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榮耀標(biāo)識東方甄選6個月粉絲人數(shù)從0到2千萬，跟董宇輝有關(guān)系嗎？
編輯導(dǎo)語：2021年12月，新東方宣布轉(zhuǎn)型直播帶貨之路，成立「東方甄選」，成立之初做好了虧5年的準(zhǔn)備，沒想到在6月份粉絲人數(shù)就達(dá)到了2千萬。本文作者對東方甄選出圈的原因、現(xiàn)狀及競爭、未來的發(fā)展及可持續(xù)性三個方面，進(jìn)行了分析，一起來看一下吧。
2021年12月，北京的冬天很冷，作為教培行業(yè)頭部的新東方更冷。在12月份宣布轉(zhuǎn)型直播帶貨之路，成立「東方甄選」。
在成立之初俞敏洪就做好了東方甄選每年虧一個億，虧5年的準(zhǔn)備。計劃慢慢做，理想目標(biāo)是在2023年初，年銷量達(dá)到10億人民幣左右，同時在線人數(shù)達(dá)到1萬多人。
企業(yè)轉(zhuǎn)型跟勸人跳出舒適區(qū)一樣，是不被理解、痛苦和焦慮的。在6月之前，東方甄選的粉絲人數(shù)還不到一百萬。方老師、YOYO曾在視頻中稱，“很長時間內(nèi)，直播間只有幾個人、幾十個人，掛小黃車的資格都沒有達(dá)到，還需要邀請同事、家人點擊關(guān)注。
但命運是眷戀努力、堅持、善良的人。當(dāng)光照射的角度發(fā)生改變，將以超乎尋常、魔幻的方式照耀在你的頭頂上。把你從現(xiàn)實拉回夢里，燦若繁星，焦點只在你，任你無處躲藏。像明明老師說的，“做噩夢都沒有想到的是，和董宇輝一樣作為直播間的顏值地板，一個月前還一起合租，現(xiàn)在大家突然都喜歡方的”，哪怕現(xiàn)在方形鍋都能讓直播間漲粉。
屬于東方甄選的轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn)在6月10號，董宇輝老師雙語直播賣牛排的視頻在全網(wǎng)走火，我也是最近才關(guān)注東方甄選。翻了關(guān)于東方甄選的上百個視頻，還特意昨晚看了董宇輝的直播，這里沒有9.9包郵、沒有賠本只為“良心漲粉”、沒有“歇斯底里”；這里有「谷賤傷農(nóng)」、有「三餐四季」、有「語短情長」、有「腹有詩書氣自華」。
這里好像講課才是主題，賣貨不是重點。曾幾次被直播間督導(dǎo)打斷，提醒董宇輝不要講太多，多講貨。但這種直播帶貨方式也并沒有影響其帶貨，很多商品都在沒有開始宣傳賣點時，就已被搶購一空。昨晚帶貨榜長時間排在第二名。
最新的新抖數(shù)據(jù)查詢，東方甄選粉絲數(shù)為2079萬，不到一個月漲粉2000萬。近30日直播銷售額達(dá)到了7.21億，單場直播銷售額破五千萬，最高在線人數(shù)達(dá)到62萬人。粉絲數(shù)和近30日直播銷售額均超過抖音帶貨一哥羅永浩的「交個朋友直播間」。新東方在線的股價也從最低點2.84港元/股，最高漲到了33.15港元/股。
來源新抖數(shù)據(jù)
下面我將嘗試從三個維度進(jìn)行條分縷析，分別是出圈背后的原因、東方甄選直播的現(xiàn)狀及競爭、未來的發(fā)展及可持續(xù)性。
一、出圈背后的原因
東方甄選開始于12月8號，半年時間都是不溫不火，為什么突然在6月份爆火了？這里面我看到的其實有三個原因，分別是：
- 外部環(huán)境
- 平臺算法
- 新東方的品牌影響力
1. 外部環(huán)境
曾經(jīng)的四大網(wǎng)紅主播，微婭被查偷稅漏稅、李佳琦從6月3號后消失、辛巴假貨問題糾紛不斷、抖音一哥羅永浩在6月13號宣布退出「交個朋友直播間」。投放的商家為了一炮打響，可能會傾注全力，選擇頭部主播做投放宣傳，準(zhǔn)備比平常多好幾倍的庫存，就為提升品牌價值，打開銷路、提高商品銷量。
但頭部主播因為各種問題，一個個在人潮涌動中沒有預(yù)兆的情況下戛然而止，與不確定商品能被拉爆相比，庫存沒有宣傳就要砸在手里，或許讓商家更能切身感受到痛心入骨。亟待解決的是找一個持續(xù)穩(wěn)定且有影響力的直播機(jī)構(gòu)。
2. 看平臺算法
抖音是偏娛樂、新聞、生活的短視頻平臺，能滿足人們獲取及時新聞的需要，也能滿足記錄美好生活娛樂的需求。重大新聞事件是官方主動意愿推動的；生活娛樂化被大眾所看到，是根據(jù)粉絲受歡迎程度，再不斷擴(kuò)大公域流量池。但如果本身粉絲基數(shù)小，想讓大眾看到，也是極其難的事情。無論哪種形式，都需要平臺策略，主動引導(dǎo)推薦才能讓普羅大眾看到。
2020年dou音大力發(fā)展電商，2021年全年GMV實現(xiàn)5000億目標(biāo)，計劃2022年達(dá)到15000億。東方甄選帶貨，符合平臺扶持電商發(fā)展戰(zhàn)略，讓新東方作為探路者，也有助于平臺推進(jìn)農(nóng)業(yè)電商。從視頻觀看來源上看，關(guān)注的也只占19%，大部分來自其他，更印證了dou音是有意扶植一個新的主播。新東方也算是搭上了帶貨直播的順風(fēng)車，目前新榜指數(shù)排名第一。
2021年dou音的大力教育旗下部分產(chǎn)品線的團(tuán)隊被裁、停運；今年6月份大力教育再爆將裁員80%，這或許能看出字節(jié)這家快公司，基本上是放棄了教育行業(yè)這條賽道。同為教育培訓(xùn)起家的新東方，在抖音平臺上發(fā)展，業(yè)務(wù)勢必會受些影響?，F(xiàn)如今dou音退出教育領(lǐng)域，扶植其他頭部，也是順理成章的事情。
3. 新東方的品牌影響力
新東方成立將近30年，2006年上市，港股股價在2020年達(dá)到最高點的43.45/股。新東方教學(xué)看中學(xué)生評價，不惜花重金請最優(yōu)秀的老師，靠著口碑一路走來，積累了大量的學(xué)生、家長用戶群體，在新品牌的宣傳造勢上，更容易得到傳播。即一盞燈點亮另一盞燈，一片云推動另一片云，一個人影響另一個人。
新東方好的口碑源自優(yōu)秀的老師，優(yōu)秀的老師不僅僅是知識儲備足、見識廣、會說話，更應(yīng)該是能讓學(xué)生提起興趣、找到學(xué)習(xí)的意義，樹立正確價值觀。這種優(yōu)秀老師在東方甄選直播間都能感受得到，特別是董宇輝的直播中。他講到一個身份是老師的家長，要做到給孩子寬容；他講到上課摔東西的學(xué)生，怎么克制不發(fā)脾氣，怎么耐心理解孩子，對他來說發(fā)脾氣制止孩子是最容易的事兒，但他沒有這樣做；他講「谷賤傷農(nóng)」，要讓農(nóng)民掙錢，等等。
這樣優(yōu)秀的老師會激發(fā)起身邊人最內(nèi)心、最底層，常不被人理解、埋藏的東西，最容易激發(fā)起人們的情緒。所以，當(dāng)這樣優(yōu)秀的老師在直播間，同那些歇斯底里賣貨的主播們，就形成了強(qiáng)有力對比，人們更愿意下單、轉(zhuǎn)發(fā)。
二、東方甄選的現(xiàn)狀及競爭
東方甄選突然火爆，出乎了新東方所有人，包括俞敏洪在內(nèi)的意料，現(xiàn)在比他心中想的翻了10倍，這就造成了很多問題。從人身上，你能看到新東方的老師從傳統(tǒng)老師轉(zhuǎn)變?yōu)閹ж浿辈?、再到網(wǎng)紅主播，還在磨合、適應(yīng)期，董宇輝也表示最近累得睡不著覺。
在直播間，董宇輝就被督導(dǎo)多次提醒要多講貨；從貨上，商品品控是電商很關(guān)鍵的一環(huán)，再好的品牌、再好的情緒，如果產(chǎn)品質(zhì)量不行，也是不能被人所接受的。最近就有用戶在東方甄選下單后，收到發(fā)霉的桃子，造成不少負(fù)面影響。俞敏洪也表示，不追求高的GMV，只追求服務(wù)每一單。
關(guān)于競爭，目前還未看到跟新東方差不多背景和體量的公司下場做雙語直播賣貨。但雙語直播其實并沒有什么壁壘，別的公司重金下場，做其他類型的知識+直播賣貨，可能不一定有新東方做的火，但搶占一些同類群體的時間和消費意愿，還是極有可能的。
三、未來的發(fā)展及可持續(xù)性
東方甄選現(xiàn)在除了東方甄選直播間，現(xiàn)在也在做矩陣。包括東方甄選在內(nèi)，還有圖書號、自營產(chǎn)品、美麗生活等。但除了東方甄選，只有圖書號有些數(shù)據(jù)，其他好像還正在籌備中，并未真正發(fā)力。這也能看出，新東方正在蓄勢待發(fā)，等待上下游供應(yīng)鏈齊備。據(jù)媒體新聞得知，俞敏洪不僅要助力農(nóng)業(yè)，還可能要搭建自己的電商平臺。
最后可持續(xù)性，從電商主要的三個核銷聊下，主要是「人、貨、場」。
1）人的方面
主要是雙語帶貨主播，現(xiàn)在新東方直播帶貨老師除了董宇輝比較有熱度外，還有YOYO、頓頓、明明等。在招聘網(wǎng)上看到，新東方也在招聘帶貨主播，新的主播入場，能極大減輕這些老師的工作壓力，能夠讓老師有閑于時間，讀書、提升；同時新的帶貨老師進(jìn)場，也能避免流量過于集中于單一帶貨老師。
更多老師進(jìn)場，也就需要制定更加規(guī)范的邊界及紅線。直播是看人的，一不小心，就可能禍從口出，所謂成也蕭何，敗也蕭何。
2）貨的方面
主要是選品及售后，據(jù)虎嗅新聞，羅永浩的「交個朋友直播間」，每個品類都有獨立的項目品控團(tuán)隊負(fù)責(zé)。東方甄選如果要讓用戶有好的口碑，再次購買，這條路，或許也是繞不過去的。
另外產(chǎn)品價格上，雖然我很認(rèn)同「谷賤傷農(nóng)」，但人大多時候其實都是逐利的，情緒價值的影響是暫時的，低價格高品質(zhì)才能長久。在那些「歇斯底里」的直播間，大多數(shù)人不一定是喜歡主播才去的，但人家東西就是比你便宜一倍，最下游的供貨方不一定拿到的是最少的，人都是用雙手投票的，最后具有高性價比的貨物才是賣貨的關(guān)鍵。
3）場的方面
東方甄選由dou音平臺算法推薦，后火爆全網(wǎng)，在之前的「張同學(xué)」、「劉耕宏」、「交個朋友」等都曾受到dou音算法的眷顧，但現(xiàn)在的張同學(xué)單條視頻點贊數(shù)從100～200萬落到50萬左右；劉耕宏的觀看人數(shù)也有較明顯的下降，東方甄選能在dou音平臺上持續(xù)多久的熱度，也許只有dou音有發(fā)言權(quán)。
四、最后
我很希望東方甄選這樣的直播老師，能夠火起來，真的是能為直播行業(yè)「降噪」，增強(qiáng)知識、提升認(rèn)知維度，而不僅僅就是買買買。
也很喜歡董宇輝老師說過的很多穿透力極強(qiáng)的話語，比如說：
「突破恐懼，做不擅長的才是本事」
「一個人優(yōu)點越多，缺點一樣也會越多，因為這跟光照一樣，光照著的地方總是美好的，還有光照不到的地方」
「當(dāng)運氣沒來之前，我們要儲備知識，照顧好自己」
作者：屈再，微信公眾號：產(chǎn)品心聲
本文由 @屈再 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載
題圖來自Unsplash，基于 CC0 協(xié)議
命運是眷戀努力、堅持、善良的人，努力的人總會讓人有額外的好感
是的，見證彼此成長
董宇輝也是切入點吧，沒有董宇輝，大家就不會選擇去了解新東方直播間
多個因素助推的結(jié)果，當(dāng)然也不可否認(rèn)董宇輝的才華
直播帶貨能成功離不開選品和售后服務(wù)，從直播間看來他們家的售后服務(wù)態(tài)度是非常好的，這應(yīng)該也是他們家能出圈的原因吧
東方甄選的供應(yīng)鏈體系現(xiàn)在還在完善中……
現(xiàn)在直播帶貨是一種很火的賣貨方式，所以大家都想來分一杯羹，有些人成功，有些人失敗，可見，東方甄選是成功的那一部分
不到最后都不能完全說成功，也許大眾暫時想來東方甄選「降噪」的。長期的游戲還是要能綁定利益，情緒的價值往往有限。
我覺得和董宇輝是有很大的關(guān)系的，本身他的樣貌就很讓人親切了，再加上談吐也那么有涵養(yǎng)，就很討喜
從古至今中國有才華的太多了，不可否認(rèn)董宇輝老師的才華和人品，但外力的助推也很重要
有風(fēng)格啊，哈哈哈，簡直了，這就是偶然中的必然，即使不是董老師，也會是下一個人。
是的，不過董老師有句話我特別喜歡，說：當(dāng)運氣沒來到的時候，要努力儲備知識，照顧好自己
很喜歡東方甄選的直播風(fēng)格，也希望他們能好好發(fā)展，真的幫助到廣大農(nóng)民
是的，希望這樣的風(fēng)格能就行起來，看到其他直播真的「噪聲」太大了