期待啦!
XR時代也可以實現,這種社交效率的提升,減少了很多隔閡
我的媽!真的嗎!真有這一天能看到VR微信嗎嗚嗚嗚嗚,好期待那天的到來!