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榮耀標識00后“講真”上頭：爆紅匿名應用三天700萬下載；中年網友直呼看不懂
編輯導語：大概很多人想不到，在互聯網大廠們普遍奔向Web 3項目的過程中，一款Web 2社交產品——NGL，卻俘獲了許多年輕人的“芳心”。為什么這款匿名問答產品會在年輕一代用戶中爆火？不妨來看看作者的解讀。
大家都知道，在歐美，這幾年社交領域一直是Facebook旗下幾大社交網站和TikTok霸榜，以至于很多互聯網從業者都只能跑去搞Web3。
然而誰也沒想到，這幾天居然又有一個概念相當“懷舊”的 Web2 社交產品，突然在國外的 Gen-Z/00后群體里火得一塌糊涂，讓人直呼看不懂。
它是一個匿名問答產品，名字叫做 NGL。用法非常簡單：答主生成一個自己的鏈接，發到 TikTok/IG/Twitter 上，其它網友點進去就可以進行匿名提問，用戶在 NGL 的 app 里回答，再把截圖通過同樣的方式 po 到社交網絡上。
圖片來源：硅星人截取自蘋果應用商城官網
就像兩年前的 Clubhouse 以迅雷不及掩耳之速度席卷全球互聯網，NGL 受到的瘋狂追捧也令人感覺有點莫名其妙。
它在上個月成功實現病毒傳播，許多粉絲表示已經深深“中毒”，沉浸在匿名問答帶來的刺激和認同感當中，難以自拔。在TikTok 上有大量網友瘋狂轉發推薦這款應用，甚至已經劫持了#NGL 等相關話題。
僅在今年6月，NGL 的下載就已經超過了730萬。更厲害的是其中絕大部分下載量發生在三天之內，使得這個產品的應用商城排名，從三百多直沖到美國 iOS 免費應用的榜首。
海外網友瘋狂安利這個產品的視頻，在 TikTok 等社交網絡上比比皆是 圖片來源：硅星人聚合自網絡
那么這個 NGL 到底是何方神圣，它又為什么如此受歡迎，甚至在網上引發了不小的爭議呢？
一、“講真”這玩意，實在太上癮
NGL 其實是”not gonna lie” 的網絡縮寫，直譯過來是“不會說謊”。
不過考慮到年輕一代海外網友對這個短語的用法，更地道的翻譯，應該就是咱們中文網友常說的“講真”了。
今天硅星人就帶大家來體驗一下這個東西怎么玩：
首先，NGL 的產品機制特別簡單，甚至連注冊都沒有，你只需要填寫自己的 Instagram 賬號，就能生成一個專屬的鏈接 (https://ngl.link/你的id)，記得點一下“復制鏈接”的按鈕：
圖片來源：硅星人
然后，選擇一個分享文案，點擊那個骰子的按鈕就可以更換：
動圖來源：硅星人
接下來，點擊分享的按鈕，生成一個分享截圖，發到 Instagram 的短視頻功能 (Stories) 上；
圖片來源：硅星人
在 Stories 編輯界面，點擊“貼紙”的圖標，添加一個鏈接，把你的專屬鏈接粘貼到里面，然后放到屏幕中間：
圖片來源：硅星人
然后分享出去就行了，接下來就等著你的網上鄰居們給你匿名提問吧！
當有人點進鏈接并留下了問題之后，你會收到 NGL app 的通知，收件箱會顯示你有一條新信息，點進去就能看到問題了：
圖片來源：硅星人
此時你有兩個選擇：
1）你可以點擊直接回答這個問題，然后跟之前一樣的方式發回到你的 Instagram 上；2）如果覺得這個問題非常的有意思，你還可以點擊“誰問的?”按鈕，然后……
支付10美元，來看看提問者究竟是哪個“臭損友”：
圖片來源：硅星人
沒錯，NGL 的確是一個免費的產品，主要的問答功能都是免費無門檻。不過它還是要賺錢的，就靠這個10刀/月的增值訂閱服務了，付費了之后就可以無限查看提問者身份了。
等等，不是號稱匿名問答么？還能付費實名？？良心呢？？？
別著急，這個“講真” app 的付費功能設計，講真也是十分坑人：
首先它不會直接告訴你提問者的身份，而是會給你提供一些匿名化的線索，比如提問者的地理位置、使用的手機型號等。至于這些信息夠不夠猜出來身份，得看用戶自己的社工學能力了。
以及其實它其實還有一個$3/月的檔位，而且功能跟10刀是一模一樣的！但是作為新用戶你在首次付費的時候并不知道！必須要先訂$10，然后再取消訂閱，那個$3的選項才會作為希望你留存付費的選項而出現……
就是這么一個非常簡單又有點坑的匿名問答應用，去年年底正式上線之后一直表現平平，直到上個月突然異軍突起。它已經創造了屬于自己的下載量奇跡，展現出和 Clubhouse、憤怒的小鳥、Instagram 等過往知名的爆紅 app 類似的增長趨勢。
根據 Data.ai Intelligence（原 App Annie）等應用商城數據工具的報告,NGL 在今年6月就實現了將近700萬次下載量，到6月底總計下載量已經達到大約730萬次。
更厲害的是，下載量當中的絕大部分密集發生于6月13日到16日的三天之間，使得 NGL 從美國 iOS 免費版的300多名，直接沖到了榜首。直到今天，這款應用仍然霸榜生活方式類子榜單：
圖片來源：硅星人截取自蘋果應用商城官網
通過硅星人的觀察，在 TikTok、Instagram 等年輕人居多的社交平臺上，NGL 的相關話題和內容濃度一度十分之高，經常被推薦看到。不過七月這幾天似乎有被平臺算法刻意壓制，沒有那么經常出現了。
NGL 是和 Instagram “綁定”的，倒是在 TikTok 上被年輕用戶瘋狂安利。比如在 TikTok 上#NGL 這個話題標簽，最近已經出現被這個匿名問答應用“劫持”的趨勢了。
相關話題在 TikTok（左）和 Instagram（右）上的截圖 圖片來源：硅星人
美國媒體采訪了一些20歲出頭的年輕用戶，很多都表示下載 NGL 的主要原因是“看到別人都在玩”、“匿名沒壓力”、“很刺激”等等。
這款問答軟件的爆紅，也驗證了移動應用的“病毒傳播循環”：分享→被看到→安裝使用→分享的欲望→再次分享：
硅星人還發現了一個細節：剛才提到這個應用不需要注冊，直接填寫賬號進去就能生成鏈接開始使用，可以說賬號驗證和綁定的授信過程是缺失的。
硅星人在兩臺手機上都下載試用了，第一次得到了以我的 ID 為結尾的鏈接，在第二臺上輸入 ID 之后，沒有賬號登錄沖突的警告，而是直接給了一個鏈接，包含我的 ID，但是后面加了一個五位數字。
這樣來看，NGL 還是存在一種類似于“搶注”的機制濫用可能性的。
不過從另一個角度來看，這一機制或許也助推了 NGL 下載量的迅速攀升。畢竟應該沒人（特別是知名網紅）愿意接受自己的 ID 專屬鏈接被別人搶注吧？
二、中年網友：這不是我們玩剩下的
這邊年輕 Gen-Z 看什么都新鮮，把 NGL 當成流行趨勢來瘋狂追捧，那邊已經步入中年的千禧一代，則再一次感到自己確實老了：
“匿名問答這概念我們十年前就玩爛了。歷史的車輪終于滾回來了？”
的確，NGL 并非匿名問答的發明者。早年在互聯網/媒體領域里有很多類似的實驗嘗試，再后來則是 Reddit 真正把網友在線實時問答這件事發揚光大，也即成了今天人們熟知的“AMA” (ask me anything) 概念。
不僅知名人物美國前總統奧巴馬、科技富豪蓋茨、已故科學家霍金等人都做過專場 AMA，任何一個“普通人”都可以通過 AMA 當一個小時明星。在各種各樣精彩、荒誕、美好、恐怖和令人乍舌的在線問答當中，網友們可以了解和感受另一個人完全不同的工作、生活狀態，以及和普通的身份不成正比的傳奇經歷。
除了 Reddit 之外，湯不熱 (Tumblr)、Live Journal 等網站也推出了專門的問答功能。一系列將在線問答/匿名問答作為核心功能的互聯網創業產品，比如 Quora、Ask.fm 和 YikYak 等，隨后也應運而生。所以今天的 NGL，只能算是一長串問答產品當中的后輩了。
當然，即使是一個新產品用了過時的概念，如果技術新、體驗新、能迎合用戶的需求，那它就有爆火的可能。
只是這一次，情況和歷史的確有點復雜。因為對于經歷過當年匿名問答熱火朝天的那一批“中年網友”來說，那時的創傷實在是太深刻和慘痛了。
即使是十年前的互聯網，因為提問者的身份被保護，匿名問答網站成為了網絡霸凌的重災區。
以 Ask.fm 為例，這個網站創立于2010年，然而到了2013年，在歐洲就已經有至少9名未成年用戶因為不堪言語暴力，選擇通過自殺結束自己的生命。
他們死前收到的殘忍消息：“你真是又丑又賤”、“你太胖了”、“沒有人喜歡你”、“你怎么不去割腕”、“喝敵敵畏吧”、“如果你死了所有人都會開心的”：
截圖來源：BuzzFeed News
截圖來源：Insider
除了 Ask.fm 之外，湯不熱上也有不少用戶曾經在募集匿名提問之后收到了大量毫無來由的人身攻擊和污言穢語。情況夸張到了什么程度，以至于當時一些用戶（大部分是女生）甚至組成了互助小組，告誡彼此不要看到這些糟糕的評論“上頭”。她們還會給彼此發送一些令人心情愉悅的信息，甚至互相寄禮物來作為鼓勵。
Ask.fm 的創始人 Mark Terebin 也希望用戶們更加積極樂觀一些，然而他的說辭反而聽起來像是在為平臺的不作為開脫。他說問題不在平臺，而在于用戶本身，在于失敗的教育。
直到今天，Ask.fm 仍在運營中。至于 YikYak、Yolo、LMK 等同類產品，后來都發生過被用戶起訴、關停，以及被 Snapchat 等依附的社交網絡平臺中止服務等事件。
當年那些最開始希望通過發布匿名問答來了解網友對自己看法，從而獲得外部認可的用戶們，也慢慢長大了，不再有時間和心氣去和噴子們掰扯了——但這并不意味著她們忘記了當年的痛苦：
“NGL 這個東西直接讓我的 Ask.fm PTSD（注：創傷后應激障礙）犯了?！?/p>
來源：Twitter @bell3za
“就算給我錢也不會用 NGL 了，我可是從2012/13湯不熱時代活下來的人，受的罪已經夠了?！?/p>
來源：Twitter @louisavontrapp
“Ask.fm、Curious cat、Sayouts、NGL（注：四個匿名問答產品）簡直是當代的天啟四騎士。這些匿名問答軟件已經成為騷擾、霸凌和恐嚇人們的武器。這里從來沒有‘無害的玩笑’，它們只會蠶食你的自尊和心理。滾蛋吧匿名者?！?/p>
來源：Twitter @WRECKsonBernal
這些中年網友的提醒不無道理，但是說歸說，罵歸罵。和那些“臭名昭著”的匿名問答前輩比起來，NGL 號稱從一開始就把用戶健康和內容安全放在重要位置，宣稱只有安全的匿名才是真的匿名。
它并沒有采用人工審核，而是利用“深度學習和基于規則的字符模式匹配算法來過濾掉有害的語言和欺凌行為?！?/p>
NGL 采用了一家名叫 Hive 公司提供的文字內容審核模型 API。這個模型號稱速度極快，在200毫秒內進行分析并返回結果，而且準確度高達99%，能夠抓住存在暴力、仇恨、性騷擾/暗示等惡意傾向的消息。
我用 Hive Moderation API 做了一個測試，發現它對于一些常見的關鍵詞抓的確實準，但是對于一些隱藏了惡意的文本，鑒別能力還有待提高。比如下圖左邊的最后這句話，在暴力/霸凌上的分類得分都是0，可以說漏網之魚了。
圖片來源：Hive
作為一個突然爆紅的匿名問答應用，NGL 的生命周期能有多長，會不會像一些其它路徑類似的產品那樣“曇花一現”，沒人敢下定論。
但我們知道的是，它絕對不會是最后一個匿名問答產品。
等到00后也過時，Web 3 也過氣的時代，還會有更多匿名問答應用，各式各樣的產品概念，被改頭換面重新發明出來。同樣，也還會有更多10后、20后和30后的年輕人在社交網絡上尋求外部認可——甚至以自己的心理健康作為代價……
作者：杜晨，編輯：VickyXiao；公眾號：硅星人（ID：covricuc）
原文鏈接：https://mp.weixin.qq.com/s/jMU2CAhxUv7gLuaNob-Tcg
本文由 @硅星人 授權發布于人人都是產品經理，未經作者許可，禁止轉載
題圖來自 Unsplash，基于 CC0 協議
我不理解，歷史的車輪嗎？感覺沒什么特別新奇的地方
像NGL這樣可以匿名提問的應用確實會受到很多人的追捧和喜愛。這樣大家就可以無所顧慮的提問一些想問而不敢當面問的問題啦。不過像文中提到的匿名提問這樣的功能使人受到人身攻擊這樣的問題，是確實挺不好的。只能說這種匿名的方式有利有弊吧。
確實，中年人表示不理解，到底是匿名還是不匿名。。。
啊這，匿名提問啊，我年輕時在QQ空間也玩過
我個人覺得，年輕人在社交網絡上尋求外部認可確實還是比較重要的。
匿名感覺是QQ里常見的套路哈哈哈，微信啥的都不能匿名
也許以后文字甄別技術進步了，這種匿名問答游戲會更安全些？不過想達到安全的地步，都能產生超級AI了吧？