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編輯導語：醫療行業是個市場很大、機會很多的行業，要想進入醫療行業做產品需要了解什么呢？本篇文章作者結合自身工作經驗，講述了醫療大健康行業的基本概況、行業前景、機會和挑戰以及進入醫療行業的辦法等內容，一起來學習一下吧，希望對你有幫助。

最近有好幾個朋友問起關于醫療行業的事情，正好趁著這個機會總結下大家的共性問題，也是對自己現階段知識點的沉淀。

結合大家的問題，我從行業概覽、行業前景、機會和挑戰、如何進入醫療行業這四個部分進行簡單的說明。

一、醫療大健康行業概覽

醫療行業，這個詞涵蓋的范圍非常大，我們不妨再把范圍擴大一點，上升到整個醫療大健康行業。

傳統意義上的醫療行業，指的無非是有病治病，以醫院為中心，從一系列的就診過程中衍生中的各種細分領域（醫療器械、藥企、醫院信息系統等等）。

大健康行業則是倡導一種健康的方式，不止是“治已病”，更是“治未病”。

幫助民眾從透支健康對抗疾病的方式轉向呵護健康、預防疾病的新型健康管理模式。

我在目前我國健康產業鏈的五大基本產業群的分類基礎上，進行了細分領域的補充，并列舉了對應領域的代表公司，通過這張圖大家可以對整個行業有一個初步的了解。

名詞解釋：

• HIS：醫院信息系統；
• EMRS：電子病歷系統；
• PACS：影像歸檔和通信系統；
• RIS：放射信息科信息管理系統。

根據五大產業群體發展情況來看，目前我國大健康產業主要以醫藥產業和健康養老為主，醫藥制造行業與生命健康息息相關，其下游需求主要與人口數量、老齡化程度及疾病演變等因素相關，近年來我國醫藥產業市場占比較大，達50.04%。

從第七次人口普查數據來看，我國65歲以上人口占比接近14%，中國已經進入了老齡化社會，因此我國健康藥老領域市場占比不斷增加，達33.04%。

其次為醫療、保健品、健康管理服務領域，市場占比分別達9.49%、4.72%、2.71%。

數據來源：健康界 前瞻產業研究院

二、行業前景

先看一組數據，iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示，2020年中國大健康產業的整體營收突破7萬億元，到2024年市場規模有望達到9萬億元。

翻譯過來，就單純從市場前景來看，還是挺不錯的。

但僅僅憑借一組營收數據，可能顯得有點片面。判斷一個行業的前景如何，我們可以通過PEST模型來進行分析。

1. 政治環境（Political Factors）

聊起這個行業，永遠繞不過的一個詞是監管，自互聯網醫療行業誕生以來，政策因素一直是驅動行業發展的一個關鍵因素，由于其特殊性，互聯網醫療行業早期發展一直受制于政策的相對真空與監管的反復。

根據整體發展可以總結為四個階段：

1）混沌期（2013以前）

政策相對空白，監管措施不完善，行業發展方向單一。

2013年9月，《國務院關于促進健康服務業發展的若干意見》提出將“推進健康服務信息化”作為主要任務，并提出“凡是法律法規沒有明令禁入的領域，都要向社會資本開放，并不斷擴大開放領域”。

從此，互聯網醫療的發展領域從單一的醫療信息化領域開始轉到到診療、藥品銷售等領域，開啟互聯網醫療的新紀元。

2）萌芽期（2014~2016）

2016年10月15日國務院發布《“健康中國2030”規劃綱要》標志著互聯網醫療首次被提到國家戰略層面。

3）發展期（2017~2020）

陸續發布多項政策，涉及監管、應用及試點方面，側重于應用層支持和引導。

2020年5月，國家衛健委發布了《關于進一步推動互聯網醫療服務發展和規范管理的通知》，進一步推動互聯網技術與醫療服務融合發展，發揮互聯網醫療服務的積極作用。

各地要堅守醫療質量和患者安全底線，不斷規范互聯網診療和互聯網醫院的準入和執行管理，加強監管。

4）爆發期（2020~至今）

政策主要集中在互聯網醫保支付規范階段，落地應用層。

2021年6月，國務院辦公廳《關于推動公立醫院高質量發展的意見》指出，大力發展遠程醫療和互聯網診療。

深化醫改2021年重點工作任務提出，深入推進“互聯網+醫療健康”、“五個 一”服務行動。

因為當前我國醫療資源不平衡的現狀，后續的政策還是會在加強醫療信息化和醫療標準化的建設上。

因為行業的特殊性，需要再政策的引導下逐步發展，不會是完全市場化的行業。

所以說，這是一個與政策緊密相連的行業。

2. 經濟環境（Economic Factors）

隨著新醫改的實施，我國政府衛生支出從2009年4510億元增加至2018年1.57萬億元，累計支出將近十萬億，年均增長14.9%。

其中也不乏對互聯網醫療的直接投入，例如，2020年青島財政擬安排資金約7000萬元，主要用于智慧血液平臺、智慧門診、遠程會診以及影像平臺建設等，來支持互聯網醫療的建設?？梢妵也粌H在政策上積極探索，在真金白銀上也給予了大量支持。

隨著國家經濟的飛速發展，GDP的快速增長，全國居民人均可支配收入也同步增加，2020年全國居民人均可支配收入達到32189元，相比于2010年累計增長1倍。

同時截止2020年末，我國基本養老保險覆蓋人數達到9.99億人，我國基本醫療保險覆蓋人數達到13.6億人。

隨著人們可支配收入的提高，基本民生保障的提高，人們的醫療需求也在不斷增加。

2019年，中國醫療衛生機構診療人次為87.2億，較2010年的58.4億增長約49.37%。中國人均看病次數由2010年的4.4次，增加到了2019年的6.2次，漲幅達到40.9%。

全國衛生總費用從2009年的1.8萬億增加至2018年的5.8萬億，年均增長14.2%，人均衛生總費用從1314元增加至4148元。

超大的市場規模和強勁的醫療需求增長也是互聯網醫療發展的重要契機。

3. 社會環境（Sociocultural Factors）

因為我國人口基數較大，所以對醫療的需求量一直處于比較大的狀態。

我國目前也在面臨人口老齡化的危機，預計“十四五”期間我國將進入中度老齡化階段，約2035年將進入重度老齡化階段（以65歲以上人口占比分別達 7%/14%/21%時社會進入輕度/中度 /重度老齡化的標準來看）。

為應對人口老齡化，2000年以來我國已陸續出臺一系列措施，包括醫療和養老在內。

這就是在第一部分我們提到的，健康養老占到整個行業的33.04%，未來這個比例還會有相應的上升。

另外因為2020年的新冠疫情爆發，互聯網醫療對疫情防控和社會穩定起到了非常重要的作用。

線上咨詢問診、在線購藥，在一定程度上避免了群眾大規模聚集，為線下緊張的醫療資源分攤了部分壓力。

而且隨著各種互聯網醫院、在線問診平臺的建設，小病可以直接預約咨詢，網購藥品，大大降低了就診的時間成本，越來越多的人開始接受互聯網就診的方式。

逐漸完善的體系和大家觀念的改變，為醫療大健康的發展添磚加瓦。

4. 技術環境（Technological Factors）

互聯網醫療涉及的技術主要是指互聯網、大數據、人工智能、云計算、物聯網、5G通信等，目前我國在這些方面的技術也算不錯。

互聯網技術是互聯網醫療的基礎，使得醫療在線化具有可能性。

5G技術的發展，為遠程診療提供了便利，有助于解決醫療資源不均的問題。

比如21年3月有個案例，在貴州黔南州人民醫院神經外科病房，通過實時連線北京天壇醫院的神經系統疾病專家，與本地的醫生聯合對患者進行遠程查房，當天中午在介入手術室，患有頸動脈重度狹窄的患者，在天壇醫院神經系統疾病專家的遠程指導下，順利完成手術。

隨著5G技術的日益成熟，遠程會診、遠程手術、隔離病房“云相見”都會一步步走入現實。

物聯網技術的日益成熟，許多可穿戴設備也開始布局研發適用于醫用級別的產品，目前華為發布的Watch D手表可以作血壓測量、心電采集，已通過藥監局二類醫療器械注冊，且通過了四川大學華西醫院、中國人民解放軍總醫院（301 醫院）、上海交通大學醫學院附屬瑞金醫院等多家專業機構臨床驗證。

在完成血壓和心電圖這種專業數據的測量后，Watch D可以將測量結果發送給醫生進行解讀，醫生會幫你解讀分析測量結果并提供健康管理建議。患者的指標監控更及時、更方便。

之前醫療行業信息孤島嚴重，是因為各大醫療機構數據不互通，現階段電子病歷能大幅推廣，云計算技術功不可沒。

通過云儲存技術實現不同的醫療機構之間病歷信息共享，使診斷醫生通過雙方身份驗證，在系統中添加或變更病歷信息，并實現多方采用，對醫院和患者來說，都提升了效率。

而人工智能也在醫療行業廣泛應用，包括智能假肢、外骨骼和輔助設備等技術修復人類受損身體，醫療保健機器人輔助醫護人員的工作等。

另外還可以通過AI模型對患者進行主動監測，在必要時改變治療計劃。

5G、物聯網、云計算、大數據和人工智能是互聯網醫療發展中的根本性需求。

5G通信技術的低延時、大寬帶、廣連接的特點，提高了數據傳輸的質量，加速了多終端互聯互通的物聯網發展。

而大數據和云計算技術的發展，解決了計算力和訓練數據量的問題，保證了“人工智能”。

各項技術相輔相成，為互聯網醫療的發展提供了堅實的技術保障。

簡單概括一下，醫療行業在現階段國家政策層面上，是一個長期發展的方向，而且由于整體居民的經濟水平提高、社會因素影響，大家對醫療大健康的需求越來越多，再加上各項技術的升級，為行業發展提供了保障。所以從整體來看，行業前景還是非常不錯的。

三、挑戰與機會

根據上文的分析，我們對整個行業的發展大概心里有個數了，前景還是有的。但是，我想潑一盆冷水，它又沒有想象中的那么容易。

1. 在這個行業會遇到哪些挑戰

與之前的幾波互聯網浪潮改變行業的模式不同，互聯網醫療在現階段，還是主要致力于在原有的模式上“提高效率”。

也只是集中在提高掛號效率、搭建信息化平臺、優化取藥時間這些輔助的業務流程上，而核心的診療階段（打針、輸液、做手術等等），還是需要在醫院完成。

醫療行業的特點是什么呢？低頻、剛需。

醫療的本質還是依托醫療機構，患者認準的醫院和醫生，而不是企業，他沒法養成點外賣就想起打開美團、餓了么，打車就想起滴滴，旅行定酒店就想起飛豬、攜程的用戶習慣。

所以患者對醫療行業的相關公司，是沒有概念的（除了部分做C端醫療知識科普的，丁香園，騰訊醫典等）。

目前行業內的各大企業是什么特點呢，不賺錢。

除了醫藥電商外，其他都還未找到比較成熟的盈利模式。前兩年有一些企業在做醫療信息化，但這個市場終究會飽和，單純的做部署，也無法讓企業可持續發展。

前段時間和同樣一個做醫療的朋友聊天，他聊到他們現在雖然是在做平臺，但是最終的盈利模式還是在賣藥，盈利模式非常單一。

所以，無法切入核心場景、盈利模式單一、回報周期漫長，是這個行業最大的痛點和挑戰。

2. 行業的機會又在哪里

但好在，在醫療的基礎上，衍生出了范圍更廣的大健康行業。

比如以健康檢測評估、咨詢服務、調理康復和保障為主體的健康管理服務產業，以及以保健食品、健康產品為主體的保健品行業。

這種模式也許脫離了傳統意義上的醫療，但它是屬于醫療大健康的范疇，不再是單純的“治已病”，而是通過改善你的生活方式習慣等，教你“治未病”。

這就創造了更多的機會和玩法，比如各種可穿戴設備、健康管理師的指導服務等等。薄荷健康21天健康全餐，就是在相關方面做的嘗試。

如果你想挑戰高難度，可以試試以服務醫療機構為主的公司，探尋下各種醫療環境下復雜的業務場景，對個人分析拆解問題的能力絕對有很多的提升。

如果你想快速入行，可以嘗試從健康管理的公司入手，這是一個相對而言門檻比較低的方式。

四、如何進入醫療行業

每次大家問我，自己要不要進入醫療行業時，我都會反問一句，“為什么你想要進入醫療行業？”

這個問題我在上次跳槽的時候思考過，因為當時給家人買保險，我不在本地，拉取病歷信息的時候太麻煩了，當時就在想為什么醫療信息化還是做得這么不便捷，所以想深入這個行業看看，到底是什么樣的運轉模式。

另外，就是人的一生中都離不開醫療，我可以通過工作積累些相關的醫療行業知識，這兩點就是我進入醫療行業的契機。

做任何事情都講究一個底層動機，大家可以先仔細思考下這個問題，“為什么要進入醫療行業？”

比如之前問同是醫療行業的朋友時，他的回復是“想做一些有價值的東西出來。”這格局是不是瞬間打開了！

大家面試醫療行業的時候，可能會發現大多數都要求有醫療背景或者相關從業經驗，那之前沒有，該如何跨行呢？

尋找醫療行業與本行業有交集的地方。

我之前寫過一個關于跳槽的文章里面提到，在準備簡歷時需要思考下后續的方向，簡歷至少要準備兩個版本。

面向本行業和面向跨行業的。當時翻了一些不同行業的JD，總結下來產品面試時分為通用技能和行業知識。

通用技能：執行力、溝通能力、邏輯思考、發現問題并解決問題的能力（主動性）、其他附加項（數據分析，運營能力等）。

行業知識：

• 同行業：重點突出自己的行業知識，相關能力；
• 跨行業：突出產品的通用軟技能，并對目標行業進行基礎的了解。

首先大家需要明確一個點，通用技能是最核心的，因為行業知識你可以快速補齊，但是通用技能可能一時半會無法提升。

那么在沒有行業經驗時，你要怎么做呢？揚長避短。

我當時在Boss上整理了部分目標公司的資料后發現，其實有沒有醫療背景，并不是一個決定性的因素。

結合你的經歷，簡歷盡量往上貼近就可以了，另外再加上你對醫療行業的一些了解，來體現你的學習能力。

做電商的朋友可以看看醫藥電商的機會，包括一些供應鏈、倉儲等內容，這樣你在電商行業積累的知識可以遷移復用，哪怕你沒有醫療背景，但是在電商行業有相應的經驗，也是有對應優勢的。

醫藥電商這塊的頭部公司，可以分析下阿里健康和京東健康的模式。

同理，做教育、直播的可以偏向醫療科普相關的，目前好多公司都在發力短視頻這塊，也是不錯的機會， 可參考丁香園、就診問問。

在To G，To B行業有相應經驗的，可以考慮一些偏項目制的公司等等，其他行業我就不一一舉例啦，相信大家可以舉一反三的。

轉行前，先對自己有個基本的認知，然后從當前行業入手，尋找與醫療相關的點，學會揚長避短，針對性地進行投遞和選擇（轉其他行業這個方法論也是一樣的）。

有了目標的公司和具體的細分領域，那就快速執行起來吧，實踐過后你會發現其實跨行也并沒有想象中的那么難。

以上就是我從事醫療行業而來一點簡單的總結和建議，有遺漏或不嚴謹的地方還請指正。

本文由 @筱筱 原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載。

題圖來自Unsplash，基于CC0協議。