用戶名能改了,淘寶要給大家“重新做人”的機(jī)會(huì)

10 評(píng)論 6843 瀏覽 1 收藏 11 分鐘

編輯導(dǎo)語:淘寶未來也支持用戶修改用戶名了?關(guān)于這一消息的真假我們暫且不論,但通過是否支持用戶修改用戶名一事,我們可以窺得當(dāng)下整體的電商發(fā)展環(huán)境和互聯(lián)網(wǎng)流量現(xiàn)狀。本文作者就該事件做了解讀,一起來看一下吧。

如今在互聯(lián)網(wǎng)世界中,ID就與現(xiàn)實(shí)世界的名字一樣代表了個(gè)人形象的一部分,正所謂“人如其名”,因此在互聯(lián)網(wǎng)中有一個(gè)與眾不同的ID同樣也是許多人的夙愿。

然而互聯(lián)網(wǎng)上的潮流就像風(fēng)一樣變化不定,彼時(shí)流行的可能如今就過氣了,因此改名換姓也成為了許多用戶的剛需。有相當(dāng)多的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)也因地制宜,將“改名”作為一個(gè)免費(fèi)乃至付費(fèi)的服務(wù)提供給用戶,但有的廠商面對(duì)用戶的這一需求卻巋然不動(dòng)。

早在2020年6月,微信方面宣布支持修改微信號(hào),并明確符合條件的用戶可一年修改一次,而這無疑也給了曾經(jīng)因年少輕狂而為自己起了非主流ID的用戶一個(gè)改頭換面的機(jī)會(huì)。

有了微信的珠玉在前,自然就有網(wǎng)友開始在社交平臺(tái)上向淘寶喊話,但面對(duì)這樣的呼聲,淘寶方面卻用置頂?shù)牟┪摹安桓摹?,來表明自己的態(tài)度。

用戶名能改了,淘寶要給大家“重新做人”的機(jī)會(huì)

然而在兩年時(shí)間過去后,淘寶似乎終于不再“傲嬌”,修改會(huì)員名的功能也已千呼萬喚始出來。

近日,據(jù)淘寶APP官方客服公布的消息顯示,修改會(huì)員名功能正在內(nèi)測,預(yù)計(jì)將在4月下旬前將逐步向更多用戶開放。目前,用戶向“客服小蜜”發(fā)送文字“改會(huì)員名”后,即可獲得鏈接、查看是自己否在內(nèi)測名單中。根據(jù)修改賬號(hào)名頁面中顯示的內(nèi)容,賬號(hào)名是用戶唯一憑證,并且一年僅允許修改一次。

會(huì)員名或者說ID并非淘寶昵稱,而是淘寶的登陸名,是在登錄界面中需要與密碼配合使用的那個(gè)。那么為什么淘寶的用戶要改這個(gè)東西呢?

其實(shí)直接原因,就是淘寶可以提供修改的昵稱并不好用。通常,會(huì)員名或者說用戶名這玩意往往只有用戶自己和平臺(tái)知道,基本是不會(huì)顯示出來的,但淘寶作為一個(gè)早在2003年就已上線的產(chǎn)品,與當(dāng)下主流的平臺(tái)是有一定區(qū)別的。

用戶名能改了,淘寶要給大家“重新做人”的機(jī)會(huì)

事實(shí)上,用戶自己設(shè)置的昵稱約等于只能自己看到,在淘寶、閑魚、千牛,以及已經(jīng)被關(guān)閉的阿里旺旺上,對(duì)方看到的還是ID、也就是會(huì)員名。

簡單來說,就是淘寶昵稱無論怎么修改,實(shí)際上在其他人眼中你的ID/會(huì)員名一直都沒有變過。要知道相當(dāng)多用戶在設(shè)計(jì)ID/會(huì)員名的時(shí)候,采用的往往是數(shù)字或字母+數(shù)字這樣的組合,這種命名方式展現(xiàn)在其他人面前顯然是毫無新意的。

對(duì)于不支持修改會(huì)員名/ID,此前淘寶方面給出的說法是,這是用戶在淘寶平臺(tái)的唯一識(shí)別依據(jù),如果修改將會(huì)導(dǎo)致相關(guān)訂單信息、會(huì)員服務(wù)、優(yōu)惠等權(quán)益可能無法得到保障。

當(dāng)然,這只是官方的說法,據(jù)相關(guān)業(yè)內(nèi)人士透露,真正讓淘寶不支持修改會(huì)員名/ID的關(guān)鍵,是該平臺(tái)可能將其作為了整個(gè)數(shù)據(jù)庫的“主鍵”,而修改主鍵則是牽一發(fā)而動(dòng)全身。

用戶名能改了,淘寶要給大家“重新做人”的機(jī)會(huì)

在數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)表中通常會(huì)有主鍵作為唯一索引,而主鍵的存在代表著表結(jié)構(gòu)的完整性,表的記錄必須得有唯一區(qū)分的字段,主鍵則是用于其他表的外鍵關(guān)聯(lián),以及本記錄的修改與刪除。

簡單來說,就是主鍵是平臺(tái)在數(shù)據(jù)庫中標(biāo)識(shí)用戶的要素,如果要修改基本可以視作是對(duì)數(shù)據(jù)庫動(dòng)大手術(shù)。

更不用說,會(huì)員名/ID本身除了在淘寶使用外,還關(guān)聯(lián)著整個(gè)淘系生態(tài)的其他產(chǎn)品,例如閑魚、支付寶、阿里云、阿里巴巴、阿里媽媽等。

再加上淘寶會(huì)員名/ID背后積累的數(shù)據(jù)更加繁雜,維系著包括歷史訂單、賣家、物流等方方面面的因素,因此修改的難度也大幅攀升,所以相比于可能丟失用戶數(shù)據(jù)的風(fēng)險(xiǎn),維持現(xiàn)狀顯然才是個(gè)更好的選擇。

用戶名能改了,淘寶要給大家“重新做人”的機(jī)會(huì)

兩年前,淘寶不想給用戶開放修改會(huì)員名/ID,或是基于“如無必要,勿增實(shí)體”的奧卡姆剃刀原理。畢竟對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),特別是類似淘寶這樣已經(jīng)存在了近20年的產(chǎn)品來說,大幅度的變化往往就意味著不可控。

淘寶當(dāng)初不支持修改會(huì)員名/ID,是因?yàn)槠湓跀?shù)據(jù)庫中的地位極為重要,而現(xiàn)在開始支持修改,則可能是因?yàn)樽陨淼拇蠓较虬l(fā)生了變化,以至于技術(shù)問題要讓位于戰(zhàn)略問題。

那么淘寶現(xiàn)在的戰(zhàn)略是什么呢?

其實(shí)縱觀過去兩年來的更新不難發(fā)現(xiàn),從淘友圈的出現(xiàn),到淘寶買家秀社區(qū)升級(jí)為逛逛,其入口更是位于首頁第二個(gè)標(biāo)簽頁,再到灰度測試“一起逛”,Slogan從“隨時(shí)隨地,想淘就淘”改為“太好逛了吧”,如今“逛”這個(gè)字已經(jīng)成為了淘寶新的主題。

用戶名能改了,淘寶要給大家“重新做人”的機(jī)會(huì)

淘友圈的功能類似于拼多多的拼小圈,同樣也是一個(gè)用戶分享心儀商品的地方。在開啟淘友圈后,用戶可以在其中看到自己分享的商品、好友分享的商品、附近的人分享的商品,并且其他人分享的商品會(huì)提示用戶購買可以返現(xiàn),而自己分享的商品則會(huì)提示用戶,被他人購買可以得到傭金。

至于“逛逛”則是內(nèi)容種草社區(qū),鼓勵(lì)消費(fèi)者在這里曬出日常生活中發(fā)現(xiàn)的好物以及生活碎片。“逛逛”的出現(xiàn)就是為了讓消費(fèi)者在淘寶的停留時(shí)間更長,而用戶花在淘寶上的時(shí)間更多,自然也就意味著促成交易的可能性就越大。

但無論是在淘友圈還是逛逛,乃至于社交屬性突出的一起逛中,淘寶會(huì)員名/ID都是用戶展現(xiàn)在其他人眼中的名片。所以自然有許多用戶就無法容忍代表自己虛擬形象的ID,是一串?dāng)?shù)字或數(shù)字+英文字母的組合了。

用戶名能改了,淘寶要給大家“重新做人”的機(jī)會(huì)

經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)洗禮的朋友相比都知道,這種純數(shù)字或數(shù)字+字母組合的ID往往代表的是“小號(hào)”或“水軍”,總之就不是一個(gè)正兒八經(jīng)的名字。事實(shí)上,要求改名的人多了更是好事,這也說明淘寶夢寐以求的社交屬性正在快速形成。

曾經(jīng)的淘寶是弱社交屬性,修改淘寶會(huì)員名/ID屬于可以但沒必要,但是在淘寶開始將“逛逛”作為重點(diǎn),上線“一起逛”、“淘友圈”等功能,發(fā)力內(nèi)容種草等泛社交功能時(shí),會(huì)員名/ID的作用就被凸顯了出來。這時(shí)候用戶再頂著各種奇形怪狀且不可修改的ID進(jìn)行社交,簡直是畫美不看。

當(dāng)年,淘寶不支持修改會(huì)員名/ID,是因?yàn)楸藭r(shí)尚處于互聯(lián)網(wǎng)流量紅利的末期,淘寶的電商玩法不是依靠傳統(tǒng)零售業(yè)賺取商品差價(jià)來盈利的,而是靠收取商家例如廣告費(fèi)或服務(wù)費(fèi)來盈利。在有流量的時(shí)候,商家一茬一茬地加入淘寶體系,廣告費(fèi)自然也源源不斷,但在流量增長見頂?shù)那闆r下,淘寶也到了轉(zhuǎn)型的時(shí)候。

當(dāng)淘寶開始發(fā)力內(nèi)容種草、社區(qū)等社交屬性濃厚的賽道時(shí),再讓用戶頂著奇形怪狀的會(huì)員名/ID來參與其中,顯然也就不合適了。

【本文圖片來自網(wǎng)絡(luò)】

 

作者:三易菌;公眾號(hào):三易生活

原文鏈接:https://mp.weixin.qq.com/s/pR6mz0tVbE0io-P3DiKLYg

本文由 @三易生活 授權(quán)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自 Unsplash,基于CC0協(xié)議。

更多精彩內(nèi)容,請(qǐng)關(guān)注人人都是產(chǎn)品經(jīng)理微信公眾號(hào)或下載App
評(píng)論
評(píng)論請(qǐng)登錄
  1. 估計(jì)解鎖了大部分人改的頻率也很低吧hahahah,這么多年都習(xí)慣了

    來自廣東 回復(fù)
  2. 淘寶之前可太牛啦現(xiàn)在不行了各種購物渠道競爭激烈他現(xiàn)在也得向用戶低頭了

    回復(fù)
  3. 哈哈哈哈想當(dāng)時(shí)淘寶硬氣的“不改”真的很有趣!

    回復(fù)
  4. 終于,終于盼到了,誰知道當(dāng)初隨便起的名字會(huì)用這么多年

    回復(fù)
  5. 當(dāng)淘寶開始發(fā)力內(nèi)容種草、社區(qū)等社交屬性濃厚的賽道時(shí),再讓用戶頂著奇形怪狀的會(huì)員名/ID來參與其中,顯然也就不合適了。

    來自中國 回復(fù)
  6. 我希望百度能夠?qū)W習(xí)淘寶,百度昵稱不能改,真的太社死了

    來自北京 回復(fù)
  7. 俺朋友的淘寶ID是她跟初戀的首字母縮寫加5201314,她每每看到這個(gè)ID都能想起那段犯蠢的時(shí)光。

    來自陜西 回復(fù)
  8. 淘寶現(xiàn)在也明白了什么叫做社交的重要性,社死可不是說著玩的哈哈哈

    來自廣東 回復(fù)
  9. 高中時(shí)候的名字取了帶那時(shí)候暗戀女孩子的名字…現(xiàn)在女朋友還在拿這個(gè)鞭策我…

    來自福建 回復(fù)
  10. 得知此消息的我眼淚掉下來 終于可以改名了…

    回復(fù)