火遍全網的MBTI,可能會給App帶來百萬新增、數百倍分享提升
編輯導語:社交APP和MBTI碰撞時可以產生哪些火花?近來,MBTI性格測試可謂是全網爆火,不少人也用四字字母如“INTJ”、“ENFP”等來形容自己。而若MBTI被應用至社交APP中,社交產品會產生什么變化呢?本文作者就社交與MBTI的碰撞、及相應的產品體現做了闡述,一起來看一下。
從最近再次爆火的 MBTI 或者說性格測試開始。
MBTI 測試英文全稱為 Myers -Briggs Type Indicator,邁爾斯—布里格斯類型指標,是由美國作家伊莎貝爾和其母親凱瑟琳在心理學家卡爾·榮格的 8 種心理類型基礎上制定的人格類型理論模型,該模型用 8 個字母劃分出 16 種人格類型。
在過去,MBTI 更多是幫助用戶了解自己,或者幫助公司了解自己員工的方式,但總之是在相對小的范圍進行測試和傳播。
而最近 MBTI 頻頻出現在社交媒體網絡,除了微博連續四次將 MBTI 推上熱搜,也和“谷愛凌在采訪中分享自己是 INTJ”、“楊冪客串綜藝測試結果為 ENFP”等一眾體育/文娛明星為 MBTI 的出圈添磚加瓦有關。
從筆者自己的觀察來看,MBTI 人格隱隱成為繼“星座”之后,又一全民關注和討論的社交破冰船,有人在初見時必問對方的人格類型、也有人在抖音/即刻等社交媒體平臺的個簽中直接標明自己的人格類型,總之,MBTI 成為了一種新興社交方法。
但實際上,早在用戶自發用 MBTI 社交之前,就已經有社交 App 用 MBTI 測試以及其簡化或衍生版本進行社交鏈接,我們下文將選取此前曾在新品專欄中報道的 Birdy、XOXO 等新品,在過往選題報道中提到的 Gravity、Soul、Pokekara,以及基于人格測試的社交產品 Nine、脫水等社交產品,來討論社交+MBTI 會碰撞出哪些可能。
根據筆者觀察來看,MBTI 在社交產品中主要承擔兩方面作用:
1)用戶增長和產品營銷。即引導用戶將在平臺的測試結果分享至站外其他社交媒體平臺,完成拉新和促活的作用,如日本 K 歌平臺 Pokekara。
2)直接基于 MBTI 等性格測試做社交連接。即利用各個人格間的匹配程度或用戶自己篩選的適合自己的某個人格來進行社交匹配,如人格交友平臺 XOXO。
網上流傳的各個人格間的相處合適程度,僅供參考
一、Pokekara:適宜的人格測試可能帶來百倍分享率提升
筆者曾在《日本排名第一的“本土”K 歌 App,來自中國》一文中提到,作為一款 K 歌 App,Pokekara 在產品主頁放置了一個以重生為主題的漫畫版人格測試,系統會根據用戶代替漫畫中角色作出的選擇推導出用戶的性格。
根據 Pokekara 母公司音娛時光產品副總裁李旭明在此前接受筆者采訪時提到,在調研日本用戶的分享情況時發現“測試類”是日本用戶最常向站外社交媒體分享的內容,而卡通、漫畫類又是日本用戶喜歡的內容方式,于是在腦爆后團隊推出了重生系列漫畫人格測試。
活動結果是測試完成度超乎想象得高,幾乎選擇開始的用戶都會完成測試、而分享率也較平常直接提升百分之 N 百。幫助 Pokekara 進一步完成在日本的擴圈。
現將筆者測試結果還原如下:
以“重生”為主題,把用戶帶入一個全新的身份,而且整個測速過程中都是以“日漫風”的形式向前推進,具有濃厚的日式色彩。
現將筆者的測試結果和大家分享:
1)假設你重生成為你最喜歡的歌手,你首先會做什么?
我答:查看我銀行卡余額。
2)桌子上放著一張邀請你的 Party 請帖,會是什么呢?
我答:泳池 Party。
3)到了現場你發現,你忘帶“男伴”了,你會怎么辦?
我答:向親友求助。
4)大家好像都在背后議論你?他們在說什么
我答:他們一定在夸我。
5)在你沒有注意的時候,主持人邀請你上臺了,這時候你的第一反應是什么?
我答:上臺演奏一曲。
6)畫出自己感興趣的解鎖旅行圖案?
我:三角形。
最終測試結果為外向性格。充滿活力,積極向上。
當然,不是所有產品和市場都適合這種類型的性格測試,但 Pokekara 至少可以證明在氛圍合適的情況下,人格測試可以帶來更好的增長和用戶活躍。
另外,實際上不僅日本用戶熱愛漫畫,韓國、美國、法國、東南亞的用戶也都展示出了自己對漫畫的興趣,所以說不定漫畫風人格測試在這些市場也會有意想不到的驚喜。
二、XOXO:用人格測試,殺入美榜前列
目前國內用戶基數最大的 Dating App 探探、海外基數最大的 Tinder,都在奉行“五官大于三觀”的模式,而 XOXO 則希望用人格測試+生活習慣讓兩個“靈魂更匹配”的用戶連接在一起。
而正是這樣的模式幫助 XOXO 在 2022 年 4 月 18 日登上美國 Google Play Dating 分榜第 8 名。
和很多 Dating 產品喜歡上來就讓用戶綁定 Facebook、Google、Apple ID 不同,XOXO 選擇將第三方賬戶綁定放在了注冊的最后一步。在此之前,用戶需要先填寫自己的昵稱以及希望別人稱呼自己的代稱。
而后,用戶需要填寫 16 道影響自己在 XOXO 上“圖騰”的選擇題。這也是 XOXO 的聰明之處,相較于“某種人格”或“某種類型”,直觀的圖騰在增加趣味性的同時也會增加記憶點。
從測試結果來看,筆者的圖騰是一只名為 Eni A 的像狐貍又像松鼠又像貓又像小熊貓的某種動物。
除了外觀,不同的圖騰也代表在性格、決策、情感等維度的不同特點,并且 XOXO 還會根據測試結果給出最適合彼此的圖騰并作為匹配算法中的重要一環。
而在圖騰測試過程中,XOXO 的一些小心思讓筆者作為一個普通用戶感到舒適:
1)很多問題是圖文結合的。比如讓用戶在花園、屋頂、海灘、酒吧、家里、公園等選項中選擇自己喜歡的 Party 地點,同時用圖片給出了示意圖,幫助用戶更好做出選擇。
2)一些問題允許用戶多選。只允許單選是做性格測試題中的常規操作,但其實大多數情況下多個選項都符合真實情況。比如 XOXO 讓用戶從 5 個選項中多選出符合自己的描述。
3)允許用戶拖動進度條以表達不同程度。比如,XOXO 允許用戶拖動進度條至合適位置,表明自己做決定時更依賴情感還是理智。
誠然,XOXO 絕不是做得最好的 Dating 產品,但其在人格測試上對于社交關系的連接以及商業模式的設計,對于出海開發者而言有很強的借鑒意義。用戶可以在 XOXO 上購買虛擬產品用來裝飾自己的圖騰。
三、Birdy:依托 MBTI,將用戶間匹配程度進行分級
和目前市面上很多 App 雖然靈感源自 MBTI 但卻提供了更具情感化的選擇不同,Birdy 則更偏向于 MBTI 測試以及人格本身。
用戶既可以花費大約 3 分鐘完成問卷來大概確定自己的人格類型,也可以直接點擊“已知自己人格類型”直接進入匹配。不過在正式匹配之前,「Birdy」會將用戶的人格類型重新進行命名,比如筆者所在的 ENFP 類型在「Birdy」上被稱之為“Bludbird”。
在選定并核驗過自己的人格類型后,系統會根據用戶的類型為其匹配合適的人格類型,而且會針對類型進行匹配結果的預測分級,分為推薦匹配、良好匹配、潛在匹配以及試試運氣,自上向下匹配程度逐漸降低。推薦匹配使兩個人更容易理解彼此,而到了試試運氣則是兩人完全相反可能會擦出不一樣的火花。
Birdy 選擇的模式,既保留了傳統 MBTI 理論下的性格吸引法則,同時又給用戶開了緣分的天窗。除了人格類型,「Birdy」還會提供地理位置選擇以及群組幫助用戶從更多維度認識新用戶。
四、Gravity:讓用戶意識流測試展示自己
坦白說,GRAVITY 的性格測試題和筆者在其他主打星球/靈魂社交的 App 中體驗的有些不一樣。在很多心理或性格測試題中,筆者是會對自己的選擇所產生答案有一個心理預期的,但是 GRAVITY 的測試題卻是更加感性、主觀和虛無的。
和 Soul 早期一樣,GRAVITY 也提供 6 道測試題,現將測試原題分享給大家:
- 更喜歡在黎明還是在黑夜中出發?
- 星星女神丟了項鏈,可能會是哪個形狀的?
- 面前有好 5 顆星云,你更想觸摸哪一個?
- 突然被強引力拉入了某個隧道,你認為是黑洞還是星星女神的指引?
- 星星女神給了你星之碎片,會是哪種樣式的?
- 星之碎片中蘊含強大的能力,你會用來幫助普通人還是?
在用戶完成 6 個問題的測試后,系統將會彈出用戶所屬類型以及具體釋義。根據 GRAVITY 測試,筆者外在性格是叛逆者(想要改變世界),內在性格是愛人者(常向周圍人伸出援手)。雖然沒能摸清測試題的原理,但是莫名覺得 GRAVITY 的測試是神秘學和心理學的結合。
同 XOXO 和 Birdy 直接用人格測試結果匹配有所不同,GRAVITY 會將測試結果顯示在用戶主頁,所有用戶均可查看,用戶可以隨時重新測試。因而 GRAVITY 里的人格測試結果更像用戶的自我介紹的代碼。
五、nine:用外在+精神+隱藏,幫用戶在情感關系中做減法
nine 這款產品來自新品社群里友友的推薦,相較于 XOXO、Birdy、Gravity,nine 作為一款將主要戰場設為中國的社交產品似乎來得更加科學、也更加現實。
在填寫 MBTI 結果之前,用戶需要先對正在尋求的關系、感興趣用戶性別、身高、學歷、收入水平等方面作出自己的選擇。在這個過程中,筆者感覺 nine 似乎全力在理想和現實中尋求平衡。用戶可以自由選擇比自己情況更好的對方、也可以選擇情況不如自己的對方,同時也可以選擇無關。
在填寫完“外在緯度”后,則進入 MBTI 的精神緯度,用戶既可以直接輸入代表自己人格的四個字母,也可以選擇在應用內完成測試,而后系統會根據用戶填寫或參加的測試結果為用戶推薦與其性格匹配的其他用戶。
但這里要說的一點是,nine 僅為用戶提供了 12 道測試題,相較于常規版本的 93 道題可能存在誤差,比如筆者作為一名 ENFP 被誤判為 ENTP,當然這和筆者本身在 F(Feeling)和 T(Thinking)之間 47:53 的系數比例也有一定關系。
在完成好基礎資料填寫/篩選+人格測試+人臉識別后,用戶則可以成功得到一個 nine 賬戶了。系統會根據注冊結果為用戶推薦帶有昵稱、年齡、性別、學歷、身高、城市、吸煙飲酒情況以及 MBTI 類型的資料卡片,用戶可以選擇申請添加對方為好友或者表示不感興趣。為了保證用戶對于每個匹配對象的投入程度,每位用戶每天僅有 9 位匹配。
除此之外,nine 還會為用戶推薦有趣的線上和線下活動。從筆者觀察來看,線上活動多和親密關系以及個人價值有關,而線下活動似乎因為新冠疫情原因暫時停止了推薦。
六、脫水:用感性和理性的 MBTI,俘獲 100 萬用戶的心
根據官方介紹,脫水來源于劉慈欣的《三體》。面對殘酷的生存環境,三體人用“脫水”保護自己,面對地球娛樂至死的互聯網環境,脫水想要創造一個理性溫暖的思考者社區,保護人類大腦。截止到 2020 年 1 月,脫水注冊用戶突破 100 萬人。
和以上產品更偏向于 Social 或 Dating 的產品定位不同,脫水似乎更偏向于關注內容的社區產品。用戶可以在脫水星球分享自己的理性看法、也可以在水星分享自己的感性獨白。
不得不說的一點是,脫水的注冊模式很有趣,用戶以一種類似對話的模式完成注冊,系統助手會輔助用戶填寫性別、年齡、興趣以及 MBTI 等基礎信息。除了基礎資料,用戶還需要拿到脫水的入場劵,或是已注冊用戶分享的邀請碼,或憑實力回答對三道問題。順便,分享個邀請碼給大家:1OL&XZ。
脫水在性別處引用的是 Facebook 的 56 個非傳統性別,用戶可以完全自由地選擇自己的性別,也可以自由選擇是否對外開放性別資料,這種細心對于國內出海開發者而言很難得,這或許和創始人Emma 本人的細膩有一定關系。
而 MBTI 在脫水中的應用和 nine 有點類似,用戶可以看見其他用戶的人格類型,且系統會在首頁推薦與用戶本人人格類型相同或者同地理位置的其他用戶,方便用戶找到同類人。
至于大家都熟悉的 Soul,就不在本文中用更多篇幅來討論了,但我們感激 Soul 在靈魂/人格測試的擴圈中貢獻的力量。
當然,別說 MBTI 的 16 種人格,就算 160 種、1600 種似乎也沒有辦法十分精確地將全球 76 億人口劃分清楚,但這并不妨礙我們基于某種共識將有可能相近的兩個人連接在一起,我們今天也只列出了 6 種解決方式,歡迎大家在評論區分享自己的看法和觀察。另外,您的點贊、在看、轉發對我們十分重要。
最后,嘿嘿,人生自我追尋的路從不會停止呀,希望在這個過程中我們可以接納現在的自己、遇到更好的自己,找到契合的精神伴侶。
作者:辛童,公眾號:白鯨出海
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題圖來自Unsplash,基于CC0協議。
不知道為什么性格測試突然這么火,記得以前各種測試也已經火過一輪了,可能每個人都有探索自己的欲望吧,再加上每種性格的評語都沒有好壞的分別。
嘿,有點意思欸~如果產品能夠和MBTI結合起來,那用戶使用著是不是會更加合心意
依托MBTI,開發者能夠設計出更對用戶需求的產品,用戶的滿意度也會提升
以前不理解,覺得很無聊,現在壓力大的時候玩玩也挺好
最近我也迷上了MBTI測試哈哈哈哈,我覺得真的還挺準的。
最近的MBTI測試真的是太火了吧,身邊很多人都在進行這個測試。
這個測試最近好火啊,感覺挺有意思的,之前就挺喜歡做一些視頻互動小測試
心理測試火了這么多年,小時候喜歡去小游戲里測,長大了喜歡去高級一點的地方測,也就是MBTI哈哈哈哈
最近這個測試真的很火,年輕人對這種性格測試很感興趣,星座、占卜都是年輕人喜歡的
這還真的是,而且跟自己有關的測試有癮,真的很容易引起人類的傳播,涉及到更到的用戶甚至是精準客戶。
可能最喜歡做測試了,之前朋友圈還看到過其他小眾的測試分享
還看到幾個社群,有討論MBTI,還整合了做測試的渠道