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“Ctrl兩下”搜索的鼻祖是Google Desktop Search——當用戶下載安裝Google Desktop軟件后，它會在每次開機時自動啟動，用戶用快捷鍵便能實現Web搜索和本地資源搜索。但由于實際的用戶情況并不理想，Google于2011年9月關閉了這項服務。

Google Desktop的失敗在很大程度上源于它們在用一種高成本的方式去“改變用戶的行為”。用戶需要下載這樣一個應用程序，它還會占用不少的本地資源，而最終，“Ctrl兩下”并不必常規搜索方便到哪里去——因為瀏覽器幾乎是一個用戶永遠會開著的電腦應用程序，只需鼠標點擊一下，在地址欄內輸入關鍵字，便可完成搜索。

不同于Google Desktop的是，奇虎360的“Ctrl兩下”并非一個應用工具，而只是360安全衛士的一項功能。它意味著，使用了360安全衛士的用戶無需通過重新下載任何程序，就能直接使用這一功能，降低了獲取用戶的成本。而延續了Google Desktop雙擊Ctrl的動作，很可能是在快捷鍵沖突和用戶教育成本等方面做的考量。

但實際上，在功能推出之時，奇虎360對它也并沒有抱多大希望——畢竟在百度和“百度一下”的搜索行為都已在中國市場成為搜索代名詞的情況下，要改變用戶的行為是一件很難的事。不過，三個月后，數據給了奇虎360一些信心——超過1000萬用戶使用過這一功能，周留存率為16%。

這并不是一個了不起的數字，但它的意義在于：“Ctrl兩下”讓奇虎360通過端產品能夠侵蝕百度搜索的部分用戶，雖然看上去并不多，但在桌面端上產品缺失的百度，很難通過產品競爭來留住他們。當然，想要僅依靠“Ctrl兩下”去贏得和百度搜索的競爭無異于癡人說夢：

首先，“Ctrl兩下”的目標被局限在了已經安裝了360安全衛士的用戶上，而這本身又是一個改變用戶習慣的嘗試，所以即使是奇虎360自己的最終目標，也只有區區2000萬，對于搜索市場份額的影響并不大。

其次，“Ctrl兩下”的使用場景很難取代用戶的全部搜索行為。畢竟在用戶瀏覽網頁等場景下，通過百度去獲取搜索結果是一件并不復雜且根深蒂固的操作。而“Ctrl兩下”則最適合那些無需打開瀏覽器的搜索行為——例如當你在Word里撰寫論文，需要確認一個專有名詞時，或是當你制作演示文檔，需要插入一張通過搜索獲得的圖片時，與在瀏覽器間切換相比，“Ctrl兩下”能讓用戶更好的沉浸于某一場景。

最后，“端”的威力也沒有那么大——無論是微軟還是搜狗，都有嘗試過依靠自己在端的優勢去推動搜索，但最后的結果表明，固有行為的養成和品牌優勢都很難被撼動。此外，如果一味的去依靠端來強行推動某一功能，往往會得不償失。所以奇虎360必須學會克制。

所以，對于奇虎360而言，“Ctrl兩下”更像是一場小型的實驗——它有特定的使用場景、被限定范圍的用戶群體，難以對搜索份額的變化產生實質影響。但它驗證了從360搜索客戶端上蠶食百度搜索的可能性和行為尺度，也許不久之后我們會看到更多基于端的360搜索功能誕生。那么，百度會如何應戰呢？

來源： PingWest