美團優選撤出京城,社區團購決賽時刻

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編輯導語:近日,美團優選暫撤北京場,打算與當地的美團買菜業務進行合并。運營成本過高,美團優選已相繼退出了多個省份,接下來它又會怎么在社區團購賽道上“熬下去”呢?

歷時近一年三個月,美團優選最終還是暫撤北京市場。

4月25日,北京朝陽、通州、大興等區的用戶打開美團優選后,都能在首頁看到一封“告別信”:4月26日您所在的自提點將暫停服務。

關于美團優選撤出北京,不少團長都感到詫異:“4月23、24日兩天,送貨就有點晚,但沒想到是要關團,而且是突然在群里下通知?!?/strong>

美團優選團長群里的通知

據地歌網了解,美團優選暫撤北京是為了與當地的美團買菜業務進行合并。

消費者和團長們或許還感覺事發突然,但對部分社區團購業內人士而言,美團優選撤出北京也在情理之中:“運營成本過高,一線城市業務難做?!?/p>

對比與北京同體量的超級大城市上海,美團優選的團點數量一度排名第一,比大本營在上海的多多買菜還多,不過團點單量數據差,“很多團點甚至每天營業額為0”一位美團優選的運營BD告訴地歌網。

誠然,由于消費習慣、部分車輛限行等因素,社區團購平臺在一線城市開展業務,確實存在客觀難點。

而4月20日,美團優選已相繼退出新疆、甘肅、青海、寧夏四個省份,西北區域業務僅保留陜西省。

一個月內退守五大省市,美團優選的日子似乎并不好過。

2022年伊始,互聯網巨頭的社區團購業務相繼退守,母公司風波未平的橙心優選、早先已戰略性收縮的京喜拼拼,兩家公司的撤退并不讓市場太過意外;但如今,社區團購雙雄之一的美團優選也開始業務收縮,市場再起唱衰之聲。

即使美團優選暫停多省業務, 社區團購仍舊是一場持久戰;只不過,接下來各大玩家的未來可能會更難“熬”。

01 適時“斷臂”

剛剛過去的2021年,社區團購的發展猶如過山車。

年初,互聯網新三團紛紛進軍北上兩大一線城市;剛到年中,瘋狂的行業價格戰被監管叫停,同程生活、十薈團、橙心優選等玩家相繼“崩塌”。

起伏的行業環境下,美團優選也自去年6月起開始推進“正毛利”策略,逐步提高商品及各環節的毛利率。

有消息稱,去年11月,成都、重慶等西南區域的美團優選商品開始提價,涵蓋酒類和水飲等多品類;部分縣域代理商還表示,美團優選要求代理商“自己掏錢做補貼”,以緩解商品提毛利導致的用戶流失等問題。

轉向“正毛利”已是社區團購領域的通行做法,但這依然難擋平臺虧損。

2021年美團財報顯示,包括美團優選在內的新業務虧損達到384億元,相當于過去一年每天虧損超億元;經營虧損率同比2020年擴大36.6%,虧損額同比擴大253.7%。

整體來看,拼多多、京東等身處社區團購賽道的玩家同樣面臨虧損,而在商品補貼收緊、用戶消費習慣尚不成熟、物流基礎設施仍在擴建等多重因素影響下,全行業以2021年6月為節點,開啟了新一輪調整期。

只不過,這一輪調整期表現得極為慘烈:2022年3月,京喜拼拼被曝業務收縮,從原先的20多個省份到目前僅保留北京、山東、河南、湖北四省市;同月,橙心優選被曝業務已經全線關停;而早在去年12月,橙心優選的業務就僅保留了成都一地;4月,淘菜菜被曝從年初開始裁員,比例在20%左右。

本輪調整期內,就連一向被看好的美團優選,也在日前被曝出裁員消息,連同美團買菜和快驢,三個部門裁員幅度約為20%。

如前所述,美團優選等新業務的用戶消費習慣還處于“培養期”,有消息稱,自去年三季度以來,美團優選的單量和新用戶數無明顯增長,平臺轉向追求毛利。但商品提毛利的策略并不能大踏步進行,否則會引發一系列新問題。

與此同時,新業務的倉配、物流等環節的剛性成本不會迅速降低。在2021年年報中,美團優選也表示,新業務的虧損主要來自對倉儲、物流等基礎設施的投入。

顯然,供需之間不平衡,美團優選只能繼續蒙受高虧損。

不僅如此,受疫情影響,國內居民消費力同樣表現疲弱,物流交通。另外,從去年下半年開始,互聯網行業整體處于下行區間,大廠新業務裁員消息頻頻見報,巨頭的社區團購業務或將持續動蕩。

大環境瞬息萬變,美團優選與其繼續承壓,不如主動“斷臂求生”。

內部裁員、退出偏遠的西北市場、關停難啃的一線城市業務……適時進行業務調整,美團優選是為了更好地“熬過寒冬”。

在行業下行區間里,暫撤虧損較大的地區,及時止損,這或許是美團優選撤出西北、關停北京市場的背后深意,也是目前美團優選保證可持續發展能力的最優解。

要看到的是,在華中、華南等區域,美團優選的業務表現不輸多多買菜和淘菜菜。“之前(2021年上半年)淘菜菜一直在武漢領先,現在反而是美團優選排到市場第一”一位淘菜菜的前運營員工說。

顯然,美團優選仍有自己的優勢市場,而面對社區團購行業的大洗牌,全力堅守優勢市場、保存實力以待后續進攻,這也是美團優選可能的發展走向之一。

而長遠來看,美團優選依舊要在社區團購賽道上“熬下去”。

02 決賽圈

社區團購這場“熬戰”,美團優選一定不會放棄。

從業務布局上,實物電商是美團必須攻入的領域,這是美團實現“Food+Platform”戰略的重要環節。而其中,美團閃購(即時達)和美團好貨(傳統快遞)都是美團進軍實物電商的重要部隊,二者商品種類涵蓋百貨、母嬰和數碼家電等。

另外,以美團優選、快驢和美團買菜為代表的新業務,是美團攻堅農產品領域最重要的三駕馬車。

線上農產品銷售是規模達到萬億級的大市場,但這也是電商最難攻堅的品類,從2005年的易果生鮮到如今成功上市的叮咚買菜,各平臺都試圖攻克傳統的農產品供銷鏈路,但都拿不出最高效、可大面積普及的解決方案。

就以銷售環節為例,2020年的數據顯示,農貿市場在生鮮農產品銷售渠道中的占比超過57%,而生鮮電商平臺僅占7%。

不過,農貿市場是傳統農產品供銷鏈路的產物,即以分散的小農戶或區域經銷商為主要供應商,且流通環節中的高額成本全部加價在商品售價中。

如今,新電商及社區電商試圖構建新的流通鏈路:農產品從田間地頭采摘完,經過遍布全國各地的倉配和物流網絡,直接送到消費者手中。

理想很豐滿,現實很骨感。

社區電商要實現產地直采,難處在于深入產地建設倉配基礎設施、支撐深入到縣鎮的物流網絡,以及平衡經銷商、分銷商在流通環節中的利益。

例如目前,美團優選在全國多地建設產地加工PC倉,原鏈果供應鏈創始人認為:“建設加工倉是實現產地直采的充分必要條件,因為大部分產地供應商沒有小包裝加工能力,即使有,也不管用?!?/strong>

不過,面對高度分散的中小農戶和魚龍混雜的區域供應商,加之平臺提升毛利的長期策略,在利益分配的關鍵問題上,平臺又如何吸納更多供應商使用PC倉。

另外,截至去年8月的數據顯示,美團優選在全國的PC倉數量約為30個,而優選業務已經覆蓋2000余個縣市。

當然,更多企業都在探索產區直采的新思路。據地歌網了解,京喜拼拼通過“承包產能”的方式,承包了江西一家養雞廠內近20萬只蛋雞的雞蛋產能,并派專人到產區監督蛋雞飼養和孵化流程。

改變一直在發生,社區電商還需要更多時間,不過平臺還能否給予新業務更多機會?

改造農產品供銷鏈路的任務艱巨、成本和時間投入巨大;在需求端,培養和塑造新的生鮮消費習慣,更是要深耕運營、將戰線拉長;與此同時,企業需要盈利和健康的現金流,新業務需要證明自身的可持續發展能力。

內外壓力相互交織,這恐怕是美團優選面臨的最大難題。

從戰略層面考慮,美團不會放棄社區團購戰場,但對美團優選而言,適時“斷臂”、砍掉高虧損的組織肌理,更有利于其自身的健康發展。

但從行業層面考慮,社區團購平臺已經進入“決賽圈”。

始于2022年初的行業調整后,社區團購的牌桌格局再度被改寫,橙心優選徹底退出市場、京喜拼拼一退再退、淘菜菜和美團優選紛紛選擇“戰略防守”,或許只有多多買菜敢于在此時“高歌猛進”。

有消息稱,多多買菜目前在新疆地區已經實現盈利,西北整體、廣東東部以及湖南南部等區域均全面打平。

目前的社區團購戰場,唯有多多買菜還能一騎絕塵。

在黑天鵝頻發的2022年,互聯網行業緊縮和下行周期不知何時結束,社區團購的牌桌還將變化,一眾玩家都會迎接“終局”:或徹底告別市場,或不再具備競爭力。

 

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  1. 雖然我不在北京,但是我們這個地方的美團優選這兩天也出現了送貨慢的現象

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  2. 美團優選還是有其優勢點的,感覺也確實便宜了許多

    來自河北 回復
  3. 美團優選送貨再慢也慢不過快遞,就我個人來講,我很喜歡用美團優選買東西的。

    來自中國 回復
  4. 受疫情的沖擊,各行各業的影響都不小,美團優選這個做法也是為了更好的發展吧

    來自廣東 回復
  5. 我還挺喜歡用美團優選的,價格實惠又方便,希望能它能堅持下去

    來自廣東 回復
  6. 現在各種社區團購軟件層出不窮,行業競爭壓力大,美團優選的這個做法也只是為了減少損失罷了

    來自廣東 回復
  7. 社區電商現在越來越卷了,尤其在疫情沖擊下,可以說是如履薄冰

    來自中國 回復
  8. 社區產品也不好做啊,還要找到精準人群,一線可能還看不上

    來自江蘇 回復
  9. 社區團購定價比市場要低,還多了個售后服務,可能團購的成本支不出了

    來自江蘇 回復
  10. 現在好多團購送貨都挺慢,可能因為疫情影響,部分人被隔離

    來自江蘇 回復
  11. 現在社區團購的小程序確實有很多,想要凸顯出來也是不容易。

    來自山東 回復