快手進軍房地產,是勝券在握還是一時興起?

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編輯導讀:近日,快手成立房產業務中心,開啟了直播賣房和買房的時代。房子適合放到短視頻APP里賣嗎?我們在天天問發起了這個問題,一起來看看小伙伴們是怎么說的吧~

快手電商在今年4月的內部信中,正式宣布成立房產業務中心,用以滿足快手用戶的購房需求,幫助業主更高效地賣房,探索大宗線下交易業務在快手生態閉環的業務模式。

短視頻APP做房產中介?兩者聽起來似乎搭不上什么邊,但這卻不是快手一時興起做下的決定,相反,可能還經過了深思熟慮??焓窒嚓P負責人稱,“快手從2019年就開始關注和研究房地產業務,隨著近3年的積累,快手已經跑通業務模式?!?/p>

在短視頻APP買房,如今已不再是笑談。

目前快手平臺上幾十萬粉的房產領域中腰部主播有很多,上百萬粉的頭部賬號也不少,足以看出人們對房產相關內容的需求很旺盛。

百萬粉的房產領域創作者

隨意點進一個房產直播間,就能聽到主播侃侃而談房源的性價比等信息,回答彈幕提出的疑問,間或叫“老鐵們”加粉絲團并引流微信,宣傳線下組織的團購活動,并且告訴觀眾,聯系主播線下看房會比售樓處優惠,還有專車接送等服務。

在快手看房究竟是一種什么樣的體驗?房子適合放到短視頻APP里來賣嗎?我們在天天問展開了一場討論,一起來看看小伙伴們是怎么說的吧~

【天天問每周精選】第187期:房子適合放到短視頻APP里來賣嗎,為什么?
文章內容部分來源于@汪仔2776 @竹馬 @請叫我宸鍋鍋 @我的世界我做主 @小布 @胖鵝鵝0 @A _圖圖 @菠蘿 @·ひ· @闕 @要你命3000 @蘇縈 @沒上班 @做運維也是產品經理嗎 的精彩回答。

一、快手為何加碼直播賣房?

在快手的各個賣房直播間切實體驗并深入分析后,我們可以總結出以下四個原因。

1. 疫情及大環境影響

疫情期間,實體業受到了極大的負面影響,眾多實體店關門,民航業出現巨額虧損,房地產市場也交易清淡。對此,南方航空、春秋航空等航空公司選擇通過直播帶貨等方式降低虧損自救,房地產業也選擇另辟蹊徑,積極做起了線上營銷。

線上看房服務因此得到了大爆發,主要形式是VR看房。

VR看房

但這不足以滿足購房者的需要??梢哉f,房地產業直播賣房是大勢所趨。因為直播購物的方式很符合現在年輕人的消費方式,也緊扣疫情背景下,盡量減少人員密集接觸的需求。

直播看房作為新興的相比VR更具互動性的看房形式,可能會更受購房者喜愛。主播“小高地產觀”在直播時也透露,現在房地產企業對主播的需求比較大。

現在線上流量都在往短視頻和直播領域聚集,快手此時進軍房地產行業,顯然存在一定的優勢。線上賣房直播可以通過算法精準投放給當地用戶,吸引潛在買房者關注,再通過線下實地考察決定是否購買,形成一條完整的交易鏈路。

2. 有助于提高看房效率

如果我要買房,我還是非常愿意觀看線上賣房直播的,因為可以極大地提升自己的看房效率和成交效率,原因主要有以下兩點。

第一,可以節約看房成本。

買房不是一件小事,需要在每個樓盤間來回跑。所以線下看房子在行程上通常都非常繁雜,花一天時間也看不了多少房源,費時費力,成交率自然也不高。而且大部分人群對房產都并不是很了解,線下的銷售員又只會講好的,不會講不好的,容易踩坑。

但在短視頻平臺上,不僅可以隨時隨地看房,解決異地購房、時間安排問題,還能在短時間內了解很多地方的房源,滿足了購房者高效看房的需求。用戶可以像旅游一樣,在線上提前做好攻略,有目的性地去線下查看,從而不用每個樓盤都跑一遍。

舉個例子,小明在杭州工作,想在老家鄭州首付一套房子。如果在杭州、鄭州之間來回往返,不光浪費時間,還要負擔車費,影響工作。 如果可以直接通過直播了解地段、性價比,后續只需回老家實地考察確認即可簽約,方便省事。

第二,相較于VR看房,直播看房對購房者更具吸引力。

同樣是線上看房,直播間相較于VR能透露出的信息更多,不僅能讓客戶了解房子的基本外觀,還能夠看到小區、室外、樓梯間等VR不能呈現的區域,營造氛圍感。原本沒興趣購房的人可能也會被直播間的氣氛吸引,留下觀看,繼而產生購房的想法。

同時,經紀人或者置業顧問會現場講解,一般能做直播的房產中介都比較專業,面對購房者提出的各種問題,能全面地答疑解惑和介紹。這種看房方式不用看中介臉色,也方便性格內向的賣家擺脫線下的拘束感,大膽提問。

直播看房還可以群體互動,和網友一起討論該套房屋的優勢和不足,能夠使購房者在線上利用群體智慧對該房源做充分的了解。

3. 平臺和房地產企業互利

對于房地產企業,無論是直播還是短視頻,展現的效果必然不如切實地到現場體驗,最終房子的實際交易場景還是線下交易。那房地產企業在線上賣房的目的是什么?

目的是宣傳推廣,在線上獲取流量,增加樓盤的曝光度和知名度,引起客戶興趣,并進一步建立信任,從而得到更多的售賣機會。

通過直播,不僅購房者能節約時間,了解更多信息,選好房后再到線下實際看房,銷售人員也能節省很多時間與精力,更輕松地提高成單率。

對于平臺,則可以通過賣房直播吸引流量,擴大平臺發展。有了流量,就可以通過廣告等方式轉化價值。

4. 買房的業主和快手房產主播存在強信任關系

如果你沒有在快手的直播看房過,可能會對此心存疑慮。

但是在快手上,這些房產中介主播并不會直接推薦或極力夸贊某處房源來促成交易,而是會分析房源的各方面信息和優缺點,有時還會透露一些“內幕”,結合購房者需求給予合理的建議。

房產主播在為購房者答疑解惑

這種方式使買房的業主和快手房產主播建立起了較強的信任關系,他們會將主播看成老師,而不是單純的中介。再加之線下比售樓處更優惠的價格,使他們更愿意聽從房產主播的建議,在房產主播處購房。

在房產領域,有人選擇以直播賣課形式變現。以130萬粉的房產領域創作者小北說房為例,其在快手賣的定價百元的短視頻課程,一共包含33個視頻,大部分視頻不超過五分鐘。截至5月19日,有將近400人購買了該課程。

小北說房所賣的課程

也有人選擇直接在直播間賣房變現。以主播王貝樂為例,雖然只有10萬粉絲,但據《中國企業家》報道,他兩年內累計的成交額已經超過了20億元,一年就能賣出千余套房產。

不論是賣課還是賣房,用戶愿意為之付費,就證明了買房的業主和快手房產主播之間存在著強信任關系。這種信任關系,有利于快手開展房產業務。

二、直播賣房業務前途未知

快手做直播賣房業務看似眾多籌碼加身,卻也面臨著不小的挑戰。

1. 行業低谷期

事實上,當下并不算房產業務的黃金時期,反而算是低谷期。

據鳳凰網財經消息,5月10日,被譽為居住服務平臺第一股的貝殼找房再次傳出“啟動新一輪裁員”的消息,涉及產研、運營、中后臺等多個部門。事實上,自去年以來,貝殼找房就已多次傳出過裁員的消息,且在過去12個月,市值大幅度縮水了71.5%。

與此同時,幸福里、天貓好房等互聯網大廠推出的線上房屋買賣相關產品,境遇也算不上很好。前者在去年年底進行了裁員,后者推出僅半年多,阿里就轉讓了所持的全部股權。

快手在此時入局房地產中介,似乎不是一個好時機。

2. 線下看房難被取代

線上直播不代表環境不會被美化,類似于現在美團上住宅民宿板塊里商家提供的視頻、圖片一樣。在線上看的時候可能覺得還挺好的,但是去了實地之后就會發現,有很多不一樣的地方。畢竟中介、銷售的本質就是打信息差賺錢。

民宿住戶評論

又如同買鞋子,在網上挑選的確可以省很多的時間,也比去實體店方便,但是買回來之后發現不合適還是會退掉。

很多權益光通過線上平臺是不能得到保障的,并且不到實地考察,一些潛在的問題可能也發現不了。歸根結底,即使對主播的信任度再高,大部分人線上看好了房子,也還是要到線下看一眼實際情況才能放心。交易也就隨之從線上回歸了線下。

所以目前來說,線下看房難以被取代。而快手缺乏線下看房和交易等一系列的服務,就無法抽取中介費,很難吃到這波紅利。

三、結語

綜上所述,快手選擇線上直播賣房有很多優勢,卻也可能會面臨諸多困難,最后的結果尚未可知。

但對于購房者而言,線上直播賣房這種形式的出現,是一件好事。網絡能夠傳揚企業做的好事,塑造良好的企業聲譽,例如之前的鴻星爾克;也能曝光企業做的不良事件,例如之前的老壇酸菜。所以,線上賣房也能反向地推動房地產業規范地發展,讓消費者在買房省時、省心的同時,更安心。

參考資料:

  1. https://baijiahao.baidu.com/s?id=1732418261096909248&wfr=spider&for=pc
  2. https://36kr.com/p/1735042617441285

 

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你對IE瀏覽器有什么印象和回憶,IE作為瀏覽器昔日霸主為什么被淘汰了?

@Mongkian:IE瀏覽器最大的作用就是下載其他瀏覽器。

聽到哪些話,你就知道“領導又在畫餅了”?

@newnew:

兩年前:3年后我們將上市;

一年前:3年后我們將上市;

現在:過去一年倒了很多企業,我們還是堅持了下來了。

怎么委婉地告訴甲方,讓丫把需求描述清晰?

@我說的都是對的:只能免費改動三次

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素材來源:天天問話題精選

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題圖來自Pexels,基于CC0協議。

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  1. 我其實覺得,倒是挺好的個事情,首先他解決了疫情環境下不能去看房子的問題。其次價格更加透明了,也節省了時間成本,但是自認為快手涉獵的太廣了

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  2. 房產崩盤就在這3年

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  3. 快手太敢了吧,很難想象賣房子和快手的結合,但房子金額很大,消費者還是很謹慎的

    來自貴州 回復
  4. 只能說可能房地產確實很賺錢,但是我個人可能不太相信短視頻上的信息

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  5. 實在難以想象,現在的短視頻軟件也來進軍房地產了,真的是一塊大餅

    來自江西 回復
  6. 這不正說明了房地產暴利嗎讓互聯網巨頭都想進來分一杯羹

    來自河北 回復
  7. 節約看房成本是真的,其實在之前推出的AR看房就有這樣一個趨勢,但不知道這樣線上賣房勝算有幾成

    來自安徽 回復
  8. 以后還有什么是快手不能做的嗎?我還想是喜歡一個平臺專注一種內容然后做到極致

    來自云南 回復
  9. 不知道快手究竟在想什么,但是想賺錢是一定的,只是這種啥都有摻和一腳的路數,不知是好是壞

    來自云南 回復