社區(qū)團購一周年:沒有退路,沒有幻想

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編輯導語:曾經(jīng)爆火的社區(qū)團購項目,也漸漸湮沒,各大社區(qū)團購平臺如美團優(yōu)選、淘菜菜等也處在虧損狀態(tài),不斷縮減業(yè)務范圍,似乎社區(qū)團購不再是互聯(lián)網(wǎng)的生意。本文將對社區(qū)團購目前發(fā)展現(xiàn)狀進行分析解讀,值得閱讀了解。

“你們怎么還關注社區(qū)團購?我們早就不看了?!?當我們希望找?guī)孜煌顿Y人聊聊社區(qū)團購,一位投資人給出了以上回復。

去年夏天,他和團隊前往湖南、湖北調(diào)研,訪談上百人,整理了百萬字的速記。但今年五月,他將幾十個 G 的文件丟進了電腦桌面上的二級文件夾,幾乎再沒打開過。

關注行業(yè)動態(tài)的人越來越少。去年底,一家券商發(fā)起的研討會上涌進了超過五六千人,大家的共識是,萬億市場規(guī)模的社區(qū)團購將影響中國互聯(lián)網(wǎng)的格局。而在今年九月的一場社區(qū)團購電話會,參會者不到三百人,人們開始追問起基本問題:究竟能不能盈利?什么時候能盈利?終局是區(qū)域平臺還是超級平臺?

社區(qū)團購經(jīng)歷 “九不得” 監(jiān)管。九個月后,創(chuàng)業(yè)公司同程生活破產(chǎn);橙心優(yōu)選、十薈團、京喜拼拼大范圍收縮。

《晚點 LatePost》獨家獲悉,美團優(yōu)選在今年三季度以來單量和新用戶數(shù)無明顯增長,平臺轉向提價,追求毛利,希望年內(nèi) 20% 的 SKU 做到正毛利。

美團優(yōu)選此前定下年目標 1 億日件單量,現(xiàn)已不再要求單量,僅要求 GMV 1500 億元。一位接近美團的消息人士透露,美團優(yōu)選截至 9 月末 GMV 完成未達到 1000 億,年內(nèi)完成目標難度較大。

謹慎體現(xiàn)在方方面面。一位拿到美團優(yōu)選 “辭職完來入職” 的口頭 offer 的應聘者,在原公司辭職后,被告知口頭給的承諾無效,最后他去了美團的其他部門。

拼多多旗下多多買菜雖然繼續(xù)窮追猛趕,新目標為年內(nèi) 60% 的區(qū)域單量超越美團優(yōu)選。但高層定的 1500 億年 GMV 目標也很難完成。今年下半年奮起直追的阿里淘菜菜計劃年內(nèi)開通 20 省以上,日均件數(shù)達到 4 千萬單,日均 GMV 3.5 億元。目前看來,只有開省目標能夠完成。

一位大公司社區(qū)團購業(yè)務的大區(qū)管理層表示,最可怕是看不到希望,原計劃大家燒兩到三年培養(yǎng)用戶認知和習慣,現(xiàn)在不能燒錢,互聯(lián)網(wǎng)生意突然變成純粹的零售生意?!?這是之前沒有想到的?!?他說。

各家公司已經(jīng)投入了數(shù)萬員工和百億虧損,他們沒有退路。過去,他們做好一百件、一千件事事對應的是十億、百億級的利潤,今天,他們要做一千件一萬件事,試圖減少一毛甚至一分錢的成本,才能向盈利靠攏——但這就是現(xiàn)實。

一、不同程度的業(yè)務收縮和組織調(diào)整

我們此前曾報道,多多買菜和美團優(yōu)選根據(jù)自身資源和優(yōu)勢,分別實行 “小中央大地方” 的地方自治和 “小地方大中央” 的總部直管模式,完成從 0 到 1 的布局。

過去一年,兩家公司站住了行業(yè)的前兩名,組織框架基本不變,但在細節(jié)進行了調(diào)整以適應更復雜的市場環(huán)境。

多多買菜引入了淘汰制。今年五月,多多買菜開始將業(yè)績表現(xiàn)不好的省區(qū)負責人撤回總部,由表現(xiàn)更好的省區(qū)兼并接管。“冬棗”、“英俊”、“葡萄” 等負責人接管了三個以上的省區(qū),三人此前負責的區(qū)域增幅均優(yōu)于同期,且在當?shù)爻^美團和其他對手。

社區(qū)團購一周年:沒有退路,沒有幻想

對內(nèi)管理上,多多買菜依然延續(xù)總部的扁平管理模式。今年六月多多買菜的一周年年會上,拼多多創(chuàng)始人黃崢與 COO 顧娉娉(花名:阿布)并未出席,各省區(qū)負責人發(fā)表講話,講述多多買菜過去一年克服的困難。

今年十月,多多買菜停掉了非核心崗位員工的郵箱,僅保留 knock(內(nèi)部通訊工具) 溝通。有員工猜測,被關停的原因是員工可以通過郵箱聯(lián)系到顧娉娉,調(diào)整后員工最多可以聯(lián)系到區(qū)域負責人。

買菜業(yè)務的員工不再被要求每月需工作 300 – 400 小時,但大多數(shù)人仍然覺得忙碌,因為公司引入了績效目標考核,由地方負責人設置和考核,完不成目標則扣除績效工資,績效占總工資 20% – 40%。

今年五月和十月,拼多多進行了兩輪針對多多買菜員工的普漲調(diào)薪和股票激勵。多位員工證實,普通員工每次拿到了不低于 10 萬元的股票激勵和 30% 的薪資普調(diào),省區(qū)負責人的激勵則根據(jù)業(yè)績和兼并情況決定,在百萬元至千萬元之間。

美團優(yōu)選經(jīng)歷了兩次調(diào)整,第一次是八月優(yōu)選內(nèi)部組織結構調(diào)整,將全國劃為 4 個大區(qū),將采購、物流的決策權下放區(qū)域自主決策,省區(qū)向大區(qū)實線匯報,向總部虛線匯報。第二次則是十月的美團組織架構調(diào)整,將優(yōu)選、快驢、買菜等業(yè)務整合,由高級副總裁陳亮統(tǒng)一負責。優(yōu)選業(yè)務則由美團副總裁、快驢事業(yè)部負責人郭萬懷接管,對陳亮匯報。

社區(qū)團購一周年:沒有退路,沒有幻想

今年六月,陳亮在半年度會議上宣布了美團優(yōu)選長期目標:高質量的發(fā)展。這一目標在具體執(zhí)行中被轉化為降本增效,在各個環(huán)節(jié)壓縮成本,建更多基礎設施,提高商品毛利。

過去一年,優(yōu)選是美團創(chuàng)始人王興最重視的業(yè)務,他曾多次出現(xiàn)在優(yōu)選部門的雙周會上旁聽提問,關心具體問題,約見各種創(chuàng)業(yè)者。一家初創(chuàng)的物流公司創(chuàng)始人對《晚點 LatePost》表示,沒想到自己會被王興約見,聊物流和冷鏈解決方案。

人數(shù)和能力上的差異決定了兩家路徑上的不同。為了服務社區(qū)團購,美團過去一年新增員工人數(shù)在 2 – 3 萬人之間,多多買菜在過去一年招募了約 7000 名員工。美團原計劃在今年新招 6 萬人,主要支持優(yōu)選和快驢業(yè)務,這一計劃受下半年的縮編影響,但也給優(yōu)選業(yè)務帶來了不少于 1 萬人的增幅。

另一個變量是淘菜菜,屬于阿里社區(qū)電商事業(yè)群(MMC),阿里的社區(qū)團購業(yè)務前后經(jīng)歷了近一年的多線試水,期間負責人也由侯毅變更為戴珊,盒馬集市并入 MMC 事業(yè)群,今年九月,盒馬集市與淘寶買菜整合為淘菜菜。

目前淘菜菜劃分為華中、華南、北方三個大區(qū),結構上與美團類似,總部協(xié)同,決定采購、物流,各省自行負責中心倉、團點等履約端,對區(qū)域和總部匯報,淘菜菜在今年十一月已突破 1300 萬件單,沖擊社區(qū)團購行業(yè)第三名。

社區(qū)團購一周年:沒有退路,沒有幻想

在定位上,淘菜菜與盒馬、大潤發(fā)共用一部分供應鏈,希望抓住對品質更有要求的用戶。

一位 MMC 人士說,淘菜菜的整合堅定了阿里做次日達電商業(yè)務的決心。但由于在啟動時間上明顯晚于多多美團兩家,內(nèi)部對淘菜菜成為第一名已不抱太大期望。

上述人士將淘菜菜錯失先機的原因解讀為 “上層斗爭,中層站隊,下層沒決策權”。

京東的京喜拼拼在過去一年沒有帶來驚喜。

劉強東曾在內(nèi)部講話時提出,各省區(qū)如拿到第一名獎勵員工 2000 萬,但過去一年沒有省區(qū)拿到這份獎勵。京喜在今年五月以來關閉了八個省份,九月整合了京東另一個針對華北地區(qū)的團購項目 “區(qū)區(qū)購”,目前仍余 12 省,過去幾個月未有更多進展。

更大的可能性或許來自京東戰(zhàn)略投資的興盛優(yōu)選。在投資興盛后,京喜放棄了在湖南鋪網(wǎng)。興盛優(yōu)選的模式是——以省長制運營,直接向創(chuàng)始人岳立華匯報,總部輔助支持。通過復制興盛湖南模式,一年完成十九個省的覆蓋,日件單量在今年十月超過 1500 萬單。

興盛在三季度以來也開啟了縮減計劃,內(nèi)部口號從 “用戶體驗,舍命狂奔” 到新增 “降本增效,做深做透”。八月以來,興盛暫停了東北的擴張計劃,并且開始關閉各地的低效團點,不再追求擴張,強調(diào)守住陣地。

一位興盛優(yōu)選投資人認為,高度互補讓興盛和京東走到一起只是時間問題,雙方可能存在分歧,但一定會抓住主要矛盾。

一位美團員工說,在今年的一次內(nèi)部會上,王興曾表示,美團優(yōu)選的優(yōu)勢是線下團長的控制,多多買菜的優(yōu)勢是選品,但阿里和京東會是未來的潛在對手。

滴滴橙心優(yōu)選的組織結構在一年內(nèi)經(jīng)歷了數(shù)次變化,從省區(qū)制到總部直管再到大區(qū)制,今年 9 月由 31 省收縮至 9 省三大區(qū),人數(shù)由 1.6 萬人減員至 5000 人以內(nèi)。橙心優(yōu)選的日單量在一季度達到 1000 萬單,目前在 300 萬單左右。一位橙心優(yōu)選消息人士說,管理層對于橙心遭遇滑鐵盧的總結是基本功不足,對進軍零售的難度有嚴重的低估和誤判。

二、“盲目追求規(guī)模變得沒有意義”

從 2020 年四季度至今,美團在新業(yè)務上的投入不低于 300 億元。拼多多未披露具體的投入數(shù)字,但在接受《晚點 LatePost》采訪的分析師和投資人認為,拼多多的投入應該在 100 – 130 億元之間,明顯低于美團。

兩家的差距主要來自流量,多多買菜 60% 的流量來源于拼多多主站的導流,而美團則通過龐大的線下地推網(wǎng)絡攬客,王興預計社區(qū)團購業(yè)務將為美團帶來 3 – 4 億的新用戶,而今年一二季度美團財報披露的新增用戶數(shù)達到了 1.2 億。

這也讓兩家對待團長態(tài)度的不同,美團優(yōu)選將團長視為鏈條的必要組成,而多多買菜更多將團長視為提貨點。據(jù)光大證券研究所統(tǒng)計,今年 9 月,美團優(yōu)選團長日活在 130 萬以上,高于多多買菜團長的日活 70 – 80 萬。美團優(yōu)選給予團長的拉新獎勵平均為 15 元 / 人,多多買菜團長則為 1 元 / 人。

一位接近美團優(yōu)選業(yè)務的人士透露,單個訂單,優(yōu)選的虧損率會比多多買菜高出 10% 左右。這當中,一半花在了給予團長的傭金獎勵,比多多買菜高 4% – 5% 個點,美團通過各種措施培訓團長,幫助平臺提高單量,而多多則對此興趣寡淡。

拼多多選擇了放棄獨立 APP,僅在小程序和拼多多客戶端提供買菜服務。

一位拼多多人士表示,不做獨立 APP 基于兩個考慮,一是社區(qū)團購本就針對下沉市場,與拼多多的用戶畫像精準貼合。二是這樣導流更加高效,避免了新 APP 推廣的成本和長周期?!岸喽啾苊夂兔缊F直接比拼,不希望搞需要大量人工和線下地推的工作?!?/p>

美團優(yōu)選則推出了獨立 APP 和小程序,一位優(yōu)選人士認為,美團決心長周期大投入進軍零售,希望打造一個獨立的業(yè)務入口,讓用戶更加專注。另外,社區(qū)團購的用戶與美團現(xiàn)有的客群重合度差異較大,主站和外賣對零售不夠聚焦,不如另起爐灶。

據(jù)了解,美團優(yōu)選是否要做獨立 APP,美團內(nèi)部也是有爭論的,目前也沒能達成一致。

在商品采購上,兩家也有不同思路,多多追求極致低價,美團則更加看重品質;多多的商品比價系統(tǒng)要求日度競價,最價低者得,為了低價可以接受臨期貨品和品質稍差的貨品。員工認為,這套系統(tǒng)避免員工產(chǎn)生貪腐,同時在半數(shù)以上的標品上,多多拿貨價比競爭對手低出 5% – 10 %。

美團優(yōu)選今年下半年嘗試引入測試了競價系統(tǒng),但在生鮮和一些標品上允許采購擁有自主權,如考慮供應商的綜合實力,對保障品質的供應商允許加價 1%- 2%,同時對商品保持 5% 左右的抽檢率,沉淀優(yōu)質供應商。而多多買菜一般為事后追責罰款。

過去一年中,各家通過規(guī)模降低了履約成本,將此前平均 1.5 元以上降低至 0.7 – 1.1 元,但缺少全品類認知,用戶端的粘性不及預期讓平臺期望賣出更多高價商品的目標難以達成,不得不持續(xù)維持低價。

降本增效是兩家都要做的事,一位美團人士認為,UE (單位經(jīng)濟模型) 不理想是美團放松了比拼市占的主要原因。長期作戰(zhàn),拋棄經(jīng)濟合理性,盲目追求規(guī)模沒有意義。

為了提毛利,美團今年夏季開始推行倉配 5.0 模式,將中心倉、加工倉、共享倉等設施一體化,方便快速調(diào)貨與分揀。通過加工倉完成生鮮食物類非標品的初加工,提高非標品品質。一位采購員工認為,平臺希望將毛利從 15 % 提高到 25 %,向興盛優(yōu)選湖南看齊。

拼多多正在做的事情更傾向于選品上的壓縮成本,總部夏季以來開始嘗試統(tǒng)采,吸引白牌入駐拼多多主站,獲得流量曝光,之后再導入多多買菜做省區(qū)競價,用主站和團購的流量吸引白牌商家入駐,做到更低價。

一位多多買菜運營表示,雖然總部嘗試賦能,但最終決定權仍然在省區(qū)。由于多多各省差異較大,經(jīng)營情況完全不同,而追求低價可能導致供應鏈商品側打法單一化,更加難以盈利。

另外,多多買菜各省區(qū)割裂會使得操作難度加大,很可能讓供應商成熟后流到美團,用流量在幫美團孵化白牌。

為了保證 GMV 和單量的增長,多多買菜多個省區(qū)在今年夏天推出了大件貨,比例一度超過 20 %,但物流壓力導致一些區(qū)域出現(xiàn)了大面積的影響了履約延遲,隨后遭到總部砍單。

美團優(yōu)選也在學習多多做大件貨,但優(yōu)化了運營路徑,水飲酒飲不經(jīng)中心倉,通過協(xié)同倉或調(diào)撥倉直配網(wǎng)格倉,嘗試以縮短物流鏈擠出毛利。

后來的淘菜菜在各方面采取了更積極的打法,試圖從多多買菜、美團優(yōu)選兩家手中搶奪顧客,并在過去一年兩家反復拉鋸的廣東戰(zhàn)區(qū)取得了成效,廣東是淘菜菜單量增長最快的區(qū)域,日單量在 100 萬單以上,同期多多買菜和美團優(yōu)選超過 300 萬單。

一位淘菜菜廣東員工認為,一年到兩年內(nèi)可以追平兩家。他說,淘菜菜最重要的是把握節(jié)奏,持續(xù)穩(wěn)健的擴張,一點一點把其他家教育過的用戶搶過來,其次才是進一步下沉拓展新客。

淘菜菜更加注重品質,要求上午十二點前送達,美團優(yōu)選和多多買菜則是下午四點送到,對十二點前送到的訂單給予獎勵。

增長上,淘菜菜一邊通過淘寶引流,一邊給予團長 10% 以上的傭金 + 獎勵,這一比例遠超競爭對手。在物流端,淘菜菜要求網(wǎng)格倉每天中午 12 點前必須送達團點,超時罰款,同期多多買菜和美團的最晚送達時間則是下午 4 點,早于 12 點送達可獲得獎勵。

一位熟悉網(wǎng)格倉的從業(yè)者認為,淘菜菜是真正下功夫在做這件事,盡管虧損很大。他的觀察是,淘菜菜選品、包裝、品質都好于對手,在廣東夏季的地推中,團隊向路人贈送風扇,在一些便利店買東西,使用的塑料袋也印上了淘菜菜的 LOGO。

由于發(fā)力時間晚,淘菜菜最大的短板是地推能力。一位淘菜菜相關人士透露,MMC 計劃用阿里零售通地推團隊解決這一問題,目前零售通團隊已經(jīng)不再拓展新的零售通小店,全面轉向拓展淘菜菜團長。

此外,一些曾經(jīng)從阿里離開加入橙心優(yōu)選,幫助橙心優(yōu)選快速推廣開城的人員也在橙心人員大削減后重新回到淘菜菜。

三、沒人做好了準備

據(jù)久謙中臺調(diào)研統(tǒng)計,過去一年參與社區(qū)團購的各家平臺建設大倉、網(wǎng)格倉約 15000 個,通過倉到倉之間的配合,社區(qū)團購希望打造一張覆蓋全國 2800 個縣城,超過 42000 個村鎮(zhèn)的零售網(wǎng)絡。

過去一年的采訪中,多位投資機構和各家社區(qū)團購平臺人士都提及了對于業(yè)務模式的肯定,興盛優(yōu)選已經(jīng)在湖南農(nóng)村將模式跑通,模式無需質疑,剩下的就是爭奪市場。

分別來自美團優(yōu)選和橙心優(yōu)選的地方負責人都給出了相似的判斷,“我們把興盛優(yōu)選看成是湖南農(nóng)村的京東,而我們想做成其他省份下沉市場的京東?!?/p>

但京東和興盛走到今天都不是一日之功。

京東從 2007 年開始自建物流,迄今投入超過 1000 億,建設超過 1200 個倉庫和 32 個亞洲一號分撥中心,雇用了 26 萬名員工。京東物流今天在全國多數(shù)地區(qū)做到了覆蓋,也不能完全解決生鮮問題,其生鮮產(chǎn)品僅在開通了冷鏈物流的部分一二線城市售賣。

社區(qū)團購需要解決技術問題和成本問題,但更重要的目標和路徑問題,如何把握節(jié)奏,衡量投入和產(chǎn)出,用高額的投入面對一個消費能力更低的目標人群。

一年前,社區(qū)團購希望把買菜作為切入點,用高頻消費的生鮮培養(yǎng)消費習慣,但生鮮的冷鏈,采購、自動化問題依然困擾著所有玩家,很多問題短期內(nèi)難以解決。

穩(wěn)定的生鮮品需要成熟的冷鏈供應。一位同時為多多美團提供冷鏈支持的服務商認為,社區(qū)團購的冷鏈從來不是技術問題,而是成本計算問題。社區(qū)團購售賣的低價生鮮利潤無法支撐倉儲物流 的成本增幅。“要么三到五年不計成本砸錢做,要么更長時間內(nèi)都做不出來?!?/p>

這一說法也得到了多位美團優(yōu)選和多多買菜網(wǎng)格倉負責人的認可。

美團今年計劃用 25 億元投入冷鏈和自動化,拼多多提供無息貸款幫助網(wǎng)格倉建設冷鏈。但很多網(wǎng)格倉建設冷鏈后并未投用,依然用干冰和物理冰袋降溫。

通過集中采購,減少交易流程而降低價格被視為社區(qū)團購的優(yōu)勢之一。對于生鮮品品類,集中大規(guī)模采購很難實現(xiàn),因為多數(shù)生鮮品各地都有種植,價格波動大,運輸途中就可能出現(xiàn)本地比產(chǎn)地更便宜,且貨物分配和運輸都會造成損耗。

社區(qū)團購也一度被寄予改造中國農(nóng)業(yè)落后面貌的期望,通過規(guī)模效應直通原產(chǎn)地,帶來技術革新。久謙中臺研究員調(diào)研后認為,美團優(yōu)選和多多買菜的集采比例均在 15 % 以下,絕大多數(shù)貨品還集中在二批和三批商手中,從消費端改變生產(chǎn)端的構想依然遙遠。

社區(qū)團購的最終目標,是成為主流用戶的主流購買渠道,但行業(yè)面對的一個尷尬現(xiàn)狀是,做多了物流倉配跟不上,做少了滿足不了需求。

美團優(yōu)選過去一年在全國大部分地區(qū)將 SKU 擴張至 1500 個,多多買菜也達到了 1000 個以上,興盛優(yōu)選在湖南達到了 2500 個以上,但這依然難以滿足用戶一站式購齊的需求。

一位美團員工認為,現(xiàn)有大倉作業(yè)模式限制了 SKU 的擴展,各家的分揀系統(tǒng)無法支撐大面積 SKU 擴張。

他將這個問題解釋為交通規(guī)劃問題,中心倉需要在短時間和有限的面積處理大量訂單,分揀 1000 個 SKU 需要走 1000 次,多少次就得建多寬的路,倉庫的面積又是有限的。

目前,美團最成熟的廣東大倉可容納 SKU 上限在 3000 個左右。其他區(qū)域若擴充 SKU 升級基礎設施,則面臨著市場無法支撐基礎設施投入,可能帶來更大虧損。

一位橙心優(yōu)選人士認為,社區(qū)團購多數(shù)問題都不是技術問題,而是投入問題。興盛優(yōu)選過去打造的成熟基礎設施并非難以復制,而是市場不及預期,平臺降低投入轉向要求盈利,導致落后的平臺會加速淘汰。

過去十年,移動支付、網(wǎng)約車、外賣等行業(yè)的大發(fā)展都經(jīng)歷了長周期、大規(guī)模的補貼,用戶心智都建立在燒錢上。如今社區(qū)團購業(yè)務,不能在用戶端持續(xù)燒錢,如何支撐消費市場成了問題。

今天的社區(qū)團購,沒有建立起全品類的認知,用戶端粘性沒有達到期待值,只能依賴于平臺壓縮成本、提高品質,以遠低于平臺預期的速度緩慢吸引用戶。

當市場增長逐漸放緩,繁雜的零售生意想象力已經(jīng)大大壓縮,公司面臨的可能是長回報周期甚至長期投入之后的回報不明。

社區(qū)團購目前能夠撬動的生意,在生鮮和社消總額中占的比例都極其有限。久謙中臺、招商證券兩家機構調(diào)研后認為,社區(qū)團購所有平臺今年能完成的 GMV 約 3000 億元。這一數(shù)字與 2020 年中國生鮮零售市場 5 萬億元規(guī)模,社會消費品零售總額 39 萬億元的規(guī)模相差巨大,談社區(qū)團購撼動生鮮和零售市場為時尚早。

員工還沒有做好打一場持久戰(zhàn)的準備,一些人在戰(zhàn)爭的開始已經(jīng)有了放棄的想法。美團的嚴格管理讓員工疲憊,他們本來希望打一場像外賣之戰(zhàn)的大仗,迅速成長,從能力到薪酬,但一切都慢了下來。最近一個月美團優(yōu)選的組織變動,讓一些員工開始擔心自己是不是會被裁員。拼多多缺乏組織上的有效管理,更多靠給夠錢對員工進行高壓管控,糟糕的口碑讓他們越來越難招聘到優(yōu)秀的人才,短期能維持,但長期不樂觀。

人們已經(jīng)意識到這是一場持久戰(zhàn),但終局在哪里,戰(zhàn)場上的大多數(shù)人都看不見。

美團創(chuàng)始人王興曾經(jīng)在飯否上寫過一句話:大多數(shù)人以為戰(zhàn)爭是由拼搏組成的,其實不是,戰(zhàn)爭是由等待和煎熬組成的。這句話并非他原創(chuàng),而是引用自一位投資人,但經(jīng)他傳播被廣為人知。語言就是行動本身,一句話說出來,可能是因為它被想到了,也可能是因為被體驗到,但還可能是因為想做而沒能做到。

 

作者:沈方偉;編輯:宋瑋;公眾號:晚點LatePost

原文鏈接:https://mp.weixin.qq.com/s/wd4JZewBQBUu_i_49IHVtQ

本文由 @晚點LatePost 授權發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉載。

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議。

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  1. 社區(qū)團購確實是沒有退路沒有幻想,但既然選擇做團購,就用心服務大家,還是可以的。

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  2. 美團拼多多,還有其他社區(qū)類團購電商可能要創(chuàng)新變革

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  3. 在美團優(yōu)選和多多買菜開過地址當團長,又累,收益也低

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  4. 個人認為,“社區(qū)團購”能夠保證蔬菜的新鮮程度,應該算是社區(qū)團購的優(yōu)勢了。但是轉念一想,錢大媽它不香嗎。
    個人認為,“社區(qū)團購”能夠更低價的買到新鮮蔬菜,這也是優(yōu)勢。但是轉念一想,自提點都夠我去趟菜市場了,美團買菜它不香嗎。
    這么一說除了疫情有點用,按照固有模式走下去照樣還是雞肋

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  5. 社區(qū)團購其實說是“團購”,但分配下來還是變成了個人采購。對于疫情來講肯定是不錯的,但是長久以往不更新新的模式勢必會成為一粒沙

    來自廣東 回復
  6. 社區(qū)團購這一模式的定位如果能夠再明確一點就好了,現(xiàn)在真的是屬于夾縫生存

    來自廣東 回復
  7. 社區(qū)團購之戰(zhàn)打了好久,冷鏈供應等基礎設施的不完善以及高成本都是問題

    來自廣東 回復
  8. 這類的社區(qū)團購目前在高校好像還是挺有市場的,特別是封校無法出去的情況下

    來自福建 回復
  9. 人們已經(jīng)意識到這是一場持久戰(zhàn),但終局在哪里,戰(zhàn)場上的大多數(shù)人都看不見。

    來自中國 回復
  10. 身邊的朋友之前還給我安利社區(qū)團購來著,我覺得還不錯吧。

    來自江西 回復
  11. 社區(qū)團購確實是沒有退路了,但我個人覺得社區(qū)團購其實挺好的。

    來自江西 回復
  12. 社區(qū)團購其實是很好的營銷點,但注重客戶確實是非常重要的。

    來自江西 回復
  13. 社區(qū)團購生意很難做啊,因為客戶特性,很難培養(yǎng)用戶認知和習慣,互聯(lián)網(wǎng)生意最怕就是看不到希望。

    來自廣東 回復
  14. 雖然大家都說社區(qū)團購涼了,但是我個人真的很喜歡在上面買菜

    來自廣東 回復