在拼多多看短視頻,我被「0.01元微信紅包到賬」整崩潰了
編輯導語:在互聯網發展時代,各種各樣的產品層出不窮,產品也在不斷地推陳出新,相應的產品“套路”也有很多,本篇文章作者分析了拼多多看短視頻時,不斷有0.01元微信紅包到賬背后蘊含的情況等內容,感興趣的一起來看一下。
一、被重新定義的身價
每一個曾經改口承認拼多多「很香」的五環內人士,如今都在被「多多視頻」打臉。
不管年薪多少、房產價值多少、家里買了幾輛車、名下有幾家公司,在「多多視頻」的流量世界里,他們的時間都被重新統一定價:每秒不足1分錢。
「多多視頻」是拼多多在2020年低調上線的短視頻業務,1個月前,它被挪到了 App 首頁,成為一級入口,被視為拼多多發力短視頻的信號。
從產品設計來看,它與抖音高度相似,只是內容不及后者豐富,以及,它熱衷于提醒用戶:你正在薅拼多多的羊毛。
提醒幾乎無處不在,像極了你上班摸魚時老板的眼神。
首先是見面禮。
如果你是新用戶,點擊進入「多多視頻」,手機頁面上就會彈出一只碩大的紅包,點擊就有入賬,大概是1分錢到兩塊多不等。
如果是老用戶,彈窗則是簽到紅包,紅色框里的「領今日紅包」不斷閃動,儼然財富呼之欲出的感覺。
其次就是名目繁多的各種獎勵,包括現金和金幣。
刷「多多視頻」很容易產生的錯覺是:系統不希望你專心看視頻,只是想給你送福利。
任何時候,比視頻內容本身更吸引人的,是頁面右側的兩個圖標,「換取現金」和「微信打款」,一紅一綠,顏色醒目。
只要用戶開始刷視頻,圖標們就開始拼命工作。它們閃爍著,還經常彈出文字提示,以及微信到款通知。
「微信零錢到賬0.01元」,用戶每一次刷視頻的動作,還會得到系統這樣的語音提醒「獎勵」。
你敢刷10條視頻,它就敢提醒你10遍。
當然,考慮到獎勵的金額,這其實像極了網絡小說里的高仿霸總,明明送給女生的是塑料玫瑰花,還要當成「藍色妖姬」去向全世界炫耀。
塑料玫瑰花也不是一直會有的。用戶在「多多視頻」能領取的每日獎勵是有上限的,具體獎勵策略稍后再表。
「降噪NoNoise」最近測試發現,作為新用戶刷 1 個小時短視頻,并完成繁瑣的任務后,我們獲得的現金獎勵是2.25元。
這樣的時薪,放在「五環外」也過時多年。
二、重新定義時間
多刷幾次「多多視頻」后,用戶很容易產生自我懷疑的,不僅僅是身價,還有對時間的定義。
比如倒計時40秒,在「多多視頻」里可能會變成1分鐘、1分半鐘甚至更漫長。這是你與獎勵的距離。
獎勵就像掛在前面的那口胡蘿卜,用戶就像那口拉磨的騾子,看著近,但在任務完成之前,可能永遠都夠不著。
熟悉拼多多「砍一刀」套路的朋友,對這套玩法應該不會陌生。
只是,那根吊著胡蘿卜的繩子,在「多多視頻」的系統里更加明顯?;蛘哒f,它不在乎是否被人發現。
對于「多多視頻」的老用戶,系統會設置復雜的紅包任務,以引導其持續刷視頻,提高日活和留存,甚至刺激下單。
其中,「基礎款」是多看視頻領獎勵。最開始是看5秒領紅包,隨后,就像玩升級打怪的游戲一樣,繼續闖關,看40秒領紅包、看1分鐘領紅包。
以及更有噱頭的「睡后收入」,即今晚刷1分鐘視頻,明天早上8點領金幣。
「薛定諤的貓」此時就出現了?!付喽嘁曨l」里的倒計時數字,就像渣男的甜言蜜語一樣不可信。
「降噪NoNoise」多次測試發現,當紅包任務中的倒計時出現時,它所定義的時間長度,與我們平時理解的并不一致。
比如,看40秒領紅包,倒計時從40秒開始,但是,用戶在單條視頻中能消耗的長度,大概是3-4秒之間。
也就是說,完成這項任務,用戶大概需要刷10條視頻。相比短視頻,直播間消耗的倒計時更長,可能在一個直播間能消耗10秒。這其中的意圖也再明顯不過:系統希望用戶在直播間多多停留。
在看起來像是躺賺的「睡后收入」任務中,更離奇的事情發生了。
「降噪NoNoise」體驗發現,任務開始時明明寫的是:觀看1分鐘視頻,明早8點,5000個金幣到賬。
然而,當1分鐘的倒計時接近0秒時,數字突然變了,「膨脹」為1分30秒。
類似的情況會反復出現,最后,沒人能搞清楚,這「1分鐘」實際變成了多久。
倒計時突然重新計算,從1秒變成1分59秒
系統倒是也不遮掩自己的善變,最后它還會道喜:明日的金幣獎勵,從5000個漲到了7500個。
它當然不會告訴你,想要把這 7500 個金幣變成微信紅包里的財產,有多難。
在「多多視頻」的紅包獎勵里,除了第一筆3分錢是可以直接提現的,余下的,單次提現只能以「20元」為單位。
作為「多多視頻」的用戶,紅包金額積累到19元,并不難。但想把紅包數字從19元變成20元?
我們只能奉勸你理智??雌饋砗苋菀讓崿F的目標,才會對用戶產生足夠大的吸引力。
在「黑貓投訴」平臺上,關于「多多視頻」的投訴信息已經多達6074條。
多條投訴指向其涉嫌虛假宣傳,提現困難,「多多短視頻不能提現大金額,要求看一百多個視頻才能提現3毛到1元」,「全是騙人的,根本就提現不了」。
三、被拋棄的和被冒犯的
被欺騙的感受是暫時的,被拋棄的感覺卻是深刻的。
「短視頻敗光了我對多多的全部好感」,生活在北京的佳佳告訴「降噪NoNoise」。
這位在北京坐擁兩套房產,家庭年收入超過200萬的女士,曾經無數次向周圍人安利拼多多。
從3C電器到農產品,她都買過,平均每月下單8次以上。
但她最近懶得用了。
疫情導致全國物流不穩定,更直接的原因是,刷到「多多視頻」后,她第一次在這個已經習慣的電商平臺里,覺得自己不該來。
「砍一刀也很煩人,但只要我不去轉發,就不會有影響」,但在「多多視頻」里,她沒有選擇的權利,只能忍受系統不斷彈出的「微信紅包到賬0.01元」語音通知。
「挺侮辱人的」。
她不介意支持拼多多的新業務,她介意的是,拼多多以這樣的方式提醒自己:你在占便宜。
「百億補貼」的本質其實也是「占便宜」,但它可以讓「五環內」人士欣然接受。
因為它在「聰明人」和「占便宜」之間找到了微妙的結合點,建立起關鍵的用戶心智:用戶是因為聰明才購買「百億補貼」產品,而非貪圖小便宜。
事實上,「百億補貼」自從2019年6月推出以來,類目從蘋果戴森代表的3C電器,逐漸擴大至美妝、服裝、農產品,范圍越來越廣,補貼額度也越來越少,比如客單價本來就低的農產品,單款的補貼價,經常也只是一兩塊錢。
用戶會吐槽「百億補貼」的小氣,但不至于感覺到被冒犯。
從數據來看,「百億補貼」曾經是一步好棋。劃重點:曾經「百億補貼」橫空出世的2019年Q3,拼多多就收獲了一份很好看的財報。
其中,活躍買家數達到5.363億,相比 Q2 增長5310萬,創下了上市以來的最大單季增長。
此后兩年里,「拼多多」就像裝上了最新款引擎的飛機一樣,躥升起來。
ARPU(活躍買家年均消費額)向來是衡量電商平臺價值和活力的最重要指標之一,2019年,拼多多的ARPU 為1467.5元, 到 2021年時則變成了 2810元。
年活躍買家也從 2019 年的5.85 億增長到 2021 年的8.69億。
更重要的是,拼多多用「百億補貼」講出了一個「農村包圍城市」的漂亮故事。
喜歡這個故事的公司很多,能講成的卻很少。比如困在高端之路上的小米,便是其中典型。
2021年1月,拼多多以每股187美元元的收盤價,達到上市之后的最高點。功勛章里,明晃晃閃動著「百億補貼」的名字。
四、路徑依賴
就像紅顏終將老去,「百億補貼」也沒抵住時間的消耗?;蛘哒f,當它把拼多多送進了8億年度活躍買家俱樂部之后,它的階段性歷史任務,就基本告一段落了。
因為它的A面是「五環內」用戶,B面是燒錢。而拼多多本來就有一個存續多年的老大難問題:毛利潤永遠無法覆蓋當期市場費用?!赴賰|補貼」又狠狠踩上了一腳。
在市場信心充足的時代,投資者愿意等待,愿意為燒錢的策略搖旗吶喊,愿意相信「長期主義」,但當市場信心匱乏時,增長和盈利就成了更加重要的指標。
昔日的業務「引擎」,變成了財報里的「拖油瓶」。
拼多多在2021年反復強調要縮減銷售與市場費用,「百億補貼」是其中的重要構成部分。
喊歸喊,但財報數據顯示,拼多多在2021年四個季度的銷售與市場費用,分別達到了 129.974億元、104億元、100.506億元、113.66億元。
最終還是以 448億元的總額,比2020年同期的411.94億元多出了9%。
像極拼多多上那些網購上癮的用戶,一邊喊著再也不沖動消費,一邊半夜偷偷下單。
進入到2022年之后,「百億補貼」長得就更像一張舊船票了。
「燒錢換增長」的互聯網模式,集體開始偃旗息鼓。
拼多多需要找到下一個「百億補貼」這樣的引擎,以解決營收和用戶增長放緩的問題。
財報數據顯示,截至2021年底,拼多多年活躍買家數量為8.687億,同比增長10%,單季新增為140萬。
這是拼多多自2019年以來的最低增速。2021年Q4,其月活數據為7.334億,同比增長僅為2%。
拼多多官方對此的策略是:「公司正在適應這種放緩,把重心從營銷轉向研發,追求長期的高質量發展」。
但研發投入見效的周期,比「百億補貼」這樣的營銷活動要久多了。
自身增長乏力,外部又強敵環伺。
從財報數據來看,2021年,拼多多全年營收 939.499億元,其中,廣告收入、傭金收入、商品銷售分別貢獻了725.63億元、141.40億元和72.46億元。
廣告和傭金,同樣是淘系、京東,以及抖快等新興電商平臺的重要收入來源?!笓尩案狻沟挠螒?,只會在各家的生存壓力之下,愈演愈烈。
在過往多年的戰績中,拼多多以擅長殺入敵人腹地而聞名,它從「五環外」殺到「五環內」,生生闖入了淘系和京東看似固若金湯的陣地。
如今把「多多視頻」推上臺面,很顯然,它盯上的是「抖快」。
只是,這一次,它又回歸了路徑依賴。
它在「多多視頻」里復制了「砍一刀」的模式,玩起了刷視頻賺紅包的策略。
一兩塊錢的紅包,在「五環外」的吸引力遠大于「五環內」,它可以換來饅頭,只有用戶投入足夠的時間,它也有可能變成一碗面條,甚至一頓紅燒肉。
在困難面前,拼多多變回了最初的自己,退回到熟悉的「五環外」尋找答案。
但它可能付出的代價,是丟掉一部分靠「百億補貼」燒出來的「五環內」市場。用補貼燒出來的用戶忠誠度,本來也不牢靠。
不破不立,這本來是很多人在面對不確定性時的自我安慰或鼓勵。
不過,對于拼多多這家的電商巨頭,迎合短視頻的流行,復制「砍一刀」的玩法,這樣的創新,這樣的「破」,新意何在,又能「立」住什么呢?
作者:阡陌 ;微信公眾號:降噪NoNoise
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拼多多的目的太明顯了,反而會遭用戶反感,有些營銷方法真的用幾次就夠了
抖音極速版、快手極速版同款套路,只能說拼多多的更惡心一點
拼多多這種虛假營銷巨頭真是夠夠的了,再也不想看見什么砍一刀這樣的鏈接。
拼多多老是彈出一些廣告,人都被整崩潰了,簡直就是在流氓似的彈出廣告
有時候根本就不想領那個紅包,硬自己彈出來,真的好影響觀感。
在困難面前,拼多多變回了最初的自己,退回到熟悉的「五環外」尋找答案。
每次的轉賬提醒感覺都在變相提醒我時間被消耗,不喜歡拼多多刷視頻
感覺拼多多很是流氓,不是在騙人就是在騙人的路上
確實是這樣子的,而且拼多多紅包任務很多,最終也就給你一大堆一分錢
深有同感,拼多多每個視頻只有3秒左右算在紅包任務里