建立跨領域的關聯思考能力

1 評論 2604 瀏覽 11 收藏 13 分鐘

編輯導語:建立跨領域的關聯思考能力對于生活和工作來說都很重要,那么如何建立跨領域的關聯思考能力呢?本篇文章作者分享了幾個促進聯系發生的方法,感興趣的一起來看一下,希望對你有幫助。

一、建立聯系,解決問題

20世紀30年代,在研究“解決問題”的過程中,卡爾·鄧克(Karl Duncker)提出了認知心理學領域最著名的假設問題之一。問題是這樣的:假設你是一名醫生,你的病人被診斷出了惡性胃部腫瘤?,F在的情況不允許開刀動手術,但是如果不殺死腫瘤,病人就會失去生命。

有一種射線療法可以用于消滅腫瘤。如果射線在強度足夠高的情況下接觸腫瘤,腫瘤必死無疑。但不幸的是,這種強度的射線如果接觸到身體的健康組織,也會讓原本健康的組織慘遭毀滅。

如果降低強度,那么射線就不會影響健康的身體組織,但是也無法消滅腫瘤。你會選擇怎樣的方法用射線消滅腫瘤,同時避免傷及健康組織呢?

切除腫瘤拯救病人是你的責任,但是射線太強或太弱都不合適。你該如何解決呢?

利用你思考的時間,我來講一個小故事:曾經,一位將軍要從殘暴的人手中奪取位于國家中部的堡壘。如果將軍可以讓他的大軍同時到達,拿下堡壘不在話下。

堡壘位于中心地帶,有很多道路像輻條般從堡壘向四面八方延伸,軍隊可以選擇的道路非常多,但是每條路上都布滿了地雷,所以只有士兵人數較少時可以安全通過任意一條路。

將軍想到了一個計劃。他把部隊分成了若干小組,每個小組選擇不同的道路沖向堡壘。

他們同一時間出發,各走各的道路,并且確保在同一時間抵達堡壘。這個計劃奏效了。將軍占領了要塞,推翻了他。

此時你想出拯救病人的方案了嗎?請繼續思考,

我再講最后一個故事:很多年前,一個小鎮上的木屋著火了,消防隊隊長到達現場后,意識到了事態的嚴重性。

如果不馬上撲滅,火勢會蔓延到鄰近的房屋。附近沒有消火栓,但是木屋旁邊就是湖,所以供水量不成問題。幾十位鄰居提著水桶來輪流滅火,但是毫無進展。

當消防隊長大聲喝止并讓他們一起都去湖里取水時,鄰居們都驚呆了。當鄰居們回到火災現場,消防隊長指揮他們圍著木屋站成一圈,倒數三聲后一起把水潑向火苗。

火勢立馬減小,很快就被撲滅。小鎮給消防隊長提高了薪水,獎勵他敏捷的思維。

你能拯救得了病人嗎?別難過,這個問題在一開始的時候幾乎無人能解,隨后就人人能解了。只有10%的人在一開始就能解決“鄧克輻射難題”。

當聽完射線問題和堡壘的故事之后,大概有30%的人可以解決問題,挽救患者的生命。

當聽過射線問題、堡壘的故事和消防隊隊長的故事后,一半的人可以解決問題。

當聽過堡壘的故事和消防隊隊長的故事,并且要求使用這兩個故事的思維方式去解決射線問題時,80%的人都可以拯救病人。

解決的方案是:作為醫生的你可以使用多條低強度的射線,從不同角度射向腫瘤,這樣健康的組織可以完好無損,而多條射線匯集在病灶處,達到一定強度時便足以殺死腫瘤。

想想將軍兵分多路最終在堡壘會師,消防隊長指揮鄰居們同時向著火的木屋潑水的相同思路。

這些結果來自20世紀80年代的一系列類比思考研究。在現實生活中,我們需要想起那些具備抽象相似性或者關系上相似的東西。你越想擁有創造力,這一點就越重要。

如何促進聯系的發生,有以下幾個辦法:

1. 掌握基礎的思辨方法

雖然我們有手機,它有全人類的所有知識。但是很可惜,我們并沒有在知識層面更富有。張一鳴說,人和人之間最大的差距來自認知。而在廣泛獲取信息之前,我們需要掌握基本的思辨方法。

建立跨領域的關聯思考能力

上圖是華盛頓大學的兩位教授,專門開了一門思辨課程叫做《大數據時代下,如何辨別 bullshit》,可以在 B 站免費學習。

這門課程基礎且易懂,幫助我們補齊看待數據的基礎性思辨方法,獲取真正有價值的信息。

比如“北京市有多少位鋼琴調音師?”。我們可以通過推理來估計,試圖得到正確的數量。此類問題就叫“費米問題”,根據恩里克·費米(Enrico Fermi)命名。

這位在芝加哥大學的足球場地下建立了人類第一臺核反應堆的“原子能之父”,持續不斷地用粗略的估計幫助自己解決問題。

這個問題的終極奧義是,思考方式比詳細的先驗知識更加重要。這類問題經常在產品經理的工作中出現,我們會估算不同的市場容量,用戶體量,每一層的漏斗轉化是怎么樣的。

2. 嘗試低效漫游

2016年,日本生物學家大隅良典(Yoshinori Ohsumi)在獲獎致辭中悲觀地總結道:“科學中真正的原始發現,通常是由意料之外和無法預見的小小發現促成的,現在,社會對于科學家的要求越來越高,只要有所發現,就必須要提供證據,以證明這項發現立刻就能應用”。

探索者們必須追求如此狹隘的專業化目標,而且還必須有“超高效率”——在他們開始尋找前就能知道自己能找到什么。

從本質來看,所有的超專業化行為都是為了追求效率的善意之舉——不管是提升體育競技的技巧、組裝產品、學習樂器或是開發新技術,這都是效率最高的方法。但是,低效率也需要培養。

“當你在拓展邊界時,大部分的工作其實是在試探。這樣的工作不需要高效率”,卡薩德沃爾說,“真正失去的是那些交談和整合的時間。人們抓起午餐,拿回辦公室吃。他們覺得吃午飯是低效率的,但是這個時間是迸發想法和建立聯系的最佳時間”。

當年紀更小的學生把“建立聯系”問題帶回家當家庭作業時,家長們總是這樣,“來,我告訴你,有一個更快、更簡單的辦法”。

家長們看到孩子遇到困難就渾身難受,他們想讓孩子趕緊理解,越快速越簡單越好。但是,學習既應持久(需要堅持)又宜靈活(需要將知識應用于更廣闊的領域),追求快速和簡單正是問題癥結所在。

科內爾提出的“合意難度”概念,指在學習過程中,總會遇到一些阻礙,從短期來看,這些阻礙讓學習更有挑戰性,讓學習進程更慢,也讓學習者垂頭喪氣,但是從長遠來看,是有益處的。

老師和家長過多地給學生線索,會適得其反;過多地給出線索可以讓學生立即提升表現,但是從長遠來看,這種做法影響了學生的進步。

3. 跨學科和領域獲取知識

2001年,波士頓咨詢公司建立了一個內部網站,給咨詢顧問們提供大量素材,幫助他們進行廣泛的類比思考。這些互動內容按學科(人類學、心理學、歷史和其他學科)、概念(變革、物流、生產力等)和戰略主題(競爭、合作、聯盟等)進行了分類。

這些咨詢顧問可以研讀征服者威廉是如何在11世紀“整合”英格蘭和諾曼底公國的。而講述夏洛克·福爾摩斯觀察策略的內容可以幫助我們學習那些資深專家們習以為常的細節觀察技巧。

一位與迅速擴張的初創企業合作的咨詢顧問可以從普魯士軍事戰略家的著作中獲得一些靈感,這位戰略家研究的是“在勝利后保持勢頭”與“過度完成任務而導致失敗”之間的脆弱平衡。

如果這一切內容聽起來都與眼下亟待解決的商業問題相去甚遠,就是切中了要害。

4. 尋找你的局外人

知識就像一把雙刃劍,它讓你能夠完成一些事情,但同時也蒙蔽了你。

達爾文依靠與他人通信的方式,在數個項目中游刃有余。格魯伯稱之為“達爾文的項目網絡”。

他至少有231位科學方面的筆友,從蠕蟲到性選擇,這些筆友按照他的興趣可以大致分為13個大類。

他接二連三地向這些筆友提問,然后再把這些回信中的信息裁剪下來,貼在自己的筆記本上,“筆記本里的思想看似混亂地相互碰撞”。

當他的筆記本太過龐雜時,他就撕下幾頁,按照自己詢問的主題進行歸檔。光是種子實驗,他就和法國、南非、美國、亞速爾群島、牙買加和挪威的地質學家、植物學家、鳥類學家和貝殼學家進行了書信來往,更不用說一些業余的博物學家和碰巧認識的園丁了。達爾文是橫向思考的整合者。

想要創造性地解決問題,關鍵是請那些使用不同視角的局外人。有時候問題條條框框和諸多細節會蒙蔽你的雙眼,局外人可以幫助你。

5. 其他的建議

讀一讀自己領域之外的東西,每天讀一些。大部分人的反應是,我沒有時間。時間肯定是有的,讀些領域外的知識也重要得多。你的世界會變得更大,也許在某個瞬間,你就能建立新的聯系。

此外,拼車也可以帶來跨領域的溝通。你會遇到工作地點附近的人,他們來自各行各業,有的時候還能促成合作。拼車的旅途中,也是不同領域知識思想有趣碰撞的時候。

#專欄作家#

張圈圈,微信公眾號:lovepm,人人都是產品經理專欄作家。專注企業級知識管理、知識沉淀領域。

本文由 @張圈圈 原創發布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載

題圖來自Unsplash,基于CC0協議

更多精彩內容,請關注人人都是產品經理微信公眾號或下載App
評論
評論請登錄
  1. “他們覺得吃午飯是低效率的,但是這個時間是迸發想法和建立聯系的最佳時間”這句話說的真好,在放松的時候就會來很多靈感,比如吃飯、洗澡上廁所的時候

    來自廣東 回復