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編輯導(dǎo)語(yǔ)：李普曼的《輿論》出版至今已有100年之久，作為傳播學(xué)史上最重要的作品之一，李普曼的理論至今依然有巨大的價(jià)值和指導(dǎo)意義。本文作者分享了《輿論》這一書(shū)中的理論闡述以及提出李普曼理論在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是否適用的問(wèn)題等，感興趣的一起來(lái)看看吧。

1922年，李普曼的《輿論》出版，至今已經(jīng)有100年的時(shí)間了，《輿論》是傳播學(xué)史上最重要的作品之一，李普曼在書(shū)中提出擬態(tài)環(huán)境的概念，并認(rèn)為大眾難以通過(guò)媒介了解世界的真相，李普曼的理論至今依然有巨大的價(jià)值。

01 你以為的就是你以為的嗎

1914年，在一座海島上住著一些英國(guó)人、法國(guó)人和德國(guó)人，島上的人只能靠郵輪帶來(lái)的報(bào)紙獲知島外的信息，而英國(guó)的郵輪每60天才來(lái)一次。

這年9月，在郵輪抵達(dá)之前，島上居民在談?wù)撍麄兩弦淮螆?bào)紙上關(guān)于卡約夫人即將因槍殺《費(fèi)加羅報(bào)》的編輯賈斯頓·卡爾梅特而受審的消息，他們想要知道最終的審判結(jié)果。

當(dāng)9月中旬郵輪抵達(dá)的時(shí)候，他們焦急地涌向碼頭，希望最新的報(bào)紙能帶來(lái)判決的消息，然而更重要的消息被公布，過(guò)去6周，英國(guó)人和法國(guó)人已經(jīng)結(jié)盟，并對(duì)德國(guó)作戰(zhàn)。

此時(shí)，島上的居民依然愉快地相處，但實(shí)際上他們已經(jīng)成為敵人。信息的滯后性，讓?shí)u上的居民對(duì)于真實(shí)世界發(fā)生的事情一無(wú)所知。

而在歐洲大陸，交戰(zhàn)國(guó)內(nèi)的公民對(duì)于一戰(zhàn)中真實(shí)狀況的了解，也好不到哪去。凡爾登戰(zhàn)役是一戰(zhàn)期間最激烈的戰(zhàn)役之一，因每日傷亡重大，被稱為“凡爾登絞肉機(jī)”。

在戰(zhàn)事最激烈的每一天，將軍霞飛都跟他的幕僚聚在一起，討論第二天見(jiàn)報(bào)的話術(shù)，這些話術(shù)將決定交戰(zhàn)國(guó)的人民如何認(rèn)識(shí)戰(zhàn)爭(zhēng)的走向。

在戰(zhàn)役中，法軍的支援塹壕沒(méi)挖，備用道路沒(méi)建，有刺鐵絲網(wǎng)不夠用，但將軍們不會(huì)坦承這些問(wèn)題，因?yàn)檫@會(huì)讓本國(guó)人民信心不足，并對(duì)戰(zhàn)局充滿焦慮。

己方陣地上的損失被描述為，我軍對(duì)此并不驚訝，一切都在掌控中等等。

戰(zhàn)場(chǎng)上的將軍們經(jīng)過(guò)字斟句酌將消息傳遞給本國(guó)人民，顯然，人民通過(guò)這些消息根本無(wú)法獲知戰(zhàn)事的全貌，他們獲知的信息可能永遠(yuǎn)都是“我方大勝”、“我方向后進(jìn)攻”等消息。

“幾乎每天的公報(bào)……都在描述德軍……損失極為慘重……德軍在進(jìn)攻過(guò)程中傷亡慘重……由于損失慘重，敵人已無(wú)力再發(fā)起新的進(jìn)攻……有些陳詞濫調(diào)每天都用”。

對(duì)于英法的人民而言，好在戰(zhàn)爭(zhēng)的最終結(jié)果是獲勝，因而他們對(duì)于當(dāng)年得到的假消息也不會(huì)有太大的懷疑。

據(jù)說(shuō)在一些戰(zhàn)役中，軍隊(duì)的最高統(tǒng)領(lǐng)每天都在獲得“我軍大獲全勝，敵軍慘敗”的消息，但最終結(jié)果卻是己方“大獲全敗”，顯然在這些戰(zhàn)役中，將軍們將高超的宣傳技巧用在了最高統(tǒng)帥身上。

顯然，在信息通訊并不發(fā)達(dá)的一戰(zhàn)期間，大眾能夠獲知的信息，都是經(jīng)過(guò)信息控制者篩選過(guò)的，大眾了解的世界也是被修飾過(guò)的世界，這與真實(shí)的世界有著不小的差別。

李普曼就此提出擬態(tài)環(huán)境的概念。

02 擬態(tài)環(huán)境的提出

100年前的1922年，李普曼在研究了一戰(zhàn)前后信息流動(dòng)和擴(kuò)散的特點(diǎn)后，出版《輿論》一書(shū)，在書(shū)中提出擬態(tài)環(huán)境，所謂擬態(tài)環(huán)境，就是傳播媒介通過(guò)對(duì)信息進(jìn)行選擇、加工、修飾之后向人們提供的信息環(huán)境，這實(shí)際上造就了腦中世界和真實(shí)世界的差別。

李普曼認(rèn)為人的所有行為都是針對(duì)擬態(tài)環(huán)境，而非100%真實(shí)的世界做出的，“世界很大，牽涉到我們自身的種種情況又往往錯(cuò)綜復(fù)雜，信息則始終處于相對(duì)稀缺狀態(tài)，故我們的觀念中有很大一部分根本就是基于想象得出的”。

從上面的定義可以看出，擬態(tài)環(huán)境的出現(xiàn)由兩個(gè)因素導(dǎo)致：

• 一是內(nèi)容的篩選，這一點(diǎn)上一部分已經(jīng)有了較為詳細(xì)的例子，只要信息是經(jīng)過(guò)篩選的、加工的，那么大眾通過(guò)這些信息構(gòu)建的環(huán)境就是擬態(tài)環(huán)境。
• 二是刻板印象效應(yīng)，刻板印象一方面讓人在認(rèn)識(shí)世界的過(guò)程中充滿偏見(jiàn)，另一方面卻也是精力有限的人類(lèi)判斷問(wèn)題的取巧方式。

哥廷根（G?ttingen）曾召開(kāi)過(guò)一屆心理學(xué)會(huì)議，期間一批受過(guò)訓(xùn)練的觀察者參與了一項(xiàng)有趣的實(shí)驗(yàn)。

距離會(huì)議大廳不遠(yuǎn)處有一個(gè)慶典活動(dòng)，活動(dòng)中還有一場(chǎng)假面舞會(huì)。突然，大廳的門(mén)被打開(kāi)，一個(gè)小丑闖進(jìn)來(lái)，背后有一個(gè)持手槍的黑人在瘋狂地追趕他。他們?cè)诖髲d停下來(lái)打斗，小丑摔倒了，黑人跳到他身上，開(kāi)了一槍，然后兩人都沖出了大廳。

整個(gè)過(guò)程發(fā)生在不到二十秒的時(shí)間里。會(huì)議主持人要求在場(chǎng)的人立刻就剛才發(fā)生的事情寫(xiě)一則報(bào)告。

最終結(jié)果是，40篇報(bào)告中，10篇可以被認(rèn)定為虛構(gòu)內(nèi)容，24篇是半虛構(gòu)的，只有6篇可以被視作有證據(jù)價(jià)值的材料。

可以看到，即便是親臨現(xiàn)場(chǎng)的目擊者也無(wú)法100%還原事件的全貌。他們以為自己是在敘述事件原本的始末，可實(shí)際上講的是經(jīng)過(guò)自己改造后的版本，他們的經(jīng)驗(yàn)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等都會(huì)讓他們的大腦形成對(duì)事件的獨(dú)特認(rèn)識(shí)。

“在多數(shù)情況下，我們并非先理解后定義，而是先定義后理解”。

這讓我想起了當(dāng)年袁世凱稱帝時(shí)的趣事，袁世凱的兒子袁克定為了幫助袁世凱打消稱帝的顧慮，買(mǎi)了一套印刷設(shè)備，親任主編，制造了一份假的《順天時(shí)報(bào)》，專供袁世凱閱讀，里面把報(bào)紙中反對(duì)帝制的稿件，改成擁護(hù)帝制的內(nèi)容，袁世凱看到假的報(bào)紙獲得的結(jié)論是：稱帝形勢(shì)一片大好。在這里，袁克定給袁世凱定制了一個(gè)擬態(tài)環(huán)境，并且袁世凱對(duì)這個(gè)擬態(tài)環(huán)境深信不疑。

03 李杜之爭(zhēng)：大眾是否可以獲知事實(shí)

李普曼的《民意》出版后，實(shí)用主義哲學(xué)的代表人物杜威給予了很高的評(píng)價(jià)，他認(rèn)為這是用文字寫(xiě)成的對(duì)民主制最有力的控訴，也是對(duì)民主制度弊端的豐富揭露。但另一方面，他并不贊同李普曼認(rèn)為民主制度無(wú)法真正實(shí)現(xiàn)的觀點(diǎn)。二人對(duì)于信息傳播和民主的分歧形成了著名的“李杜之爭(zhēng)”。

在《輿論》中，李普曼認(rèn)為，民主的實(shí)行，前提條件是公民對(duì)于世界的準(zhǔn)確判斷，這不僅需要媒體在做新聞時(shí)的客觀性，還需要公民具有極高的文化水平，在擬態(tài)環(huán)境下，公民永遠(yuǎn)無(wú)法100%獲得世界的原貌，而公民的素質(zhì)高低不同，也會(huì)導(dǎo)致民主決策的問(wèn)題，在這種情況下，民主制度只是海市蜃樓。

杜威則認(rèn)為，外部世界在我們腦中的呈現(xiàn)固然沒(méi)有那么精準(zhǔn)，但要獲得外部世界的看法，除了用“眼睛”看，更重要的是用“耳朵”聽(tīng)。

民主存在于傳播與交流中，我們可以依靠的是大家的協(xié)商與同意。因此，傳播最重要的是參與一個(gè)共同的世界，大家共享著一些東西，認(rèn)同著一些東西，只要大眾參與就能獲得對(duì)世界的認(rèn)識(shí)。

因此，傳播在他的民主理論中，不是手段，而是目的。民主就是共享和傳播。

本質(zhì)來(lái)講，傳播學(xué)的李杜之爭(zhēng)，一個(gè)認(rèn)為大眾是愚昧的，容易被誤導(dǎo)的，一個(gè)認(rèn)為大眾是能夠通過(guò)參與和討論形成清晰的認(rèn)知的。這樣的爭(zhēng)論，實(shí)際上貫穿了傳播史的始終，至今并沒(méi)有得到標(biāo)準(zhǔn)答案。

04 李普曼在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代適用嗎

劉海龍?jiān)凇洞蟊妭鞑ダ碚摗芬粫?shū)中概括了李普曼認(rèn)為人們無(wú)法獲知真實(shí)信息的4個(gè)因素：

• 第一是新聞工作者自己存在先入為主的刻板印象，這造成他只會(huì)選擇自己愿意報(bào)道的事物進(jìn)行報(bào)道。
• 第二，新聞工作中約定俗成的制度會(huì)影響新聞選擇。如新聞工作的日常習(xí)慣中存在許多套路。
• 第三，報(bào)紙經(jīng)營(yíng)方面的壓力以及公共關(guān)系的影響，會(huì)導(dǎo)致報(bào)紙刊登那些為了被報(bào)道而制造出來(lái)的事件。
• 最后是政策的控制。這些因素在報(bào)紙時(shí)代一直存在，在今天會(huì)有什么不同嗎？

理論上，今天的每個(gè)人都可以在互聯(lián)網(wǎng)上獲得豐富和無(wú)窮的信息，這相對(duì)報(bào)紙時(shí)代只能獲得被挑選的、有限的信息是一種進(jìn)步。

但事實(shí)上，今天的讀者依然難以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)閱讀獲得真相。原因有以下幾個(gè)：

1. 算法的作用

今天，大部分人閱讀信息會(huì)通過(guò)信息流類(lèi)APP，而這些內(nèi)容基本都由算法主導(dǎo)，算法會(huì)根據(jù)閱讀者的興趣推薦內(nèi)容，閱讀者只能獲取自己感興趣的內(nèi)容，形成所謂的“信息繭房”效應(yīng)。而一個(gè)人如果只以自己感興趣的內(nèi)容作為認(rèn)識(shí)世界的原則，則必然在對(duì)事物的認(rèn)識(shí)上以偏概全。

2. 被加強(qiáng)的刻板印象

刻板印象是一個(gè)心理學(xué)效應(yīng)，它并不會(huì)隨著技術(shù)的革新而消失，刻板印象會(huì)形成一個(gè)人對(duì)事物的偏見(jiàn)，而今天的算法會(huì)根據(jù)他的偏見(jiàn)來(lái)推薦內(nèi)容，這會(huì)讓閱讀者更加深自己的偏見(jiàn)。最典型的例子是，一個(gè)民主黨的投票者看到的共和黨相關(guān)方針和內(nèi)容都是有問(wèn)題的，從而認(rèn)為民主黨的方針是正確無(wú)比的。

3. 無(wú)孔不入的廣告

信息流平臺(tái)的終極目標(biāo)是要盈利，平臺(tái)的盈利目的，讓其大量推薦廣告性質(zhì)的內(nèi)容，這些廣告內(nèi)容良莠不齊、真真假假，誤導(dǎo)了閱讀者的判斷，更為嚴(yán)重的是，很多人壓根不知道它們是廣告，而將其誤認(rèn)為是正常內(nèi)容，最終可能做出錯(cuò)誤的行動(dòng)和消費(fèi)決策。

4. 審查和過(guò)濾

這一點(diǎn)就不展開(kāi)講了。由此可見(jiàn)，李普曼的擬態(tài)環(huán)境理論在今天并不過(guò)時(shí)，我們今天獲得的信息依然是偏頗的、經(jīng)過(guò)加工和過(guò)濾的，所以不要認(rèn)為今天我們?cè)谡J(rèn)識(shí)世界方面會(huì)比報(bào)紙時(shí)代的人更有優(yōu)勢(shì)。李普曼說(shuō)：回首往事時(shí)不難發(fā)現(xiàn)，我們對(duì)于自己置身其中的環(huán)境的了解遠(yuǎn)非直截了當(dāng)。

參考資料：

李普曼《輿論》；

劉海龍《大眾傳播理論》；

#專欄作家#

作者：尋空，微信公眾號(hào)：xunkong2005，商業(yè)觀察者，社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)探索者。

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