在拼多多看短視頻,我被「0.01元微信紅包到賬」整崩潰了

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編輯導語:在互聯網發展時代,各種各樣的產品層出不窮,產品也在不斷地推陳出新,相應的產品“套路”也有很多,本篇文章作者分析了拼多多看短視頻時,不斷有0.01元微信紅包到賬背后蘊含的情況等內容,感興趣的一起來看一下。

一、被重新定義的身價

每一個曾經改口承認拼多多「很香」的五環內人士,如今都在被「多多視頻」打臉。

不管年薪多少、房產價值多少、家里買了幾輛車、名下有幾家公司,在「多多視頻」的流量世界里,他們的時間都被重新統一定價:每秒不足1分錢。

「多多視頻」是拼多多在2020年低調上線的短視頻業務,1個月前,它被挪到了 App 首頁,成為一級入口,被視為拼多多發力短視頻的信號。

從產品設計來看,它與抖音高度相似,只是內容不及后者豐富,以及,它熱衷于提醒用戶:你正在薅拼多多的羊毛。

提醒幾乎無處不在,像極了你上班摸魚時老板的眼神。

首先是見面禮。

如果你是新用戶,點擊進入「多多視頻」,手機頁面上就會彈出一只碩大的紅包,點擊就有入賬,大概是1分錢到兩塊多不等。

如果是老用戶,彈窗則是簽到紅包,紅色框里的「領今日紅包」不斷閃動,儼然財富呼之欲出的感覺。

在拼多多看短視頻,我被「0.01元微信紅包到賬」整崩潰了

其次就是名目繁多的各種獎勵,包括現金和金幣。

刷「多多視頻」很容易產生的錯覺是:系統不希望你專心看視頻,只是想給你送福利。

任何時候,比視頻內容本身更吸引人的,是頁面右側的兩個圖標,「換取現金」和「微信打款」,一紅一綠,顏色醒目。

只要用戶開始刷視頻,圖標們就開始拼命工作。它們閃爍著,還經常彈出文字提示,以及微信到款通知。

在拼多多看短視頻,我被「0.01元微信紅包到賬」整崩潰了

「微信零錢到賬0.01元」,用戶每一次刷視頻的動作,還會得到系統這樣的語音提醒「獎勵」。

你敢刷10條視頻,它就敢提醒你10遍。

當然,考慮到獎勵的金額,這其實像極了網絡小說里的高仿霸總,明明送給女生的是塑料玫瑰花,還要當成「藍色妖姬」去向全世界炫耀。

塑料玫瑰花也不是一直會有的。用戶在「多多視頻」能領取的每日獎勵是有上限的,具體獎勵策略稍后再表。

「降噪NoNoise」最近測試發現,作為新用戶刷 1 個小時短視頻,并完成繁瑣的任務后,我們獲得的現金獎勵是2.25元。

這樣的時薪,放在「五環外」也過時多年。

二、重新定義時間

多刷幾次「多多視頻」后,用戶很容易產生自我懷疑的,不僅僅是身價,還有對時間的定義。

比如倒計時40秒,在「多多視頻」里可能會變成1分鐘、1分半鐘甚至更漫長。這是你與獎勵的距離。

獎勵就像掛在前面的那口胡蘿卜,用戶就像那口拉磨的騾子,看著近,但在任務完成之前,可能永遠都夠不著。

熟悉拼多多「砍一刀」套路的朋友,對這套玩法應該不會陌生。

只是,那根吊著胡蘿卜的繩子,在「多多視頻」的系統里更加明顯?;蛘哒f,它不在乎是否被人發現。

對于「多多視頻」的老用戶,系統會設置復雜的紅包任務,以引導其持續刷視頻,提高日活和留存,甚至刺激下單。

其中,「基礎款」是多看視頻領獎勵。最開始是看5秒領紅包,隨后,就像玩升級打怪的游戲一樣,繼續闖關,看40秒領紅包、看1分鐘領紅包。

以及更有噱頭的「睡后收入」,即今晚刷1分鐘視頻,明天早上8點領金幣。

在拼多多看短視頻,我被「0.01元微信紅包到賬」整崩潰了

「薛定諤的貓」此時就出現了?!付喽嘁曨l」里的倒計時數字,就像渣男的甜言蜜語一樣不可信。

「降噪NoNoise」多次測試發現,當紅包任務中的倒計時出現時,它所定義的時間長度,與我們平時理解的并不一致。

比如,看40秒領紅包,倒計時從40秒開始,但是,用戶在單條視頻中能消耗的長度,大概是3-4秒之間。

也就是說,完成這項任務,用戶大概需要刷10條視頻。相比短視頻,直播間消耗的倒計時更長,可能在一個直播間能消耗10秒。這其中的意圖也再明顯不過:系統希望用戶在直播間多多停留。

在看起來像是躺賺的「睡后收入」任務中,更離奇的事情發生了。

「降噪NoNoise」體驗發現,任務開始時明明寫的是:觀看1分鐘視頻,明早8點,5000個金幣到賬。

然而,當1分鐘的倒計時接近0秒時,數字突然變了,「膨脹」為1分30秒。

類似的情況會反復出現,最后,沒人能搞清楚,這「1分鐘」實際變成了多久。

在拼多多看短視頻,我被「0.01元微信紅包到賬」整崩潰了

在拼多多看短視頻,我被「0.01元微信紅包到賬」整崩潰了

倒計時突然重新計算,從1秒變成1分59秒

系統倒是也不遮掩自己的善變,最后它還會道喜:明日的金幣獎勵,從5000個漲到了7500個。

它當然不會告訴你,想要把這 7500 個金幣變成微信紅包里的財產,有多難。

在「多多視頻」的紅包獎勵里,除了第一筆3分錢是可以直接提現的,余下的,單次提現只能以「20元」為單位。

在拼多多看短視頻,我被「0.01元微信紅包到賬」整崩潰了

作為「多多視頻」的用戶,紅包金額積累到19元,并不難。但想把紅包數字從19元變成20元?

我們只能奉勸你理智??雌饋砗苋菀讓崿F的目標,才會對用戶產生足夠大的吸引力。

在「黑貓投訴」平臺上,關于「多多視頻」的投訴信息已經多達6074條。

多條投訴指向其涉嫌虛假宣傳,提現困難,「多多短視頻不能提現大金額,要求看一百多個視頻才能提現3毛到1元」,「全是騙人的,根本就提現不了」。

三、被拋棄的和被冒犯的

被欺騙的感受是暫時的,被拋棄的感覺卻是深刻的。

「短視頻敗光了我對多多的全部好感」,生活在北京的佳佳告訴「降噪NoNoise」。

這位在北京坐擁兩套房產,家庭年收入超過200萬的女士,曾經無數次向周圍人安利拼多多。

從3C電器到農產品,她都買過,平均每月下單8次以上。

但她最近懶得用了。

疫情導致全國物流不穩定,更直接的原因是,刷到「多多視頻」后,她第一次在這個已經習慣的電商平臺里,覺得自己不該來。

「砍一刀也很煩人,但只要我不去轉發,就不會有影響」,但在「多多視頻」里,她沒有選擇的權利,只能忍受系統不斷彈出的「微信紅包到賬0.01元」語音通知。

「挺侮辱人的」。

她不介意支持拼多多的新業務,她介意的是,拼多多以這樣的方式提醒自己:你在占便宜。

「百億補貼」的本質其實也是「占便宜」,但它可以讓「五環內」人士欣然接受。

因為它在「聰明人」和「占便宜」之間找到了微妙的結合點,建立起關鍵的用戶心智:用戶是因為聰明才購買「百億補貼」產品,而非貪圖小便宜。

事實上,「百億補貼」自從2019年6月推出以來,類目從蘋果戴森代表的3C電器,逐漸擴大至美妝、服裝、農產品,范圍越來越廣,補貼額度也越來越少,比如客單價本來就低的農產品,單款的補貼價,經常也只是一兩塊錢。

在拼多多看短視頻,我被「0.01元微信紅包到賬」整崩潰了

用戶會吐槽「百億補貼」的小氣,但不至于感覺到被冒犯。

從數據來看,「百億補貼」曾經是一步好棋。劃重點:曾經「百億補貼」橫空出世的2019年Q3,拼多多就收獲了一份很好看的財報。

其中,活躍買家數達到5.363億,相比 Q2 增長5310萬,創下了上市以來的最大單季增長。

此后兩年里,「拼多多」就像裝上了最新款引擎的飛機一樣,躥升起來。

ARPU(活躍買家年均消費額)向來是衡量電商平臺價值和活力的最重要指標之一,2019年,拼多多的ARPU 為1467.5元, 到 2021年時則變成了 2810元。

年活躍買家也從 2019 年的5.85 億增長到 2021 年的8.69億。

更重要的是,拼多多用「百億補貼」講出了一個「農村包圍城市」的漂亮故事。

喜歡這個故事的公司很多,能講成的卻很少。比如困在高端之路上的小米,便是其中典型。

2021年1月,拼多多以每股187美元元的收盤價,達到上市之后的最高點。功勛章里,明晃晃閃動著「百億補貼」的名字。

四、路徑依賴

就像紅顏終將老去,「百億補貼」也沒抵住時間的消耗?;蛘哒f,當它把拼多多送進了8億年度活躍買家俱樂部之后,它的階段性歷史任務,就基本告一段落了。

因為它的A面是「五環內」用戶,B面是燒錢。而拼多多本來就有一個存續多年的老大難問題:毛利潤永遠無法覆蓋當期市場費用?!赴賰|補貼」又狠狠踩上了一腳。

在市場信心充足的時代,投資者愿意等待,愿意為燒錢的策略搖旗吶喊,愿意相信「長期主義」,但當市場信心匱乏時,增長和盈利就成了更加重要的指標。

昔日的業務「引擎」,變成了財報里的「拖油瓶」。

拼多多在2021年反復強調要縮減銷售與市場費用,「百億補貼」是其中的重要構成部分。

喊歸喊,但財報數據顯示,拼多多在2021年四個季度的銷售與市場費用,分別達到了 129.974億元、104億元、100.506億元、113.66億元。

最終還是以 448億元的總額,比2020年同期的411.94億元多出了9%。

像極拼多多上那些網購上癮的用戶,一邊喊著再也不沖動消費,一邊半夜偷偷下單。

進入到2022年之后,「百億補貼」長得就更像一張舊船票了。

「燒錢換增長」的互聯網模式,集體開始偃旗息鼓。

拼多多需要找到下一個「百億補貼」這樣的引擎,以解決營收和用戶增長放緩的問題。

財報數據顯示,截至2021年底,拼多多年活躍買家數量為8.687億,同比增長10%,單季新增為140萬。

這是拼多多自2019年以來的最低增速。2021年Q4,其月活數據為7.334億,同比增長僅為2%。

拼多多官方對此的策略是:「公司正在適應這種放緩,把重心從營銷轉向研發,追求長期的高質量發展」。

但研發投入見效的周期,比「百億補貼」這樣的營銷活動要久多了。

自身增長乏力,外部又強敵環伺。

從財報數據來看,2021年,拼多多全年營收 939.499億元,其中,廣告收入、傭金收入、商品銷售分別貢獻了725.63億元、141.40億元和72.46億元。

廣告和傭金,同樣是淘系、京東,以及抖快等新興電商平臺的重要收入來源?!笓尩案狻沟挠螒?,只會在各家的生存壓力之下,愈演愈烈。

在過往多年的戰績中,拼多多以擅長殺入敵人腹地而聞名,它從「五環外」殺到「五環內」,生生闖入了淘系和京東看似固若金湯的陣地。

如今把「多多視頻」推上臺面,很顯然,它盯上的是「抖快」。

只是,這一次,它又回歸了路徑依賴。

它在「多多視頻」里復制了「砍一刀」的模式,玩起了刷視頻賺紅包的策略。

一兩塊錢的紅包,在「五環外」的吸引力遠大于「五環內」,它可以換來饅頭,只有用戶投入足夠的時間,它也有可能變成一碗面條,甚至一頓紅燒肉。

在困難面前,拼多多變回了最初的自己,退回到熟悉的「五環外」尋找答案。

但它可能付出的代價,是丟掉一部分靠「百億補貼」燒出來的「五環內」市場。用補貼燒出來的用戶忠誠度,本來也不牢靠。

不破不立,這本來是很多人在面對不確定性時的自我安慰或鼓勵。

不過,對于拼多多這家的電商巨頭,迎合短視頻的流行,復制「砍一刀」的玩法,這樣的創新,這樣的「破」,新意何在,又能「立」住什么呢?

作者:阡陌 ;微信公眾號:降噪NoNoise

原文鏈接:https://mp.weixin.qq.com/s/FPhKq4LfYX9VU38s9wUhHA

本文由人人都是產品經理合作媒體@降噪NoNoise 授權發布于人人都是產品經理,未經許可,禁止轉載。

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評論
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  1. 拼多多的目的太明顯了,反而會遭用戶反感,有些營銷方法真的用幾次就夠了

    來自廣東 回復
  2. 抖音極速版、快手極速版同款套路,只能說拼多多的更惡心一點

    來自福建 回復
  3. 拼多多這種虛假營銷巨頭真是夠夠的了,再也不想看見什么砍一刀這樣的鏈接。

    來自江蘇 回復
  4. 拼多多老是彈出一些廣告,人都被整崩潰了,簡直就是在流氓似的彈出廣告

    來自廣西 回復
  5. 有時候根本就不想領那個紅包,硬自己彈出來,真的好影響觀感。

    來自陜西 回復
  6. 在困難面前,拼多多變回了最初的自己,退回到熟悉的「五環外」尋找答案。

    來自中國 回復
  7. 每次的轉賬提醒感覺都在變相提醒我時間被消耗,不喜歡拼多多刷視頻

    來自貴州 回復
  8. 感覺拼多多很是流氓,不是在騙人就是在騙人的路上

    來自湖北 回復
  9. 確實是這樣子的,而且拼多多紅包任務很多,最終也就給你一大堆一分錢

    來自廣東 回復
  10. 深有同感,拼多多每個視頻只有3秒左右算在紅包任務里

    來自廣東 回復