張近東先是從蘇寧的起步——一家200平米的空調專營店開始回顧自己的創(chuàng)業(yè)歷程,解釋蘇寧第一次轉型發(fā)生在創(chuàng)業(yè)十年后,“從上個世紀90年代中期以后,中國家電消費進入普及階段,市場規(guī)模迅速放大,但行業(yè)利潤大幅下降,在蘇寧的零售、工程和批發(fā)三類業(yè)務中,批發(fā)出現虧損。決定放棄批發(fā)轉向零售?!睆埥鼥|解釋當時蘇寧加速商業(yè)連鎖擴張,“要在全國開出1500家門店”。
張近東把當時的連鎖企業(yè)比作今天的互聯網企業(yè),并且調侃競爭對手“我們和另一家企業(yè)走的是完全不一樣的道路,他們通過大量并購快速放大規(guī)模,而蘇寧堅持自主發(fā)展,同時把大量資金投入后臺建設,物流基地等?!睆埥鼥|稱2005年蘇寧與IBM、SAP合作,9個月內完成了SAP/ERP系統升級。
隨后他把大量的篇幅放在解釋蘇寧“一體兩翼”的發(fā)展模式——即互聯網零售會成為零售業(yè)的主要發(fā)展方向,重點是所謂O2O模式和開放平臺,前者即線下體驗和線上購物結合;后者則說“要打造蘇寧云臺,實現商流、物流和資金流的整合”。除此之外,他還預言純電商只是過度,“純粹的網上平臺,在市場透明和產品同質化的情況下是不能盈利的。電商如何發(fā)展,就是用手機、Pad為代表的移動互聯網?!?/p>
面對硅谷,蘇寧似乎首先想讓自己和阿里巴巴、百度、小米等公司站在同一個起跑線上。要知道此前來斯坦福演講的互聯網大佬是馬云、李彥宏、雷軍、周鴻祎等人。從品牌的角度來說,研究院落地、在演講中張近東提到去Bill Gates家做客與巴菲特談笑風生等都是在向外界傳遞蘇寧已經是個不能忽視的“科技公司”了。張近東也刻意提到2012年的8.15電商大戰(zhàn)和前不久剛剛結束的雙十一促銷活動,強調蘇寧易購在這兩年的電商價格戰(zhàn)中已經奠定了自己的位置。
他談了不少時下流行的行業(yè)詞匯。例如談到剛剛成立的硅谷研究院具體業(yè)務時說該研究院會關注“大數據”、“智能設施”、“未來的消費金融課題研究”……更有趣的是,在他演講中談到要將硅谷研究院作為蘇寧進入美國市場的基地,未來還會在美國的西雅圖、紐約等地繼續(xù)開設不同職能的研究院后,一個現場觀眾問他蘇寧將如何與美國的零售商或電商競爭,張近東沒有回答關于在美國戰(zhàn)略發(fā)展的規(guī)劃,而是說了一句“中國目前還是最大的零售市場,把中國做好,美國市場就水到渠成了?!?/p>
這場演講的另一個目的是招聘。張近東在演講的最后公開說道他歡迎在場的斯坦福學生加入蘇寧硅谷研究院。
對蘇寧來說,轉型或許真的非常迫切,就像張近東自己在演講中說的“互聯網十年一變,所以我要趕快把O2O貼上蘇寧的標簽”,但更重要是應該是那些流行詞匯背后的具體發(fā)展策略和落實,而不是一個高調的姿態(tài)。
來源:PingWest
蘇寧路還很長,在走的過程中誰也不知道會發(fā)生什么
互聯網的發(fā)展,還有很多可能性。實體企業(yè)同樣也是。