從燥熱到顛覆,618還缺什么?
編輯導語:今年是“618”大促的第十九年,平臺玩法不斷創新,消費者的參與熱情卻在逐漸遞減。原因到底是什么?電商平臺的造節狂歡,該如何走向下一個十年?感興趣的小伙伴們一起來看一下吧。
“618”大促逐浪的第十九年,平臺玩法不斷創新,消費者參與熱情卻在逐漸遞減。
今年的618活動政策,平臺補貼較以往更大,整體大盤雖有不確定性,但強勢渠道和強勢品牌的表現仍值得期待。
2022年4月,電商社零同比下降11.1%,全國實物商品零售額出現歷史上首次單月同比下滑,消費熱情明顯回落。
這樣的形勢背景下,讓今年的618籠罩于迷霧之中:一方面壓抑的需求疊加逐步回暖。5月15日當周,全國整車貨運流量增長16.7%,帶來消費釋放的信號;另一方面,商家消費信心不足,促價略顯猶豫。
縱觀各家電商平臺的618活動政策,平臺補貼力度較之前補貼幅度更大,都力爭在本次618中搶占先機。
01 “百花齊放,百電爭鳴”
松果財經梳理了主要電商平臺今年618的政策,總體來看平臺補貼力度較往年還是更大。八仙過海,各顯神通,看看哪個平臺捕獲了你的“芳心”?
618歷年都是京東的主戰場,今年的主題更加明確“人間煙火氣與責任的供應鏈”。在補貼力度上較之前提升20%,今年主打的津貼是200減30,1000減60,相比于去年的300減40,加大活動力度,降低折扣門檻。
在玩法上,京東提供跨店滿減,但消費者不需要單獨領劵,在購物車頁面結算時,可以直接參與滿減:在開門紅、紅包雨一些重要節點支付完紅包訂單后,商家會返還優惠券,增加復購率,加快商品流通和品牌促銷。
天貓是公布招商原則最早的平臺,留給商家和消費者充足的時間預熱。今年天貓購物津貼是滿300減50,相當于83折(歷史最低折扣),同時上線直播間專享權益,可以參加跨店滿減。
今年的618,淘寶準備得很充分。在補貼上,會向用戶發放100億消費補貼,從5月26日開啟預售活動,持續發放紅包和面向88VIP用戶的購物滿減劵。在消費模式上,淘寶推出元宇宙的購物模式,即淘寶用元宇宙購物構建出一處場景,有摩天大樓、街道、綠樹植被等,附近還有浮空的信息面板,用于顯示商品的各種信息,通過手機重力感應和觸控操作,與虛擬世界相互交換。
短視頻平臺快手也不甘落后,作為電商平臺的一匹黑馬,快手今年的主題是“實在購物”,強調“激發興趣、引領增長”的核心心智,讓更多的產品擁有被發現的機會。
在“618”的舞臺上,究竟誰能艷壓群雄,獨占鰲頭?看似競爭激烈,但“看戲”的人少了,即使各大平臺延續了往年的傳統,為618推出了很多花樣,618預熱活動也已經開始,但這一切似乎沒有以往熱鬧了,這究竟是誰之過?
02 消費迷霧漸顯,方向何在?
雖然官方的數據顯示,銷售額每年都在增加,但電商平臺卻在走下坡路。
國家統計局近期公布數據顯示,4月份國內社會消費品零售總額29483億元,同比下降11.1%,其中,除汽車以外的消費品零售總額26916億元,同比下降8.4%。消費疲軟,止步不前,究竟是何原因?
一方面,消費預期減弱,消費能力降級。
疫情持續的這三年,全球經濟停滯不前,GDP增速放慢,人們可支配收入沒有明顯的增加。消費受情緒影響,如果對未來收入擔憂,就會減少現在的支出。譬如08年經濟危機,各行各業收入縮減,消費者就會調整消費結構,減少不必要支出。本輪的疫情,很多人甚至幾個月都沒有穩定的收入,手里也沒有固定的存款,房貸房租壓力接踵而至,人們心理感受降到冰點,消費欲望降低,必然導致消費需求降級。
另一方面,節日只是噱頭,套路越來越多。
俗話說買的沒有賣的精,商家也不會做虧本的買賣,尤其對一些中小電商,賺取的利潤不夠平臺補貼,但為了相應平臺號召,所以在618時會提前提高價格。小編之前在京東看到了一款手機,準備等618下手,當時到手的價格是4799,結果618的價格是5699,店鋪滿200減30,618的實際到手價格4859,價格比平時更貴,價格沒少,套路卻多了。
此外,消費者對商家的促銷政策已產生審美疲勞。
不僅“618”,雙“11”有活動,平時遇到節日,平臺就會大促,可謂大節三六九,小節天天有,對于電商平臺的這種優惠政策,網友戲謔“節日月月過,活動天天有”,這種噱頭也越來越不被待見,我們希望在看到噱頭的同時,能夠讓我們在工作之余放松精神。
03 造節狂歡如何走向下一個“十年”
從京東的店慶活動,到逐步成為撼動電商格局的全民狂歡,京東用了十年,這樣的電商狂歡和電商平臺是相互成就的。電商時代帶來電商平臺的飛速發展,電商平臺也在努力創造一個電商時代。沒有一個時代是可以復制的,也沒有一種成功是偶然的。但不能否認的是,昔日的狂歡盛宴已經站在了十字路口,電商平臺該如何走向下一個“十年?
首先,告別價格戰,用心“交朋友”。大數據時代下技術與算法的不斷升級,傳統行業的壁壘被不斷打破,用戶接受了一場又一場信息流的洗禮。
存量時代,流量越貴,今后電商的發展模式,不能單單只做平臺的電商,而要善于與觀眾“做朋友”,平臺和觀眾拉近了距離,黏性需求會增加,對產品的信任度也會增強,購買力也具有持久性。
任何時代,都需要親密關系的建立,電商時代尤為重要。比如近年來直播行業在電商行業混得風生水起,究其原因,商家在用溝通的方式來出售自己的商品,在出售的同時捕獲了消費者的“芳心”,消費者喜歡用“平易近人”“簡單粗暴”的方式來購物,就好像商家就在自己的身邊。
其次,告別價格戰,定位新需求。傳統家電行業在618的市場份額中占據半壁江山,譬如去年的618,傳統家電行業市場銷售額雖然略有增長,但是銷量同比下降10%左右。
相反,一些高端家電和綠色家電銷售額持續增長據蘇寧的數據顯示,去年618以卡薩帝、Colmo為代表的高端品牌空調成交額同比增長了3倍;單價10000元以上的中高端電視成交額同比增長200%以上;冰洗品類高端產品成交額持續增長,卡薩帝、Colmo等品牌成交額同比增長超200%,消費者為了追求生活品質,將更多的注意力關注在高端品牌上。
反觀這種現象,需要電商以消費者需求為導向,定位消費者的市場。
再者,告別價格戰,真正讓利是關鍵。消費者喜歡實實在在的讓利,物美價廉的產品,光靠電商商家很難打破這種局面。平臺商和經銷商不能單獨作戰,而是共同協同促銷力度,在有效刺激需求的同時也要從源頭上幫助更多的經銷商渡過難關,享受到大促帶來的紅利,尤其關注一些中小型企業的發展。
最后,告別價格戰,引流放長線?!?18”不僅僅要讓商品讓利,同時也要讓品牌的商品讓利,從而促進相關產品的孵化。
以美妝為例,李佳琦作為唯一的超頭主播,今年參與直播間預售的美妝品牌和SKU數量都有明顯增長,不僅有之前的歐萊雅、資生堂、雅詩蘭黛等相關品牌,今年還新增了許多國產小眾品牌。電商行業的發展未來需要靠產品引流,同時需要孵化其他產品,提升平臺的品牌競爭力。
電商平臺再度內卷起來,市場的活力與消費需求有望再度迸發。在這場沒有硝煙的戰爭里,釋放的信心和活力對未來都具有借鑒意義。
來源公眾號:松果財經(ID:songguocaijing1)
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套路越來越多是真的,你永遠不可能真正薅到商家的羊毛
典型的雷聲大雨點小,每個平臺的優惠都設置的太復雜了,勸退
今年的618感覺沒什么驚喜感了,平時幾乎都在搞優惠,蹲蹲直播間吧
平臺玩法不斷創新,消費者參與熱情卻在逐漸遞減,這一波浪潮是被預售勸退了嗎
類似的折扣活動太多已經厭倦了,所以平時想買什么就直接買,不會等到某個折扣活動了
現在各大電商平臺又開卷了,希望戰爭激烈一些,我們這些消費者就能得利
今年的618感覺相比往年比較冷清,可能是由于疫情原因,購買力有所下降
現在一年幾百個節日活動折扣大同小異,消費者也會疲倦的,哪有這么多東西要買……
所以本人現在買東西直接下單,不會等到某某活動預熱或開始之類的。
這幾年發現很多節日折扣力度也沒多少,很多時候還會為了湊滿減而多花不必要的錢。
我單方面宣布我不參與這次618,希望本人能夠遵守承諾