偷會員的人:愛優騰“共享會員”亂象揭蠱
編輯導語:近幾年,網絡上關于視頻平臺們的收費機制爭議不斷,前有“超前點播”后又再次漲價且資源分布在各個平臺,很多人不愿再充值會員,共享會員就應運而生。本文針對共享會員進行分析,一起來看看吧。
“出不了門的黃金周,就靠這些資源活了。”“五一”期間,躁動的不僅是很多人無法旅游的心情,還有一門叫做“共享會員”的生意。雪豹財經社發現,平日里就買賣興旺的愛優騰(愛奇藝、優酷、騰訊視頻)共享會員灰產生意,在長假期間更加熱鬧起來,商家日銷過百的不在少數。有假期出不了門的顧客留言:“多少熱血,化為一百集刷??!”
原本,對于愛優騰的用戶來說,在家人、朋友、同事之間互“借”會員賬號,是一件再常見不過的事。畢竟誰也不會24小時看劇,空閑時間借給朋友甚至能夠成為友情的“點金石”,一個賬號可以在多地登錄的權限,則為這種共享方式創造了條件。
但當越來越多的人習慣于“共享會員”后,不法商家開始鉆營出新的賺錢門路。
雪豹財經社觀察到,一些商家正在通過二手交易平臺銷售愛優騰的共享付費會員賬號,頭部商家一年半的銷量能達到十萬件。
飽受賬號共享之苦的,還有即將打擊“蹭號”行為的全球流媒體行業龍頭奈飛。
從4月19日發布今年Q1財報后,截至4月26日美股收盤,奈飛股價下跌了43%,市值蒸發667億美元。引發股價下跌的主要原因是奈飛的付費會員數出現了近10年來的首次下跌。
奈飛稱,在全球還有約1億未付費用戶,而奈飛現有逾2億付費用戶。為了挽回損失,奈飛準備對那些通過登錄共享賬號免費收看在線節目的觀眾“開刀”。
共享會員生意看起來雖小,卻像“蟻穴”一樣讓東西方長視頻巨頭的“大堤”出現了松動。
為了深入了解這門讓巨頭們深感切膚之痛的生意,雪豹財經社試著潛入了蹭號江湖的水下,而浮現在眼前的,是一門坐收漁利,投資回報率甚至超過優質上市公司的驚人灰產。
一、偷會員的人
“來閑魚351天了,賣出過9711件寶貝?!边@是小仙(化名)在閑魚上的戰績。截至5月3日,僅店里的一款商品就有4938人咨詢過——優酷酷喵電視端的年卡,售價85元。而在優酷官網,酷喵年度VIP的報價是479元。近5倍的差價讓用戶有了關注她的理由。平常只能按月購買的會員卡在她這里還能以1.88元/周為單位購買,這對于想節省開支,短時間集中追完一部劇的年輕人來說吸引力巨大。
五一“黃金周”期間,僅5月3日下午,她的成交總量就從9670件上升至9711件。累計上千人在評論區寫下好評,“很便宜,之前不知道這路子,虧錢虧了三四年?!?/p>
不止在閑魚,難以計數的“共享會員”賣家足跡遍布網站、論壇、貼吧、微信……
“小仙”們用什么支撐如此龐大的成交量?貨從哪里來?事實上,平臺給予新用戶的7天試用會員、高級會員享有的向朋友贈送會員的福利,以及阿里88VIP的權益等,都被拿來出售了。已在貼吧盤踞兩年的會員賣家喬一(化名)告訴雪豹財經社,他“進貨”時,以99元/年的價格從阿里用戶手中購買一年的88VIP(原價88元),看似賠錢的生意,他卻找到了商機。
88VIP用戶領取會員福利時,只需在88VIP界面輸入福利對應平臺的注冊賬號即可,平臺無法核查是否本人。由此代理們找到了漏洞,“進貨”88VIP會員賬號后,會將其中所包含的各項會員權益再分售給多名用戶。
僅其中的網易云音樂會員一項,就能以60元/年的價格賣出,余下的餓了么會員、夸克網盤會員、優酷會員等權益也都能如法炮制。這門生意,足夠喬一們賺個盆滿缽盈。
當他們生意做得足夠大的時候,就是時候考慮擴大“團隊”規模了。
一位日入4位數的賬號代理商告訴雪豹財經社,只需60元,就能夠成為他們的下級代理?!皥F隊”負責“拿號”,下級代理只管賣就好,每單能夠獲得8%的傭金。如果招到更多的代理,還能夠獲得“二級抽傭”,在商業模式設計上,這把分蛋糕的刀,能夠無限切下去。
但在小仙和喬一們還在做“小本生意”的時候,有人已經帶著更多的資金和野心而來。他們不再滿足做分蛋糕的人,而要用愛優騰的原材料,再做一個蛋糕。
在某影視App內,每月只需15元,就能夠免費看愛奇藝、騰訊視頻等平臺的全部內容,所需的不過是從該App內進入對應網站,它提供了16條線路供用戶選擇,如果一條線路解析失敗,換條線路即可。
該App代理西雅(化名)發給雪豹財經社的后臺截圖顯示,截至4月下旬她共售出月卡201張,年卡113張等,按照平臺價格計算,共收入52183元。他們還將App會員的購買鏈接放在拼多多上,3個商品鏈接實現了月銷10萬+。
與此同時,這種商業模式,賺的是“想賺錢的人”的錢——如果有人也想開展一份小副業,499元即可成為合伙人,“五年影視專業信譽,手把手教你從零開始”。
成為代理后,不僅能夠獲得會員收入、發展下級的多級抽傭,還可獲得廣告收入——代理能夠在后臺添加如變現貓、廣告聯盟等平臺的廣告,用戶每次“有效點擊”(單個用戶每天在8次以內的點擊,算有效點擊),代理能夠獲得0.4元,“如果你有100、1000、1萬個用戶呢?”代理西雅說。這種成建制、更賺錢的模式看似重投入,但實際上成本并不高。
雪豹財經社聯系到多位網站搭建商家,對方告知,軟件內的多個線路不過是多個會員賬號,用戶通過該軟件進入愛優騰等視頻網站,相當于以對方的會員身份進入平臺,搭建這樣一個網站,商家的報價最低3萬,最高9萬。
也就是說,只需要兩個“西雅”,此類網站就能收回成本,剩下的就是源源不斷的利潤。西雅曾發朋友圈稱“收款過多,支付系統維護兩天”,相關配圖顯示,其在平臺支付寶渠道的收款已46萬有余。
二、隱秘戰線的激烈戰事
西雅們能賺到錢的背后,是用戶永遠追求便宜的心理和極低的侵權成本。如果僅僅是倒賣會員賬號,幾乎不需要硬成本的投入,只需要不斷在貼吧、論壇上發布消息,買入、賣出賬號即可。
即使是難度更高的手段,如運營者通過轉錄手段存儲平臺上的版權內容,從而直接為用戶提供內容,或是搭建盜播網站和App的成本也并不高。僅以西雅所在平臺的投入產出比計算,這門生意的投資回報率已經能上榜“2021年港股總回報率10強”(300%以上)。
事實上,倒賣會員賬號早已不僅是愛優騰面臨的難題。漫畫、電子書、音樂等數字產品平臺都是“西雅”們手中的商品。
在某寶平臺,3.6元就能夠買到周杰倫兩百多首歌曲的無損音質版,產品月銷量超過1萬件。而集合“百萬部漫畫資源,VIP漫畫免費看”的軟件,只需要1.68元就能永久買斷。
不過,對于貪圖便宜的用戶來說,購買共享會員也像是一次“抽盲盒”。
一位共享會員的用戶告訴雪豹財經社,購買會員成功與否有時也要看“運氣”,部分商家會通過蘋果賬戶為用戶購買會員,而在完成交易、用戶評價后,便利用蘋果賬號在限定時間內能夠申請退款的便利,迅疾取消為用戶購買的會員。而由于交易本身屬于灰產,用戶投訴無門,只能吃啞巴虧。
與“共享會員”“共享資源”做斗爭,是所有數字產品生產商和運營商共同面臨的難題。
為了打擊“蹭賬號”,奈飛表示“將測試一項對用戶分享賬戶行為額外收費的新功能”。
愛優騰則已經從會員賬號登錄設備數上,遏制共享賬戶灰產的源頭。
三家均規定,同一時間同一賬號最多可在兩臺設備上觀影,且對賬號登錄設備數有限制(優酷會員為3個,騰訊視頻和愛奇藝會員則最多可在5個終端設備登錄)。這也成為用戶使用共享賬戶可能會被“擠下去”的原因——商家將同一時段銷售給了多個人。
在會員服務協議里,上述三家平臺均針對通過共享方式獲利的行為作出了明確限制。
如優酷在賬號使用細則中強調:任何以破解、轉譯、轉錄等非法手段將優酷服務與優酷平臺分離的行為,優酷保留追究侵權行為人法律責任及索賠的權利。
中國裁判文書網今年4月公布的一則文書顯示,某平臺以2.5元的價格分時“出租”騰訊視頻會員,遭到起訴后,被判賠45萬元。此時,距離“全國首例視頻網站會員分時出租”案,已經過去了兩年多。
但顯然,情況并沒有明顯變好。
2019年8月,海淀法院披露的這則“全國首例”案件顯示,因“馬上玩”App對愛奇藝VIP賬號進行分時出租,愛奇藝將涉案App背后兩家公司訴至法院,并最終獲賠300余萬元。
巧合的是,優酷也在當月獲賠200萬元——因認為“蔓蔓看”App以“共享會員”的模式為用戶提供優酷的版權內容,優酷提起了訴訟。2020年,北京海淀法院又披露了一起優酷視頻起訴喵咪視頻App的案件,優酷再度獲賠190萬元。
以共享會員灰產依然猖獗的現狀來看,平臺自治和訴諸法律,都遠不足以杜絕此類現象。更加微妙的是,在特定的市場環境和公司發展階段,平臺們似乎也無意對這些灰產“趕盡殺絕”。
正如奈飛在今年第一季度股東信中所說:公司曾有意放縱家庭外賬號的共享行為,因為這樣能讓用戶對服務上癮。
對于擴張階段的平臺來說,當獲得用戶認知度的重要性高于當前營收時,巨頭們還沒那么介意共享行為。畢竟看似被薅了羊毛,實則也獲得了彼時最需要的活躍用戶量、用戶觀影總時長等關鍵數據的“漂亮增長”。
只是,當資本和市場風向調轉,巨頭們的注意力從以往的規模擴張,普遍轉向了“降本增效”和“有質量的增長”時,愛優騰們就不得不像“老大哥”奈飛一樣,關注起“誰才是真用戶”來。
作者:Susan;公眾號:雪豹財經社
原文鏈接:https://mp.weixin.qq.com/s/TZQolBMMGxAp152EBhWJZw
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當你把會員借給身邊所有人之后,你的觀看記錄真的會非常精彩。
想不到還有平臺偷偷放縱這一層,我經常沒買會員的時候什么都想看,買了月卡年卡以后又沒什么欲望了。
每個平臺版權不一樣,想看的分布在各個平臺,用戶也挺難的
我會和別人共享會員,因為現在的會員各個平臺的版權都太多了
作為用戶,只能說能占的便宜還是會占,這樣才能發揮會員的最大價值嘿嘿
現在的會員越來越貴,還悄悄漲價,共享真的很香,其實一個月也看不了多少電視劇
其實也主要是現在平臺太多了,而基本上爆火的劇都需要會員,我和朋友也會互相交換會員,覺得辦那么多沒啥用
共享會員可太香了,之前大學時,寢室里一個人買一個APP的會員,然后交換著用,太劃算了。
我覺得還是這些app吃相越來越難看了,又貴,還一直套路我們消費者,反正我不充
害,主要是各個平臺都有想看的電視劇,但又不可能所有平臺都充個會員吧。。
我覺得很多人借會員都是只想看某一兩部劇,但是充會員又覺得不太劃算,所以。。
這種操作好多啊,充會員的人可以獲得會員體驗卡,還只能送給別人,很不錯。
其實對用戶來說,共享會員賬號很正常,自己想看的內容分布在不同平臺,那就找朋友一起買唄,或者是蹭朋友的。
雖然這樣是不對的,會對平臺造成損失,但是從用戶的角度來說,怎么方便怎么來
現在共享會員現象很普遍,既然大家能共用,何必再花那個錢再去開一個會員呢
現在基本上那些看劇的軟件都要會員,好看的電影或者電視劇都要有會員才能看,所以才會導致這種現象出現
家庭、朋友借會員已經不能用普遍來形容了,有時候還會你開一個這個我開一個那個
公司曾有意放縱家庭外賬號的共享行為,因為這樣能讓用戶對服務上癮。
雖然這樣子會損害平臺利益,但對于用戶來說卻是方便的事情