因為不同平臺之間的發貨系統互不相通，比如拼多多的快遞單號在淘寶就是無法錄入發貨信息的。此時行業潛規則是出兩個單號，一個專門用于錄入系統，另一個才是真正的發貨物流。

可以說，跨店鋪、跨平臺發貨一定是賣家有意而為之。第一種情況下，賣家如果跨平臺成單實際上是在變相地給自己找麻煩。所以，上述爭議訂單的背后往往就是無貨源店鋪在利用信息差賺差價。

“剛有淘寶時就有無貨源店，市場一直默許這些店鋪的存在，對于上家來說，這些店鋪能帶來更多的銷售?！睎|瀚表示。

特別是對于中小體量、打不開銷路的店鋪，以及店內所售商品非自主品牌或無品牌的店主而言，無貨源店鋪不失為一條很好的分銷渠道。據業內人士透露，有些上家還會主動幫合作的無貨源店鋪抹掉A平臺原有的快遞單號，換成B平臺的單號打包發貨。

而當約定俗成的界線被逾越，原本的互惠互利關系很可能會走向決裂。

前文提到的小蒙、黃佳慧的案例，類似事件屢見報端，原因很簡單，無貨源店的門檻越來越低。東瀚曾學習過無貨源開店的鋪貨、下單操作，“用專業的軟件，上貨就像復制粘貼一樣簡單”，把別家的店鋪的商品信息直接采集、提價發布，有訂單后再通過軟件從商家下單，差價就能到手。

值得注意的是，整個操作過程，上家大概率完全不知情。

而且，由于軟件操作的可復制性極強，單店花費的精力較低，一般店主會同時運營十家、數十家店鋪廣撒網，也就是業內所講的“店群”。這樣一來，被采集的上家規模再次擴大。

面對如此不請自來且不講武德的無貨源店群，商家自然也換了一種態度。淘寶一位主營木制家具的店主就對無貨源店群嗤之以鼻，“盜圖、抄襲，我們團隊的勞動成果被復制了N次。而且中間商是穩賺不賠，就算買家退貨也不會有任何損失，物流、售后這些成本都是我們在承擔?！?/p>

從法理視角看過去，無貨源電商本身并未被禁止，但上述具體操作可能會涉及多個法律問題。

杭州律名律所的律師何享表示，隨意復制其他店鋪的商品信息，可能需要承擔侵犯著作權、商標等責任，更有可能構成不正當競爭，具體情況則還要由法院判定。

對于碰到了無貨源店鋪的消費者來說，如果是正常下單，且商品本身沒有質量問題、店鋪不存在虛假宣傳，索賠差價等維權活動其實很難展開。最有效的途徑便是根據平臺規則進行退貨退款，同時可以向平臺反饋店鋪涉嫌違規經營。

三、開店教程遍地，有人趁機收割

無貨源開店，不僅從消費者身上賺差價，賣家群體也正在被收割。

在搜索引擎、社交媒體等平臺輸入“無貨源”，得到的搜索結果主要包括兩類，一是前面提到的交易糾紛、投訴，再就是各種教你走向人生巔峰的開店教程。

以抖音平臺為例，#無貨源 話題雖然被屏蔽，但是相關話題的流量巨大。截至發稿前，#不囤貨 話題播放量為872.2萬次，#一件代發 播放量為5509萬次，#店群 話題播放量更是高達4.3億次。

在知識付費市場，無貨源相關的付費內容是近兩年網店經營教程中較為暢銷的品類。如售價198元的“抖店無貨源運營課程”付款人數超過1000人。簡單計算可得，僅該課程的銷售額已在20萬上下。

而且，根據上述人士所講，一般這只是初級學費，真正購買開店套餐后或許還要陸續交上千元。即便如此，依然擋不住一波又一波的網友為之買單，畢竟，“輕松開店”的誘惑力實在太大。

• 賣出去的利潤是你的
• 賣不出去的庫存是廠家的
• 不用租倉庫，不需要囤貨
• 只要一臺電腦、一部手機
• 月入千元過萬很輕松

某開店軟件投放的信息流廣告就非常具有代表性，直接切中目標受眾低投入高回報的心理需求，把無貨源電商這一存在了十多年的玩法包裝成2022年的最新風口，進而吸引賣家使用其軟件進行開店，購買后續的服務項目。

“廣告講的都是實話，可還有更多實情沒有說出來，比如開店押金、營業執照等固定成本，拍單時的墊款，平臺的回款周期，你的資金是否充足？還有各平臺的競爭情況如何，什么貨源最容易出單，哪個平臺最難做？”，東瀚直言，“如果不能手把手帶著出單起店，只是不停賣課培訓，一律按照‘割韭菜’處理，騙的就是那些覺得無貨源生意好做的人?！?/p>

與其觀點對應，以“無貨源”為關鍵詞，黑貓投訴上共有1766條相關投訴，其中大多是對培訓機構的起訴。學員購買無貨源開店課程之后，機構仍以各種名義進行收費。最終投入無法收回，店鋪難以為繼，店財兩空。

綜上，在無貨源店鋪擾亂買賣雙方正常交易秩序的同時，一大批躍躍欲試的無貨源網店主正成為被收割的對象。

四、為何難以連根拔起？

之于消費者、賣家以及電商行業，無貨源店鋪存在的負面影響前面已經說明。那么問題來了，從上世紀末算起，電商在國內已發展20多個年頭，無貨源店鋪為何至今未能肅清？

事實上，平臺也一直在為此頭大。

2019年，天貓果小云旗艦店因運營失誤，錯將臍橙價格標為“26元4500斤”，羊毛黨聞聲而上，一時間引來全網關注。而后店鋪負責人承認，整起事件起因是在使用無貨源管理軟件復制別家店鋪信息時出了錯。

一時間，群眾對這場浪潮的關注點從薅羊毛的受害者轉移到了無貨源店鋪“玩火燒身”。

而就在事發之前，淘寶官方曾發布相關公告。平臺發現部分賣家以不正當批量復制他人店鋪的商品，通過購買他人店鋪內商品完成自己店鋪內交易的行為，存在重復鋪貨、類目錯放、售后服務無法保障等多種風險。對此，淘寶給出了下架商品、限制商品發布、限制使用特定管理工具等處罰措施。

其他平臺對于無電商模式同樣持抵制態度。

京東在2020年就進行了針對無貨源店鋪的專項清退活動，當時被商家稱為“有史以來最嚴苛的規則”，如果商家無法提供貨源證明，平臺根據情節會對違規店鋪進行扣分或清退；

還有前面提到的抖音屏蔽#無貨源 話題標簽，與之對應，幾個月前抖音專門針對無貨源小店發布新規：當識別到商家店鋪涉嫌無貨源經營時，抖音有權利對商品或店鋪進行限制，并根據違規程度對商家進行分級處理。

主流電商平臺都在對無貨源經營重拳出擊，卻又沒有任何一家平臺有底氣宣告已徹底清零。

因為，電商市場的游戲規則，從底層決定了平臺對無貨源店鋪的需求。

在電商生態內，店鋪、賣家毋庸置疑是供給側的重要組成元素。而平臺想要豐富自家生態，提高在行業的競爭力，這一環決不能掉鏈子。必要時，還必須實行激勵政策，同時放低平臺準入門檻，吸引更多賣家入駐。

無貨源模式，即是降低賣家開店門檻、短時間內快速擴大商家規模的解法之一，而且屢試不爽。

平臺起步前期大量招募商家入駐，對無貨源商家綠燈放行，發展到一定階段之后開始集中整治。從多年以前的淘寶，到后起之秀拼多多，再到搭上直播電商快車的短視頻平臺，所有電商平臺都跳不出這一故事模版。

同理，行業內卷加劇、平臺貼身肉搏之際，無貨源店鋪可再次派上用場。此時，他們對買賣雙方、電商市場的負面影響雖未消散，但平臺會因競爭戰略需要而對其選擇性忽略。

一切都應了那句——野草燒不盡，春風吹又生。

#專欄作家#

熊出墨請注意，公眾號：熊出墨請注意，人人都是產品經理專欄作家。資深媒體人，TMT領域觀察者。

本文原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載。

題圖來自Unsplash，基于CC0協議。