快手搶食房地產,能吃飽還是會崩牙

10 評論 1878 瀏覽 4 收藏 14 分鐘

編輯導語:三年前快手就已經開始探索“房產主播促進新房交易”的新型房產經紀模式,并且也做出了一定的成績。如今快手大力押注房地產,這能給快手帶來多大增長呢?一起來看一下吧。

200萬房產中介,快手能吸收多少量級,又能培養多少房產主播?

“直播就是一個工具,基于信任和私域,其實快手做什么我覺得都符合邏輯?!币晃浑娚虖臉I者在聽聞快手成立房產業務中心的消息后,這樣說道。

在下沉市場+信任電商的結構下,快手想發展衣食住行之一的房地產并不令人驚訝,“大家都在自發做,那我也順勢做,提供更好的工具與服務。”

從2019年開始,快手就已經開始探索“房產主播促進新房交易”的新型房產經紀模式,并且從成績單可以看到,快手的房產垂類kol王貝樂在過去兩年里,每年都能賣出上千套房產,GMV高達20億。

如今快手大力押注房地產,除了利好房產垂類的短視頻博主,還能給快手帶來多大增長?

01 最懂“老鐵”的快手想賣房

三年前,快手就開始布局房地產業務,即便后來房地產行業遭到大環境沖擊,也沒有阻攔快手的步伐。

19年,快手將房產家居垂類領域劃為了單獨的運營部門。過了一年,快手房產垂類馬上迎來爆發。數據顯示,20年快手房產垂類作者達到8.8萬,粉絲4億,直播的總場次達到730萬場。

快手對房地產的布局是“信任”電商的衍生。主播具有房產的專業度和親和力,幫粉絲在線下進行實地看房,并為粉絲講解房地產的專業知識,以此獲得粉絲的信任賣出房產。簡單來說,就是主播取代了原先房產經紀人的工作,是房產銷售的電商化。

不過,快手對房產的野心不僅僅在于銷售面,還包括了建造、房產、家裝、軟裝、家居等房屋全產業鏈的布局。直播銷售房產,只是快手房地產布局的第一步。

今年4月份,快手電商成立了房產業務中心,這個部門以“跑通業務模式,突破百億成交總額”為口號,然而,當新摘采訪部分快手的員工,他們均表示目前也只是從新聞中得知快手布局房地產的消息,并不清楚內部的動向??梢钥闯觯焓址康禺a業務尚未成型,而快手決定著力加速其成型。

快手房地產的主要模式是與開發商直接簽約,把原本的房產KOL、經紀人和開發商顧問轉化為簽約主播,進行線上直播、線下帶看,簽約的主播也能獲得流量扶持和直播培訓。快手憑借與開發商簽約的優勢,拿下價格優惠,這對買房的人群來說比較有吸引力。

快手的房產業務主要在“快手理想家”小程序中實現,目前涵蓋的城市并不多,區別于安居客、鏈家等主打年輕人的APP,快手面向的主要以二、三線城市為主,所涵蓋的人群也更加下沉。

今年五一假期,快手理想家在滄州、沈陽、天津等地發起了“五一購房節”活動,參與的房地產開發商包括碧桂園、沈陽匯置等,5天內完成了40套新房成交,總額3500萬元。其中光沈陽就成交了17套,交易額超過1700萬。

表面來看,快手此番入局房地產確實取得了不小成績。但互聯網企業入局房地產,依然有很多困難需要克服。

02 互聯網大廠盯上房地產蛋糕

在快手之前,也有很多互聯網企業曾嘗試入局房地產。

早在2010年,淘寶就上線了淘寶房產,后續萬科、保利、綠城等企業相繼入駐,到2020年時,淘寶房產升級為了“阿里房產”。

2020年,阿里與易居合作,成立“天貓好房”,當時的消息稱,天貓好房將從三個階段打通房產全鏈路:機構入駐、打通全鏈路營銷服務、打通全鏈路交易服務。為推進賣房,天貓還在雙11和618中進行大促,然而直到目前而言,除法拍房外,阿里賣房已經沉寂,并未傳出新的動向。

當時,業內人士評價阿里賣房的路線,稱所賣的房大部分是商辦的公寓和商鋪,受疫情影響更難賣出。并且,天貓好房上售賣的樓房項目本身就面臨銷售壓力,很多樓盤項目都續銷多年。并且,房地產涉及到線下銷售,而天貓好房更像是為線下售樓處引流,尚未摸索出一條適用于房地產的O2O線路。

京東、蘇寧也曾嘗試房地產業務。在京東APP搜索“京東房產”,會出現京東房產的小程序,小程序中是各種樓盤的在售信息。去年9月9日,京東還開展了“京東99購房節”,與上海鏈家聯合推出房源。

但遺憾的是,無論是阿里還是京東,都還只是房產銷售的信息展示,沒有深入到產業鏈里。

互聯網公司中做得比較出色的是字節跳動,2018年,字節跳動也推出了“好多房”,并在2019年更名為“幸福里”,其主要業務也是提供房產信息和促成房地產交易。目前,幸福里APP在蘋果應用商店的下載量為3.2萬。

可以看出,互聯網公司開展房地產相關業務,已經是業內的普遍做法。只不過,由于房地產業務上下游復雜,涉及到線下的交付、售后等長期問題,這些互聯網公司們的房地產項目只處于邊緣業務,尚未成為主營業務,而且也并未脫離“線上中介處”式的互聯網售房套路,更像是房產類垂直媒體。

并且,互聯網平臺備受批評的共病,是房源信息展示和實際房源不符合,甚至有軟件上標著A小區樓盤、實為B小區樓盤的誤導現象。

如何打通線上獲客與線下銷售,依舊是大廠入局房地產所缺失的能力??紤]到線下洽談大大小小的樓盤、培養各區域中介的成本之巨,大廠對房地產依舊淺嘗輒止。

和阿里、京東們不同,快手走的是另外一條路線。

首先是大環境的催發,由于疫情原因,線下的看房、購房活動都受到阻礙,在這個特殊時期,快手直播代替了線下中介選房、看房的功能,滿足了房地產中介特殊時期的特殊需求。

第二方面,快手所做的“信任電商”模式,在房地產服務方面存在一定的優勢。房地產銷售依賴中介的作用,而快手的信任電商以接地氣為目標,打造能夠獲得觀眾信任的KOL,縮短了中介和消費者的心理距離。

傳統房地產行業中,人們對中介又依賴又不信任,生怕中介騙錢。而在快手中,有主播的長期信任度作為背書,有助于促成房地產成交。頭部KOL王貝樂在2020年和2021年,每年在快手就能賣出1000套房,GMV達20億。

作為平臺服務方,快手能夠從平臺直播、與房產的合作中賺取流量費和抽成。如果中國每個二、三線城市都能復刻出一個“王貝樂”,帶來的利益也頗為可觀。

但“理想很豐滿,現實很骨感”。

03 房地產喂不飽快手

其實快手并非唯一一個做房地產的短視頻平臺,抖音也上也有不少的房產營銷賬號,一些做的好的房產賬號甚至可實現月入20萬。

與抖音相比,快手之所以能培養出像王貝樂這樣破圈的頭部KOL,還是勝在私域?!皟蓚€產品價值觀就不一樣,分發邏輯也不同,快手的確是拿出流量給到更多用戶普惠。”一位曾在快手供職的員工林曉(化名)說道。

比起抖音做短視頻爆款、削弱KOL中心化的邏輯,快手的關注點是培養接地氣的KOL,每個博主擁有獨特的地域化和生活化特點,帶動私域流量發展。“抖音一直就是爆款邏輯吧,一會張同學,一會劉畊宏。但快手基本上就是細水長流型,確實對中腰部更友好。”

私域特點更突出的快手,比抖音更快一步踏上了房地產業務的成型之路。

不過,同為快手依然要面臨和抖音一樣的問題——中介或媒體利用流量炒作。今年4月,抖音整治過一批違規賬號,原因在于部分賬號為取得合法資質,就在平臺上發布房產信息,甚至編造當地不限購、不需要社保等內容,導致平臺上的房產內容涉嫌違規,導致劣幣驅除良幣。

同理,快手接下來要發展房地產,也需要投入大量資源對房產內容進行管理,才能保證房地產業務健康發展。

另外還需要考慮到大環境的影響,自從2021年以來,房地產行業就開始承受動蕩。

最近兩年,房地產行業頻頻傳出降薪、裁員信息,21年底,A股有五家上市房地產股價年跌幅超過50%,港股則有22家。

最近上市的貝殼也傳出了裁員的消息,很多部門的裁員比高達50%。2021年貝殼全年凈虧損5.24億元,同比下降118.9%,被董事長彭永東稱為“最艱難的一年”。

房地產的冬天還未結束,房地產行業受到的沖擊也會影響到快手們的布局。

快手搶食房地產,能吃飽還是會崩牙

據國家統計局的數據,全國商品房銷售額增速放緩,并有下降的趨勢。為應對人們的房屋購買意愿下降,今年以來,各地還陸續松綁了房屋限購政策。

但受到大環境影響,商品房銷售下降已成明顯趨勢。國盛證券的抽樣調查顯示,全國12個重點城市成交面積同比環比均為下降,一線、二線城市的二手房銷售同比下降35%左右。

并且由于疫情的影響,人們出行不便,線下看房、收房都有阻礙。

從業務模型來看,快手的“信任電商”在房地產行業能夠發揮其優勢,無論是培養房產主播,還是與房地產機構合作,都是可行的路線。

可以說,快手做房地產銷售是具備一定優勢的,通過直播的方式打造房地產行業的明星主播,帶動一個片區的樓盤銷售。主播既是線下中介,又是線上的講解人員,將獲客效率充分最大化。

然而,中國房產屆下有200萬房產中介,快手直播到底能吸收多少量級,能培養多少房產主播,都是未知。

再加上消費環境低迷的影響,快手要完全跑通房地產業務,給企業創造更多利潤空間,恐怕還需要更長的周期。

 

作者:葡萄;編輯:子雨

來源公眾號:新摘商業評論,年輕的新商業科技媒體。

本文由人人都是產品經理合作媒體 @新摘 授權發布,未經許可,禁止轉載。

題圖來自 Unsplash,基于 CC0 協議

更多精彩內容,請關注人人都是產品經理微信公眾號或下載App
評論
評論請登錄
  1. 可能對快手有一些偏見吧,這種比較貴重的東西,還是不太敢在這里購買的

    回復
  2. 哈哈哈它敢賣我也不敢買,可能是我的思想比較固化吧,總感覺不太靠譜,就覺得它只是用來娛樂的

    來自云南 回復
  3. 這還是第一次聽說,這是快手要搶占租房小程序的市場了嗎,用戶多也不敢這樣做啊

    來自安徽 回復
  4. 我經常在這類短視頻軟件看房,僅僅是個人愛好而已,反正也買不起

    來自中國 回復
  5. 這樣看來房地產真香呀,連互聯網都躋身進去了。

    來自江西 回復
  6. 快手咋還搶房地產生意了,屬實有點迷惑行為了。

    來自江西 回復
  7. 原來房地產還是賺錢,互聯網大廠都要往那方面靠攏了

    來自河北 回復
  8. 疫情的影響再加上消費環境低下地產行業都要搞起直播才能掙錢了

    來自山東 回復
  9. 互聯網公司只要有一方發現風口,必然全部涌向那個風口下的投資機遇。

    來自江蘇 回復
  10. 凡是能夠售賣的,都可以做生意搶一搶,就看最后的數據咋樣了

    來自江蘇 回復