快手搶食房地產,能吃飽還是會崩牙
編輯導語:三年前快手就已經開始探索“房產主播促進新房交易”的新型房產經紀模式,并且也做出了一定的成績。如今快手大力押注房地產,這能給快手帶來多大增長呢?一起來看一下吧。
200萬房產中介,快手能吸收多少量級,又能培養多少房產主播?
“直播就是一個工具,基于信任和私域,其實快手做什么我覺得都符合邏輯?!币晃浑娚虖臉I者在聽聞快手成立房產業務中心的消息后,這樣說道。
在下沉市場+信任電商的結構下,快手想發展衣食住行之一的房地產并不令人驚訝,“大家都在自發做,那我也順勢做,提供更好的工具與服務。”
從2019年開始,快手就已經開始探索“房產主播促進新房交易”的新型房產經紀模式,并且從成績單可以看到,快手的房產垂類kol王貝樂在過去兩年里,每年都能賣出上千套房產,GMV高達20億。
如今快手大力押注房地產,除了利好房產垂類的短視頻博主,還能給快手帶來多大增長?
01 最懂“老鐵”的快手想賣房
三年前,快手就開始布局房地產業務,即便后來房地產行業遭到大環境沖擊,也沒有阻攔快手的步伐。
19年,快手將房產家居垂類領域劃為了單獨的運營部門。過了一年,快手房產垂類馬上迎來爆發。數據顯示,20年快手房產垂類作者達到8.8萬,粉絲4億,直播的總場次達到730萬場。
快手對房地產的布局是“信任”電商的衍生。主播具有房產的專業度和親和力,幫粉絲在線下進行實地看房,并為粉絲講解房地產的專業知識,以此獲得粉絲的信任賣出房產。簡單來說,就是主播取代了原先房產經紀人的工作,是房產銷售的電商化。
不過,快手對房產的野心不僅僅在于銷售面,還包括了建造、房產、家裝、軟裝、家居等房屋全產業鏈的布局。直播銷售房產,只是快手房地產布局的第一步。
今年4月份,快手電商成立了房產業務中心,這個部門以“跑通業務模式,突破百億成交總額”為口號,然而,當新摘采訪部分快手的員工,他們均表示目前也只是從新聞中得知快手布局房地產的消息,并不清楚內部的動向??梢钥闯觯焓址康禺a業務尚未成型,而快手決定著力加速其成型。
快手房地產的主要模式是與開發商直接簽約,把原本的房產KOL、經紀人和開發商顧問轉化為簽約主播,進行線上直播、線下帶看,簽約的主播也能獲得流量扶持和直播培訓。快手憑借與開發商簽約的優勢,拿下價格優惠,這對買房的人群來說比較有吸引力。
快手的房產業務主要在“快手理想家”小程序中實現,目前涵蓋的城市并不多,區別于安居客、鏈家等主打年輕人的APP,快手面向的主要以二、三線城市為主,所涵蓋的人群也更加下沉。
今年五一假期,快手理想家在滄州、沈陽、天津等地發起了“五一購房節”活動,參與的房地產開發商包括碧桂園、沈陽匯置等,5天內完成了40套新房成交,總額3500萬元。其中光沈陽就成交了17套,交易額超過1700萬。
表面來看,快手此番入局房地產確實取得了不小成績。但互聯網企業入局房地產,依然有很多困難需要克服。
02 互聯網大廠盯上房地產蛋糕
在快手之前,也有很多互聯網企業曾嘗試入局房地產。
早在2010年,淘寶就上線了淘寶房產,后續萬科、保利、綠城等企業相繼入駐,到2020年時,淘寶房產升級為了“阿里房產”。
2020年,阿里與易居合作,成立“天貓好房”,當時的消息稱,天貓好房將從三個階段打通房產全鏈路:機構入駐、打通全鏈路營銷服務、打通全鏈路交易服務。為推進賣房,天貓還在雙11和618中進行大促,然而直到目前而言,除法拍房外,阿里賣房已經沉寂,并未傳出新的動向。
當時,業內人士評價阿里賣房的路線,稱所賣的房大部分是商辦的公寓和商鋪,受疫情影響更難賣出。并且,天貓好房上售賣的樓房項目本身就面臨銷售壓力,很多樓盤項目都續銷多年。并且,房地產涉及到線下銷售,而天貓好房更像是為線下售樓處引流,尚未摸索出一條適用于房地產的O2O線路。
京東、蘇寧也曾嘗試房地產業務。在京東APP搜索“京東房產”,會出現京東房產的小程序,小程序中是各種樓盤的在售信息。去年9月9日,京東還開展了“京東99購房節”,與上海鏈家聯合推出房源。
但遺憾的是,無論是阿里還是京東,都還只是房產銷售的信息展示,沒有深入到產業鏈里。
互聯網公司中做得比較出色的是字節跳動,2018年,字節跳動也推出了“好多房”,并在2019年更名為“幸福里”,其主要業務也是提供房產信息和促成房地產交易。目前,幸福里APP在蘋果應用商店的下載量為3.2萬。
可以看出,互聯網公司開展房地產相關業務,已經是業內的普遍做法。只不過,由于房地產業務上下游復雜,涉及到線下的交付、售后等長期問題,這些互聯網公司們的房地產項目只處于邊緣業務,尚未成為主營業務,而且也并未脫離“線上中介處”式的互聯網售房套路,更像是房產類垂直媒體。
并且,互聯網平臺備受批評的共病,是房源信息展示和實際房源不符合,甚至有軟件上標著A小區樓盤、實為B小區樓盤的誤導現象。
如何打通線上獲客與線下銷售,依舊是大廠入局房地產所缺失的能力??紤]到線下洽談大大小小的樓盤、培養各區域中介的成本之巨,大廠對房地產依舊淺嘗輒止。
和阿里、京東們不同,快手走的是另外一條路線。
首先是大環境的催發,由于疫情原因,線下的看房、購房活動都受到阻礙,在這個特殊時期,快手直播代替了線下中介選房、看房的功能,滿足了房地產中介特殊時期的特殊需求。
第二方面,快手所做的“信任電商”模式,在房地產服務方面存在一定的優勢。房地產銷售依賴中介的作用,而快手的信任電商以接地氣為目標,打造能夠獲得觀眾信任的KOL,縮短了中介和消費者的心理距離。
傳統房地產行業中,人們對中介又依賴又不信任,生怕中介騙錢。而在快手中,有主播的長期信任度作為背書,有助于促成房地產成交。頭部KOL王貝樂在2020年和2021年,每年在快手就能賣出1000套房,GMV達20億。
作為平臺服務方,快手能夠從平臺直播、與房產的合作中賺取流量費和抽成。如果中國每個二、三線城市都能復刻出一個“王貝樂”,帶來的利益也頗為可觀。
但“理想很豐滿,現實很骨感”。
03 房地產喂不飽快手
其實快手并非唯一一個做房地產的短視頻平臺,抖音也上也有不少的房產營銷賬號,一些做的好的房產賬號甚至可實現月入20萬。
與抖音相比,快手之所以能培養出像王貝樂這樣破圈的頭部KOL,還是勝在私域?!皟蓚€產品價值觀就不一樣,分發邏輯也不同,快手的確是拿出流量給到更多用戶普惠。”一位曾在快手供職的員工林曉(化名)說道。
比起抖音做短視頻爆款、削弱KOL中心化的邏輯,快手的關注點是培養接地氣的KOL,每個博主擁有獨特的地域化和生活化特點,帶動私域流量發展。“抖音一直就是爆款邏輯吧,一會張同學,一會劉畊宏。但快手基本上就是細水長流型,確實對中腰部更友好。”
私域特點更突出的快手,比抖音更快一步踏上了房地產業務的成型之路。
不過,同為快手依然要面臨和抖音一樣的問題——中介或媒體利用流量炒作。今年4月,抖音整治過一批違規賬號,原因在于部分賬號為取得合法資質,就在平臺上發布房產信息,甚至編造當地不限購、不需要社保等內容,導致平臺上的房產內容涉嫌違規,導致劣幣驅除良幣。
同理,快手接下來要發展房地產,也需要投入大量資源對房產內容進行管理,才能保證房地產業務健康發展。
另外還需要考慮到大環境的影響,自從2021年以來,房地產行業就開始承受動蕩。
最近兩年,房地產行業頻頻傳出降薪、裁員信息,21年底,A股有五家上市房地產股價年跌幅超過50%,港股則有22家。
最近上市的貝殼也傳出了裁員的消息,很多部門的裁員比高達50%。2021年貝殼全年凈虧損5.24億元,同比下降118.9%,被董事長彭永東稱為“最艱難的一年”。
房地產的冬天還未結束,房地產行業受到的沖擊也會影響到快手們的布局。
據國家統計局的數據,全國商品房銷售額增速放緩,并有下降的趨勢。為應對人們的房屋購買意愿下降,今年以來,各地還陸續松綁了房屋限購政策。
但受到大環境影響,商品房銷售下降已成明顯趨勢。國盛證券的抽樣調查顯示,全國12個重點城市成交面積同比環比均為下降,一線、二線城市的二手房銷售同比下降35%左右。
并且由于疫情的影響,人們出行不便,線下看房、收房都有阻礙。
從業務模型來看,快手的“信任電商”在房地產行業能夠發揮其優勢,無論是培養房產主播,還是與房地產機構合作,都是可行的路線。
可以說,快手做房地產銷售是具備一定優勢的,通過直播的方式打造房地產行業的明星主播,帶動一個片區的樓盤銷售。主播既是線下中介,又是線上的講解人員,將獲客效率充分最大化。
然而,中國房產屆下有200萬房產中介,快手直播到底能吸收多少量級,能培養多少房產主播,都是未知。
再加上消費環境低迷的影響,快手要完全跑通房地產業務,給企業創造更多利潤空間,恐怕還需要更長的周期。
作者:葡萄;編輯:子雨
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可能對快手有一些偏見吧,這種比較貴重的東西,還是不太敢在這里購買的
哈哈哈它敢賣我也不敢買,可能是我的思想比較固化吧,總感覺不太靠譜,就覺得它只是用來娛樂的
這還是第一次聽說,這是快手要搶占租房小程序的市場了嗎,用戶多也不敢這樣做啊
我經常在這類短視頻軟件看房,僅僅是個人愛好而已,反正也買不起
這樣看來房地產真香呀,連互聯網都躋身進去了。
快手咋還搶房地產生意了,屬實有點迷惑行為了。
原來房地產還是賺錢,互聯網大廠都要往那方面靠攏了
疫情的影響再加上消費環境低下地產行業都要搞起直播才能掙錢了
互聯網公司只要有一方發現風口,必然全部涌向那個風口下的投資機遇。
凡是能夠售賣的,都可以做生意搶一搶,就看最后的數據咋樣了