文和友的盡頭是元宇宙
編輯導(dǎo)語:去年開春十分火爆的深圳文和友在開業(yè)時的火熱景象吸引了許多人,而如今熱度褪去,卻宛如一座潮玩地下城,還出現(xiàn)了客流遇冷、商家撤走的情況,本篇文章作者分析了這一問題背后的原因,并提出文和友的盡頭是宇宙的觀點,感興趣的一起來看一下。
我至今也不會忘記,去年早春,深圳文和友剛開業(yè)時那番明媚景象。
開業(yè)當(dāng)天,“文和友排隊人數(shù)突破5萬”登上熱搜,翻開評論。
有人不忿、有人不屑、有人不解。
主流輿論幻化為三個字:至于嗎?
我那時恰巧在深圳,去湊了熱鬧,這是我第一次去文和友,擠進去后,內(nèi)心的回答是:至于啊。
在廣深鐵路和布吉河之間的一方天地,文和友還原出一片往日時光。
舊式霓虹閃爍、墻體斑駁脫落、時空倒流如昨,令人如醉如癡、如夢如幻。
真好。
我發(fā)了條朋友圈,收獲幾十個贊,心滿意足地走了。
未曾想,再次聽到文和友的消息,就是最近,有媒體報道稱,深圳文和友客流遇冷,諸多商戶悄然撤走。
眼見他起高樓,眼見他宴賓客,眼見他樓塌了?
果然,所有新消費品牌,比“走紅”更難的是“一直紅下去”。
文和友的初心,是要做“餐飲界的迪士尼”(一個有趣的現(xiàn)象是,包括泡泡瑪特和文和友在內(nèi),迪士尼是很多網(wǎng)紅品牌共同的白月光)。
不考慮體量,某種程度上,文和友和迪士尼確實很像,它們都是憑借商業(yè)手段在城市中制造一處“遠方”。
商業(yè)觀察家蔡鈺把這種“人為”制造的遠方,稱為“附近的遠方”。
是啊,生活不止眼前的茍且,還有詩和遠方。
但真相是,“我們并不是真的熱愛遠方,我們只是討厭茍且;我們也不是真的熱愛詩歌,我們熱愛的只是詩意——尤其是現(xiàn)成的詩意”。
于是在城市中央,迪士尼和文和友憑空聳起,直接將現(xiàn)成的“夢境”,兜售給平日忙碌的年輕靈魂。
但迪士尼與文和友最大的不同,是迪士尼的白日夢,可以“一做再做”。
但文和友復(fù)刻的舊夢,做一次就夠了。
換句話說,迪士尼是一個有回頭客的地方。
當(dāng)夜幕降臨,迪士尼城堡上空煙花四起,告別了一天的神奇,“我一定會再來”的念頭被牢牢根植在每個游客心底。
反觀文和友,在某種程度上,它就是一個被夢境環(huán)伺的美食廣場。
相較于迪士尼里獨一無二的娛樂體驗和運營細節(jié),文和友里那些餐飲的味道毫無壁壘可言。
它們可以出現(xiàn)在文和友里,也可以出現(xiàn)在其他地方,甚至不如其他地方。
正因如此,與迪士尼不同,大多數(shù)人只把文和友當(dāng)作“一次性景點”,尤其是在深圳這種旅游業(yè)不發(fā)達的城市,本地市民根本支撐不起文和友的“回頭率”。
于是,我來了,我拍照了,我發(fā)朋友圈了,我走了,我再也不來了。
初見即永別,真的很殘酷。
對此你毫無辦法,在供給過剩的新消費時代,年輕人都是嬗變的動物,他們太容易膩了。
那么文和友有什么辦法可以“解膩”嗎?
短期內(nèi)我不知道,未來倒是有個開腦洞的答案:元宇宙。
前兩年文和友大火時,元宇宙的概念還沒火。
你仔細想想,文和友正在構(gòu)建的,不就是元宇宙的現(xiàn)實體驗嗎?
制造綺麗幻夢,讓人身陷其中,然后夢醒時分,回歸現(xiàn)實。
只不過文和友的這種體驗,依附于現(xiàn)實搭建,他們無法隨意“切換”這種體驗。
一個地方的文和友,只能為人們提供一個“版本”的夢境。
消費者只能選擇“唯一”的場景(比如復(fù)古場景),不能隨意更換其他場景,因此才沒有來第二次的欲望。
也正因為是一錘子買賣,文和友對這個“唯一”場景的搭建就無比慎重。
我就看到有媒體報道稱,文和友高層對新項目的主題曾長期未達成統(tǒng)一意見,一會兒要做地方特色,一會兒又要打造未來感。
試想一下,未來當(dāng)元宇宙應(yīng)用成熟,消費者其實可以戴著虛擬設(shè)備。
在“地方特色”和“未來感”之間隨便挑選,他們可以這次購買“地方特色”的入場券。
下次選擇“未來感”或者其他虛擬場景,這豈不是從根本上解決了回頭客的問題?
所以說,文和友的盡頭是元宇宙。
當(dāng)然,這個腦洞有些大,實現(xiàn)起來有點難。
但不可否認的是,在愈演愈烈的新消費時代,年輕人真的一點也不戀舊,一點也不忠誠。
這一點忠告,適用于文和友,也適用于所有新消費品牌。
#專欄作家#
李北辰,微信公眾號:鯨落商業(yè)評論;人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。
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題圖來自?Unsplash,基于 CC0 協(xié)議
元宇宙是塊磚,哪里需要往哪搬,別管合不合適搬就是了。
由于年輕人對未知事物的好奇所以對于可探索性和可持續(xù)性有了很大的要求,讓用戶自己愿意受到產(chǎn)品的吸引
確實,年輕人喜歡新鮮感,所以對場景的選擇需要更加慎重
我覺得不是善變,是當(dāng)下信息化時代的特征,我們可以在短時間內(nèi)了解一件事物的全貌,自然熱度消散的越快。
現(xiàn)在,元宇宙和餐飲行業(yè)還是挺密切相關(guān),如果不能有效留存用戶,都是虛妄。
這么說,現(xiàn)在很多消費品都不太能離開元宇宙。紅起來可能不難,但是一直紅還是要學(xué)會不斷地迎合大眾的需求時,也要有自己的獨特個性
新鮮感真的很重要,現(xiàn)在消費迭代太快了,什么都是一時的,爆火之后就是塵埃
說的太好啦,我們想要的是現(xiàn)成的詩意,現(xiàn)代人真的就是這樣的,又想要詩意又不愿意追逐,想要現(xiàn)成的
在愈演愈烈的新消費時代,年輕人真的一點也不戀舊,一點也不忠誠。
上一年去文和友,真的是人擠人擠人,販賣的基本上就是場景和情懷,里面的餐飲口味不突出,價格也偏貴,當(dāng)時就想著消費熱潮一定會散去的
哦,確實是的呢,對于現(xiàn)在的年輕人很多其實都是Z世代群體,很多人其實很愿意享受這種文和友的一天的。