這屆618不行?
編輯導語:今年618已經落下了帷幕,這個僅次于雙十一的購物節在今年還未開始就被人唱衰。即使今年參與的平臺只增不減,預熱時間也提前了,但是消費者們的反應卻有些冷淡。本文作者對此發表了自己的看法,與你分享。
“618”,是電商行業在每年上半年最重要的盛宴,一度可以創造全年20%的銷量。
和往年不同的是,今年行業在總結618時,總是帶點悲壯、遲暮的色彩,在618前面加上了“最難”“最冷”“最慘”等形容詞。
商家、消費者、電商平臺分別在今年618交出了什么答案?這屆618真的不行嗎?
一、618戰報
作為618的創造者和主戰場,京東今年交出了一份出乎意料且讓人滿意的答卷。
6月19日凌晨,京東公布了今年618累計下單金額:截止到6月18日晚23:59,累計下單金額超3793億元,去年同期為3438億元。
在今年上半年經濟下行、全國各地被疫情籠罩的情況下,京東下單金額保持增長、再次奪得618 C位,實屬不易。
對比之下,淘寶則顯得低調了許多,至今尚未公布戰報,“沒有發布會,沒有數據,沒有榜單,沒有排名”。但有媒體稱,淘寶618的下單金額不會低于去年。
然而不可否認的是,幾大頭部主播的缺席,讓淘寶直播遭受重創。2021年,618開場僅1小時,淘寶直播成交額便超過去年全天,1.5小時突破20億。去年618期間,薇婭和李佳琦加起來的帶貨銷售額就超過了100億元,單場直播最高銷售額高達28億。
拼多多也發布了618戰報,數據顯示,自5月23日啟動以來,家電品牌在今年拼多多618的戰績再創新高,全品類銷售規模同比增長103%,實現翻倍增長;日化品類同比增長翻倍,美妝全品類銷量同比增長122%。
另外,在拼多多發布的618手機“真香”戰報中顯示,截至18日23:59的數據顯示,在全網最高性價比的優勢下,平臺手機類目在618期間繼續保持了強勁勢頭,全類目銷售額同比增長148%,訂單量同比增長118%。
值得一提的是,被調侃沒有電商基因的騰訊也首次加入到618活動。
5月27日,視頻號直播宣布首次開啟618;5月31日,“6.18視頻號直播好物節”拉開帷幕。視頻號沒有現金補貼,而是推出了平臺流量激勵、發現頁專屬紅點推薦、主會場核心推薦位展示、等流量扶持計劃。
只是視頻號目前還沒有公布自己的雙十一戰績。
除此之外,今年“618”,微信朋友圈開放了天貓旗艦店的信息流推廣。據媒體報道,此次信息流廣告并不是單純的品牌露出,而是可以直接通過鏈接進入天貓店鋪,并完成下單、購買等一系列操作。
對于抖音電商來說,618前夕羅永浩宣布隱退,缺少了頭部主播的看點,而新東方的爆火也讓平臺賺足了眼球。至于618戰績,抖音電商依舊淡化GMV,公布了一些“不痛不癢”的數據:直播總時長達4045萬小時,掛購物車短視頻播放量1151億次,參與活動的商家數量同比增長159%等。
6月17日,快手電商發布《2022快手616消費趨勢報告》,報告顯示,截至6月14日,快手信任購業務合計覆蓋訂單超4億,超52萬主播在大促期間為消費者提供至少一項信任購服務,超7400萬消費者受到信任購保護。
6月6日至6月8日,快手電商舉辦了連續三天信任日大促營銷專場,快手電商累計53場信任主題直播,活動累計GMV8839萬,累計漲粉40.2萬,累計場觀1.08億。
二、雞肋618?
盡管和往年相比,今年平臺沒有激烈的拉新獎勵了,但是各平臺依然使出渾身解數。
和去年一樣,今年的“618”大促活動同樣從5月中下旬便開啟了預熱,原本一天的促銷活動硬是拉長為一場“跨月”消費,甚至結束也不以“6月18日”為節點,還有“尾聲”、“返場”和“續售期”。
今年618前夕,各平臺都聲稱“無套路直接降價”,雖然一些平臺“拉人頭”“組戰隊”的活動也取消了,但滿減規則還是比較復雜。
“活動期間的價格相比平常確實便宜了些,但還是很麻煩。”剛剛參加完618的田楓告訴鞭牛士,今年電商平臺依舊有各種優惠券組合、湊單規則,比如滿299減50、實付3000減300、滿6000減600等。
“但是實在是沒有這么多需求?!碧飾鞅硎?,所以湊單湊得很辛苦。
一個細節是,今年“618”正值周末,完美滿足了熬夜搶購、長時間比價的需求。此前,618、雙十一等重大促銷節日,甚至有學校專門在促銷當天不斷網不斷電,滿足學生搶購的消息。
相比此前“盛況”,今年電商行業確實低調許多。
根據36氪最新發布的618報告顯示,除家用電器、母嬰和寵物用品等少數類目外,今年618的預售成績同比都出現了下滑。
首當其沖的便是低毛利的3C產品。
據36氪報道,從6月1號截至現在,今年618手機品類的銷售預估同比降了20%,“遠沒有官方數據呈現的那么好”。
備受歡迎的彩妝行業也慘遭“滑鐵盧”。數據顯示今年618首輪預售期間(5月26日至5月30日),天貓彩妝、護膚品的銷售額雙雙同比下降,幅度在20%-30%之間,是除服裝鞋包外最慘淡的類目。
不過,一些細分領域在今年618崛起,比如露營、國風等。
以露營為例,根據天貓公布的數字,露營裝備與大牌美妝、數碼產品并列成為了今年618必買三件套。許多電商平臺也都在今年的促銷活動中開辟出了“露營”相關的欄目,或列出了購買榜單。
在唯品會6.16年中特賣節中,唯品會數據顯示,受露營熱影響,自年中特賣節開啟以來,帳篷銷量猛增128%,戶外桌椅銷量同比翻了2倍。
京東618開門紅開始后的前10分鐘,戶外露營成交額同比增長210%,戶外露營燈成交額同比增長180%,防曬服成交額同比增長150%,戶外T恤成交額同比增長130%。
三、疲憊的商家和精打細算的用戶
經過這屆618,能夠覺察到的是商家、用戶、電商平臺都有不同程度的改變。
對于大多數商家而言,這屆“618”即使不出彩,但依然重要。
此前鞭牛士曾報道,因為疫情帶來的物流受阻、供應鏈中斷、停工停產、用工荒等問題,讓商家們經歷了堪稱史上最險的一次618。
“大家足不出戶,對非生活必需品的消費欲望比較低,4月份的店鋪訂單量下滑還是比較明顯,環比縮水了接近30%。”特步員工在接受采訪時表示。
因為之前上海的疫情,部分品牌商家的總倉封閉,而居家辦公,也對618的籌備工作增加了不少阻力。
618,成為拯救商家的重要節點。
“618啟動以來,平臺的全域消費包括美妝、3C、家電、服飾、母嬰、農副產品等均迎來明顯反彈?!逼炊喽?18大促的項目負責人表示。
近幾年,商家們疲憊輾轉于各個電商平臺,尋找流量紅利。
視頻號可能是下一站。據視頻號團隊此前透露,2021年末,視頻號直播帶貨的銷售金額較年初整體增長了超15倍。
但視頻號沒有想象中美好。在此次618活動中,有媒體報道視頻號的相關推廣并不到位,導致不少用戶并沒有覺察到618視頻號直播的痕跡。
此外,和抖音、快手電商相比,視頻號618的運營措施主要還集中在對商家的流量扶持,更注重私域流量。
對于用戶而言,618等電商大促的吸引力日漸降低。
為了尋找價格便宜、質量好的產品,消費者在多個電商平臺來回比價早已成為習慣。而頻繁的店鋪自播、達人帶貨、每個月的小型營銷活動等,已經給消費者很多“低價”選擇,618不再成為囤貨的唯一選擇。
于電商平臺而言,單純的數據增長已經不再是電商平臺的第一目標。
比如,京東更加關注在供應鏈上的布局。在618開啟前的啟動會上,京東就將“有責任的供應鏈”作為今年618的重點。
“京東已經做好準備,迎接全面開啟的‘供應鏈價值元年’?!?月18日當天,京東零售CEO辛利軍向媒體表示,“2022年疫情突發等因素的影響,讓供應鏈的重要性被社會、行業和消費者更廣泛、更深入地認知。”
此外,還有提升平臺的服務和體驗。
據媒體報道,今年618,淘寶在用戶體驗上做出了一系列改動,包括上線了價保中心、特色服務、定金支持批量支付等服務。
唯品會則更強調確定性,比如,唯品會預計貼近生活品質的品類或將在上海迎來爆發,提前在環長三角小家電產業帶布局,和九陽、蘇泊爾等頭部品牌共同擬定針對上海的倉儲與配送方案,果蔬清洗機、空氣炸鍋等小家電被提前布置在上海周邊的倉儲中。
與此同時,“幫助商家降本增效、紓困減壓”也成為本屆618的重點。
2022年初,戴珊接管淘寶、天貓,“幫助商家穩大盤、有增長,是我今年最重要的事情?!贝魃罕硎?。
京東集團副總裁林琛講到:“京東618早已不是一個簡單的大促活動,今年618消費節的意義更在于幫助中小商家復工復產。”
從整體銷量數據看,今年618也許不能繼續創造新歷史,但從行業進程看,尤其是對商家而言,今年618有了特殊的意義。
作者:林小白;來源:微信公眾號:鞭牛士。
原文鏈接:https://mp.weixin.qq.com/s/B9g7QHxTG7-kkPjGYCfJEw
本文由@鞭牛士 授權發布于人人都是產品經理,未經許可,禁止轉載。
題圖來自 Unsplash,基于 CC0 協議
感覺很大一部分原因跟疫情脫不了關系,人們疫情被封了這么長時間,對狂歡購物失去興趣了也不一定
現在大家的消費觀已經轉變了,沒有瘋狂買買買了,大家都學會了理智購物
不是這屆618不行,是現在的消費不行了,疫情以來經濟下行
感覺今年618就是個開始,以后慢慢這種電商大促吸引力都會下降的
人們消費不動啦,哪里會有那么多的金錢去消費呢。還有一個原因可能是人們厭倦了。
主要還是價格因素吧,最開始這些直播最能讓我提升購買欲望的還是對商品的直觀感受和價格沖擊
pdd真的憑借著百億補貼打了一場漂亮的翻身仗,但是要改變他在大眾心理的定位的話還是很困難的
其實說實話,不是這屆618不行,而是這屆賣家不行,總喜歡玩套路,實話,很少人喜歡套路。
今年618的活動力度很大,但是感覺沒有什么特別心動的東西要買,在降級消費了
今年618都沒咋買,感覺價格不是很心動,能不買就不買真的省下很多錢
今年的618消費者受疫情影響,消費時是精打細算的,商家在發貨上也受到影響