“防疫套餐”熱潮背后,積極求生的生鮮電商們
編輯導語:上海疫情大規模爆發,居家隔離成為了生活常態。很多人都選擇使用生鮮APP買菜,這篇文章作者詳細闡述了在疫情之下,生鮮電商是如何發展自身的,感興趣的小伙伴一起來看看吧。
每天早上定4、5個鬧鐘,在各大生鮮APP里輪流搶菜,這是近一個月以來上海人民的真實寫照。
這個春天,反復的疫情讓全國不少地區拉響警報。被封鎖隔離在家的人們失去了外出就餐的機會,各大生鮮電商平臺成為居家生活的“主角”,在這次疫情中賺足了存在感。
這不是生鮮電商們今年第一次這么引人注目。
就在不久前,以叮咚買菜、每日優鮮為首的生鮮電商頻頻曝出負面新聞,裁員、欠債、被約談……疫情期間成為剛需的同時,他們還面臨著殘酷的現實問題。
回看2020年,橫掃全球的疫情為生鮮行業帶來了一次“野蠻生長”的機遇,一些頭部生鮮電商業務實現大幅提升,京東到家、每日優鮮和叮咚買菜三家平臺IPO成功。他們也隨之成為疫情期間逆勢增長的“頭部玩家”。直到2021年,隨著社區團購的興盛,食材儲存困難、供應鏈及物流成本高等問題暴露,生鮮行業競爭格局愈發激烈,不少新興的生鮮電商面臨倒閉,行業形勢由熱轉冷。
2022年的春天,持續遇冷的生鮮電商好像又再次抓住了 “救命稻草”。這次,他們又要如何在這場因疫情而起的生存戰中求得生機?
一、生鮮電商2022新機遇:“防疫套餐”全面上線
“這幾天我手機里多了一堆生鮮APP,每個平臺搶菜時間不一樣,需要輪流蹲守”,小區正在封鎖期的小蘭告訴CBNData。她的情況也是大多數隔離民眾的現狀。據蟬大師顯示,以ios端為例,3月中旬以來,生鮮電商APP的下載量迎來了新的高峰。
以此前一直處于下載低谷的每日優鮮為例,它引起關注的第一步就是推出“抗疫套餐”。自3月初起,每日優鮮率先向上海松江地區定點投放抗疫套餐。套餐價格統一100元,其中包含13個品種的蔬菜肉蛋及水果。后期,叮咚買菜、美團買菜也加入了上海定點區域的保供隊伍,提供同類型的抗疫套餐。
蔬肉套餐的風潮在各大生鮮電商間興盛。據CBNData統計,不少生鮮平臺及商超在線上上架各類型生鮮套餐吸引消費者購買。大部分套餐根據產品內容設置不同價位,均價差別不大。
其中,平臺型生鮮電商中以京東到家的G套餐總價最高,包含蝦仁、肉類等近4千克食物,售價約為110元;而商超類大多可以通過微信小程序下單,單價最高為i百聯發布的100元套餐。
此外,一些其他領域的電商企業也加入了提供生鮮套餐的陣營。電視購物起家的東方購物在本次疫情期間聯合東灘綠港農業園在其APP及小程序上線鮮蔬組合,用戶可在線下單或者電話訂購,但在時效性方面較生鮮電商稍差一些。
圖片來源:東方購物APP
早在2020年疫情初始期,組合套餐的概念就已經在生鮮電商間成型。起初這種形式因物美超市和零售服務商多點的一次合作而走紅。2020年2月4日,物美超市在線上推出“菜肉套餐”,包含7種蔬菜、1公斤肉類以及5片進口KF94口罩,總價定為199元,該套餐一經上線,立刻被搶購一空。
后期,因被用戶質疑其定價虛高,物美還多次調整套餐價格,改為主推110元的“菜肉組合”。今年,CBNData觀察物美的線上電商渠道,卻沒有看到相關套餐的售賣。相比2020年的一時熱度,2022年各大生鮮電商在套餐的售賣方面也更加規范和平價。
組合套餐在生鮮電商間普遍上線,但因其每日上架數量有限,“搶不到菜”也成為用戶們最多的感受。“那種蔬果套餐我就不指望了,對于我這種不太會做飯的人來說,主要選擇的還是半成品及速食類的?!毙√m表示。
如小蘭所說,在火熱的生鮮套餐之外,以半成品為主的預制菜成為人們的優先選擇,也成為生鮮電商們在疫情期間打出差異化的快捷路徑。
二、積極求生的生鮮電商,預制菜成為熱門
打開生鮮APP的首頁,可以看到有些平臺已經把“預制菜”作為一個單獨的板塊在首頁進行推廣。長期的疫情生活下,消費者對“飲食方便”的需求逐漸上升,生鮮電商們正借此快步入局。
圖片來源:左圖為叮咚買菜,右圖為美團買菜
近日,永輝超市發布數據顯示,2022年3月1日至20日,永輝蔬菜銷售同比增近20%,而自有預制菜品牌 “輝媽到家”的銷售環比增長超60%。
永輝預制菜的增長不是個例。2022年春節期間,盒馬深圳地區預制年菜銷售同比2021年春節增長了345%,叮咚買菜預制菜品類銷量同比去年上漲300%。
“預制菜一直都是餐飲行業的發展熱門。”在食品研發領域從業十年的劉先生向CBNData表示,“對于企業來說,預制菜可以降低成本,提高標準化程度;對于消費者來說,它比外賣更規范更安全?!?/p>
據艾媒咨詢數據顯示,2021年中國預制菜市場規模預估為3459億元,之后將以20%的增長率逐年上升,2023年中國預制菜規模約為5165億元,有望成為下一個萬億級餐飲市場。
自2021年起,不少生鮮電商就已經瞄準預制菜賽道。一般而言,生鮮電商入局預制菜有兩種方式,一種是品牌合作,主要方式是直接引進各大餐飲品牌的預制菜或與品牌聯名合作,合作頻率較高的一般是久久丫、佬街佬味一類的鹵味熟食,及珍味小梅園、陶陶居等在內的速凍即熱食品。
另一種就是平臺品牌自營。在預制菜風口來臨的當下,品牌自營成為生鮮電商的熱門選擇。據CBNData統計,幾大頭部生鮮電商平臺目前都有自營的預制菜品牌。
業內普遍認為預制菜分為四種類型:即食、即熱、即烹、即配。根據其食材及工序的成本各不相同,成本定價也不同。盒馬、叮咚買菜、美團買菜等三大平臺的自營品牌基本包攬了全類型預制菜,從定價個位數的凈菜到超過100元的佛跳墻均有銷售。
其中,盒馬工坊和美團買菜以一個品牌涵蓋所有預制產品,叮咚買菜則拆分成近10個細分品牌,不同品牌對應不同類型產品,如蔡長青定位家常小菜、叮咚好食光側重沙拉輕食、良芯匠人主做主食、叮咚王牌菜關注餐飲大菜和地方名菜等。
除了擁有全類型預制菜的平臺外,每日優鮮和永輝到家更偏重于以即烹食品為主的單類預制菜賽道。3月下旬,每日優鮮剛剛推出預制菜品牌 “巨下飯”,主打日式系列和金湯系列,價格為20-40元,份量和定價符合一人一餐設定。截至發稿前,平臺顯示該自營品牌產品全部售罄。
圖片來源:每日優鮮
相比疫情期間頗具時效性的“防疫套餐”,預制菜對于生鮮電商們來說似乎能獲得更長遠的利益。雖然預制菜近兩年才在C端火熱,但早在10年前,它就伴隨餐飲企業配菜而生,據國海證券研報顯示,目前中國預制菜市場B端占比是C端的4倍。為了實現深度發展,一些平臺開始涉足預制菜B端市場。
3月22日,叮咚買菜宣布推出預制菜獨立品牌“朝氣鮮食”,主要布局經銷、代理、終端大客戶等B端渠道。這是叮咚買菜首個主打B端渠道的預制菜品牌。打著“獨立品牌”的名頭,叮咚買菜想要“另謀生路”的意圖越發清晰。
預制菜真的是最好歸宿嗎?對于生鮮電商來說,面臨的考驗可能只增不減。“為了方便保存,預制菜在包裝過程中要經過高溫滅菌,在口味上就會有所損失?!眲⑾壬嬖VCBNData。此外,叮咚買菜副總裁申強也曾表示,“供應鏈和冷鏈決定了預制食品的新鮮程度,而在銷售鏈條中,如果過多跟風量產商品,很容易出現供大于求、高額損耗的情況”。
三、生鮮電商們的下一步
對于如今的生鮮電商來說,已經到了“生死存亡”的危急關頭。據中國電子商務研究中心數據顯示,目前國內有超過4000家生鮮電商,僅4%盈虧平衡,虧損占到88%,有7%是巨額虧損,而最終盈利的僅有1%。
每日優鮮從2018年到2021年前三季度,累計虧損金額達到了99億元,叮咚買菜4年來的累計虧損已超百億。
今年春天這次區域性的疫情爆發,生鮮電商積極提供大量防疫套餐、推行自營預制菜,搶空的貨架讓他們再次看到了“生”的希望,但疫情不能成為他們的“救命稻草”。能否挺過寒冬,生鮮電商們亟需做出更多改變。
此前一直實行前置倉模式的叮咚買菜、每日優鮮,為了更靠近居民區位置,實現“最后一公里”的配送,在優化高頻高效配送的同時,也導致此類模式的履約成本居高不下,更是他們不斷“燒錢”的癥結所在。
在這樣的情況下,叮咚買菜于去年四季度開始縮減前置倉模式,減緩擴張速度,并在此基礎上主推預制菜發力自營品牌。而每日優鮮同樣開始在前置倉數量上保持克制,縮減效益不好的站點,推出“智慧菜場+零售云”的新零售模式,發力數字化平臺。
而實行倉店一體模式的盒馬,則開始更加注重線下發展的模式。盒馬CEO侯毅此前公布2022年盒馬的策略轉變,不再堅持線上發展為主,線下發展為輔的路線,而是選擇線上線下共同發展,要用三年時間把線下占比從現在的30%擴充至50%。
一方是縮減倉儲發力B端,一方是重點擴充線下占比,對于如今的生鮮電商們來說,無論哪種方式都需要時間考驗。2022年的春天即將過去,生鮮電商的“春天”還要多久?
作者:宋寒竹,編輯:鐘睿;公眾號:紅漏斗
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確實現在疫情期間網上買菜還是比較方便的,而且也一定程度上避免了和太多人接觸
疫情期間就不是預制菜的回購率高不高的問題了,而是用戶搶不搶得到的問題。
聽我媽說,好幾家電商小程序歇業了耶,消費者哪個平臺便宜就搶哪家,平臺打價格戰果然撐不久。
在疫情期間,網上買菜能減少很多的接觸,特別是像上海這種情況,但是網上的生鮮有時候質量不是很好,要是能改善一下就更好了
那是什么蔬菜,78一份,感覺好貴呀,網上買菜這么貴的嗎?
說實話,覺得網上的生鮮比線下的有的要便宜的多,就是質量有點參差不齊
生鮮產品有時候一些東西不太新鮮,但是售后也是方便快捷
我老家那邊,怡情前幾天嚴重,這些平臺幾分鐘就搶空了嗚嗚嗚
真的好慘啊,還要蹲點搶菜,每天都不能安安心心睡覺,買個菜這么難。天殺的疫情。
營銷電商真是無處不在,深深的抓住了每一個掙錢的機會
上海市民這一波天天搶菜可謂是搶到神經衰弱了,希望有更多渠道去支援吧
疫情下真的太難了,口罩變成了日常用品,買菜艱難,出去玩受限制
現在生鮮電商的東西可不是你想買就可以買到的了。
就是說早上5點起床,在叮咚把屏幕戳穿也沒搶到!