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榮耀標識趨勢：現在的企業微信就是5年前的微信公眾號
編輯導語：本文作者認為，現在的企業微信就是5年前的微信公眾號，并且從最近發生的一些現象中分析兩者的相似之處。你認同嗎？一起來看一下吧。
什么？現在的企業微信就是5年前的微信公眾號？
01
我最近深刻地感受到現在的企業微信就是5年前的微信公眾號。
我們先來看看最近的一些現象，是不是征兆：
現象1
之前：餐廳吃飯，掃二維碼，關注公眾號點餐。
現在：掃二維碼，添加企微，回復點餐鏈接，再點餐。
現象2
之前：去店里買鞋買衣服，結賬時，關注公眾號注冊會員，送優惠券，送會員折扣。
現在：結賬時，添加企微，送優惠券；進群，群里長期領優惠券。
現象3
之前：企業里標配：新媒體團隊，運營公眾號，每周每天發推文。
現在：企業里標配：私域團隊，把用戶加到企微，群發促銷信息和文案。
從這些現象我們可以看到這樣的趨勢：在未來2年，企業微信會像2015年的微信公眾號，成為企業標配
02
回到2015-2018，當年的微信公眾號有多重要。
1）直接觸達用戶
品牌和企業發現，想要對用戶說什么，可以通過公眾號直接說。不再像以前只能通過媒體渠道。
2）品牌影響力
微信公眾號粉絲數是衡量品牌和企業影響力最直接的數據指標。
3）自媒體的機會
自媒體成為創業熱詞，微信公眾號給了文字創作者快速逆襲的機會，羅振宇、半佛仙人通過文字成為頂流。
企業微信在這兩年會有多重要：
- 品牌的DTC：品牌和企業不再滿足于和用戶直接溝通，而是要和用戶直接產生交易和提供更便捷的服務。
- 交易閉環：將公眾號、企業微信、小程序三大私域矩陣形成交易閉環，使私域團隊成為利潤中心，而不是僅提供服務的成本中心。
- 企業數字化：企業微信提供更豐富的用戶標簽數據、用戶行為數據，甚至和用戶的聊天數據可以進行數據分析，讓我們能看到每一個用戶的畫像，使個性化的服務成為可能。
03
雖然微信公眾號和企業微信會成為共存的兩個體系，它們之前的區別和聯系我也想幫你盤點清楚，用來讓我們更好地決策是否要重用企業微信。
1）從目標來看
微信公眾號更看重品牌影響力，關注粉絲數和閱讀量。
企業微信看重商業變現，關注微信好友數和產生的GMV（銷售額）。
2）從溝通方式來看
微信公眾號是廣而告之的形式，支持企業和品牌對客戶進行1對多的廣播。
企業微信是聊天的形式，支持企業和客戶進行1對1的單聊或者1對多的群聊。
3）從用戶數據來看
微信公眾號我們能拿到的用戶數據是相對很少的，我們只能對用戶群體有一個大范圍的畫像信息。
但是企業微信可以給我們提供豐富的用戶數據。
通過記錄用戶標簽數據、用戶在企微和我們的聊天記錄，用戶的行為數據，我們可以通過這些豐富的數據做數據分析，看到每個用戶的畫像。
只要我們能足夠了解每一位用戶，我們就可以為用戶提供更個性化的服務，和用戶建立更深入的關系。
4）從商業變現來看
微信公眾號是以廣告為主。過去的自媒體博主們大部分是以接廣告來變現。企業的公眾號更像是成本中心，主要用來做品牌宣傳。
企業微信離交易更近，是以轉化交易為主。在企業微信+小程序商城的閉環系統里，我們的私域團隊成為利潤中心。用戶進入私域，可以給我們帶來更多的交易的可能性。
從這些區別我們可以看到，企業微信是微信生態發展到現在，讓企業直接觸達用戶并和用戶直接對話成為可能，并且具備更強勁的銷售能力。
04
所以，大膽預測，在未來2年，企業微信會像2015年的微信公眾號，成為企業標配。
但是，從微信這些年來看，任何風口可能也只能持續2-3年。從微信公眾號，到微信群，到小程序，到現在的企業微信。如果是要在微信生態找紅利，找機會。現在的企業微信，一定是有紅利的。也會像當年的微信公眾號一樣，有一群人從這個紅利中逆襲。
作者：呂雪梅，指數增長實驗室創始人，GrowingIO運營總監，前京東管培生；專注增長和私域。微信公眾號：指數增長實驗室。
本文由 @呂雪梅 原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載
題圖來自 Unsplash，基于 CC0 協議
做為1個產品經理，還是不清楚企業微信的價值。使用企業微信的企業，只會發送各種廣告，被刪率驚人。公眾號可以響應客戶主動發起的一些請求，提供服務，感覺更好一些。
作為總是被拉進私域的用戶，非常不喜歡企業微信，太商業了，只想屏蔽
隨著時代的發展，企業為了留住客戶，肯定會更新越來越多手段，見怪不怪啦
相比企業微信我會更喜歡公眾號，起碼公眾號最多是有推送相關的文章，而企業會直接給你發廣告
讓顧客加企業微信也是留住顧客的一種手段啊，都是為了長遠的發展吧
這篇文章干貨滿滿，結構清晰，感謝作者的分享，愛了愛了