蜜雪冰城 and 可達鴨:經濟危機下的消費
編輯導語:從去年爆火的蜜雪冰城,到近期社交平臺上流行的可達鴨;從長視頻平臺,到現在幾乎每人手機上都會裝載的短視頻APP;人們的情緒消費正在潛移默化地發生改變。而假如你對當下的消費主義觀念也有話想說,不如看看本文作者的見解,也許你們會產生共鳴。
作為消費座次比狗的價值尚且低半頭的、只有恩格爾系數高的死宅,去觀察研究消費、市場,感覺頗有點狗拿耗子的嫌疑。
只是和朋友討論滯漲、經濟危機及普通人的隨波逐流的時候,忽然想到了泡沫經濟破滅后的日本所冒出來的各類新型消費類型,比如優衣x等。
誠然,供應鏈和品牌管理非常重要,但是搜索優衣x的文章,大部分卻只集中在品牌管理和供應鏈管理上,頗有點“成功了狗屁都是策略”的意味。希望能找到一些從泡沫經濟破裂再到經濟危機下的消費心理學,再到產品選擇的故事,探索一下35歲危機后能去支攤賣個啥,但是確實找不到。
失意的時候老喜歡讀點“爾曹身與名俱滅,不廢江河萬古流”的故事。歷史從不重復但永遠押韻,個人覺得現在不是討論經濟危機何時到來的問題,而是已經在經濟危機里了。獲水的宏彥大喊移動互聯網時代結束之后,更是證明說現在可能處于兩次發展契機中間的空檔期。
非常好奇我這樣的普通人和窮人應當去怎樣應對消費,或者在失業的可能性到頭上之后,去做些什么活下去。
在此力推鮑曼的《消費主義與新窮人》,本身閱讀鮑曼的書籍是為了多一些商業分析的深度,但閱讀完之后發現大部分的經濟分析也好或者市場分析也好,只是在某些東西的外圍打圈。理解為什么有新商品出現,乃至理解為什么有新行業出現,這本書頗有點原教旨圣經的感覺。
一、From 生產 To 消費
一個典型的中國式家庭,家中會出現兩個典型的人。一個是不上班就感覺自己沒有在做事情,甚至會對自己躺平了等吃喝覺得有些不舒服和愧疚的,大部分在提節儉、儲蓄的國企家長。另外是一個,極端在意等價交換,頗有些利己主義的,解決情緒的方式是消費的年輕人。
以前被父母規訓的時候,總覺得他們說的有些道理,但當自己成年后,偶爾也喜歡去消費,面對可買可不買的東西居然也大喊著“獎勵自己一下”。
現在去想想,單純的高喊“你們應該儲蓄,不應該亂花錢”,和高喊“人生就是及時行樂,我這樣比單純的儲蓄更高級”,不提供論點,不進行嚴格的論證,和路邊吵架是沒什么區別的。當然可以用受教育程度,時代等等去解釋這些差異,但是時代的差異又是從哪里來的?
大抵是,當科技沒有發展到一定程度時,大部分的人的生活水準都比較低下,大家處于一種都一樣窮的感覺。消費僅限于最低消費,即能活下去的飲食和能活下去的衣物等等,至于其余的消費品,屬于純粹的奢望。
工業發展到一定程度,大家需要足夠的工業實力來維護國家安全,工業生產需要足夠的熟練工人,熟練工人需要受教育,受教育需要有一定的生產剩余,則普通的人生活被改善,參加教育。
除去掠奪這一條路之外,工業生產的發展需要足夠多的受過訓練的人,這個訓練不是指技能上的訓練,而是指在意識上的訓練,指一定深植在腦海中的“不勞動者不得食”的觀念。父母在大工廠中生活整個年輕時代,他們自然認為儲蓄和勞動是正常的。
假設沒有借款存在,工業早晚會生產過于多的產品,然后進入一次經濟危機。信用卡、借貸的存在,可以讓生產者將生產進一步擴大。
但如果只存在借貸,沒有動機,消費還是會停留在較低的水平。為部分人提供沒有意義的工作,只為了其可以消費;然后告訴大家怎么樣的消費是對的,怎么樣炫耀,這樣才能將大部人的生產剩余回收,投入下一次循環。這也就是同一代人的消費觀念的由來。
“從生產者社會”到“消費者社會”,相應地從工作倫理之道的社會到消費審美統治的社會。工作倫理本質上是一條戒律,他有兩個外顯的前提和兩個內隱的假定。
另一個內隱的假定是:只有公認的有價值的工作,那些可以要求薪水回報的,可以用于交易的,才會被工作倫理認同。因此“適宜于工業生產的健康強壯的男性”,是一個典型的被鼓吹的形象,也是市場面對的主要客戶。
但從工作倫理走向消費倫理之后,感性的容易為情緒支付價格的女性,則成為了市場主要面對的客戶,“獨立女性,精致生活”,又變成了最新的被鼓吹的形象。很多時候我們認為對的事情,是社會生產這個機構告訴我們什么是對的,而不是所謂的“獨立思考”后的結果。
任何趨勢都會有他的慣性。所以結論一是,即使在經濟危機期間,消費的主力仍然會是消費倫理下的“典型女性”。
二、下沉、賦能及破壞性創新
近期上課學了個“破壞式創新”的名詞,也算是又學會了一些新的奇奇怪怪的東西。
破壞式創新分為新市場的破壞式創新,以及已有市場的破壞式創新。以往在浩如煙海的騷詞中,”已有市場的破壞式創新”,偶爾會被稱為“下沉市場”、“五環外”市場。
“破壞式創新”的假設,也是被多次證明的假設中,有一條是,“市場已經過度滿足了客戶需求,客戶為不需要的功能額外付費”。
基于摩爾定律,所有電子產品相關的行業應當且必須會有這樣一條路徑。科技改革創造新產品 → 有錢大佬購買引領風潮→ 出現假冒偽劣紡織品 → 經濟發展伴收入略微增加/經濟發展伴電子產品價格下降 → 普通人開始消費此類產品 → 為了維持相對的較高售價,加入一些實際不需要的功能 → 破壞式創新開始 → “物美價廉“的產品出現 → 為了提高消費頻次,加快計劃報廢和吸引注意力的所謂“文化”,及“小眾市場” → 供應鏈逐步完善,所謂的市場品牌(貼牌)公司入場攪局。
以上順序不嚴謹,隨時可能存在跨期或者跳階段的情況。
現在去想想,可能目前已經內卷到可怕的白色家電、手機及目前的即將的汽車,也都邁向這條道路。有時候甚至在想,是否市場過于以成敗論英雄。行業冥燈及下周回國,至少在產品思路上是超前的,目前某世界第一手機品牌,在UI和功能上也開始抄襲可能是東半球可能最好的手機;被掛在樹上嘲諷的生態化反,也有著造房企業模仿。
王興的四縱三橫可能給出了橫向的,互聯網行業能填補哪些空缺。而冥燈可能也是發現了可以通過重構供應鏈的方式進行破壞式的創新,對自己的名聲進行變現。將自己個人名聲變現的思路應該是除了將客戶賣給消費貸公司之外的最好的出路了。
無法考證并夕夕進場時,電子商務這個行業在村鎮一級的覆蓋率究竟如何,只是知道在并夕夕逐漸做大之后,仍然有人致力于將鄉鎮的特色農產品輸出。也就是并夕夕進場的時候,一開始五環外的市場,還是覆蓋率不夠的。
吊詭的一點時,我印象中并夕夕進場出現的時候,正是市場鼓吹“消費升級”的時機,“消費升級”的口號,還是擊碎不了”消費降級”的趨勢。
疫情之后,蜜雪冰城的故事也是非常有代表性。以前出現在大學附近的村子里的廉價奶茶品牌,也就是糖水,在積累了足夠多家店之后,伴隨著消費降級,和品牌的策劃,忽然變成了一個標志和符號。
冒昧的結論二是,經濟危機期間,降級的消費才是好的消費。
三、心理防衛及口紅經濟
很早之前閱讀微觀經濟學時,對“口紅經濟”頗有印象,也就是在經濟下行之時,口紅的消費反而會上升?!拔⑿〉摹?,“可消費的”,“炫耀性”產品的效率在經濟危機時,也是一種合理的剛需。
在日本泡沫經濟破滅之后,也出現了宅文化等現象。經濟危機到來之后,對于之后生活的絕望,每個人自然會覺得有一定的挫敗感。
心理防衛機制是自我受到超我、本我和外部世界的壓力時,自我發展出的一種機能,即用一定方式調解、緩和沖突對自身的威脅,使現實允許,超我接受,本我滿足。逃避性防衛機制有壓抑/潛抑(repression),否定(denial),退化情感(regression)。
退化情感也稱為倒退,退行。當人感受到嚴重挫折時,放棄的成人方式不用,而退到困難較少、較安全的時期——兒童時期,使用原先比較幼稚的方式去應付困難和滿足自己的欲望。完全的放棄努力,讓自己恢復對別人的依賴,從而徹底的逃避成人的責任。
短時間、暫時性的退行現象,不但是正常的,而且是極其需要的。私人認為,喜歡玩兒童的玩具,或者近期的可達鴨應該就算一個有意思的東西。
抖音上的臺詞非常有意思,“這個東西對小學生來說有點幼稚,對大學生來說剛剛好?!笨蓯鄣臇|西一定會讓人感覺放松,在受到壓力時,考慮到部分人退化情感的需求,沒有任何實際意義的,但是滿足感需求的物體,可能反而會銷量上升。
在買可達鴨到處買不到之余,部分網友為了自我安慰,在網頁下面評論到?!氨斩赵诎l布的時候,每個人都在說丑,結果莫名其妙斷貨買不到;貓爪杯一個現在淘寶到處能買到的工業品,在當時加錢也搶不到??蛇_鴨又帶著同樣的氣味。”
冰墩墩、可達鴨、貓爪杯帶著典型的幾個特征,價格似乎沒有那么貴,但是又比平常的東西要要貴點,莫名其妙被營銷和爆炒得火起來,形象可愛,可以滿足一部分退行的需求。大膽暴論一下,之后一定也會再出現可達杯,xx貓這樣的產品。
冒昧的結論三是,經濟危機期間,口紅、可達鴨此類小金額炫耀品,是好的消費。
四、游戲 and 電影
殷鑒不遠,在夏后之世。如果非要錨定一個參照物的話,日本的00年代肯定是一個最好的參照物。電影和游戲就變成了繞不開的兩個可能的消費重點。
在那個經濟危機的時間,游戲行業確實成為了口紅之外的發展最快的一個行業。所有能讓大家浪費時間,麻痹自己的,在經濟危機來臨之時,都會稱為時興的東西。也可能是一種變種的“窮則獨善其身,達則兼濟天下”。
But,并不看好游戲機的消費。游戲機的消費的一個假設是,每個人都有客廳。但是實際上,6億人月收入一千塊以下的現狀,最應當消費游戲機的人,是不存在游戲機的發揮空間的。
另外大家并沒有為原版付費的意愿,即使我個人,在玩雙人成行時,也是想去看看steam上有沒有版本,發現steam上已經能覆蓋大部分需求。但是游戲必定是一個好的行業。在不需要他的時候,他叫做電子海洛因,當需要為無能而買單時,他叫做電子毒品。而所有人都只能浪費時間時,他又變成了精神依靠及情緒窗口。
電影從一開始其實就算半個奢侈消費。拿出一兩個小時時間,買著比外面更加貴的零食,花著每年都在漲價的票價,去電影院和一群人群聚,把可能的垃圾電影塞進自己的眼睛里,聽起來就像一個只有有錢人才會去享受的酷刑。
買票、拿票、買零食、等電梯,一種接近奇怪的宗教儀式,個人理解很難在經濟危機的時候讓人鼓起勇氣去消費。
冒昧的結論四是,短視頻、游戲行業會是一個好的消費。
五、可能的新機會?
10年時,大家喊著020,沖進了電商行業;13年時,大家喊著金融創新,沖進了P2P;15年,喊著移動互聯網,沖進了各類APP?;旧现貥嬃艘率匙⌒械姆椒矫婷?。
但是不得不說的是,每個APP現在越來越重了??赡芪揖褪窍胨阉鱾€東西,你又給我推新聞,又給我推廣告,這是夸克出現和活下來的原因??赡芪冶旧砭褪窍牒徒膸讉€人聊聊天,你又給我花里胡哨的搞會員,這是微信出現的原因。
破壞式的自我創新一定是個還沒有做完的趨勢。更低的價格,更穩定的品質,一定是后期的一個大趨勢。優衣庫、名創優品、小米、價格更低的電車等等。
除此之外,游戲、短視頻,滿足色欲和浪費時間需求的行業,也一定是個穩定的行業。
短平快,麻痹自己,不用去思考為什么自己的現狀是這樣,滿足擺爛的情緒,大家便愿意將自己的生產剩余交出去。更短平快的游戲,更短平快的短視頻,一定會替代大型游戲和長視頻。
Web 3.0不懂,但是任何一個技術,一定是有其應用場景。
APP得益于手機普及,視頻網站得益于帶寬價格降低和電腦普及,短視頻得益于時間碎片化和生活壓力,網絡購物得益于支付安全和物流行業。
空氣幣高喊著去中心化,但部分幣算力又集中在極少數中。電子藏品,又存在誰的東西被別人盜用的情況。作為個LOW的非專業人士,并想不出來他會得益于什么發展,又怎么獲取現金流;但如同P2P行業初始,先沖進去,等著有人想明白除了將自己的名聲變現和將客戶賣給貸款公司之外怎么賺錢,然后抄襲復制,也算一個好機會。
以上全來自于搶不到可達鴨的不高興時期腦子里一晃而過的念頭。
我說歸我說,你千萬別信。
本文由 @肥柴周 原創發布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載
題圖來自 Unsplash,基于CC0協議
不買大牌,只搶這些小玩具,算是年輕人獨特的消費現象吧
沒有長久之計,營銷還是得不斷跟著消費者需求變化,蜜雪的營銷也很出彩
你愛我,我愛你,蜜雪冰城甜蜜蜜,雪王在這首歌的mv里面真的太可愛了,讓我瘋狂愛上
其實消費降級不是壞事,按照馬斯洛的需求層次來說更像是上了一個層次。u1s1可達鴨很可愛,蜜雪冰城也很好喝很解渴
還是有道理的
作為消費座次比狗的價值尚且低半頭的、只有恩格爾系數高的死宅,去觀察研究消費、市場,感覺頗有點狗拿耗子的嫌疑
————————
救命,這句話怎么斷句???每個字我都認識,連在一起····愣是沒看明白
??死宅前面全是定語 不重要不重要 寫大作業寫魔怔了 就是把人話前面加一堆定語
又臭又硬的文章,裹腳布,阿里說人話,說的就是這類文章吧
根據您的回復又看了一下,確實有錯別字,也有表意不清的地方,結論一二三的三段論也不是很完善,引題有點拖沓,也是編輯高臺貴手放審核通過了。還是得多向您學習三句話怒賺懸賞金,說些所有人都能聽明白的,直觀點的話好點。學習了。期待您的大作。
是的??
可能什么賺錢就沖什么吧,早沖早享受,找個好機會
這些各種流行點真的來得快去得快,要想長期保持流量還是挺難的
現在各大品牌也是需要尋找新的消費點去刺激消費了,否則疫情之下都不好過
經濟危機,消費降級,挖掘新的道路,找尋新的增量
任何趨勢都會有他的慣性,經濟危機期間,降級的消費才是好的消費。