趣店豪擲千金,砸不出一個新東方

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編輯導(dǎo)語:近日,羅敏在直播間豪擲千金,希望每個人都能吃到菜,這樣始于砸錢的高光能夠持續(xù)下去嗎?預(yù)制菜的未來前景如何,又會遇到何許挑戰(zhàn)?本文對此展開分析,一起來看看。

走了一個羅老板,抖音又來了一個羅老板。

最近,趣店CEO羅敏的高光時刻有點多。

先是在17號,邀請賈乃亮和傅首爾搞了場時髦的日不落直播,轟轟烈烈播了19個小時,狂賣1分錢的預(yù)制菜酸菜魚幾百萬份,狂送iPhone手機1500臺,漲粉400萬,銷售額2.5個億。

當(dāng)天不少人的朋友圈、家庭群,都是人拉人一起去直播間薅羊毛,羅老板一戰(zhàn)成名。

而后,還不到24小時,羅敏在東方甄選直播間連送10個嘉年華,一砸就是30萬,曾經(jīng)秀場直播的引流老套路被董宇輝冷臉懟回,還被拉黑了。

羅敏緊接著又發(fā)視頻、直播發(fā)言,隔空喊話董宇輝,“意外”頻出的羅敏緊緊地抓住了大眾的眼球,每個操作都引來了大量輿論發(fā)酵。

第一天還被全網(wǎng)喊“老板大氣”的羅老板,第二天就開始遭人嫌棄了,刷禮物被網(wǎng)友們概括為“做校園貸起家的人去蹭教書匠的流量”,被指責(zé)“黑心資本家”,有網(wǎng)友稱羅敏的回應(yīng)“一臉委屈,真的好綠茶,不愧是綠茶鼻祖。”

▲ 圖片來源于抖音

同期出現(xiàn),同樣轉(zhuǎn)型自救,同樣賣菜,趣店羅敏和新東方算是杠上了。

據(jù)不完全統(tǒng)計,這已經(jīng)是羅敏第10次創(chuàng)業(yè)。

今年4月,宣布進(jìn)軍預(yù)制菜行業(yè),在這場砸錢賺吆喝的直播開始前,6月15日,羅敏就開始在直播間賣菜了,一份酸菜魚賣9.9元,銷量并不好,場均銷售額僅有幾十萬元。

如今破紀(jì)錄的銷售額,都得益于砸錢補貼+暴力投流,讓趣店預(yù)制菜成功出圈,但靠薅羊毛請來的消費者們,在潮水退去后,又能留下多少?預(yù)制菜的成功路,差的是幾億元的營銷費嗎?

正在大眾還在為羅敏營銷費計算ROI(投入產(chǎn)出比)的時候,預(yù)制菜卻瞬間露出了加盟店的面孔。

一、“我,CEO,直播間送酸菜魚,速來!”

“1分錢的酸菜魚和1分錢的水煮魚,2萬單,大家去搶!”

7月17日,在抖音已經(jīng)試水1個多月的趣店羅老板,請來賈乃亮和傅首爾,在直播間搞起了大動作。

長達(dá)19個小時的直播帶貨,賣出987萬份1分錢的酸菜魚、4.9元的小炒黃牛肉……還送出了1500臺iPhone 13,打著“僅此一天,老板送福利”的旗子,趣店羅老板賬號粉絲漲了400萬,店播賬號趣店生鮮也從不知名賬號,沖進(jìn)帶貨榜30名左右。

▲圖片來源于抖音

“(羅老板)已經(jīng)成功了,但是他還是來做了這樣一件事,就是希望能把(預(yù)制)菜送到千家萬戶?!辟Z乃亮在直播間如此評價羅敏。有抖音第一帶貨王賈乃亮坐鎮(zhèn),除了憋單、催單的帶貨技巧信手拈來,各種感情牌和夸贊的話,也由他承接過來。

“我想做的不僅是讓十萬人吃得起,而是要讓千萬人吃得起?!绷_敏補充道?!拔蚁M幸惶飚?dāng)我不做這個事情之后,我的孩子和朋友們會覺得羅敏這個人做了一些事情,很有意義?!?/p>

談起自己的奮斗史和創(chuàng)業(yè)理想,羅敏還淚灑直播間,“我們2017年公司就上市了,我完全不用去奮斗了……人生長度有限,但人生的寬度(不是),趣店的預(yù)制菜能幫助千萬人節(jié)省1個小時,幾百塊的餐廳菜在我們這兒只要19.9元?!?/p>

十八般武藝,紛紛使出,直播間的音樂時而深情、時而激昂,把觀眾狠狠地拿捏住了。

網(wǎng)上流傳出一張直播間數(shù)據(jù)截圖,顯示場觀9000w人次,最高同時在線超80w人,投流超1億元,ROI僅0.05。這個數(shù)據(jù)打破了抖音GMV、投流量的最高紀(jì)錄,恐怕也打破了ROI的最低紀(jì)錄。

▲圖片來源于網(wǎng)絡(luò)

但事實上,“賠本賺吆喝”被羅老板玩明白了。

第二天開盤,趣店美股就狂漲42%,告別了1美元的退市警告底線,不少網(wǎng)民評論道,“原來直播賠錢,是為了在股市賺錢,資本還是高啊。”

但好景不長,當(dāng)天,就出了意外。

下播后的羅敏跑到東方甄選直播間,在董宇輝與明明交班之際,連續(xù)刷了10個嘉年華霸屏。絢麗的特效蓋住了大半個直播間,彈幕區(qū)也刷起了“羅老板大氣”和“趣店是誰”,打斷了明明老師的帶貨輸出。

混亂之中,下班的董宇輝又回來點名趣店羅老板,“大哥別刷了,我們這是賣菜的直播間……剛才刷了那么多,別空手走,買點農(nóng)產(chǎn)品給員工,讓農(nóng)民和快遞員一人掙點?!?/p>

去熱門直播間刷禮物引流,是早期秀場直播的典型做法,羅敏此番的舉動也被認(rèn)為是想蹭流量。

羅敏很快也發(fā)了條回應(yīng),稱自己只是覺得董老師很辛苦,并不是想蹭,如今被董老師誤會后拉黑了,“可能以后都看不到董老師直播了?!?/p>

這番回應(yīng)被網(wǎng)友形象地稱為,“我不知道這樣會惹哥哥生氣,我只是為了幫哥哥,一切都是我的錯,大家不要怪哥哥?!背恕靶@貸之父”的稱號,羅老板又喜提“綠茶鼻祖”之名。

也許是踢到了董宇輝這塊鋼板,也許是埋雷到了爆炸的時刻,羅敏做趣分期校園貸發(fā)家的經(jīng)歷,被議論了起來。

▲圖片來源于抖音

趣店羅老板的一條視頻下,全是嘲諷放貸的言論,“我畢業(yè)了,還能貸嗎?”“不敢買啊,買了讓我分期怎么辦”一些情緒化的評論很快也消失在了評論區(qū)。

送完福利的大氣老板,僅一天就變成了黑心的資本家,羅敏的人設(shè)走向兩極化。

二、始于砸錢的高光,能長久嗎?

趣店預(yù)制菜的出圈,靠的就是暴力砸錢:砸錢做開屏廣告,請最牛的帶貨主播,給最高的產(chǎn)品福利,送最多的iPhone,投最貴的流量。

但如果不做這些呢?

6月15日開播的羅敏,背后懸浮著巨大的“上市公司CEO直播帶貨”字樣。

他的講解慢條斯理,邊講預(yù)制菜產(chǎn)品,邊講創(chuàng)業(yè)轉(zhuǎn)型,邊回憶起自己成長中的故事。看似游刃有余的同時,也有些不熟練的瞬間,“我小時候……哦哦好的,剛才工作人員叫我趕緊賣貨了,我們來看這個粉蒸肉……”

彼時一份酸菜魚的價格也并不算貴,9.9元,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于外賣價格,但賣得并不好,粉絲數(shù)十幾萬人,場均銷售幾十萬元不到。

一開始的羅敏沒有抓住直播的“爆點”,表現(xiàn)溫吞的直播風(fēng)格,并不熟練催單、憋單技巧,僅憑一個大眾并不熟知的上市公司CEO的噱頭,很難吸引口味刁鉆的用戶。

而另一頭的東方甄選,有極具個性的老師主播,高級的語言表達(dá)能力和雙語帶貨模式在一眾喊麥直播間里獨樹一幟,新東方和俞敏洪的IP也是大眾熟知。

除了價格不便宜,東方甄選有一切羅敏沒有的爆款基因。

但在那個跑馬圈地的時代,靠互聯(lián)網(wǎng)金融一舉登上納斯達(dá)克的羅敏,很了解燒錢的力量。短暫地休整了幾天,在開播一個月后猛砸2個億,搞了這出暴力破圈銷售會。

在直播中淚灑現(xiàn)場談情懷,玩起了日不落直播,在東方甄選直播間刷30萬禮物,羅敏有意無意的舉動,越來越多地踩中了直播帶貨“行規(guī)”。

▲圖片來源于抖音

注意力經(jīng)濟時代,想要躥紅還需要一個事件引爆點。東方甄選做了大半年,打出雙語直播的標(biāo)簽后幾天就爆了,而羅敏的辦法,就是砸錢把聲量打響。

辦法不是不行,在流量走向精細(xì)化運營的當(dāng)下,羅敏的舉動讓直播運營和操盤手們大跌眼鏡。除了造聲勢、拉股價,羅敏最重要的目的,也很快顯現(xiàn)出來。

717直播后的第二天下午,羅敏在廈門火速舉辦了預(yù)制菜招商大會,發(fā)起“加盟”,拉人頭一起“創(chuàng)業(yè)”,這也被戲稱為“史上最急的鐮刀”。

在大會中,羅敏宣布未來將幫助10萬用戶創(chuàng)業(yè)開設(shè)線下預(yù)制菜門店,不收品牌授權(quán)費,資金困難者還提供貸款服務(wù)。

羅老板還搬出了直播以來,一以貫之的情懷,“為了讓大家過的更好”、“要做有意義有價值的事情”,在新消費遇冷、加盟店屢次維權(quán)的如今,越是賣情懷,越顯得圖窮匕見。

也是18日晚間,羅敏和董宇輝這么一杠,群眾的逆反心似乎一下被點燃。

“這波騷操作被罵成了網(wǎng)絡(luò)小丑,千萬別利用資本站在人民的對立面,東方甄選的粉絲基本都是高素質(zhì)群體,對嗜血的資本非常痛恨,校園貸起家還這么高調(diào),這不是找打嗎?!?/p>

有網(wǎng)友評論道,“預(yù)制菜的受益人群的確是整天做飯的家庭主婦,目標(biāo)人群抓得很準(zhǔn)。但開分店加盟反復(fù)提寶媽,又提到寶媽在家庭中沒有賺錢的焦慮,跟刷單詐騙是同一個道理?!?/p>

羅敏最讓人非議的是,總是賺沒錢人的錢,不體面。

想要立人設(shè)IP,但奈何自己是黑紅體質(zhì)。這次燒錢大動作,沒能把趣店預(yù)制菜的口碑帶好,倒是引火上了自己的身。

“今天我把前天在趣店里薅的羊毛退掉了,理性來說,對這種消費感到不安。尤其是知道了這位羅老板,曾經(jīng)以害人的生意起家,這樣的人做的事情,是不值得信任的,尤其做的還是食品。”

三、預(yù)制菜的盡頭是加盟?

預(yù)制菜的概念新鮮,賽道卻并不新。

以預(yù)制菜第一股味知香為例,早在2008年,味知香產(chǎn)品以經(jīng)銷方式銷售半成品,供應(yīng)于B端企業(yè)。to B預(yù)制菜玩的是供應(yīng)鏈的游戲,普遍被認(rèn)為是個好生意。

其底層邏輯在于,效率驅(qū)使下,餐飲標(biāo)準(zhǔn)化加強,門店背后的供應(yīng)商越來越流水線化,大型連鎖、加盟餐飲也由此越來越像肯德基、麥當(dāng)勞,菜品由總部研發(fā)、統(tǒng)一調(diào)運,門店只負(fù)責(zé)半加工。

味知香早期的客戶也大多來自于此類B端餐飲店,旗下品牌“饌玉”即是面向酒店、餐廳、食堂等。

但自2012年開始,味知香開啟了加盟業(yè)務(wù),2017年僅有58家加盟店,2020年就快速增長至1117家,2021年達(dá)到1319家。味知香加盟店營收占比也從2016年的3.71%,增長至2021年45.99%,達(dá)3.47億,占到公司近一半的收入。

這3.47億里,并沒有加盟費用,均來自于加盟店產(chǎn)品供應(yīng)銷售。

對加盟商而言,盡管不用掏品牌授權(quán)費,但需要自行承擔(dān)的門店租金、設(shè)備購買、裝修水電、人力等成本也花去5—10萬不等。

對于品牌而言,通過擴張下線,將市場不確定性轉(zhuǎn)移到門店之上,即開拓了線下to C銷售渠道,又免去自身經(jīng)營的風(fēng)險,還降低了規(guī)?;?jīng)營對產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)的邊際成本。

加盟的個店或許有虧有賺,但味知香穩(wěn)賺不賠。

陸正耀的舌尖英雄和趣店的火速進(jìn)場,更是證明了這一點。

先是今年3月,傳出舌尖英雄已經(jīng)簽約6000家門店,并獲得16億元融資的消息,單店1萬元加盟費、3萬元保證金、2萬元/年的供應(yīng)鏈費用,一下就能拿到3.6億元。

但是,近幾個月,屢次傳出北京舌尖直營店銷售慘淡的消息,有媒體觀察到“平均一小時售出1.6單”,廣州、鄭州、湖南多家加盟店退店的消息也屢次傳出。

消費者一側(cè)的口碑也參差不齊,抖音的舌尖英雄測評博主稱,4個菜花了我兩個小時,“又洗又切又解凍”、“黃燜雞只有雞肉和調(diào)料,根本沒有土豆和蔬菜”、“沒有用料配比”,總而言之,“這和我自己做有什么區(qū)別?”

6月份才開始直播的羅敏,鐮刀揮得比陸正耀晚了些、急了些,直播后第二天就官宣開啟加盟,引來罵聲一片。

加盟是個信任游戲。陸正耀被稱作“掌握了割韭菜秘訣的人”,有操盤18個月上市的瑞幸和左右手互倒的神州系的經(jīng)歷。他剛割完一茬,“追風(fēng)少年”羅敏,還割得動嗎?

“加盟這件事,十個里面九個壞”,一面靠代工廠生產(chǎn)、一面加盟下線,預(yù)制菜這件事快被陸正耀和羅敏玩壞了。

但不割加盟韭菜,to C預(yù)制菜該怎么做?

艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,2021年我國預(yù)制菜行業(yè)規(guī)模為3459億元,同比增長19.8%,預(yù)計未來中國預(yù)制菜市場保持20%左右的增長速度,2026年預(yù)制菜市場規(guī)模將達(dá)10720億元。

盡管從數(shù)據(jù)來看,預(yù)制菜在增長,其中C端銷量也是不小的驅(qū)動力。但to C預(yù)制菜的商業(yè)模式還有不少迷惑之處,到底賣給誰?

不少人提到,勤快的人會自己做新鮮的菜,并不會買;而懶的人更不會買半成品自己加工,洗切蒸煮,還得自己洗碗,不如點外賣。

此外,目前的預(yù)制菜也并不是很好吃,不少用戶在網(wǎng)上吐槽味道不佳,大為失望。

想要通過保鮮技術(shù),將一份烹飪菜肴的色香味封鎖在包裝袋中,并不容易,這也是為什么大多數(shù)預(yù)制菜都是重口味、重調(diào)料且缺少青菜等難以保鮮的食材,例如酸菜魚,小炒肉,不得不放棄一些口味上的追求。

看著風(fēng)大,預(yù)制菜賽道至今還未跑出一家寡頭,全聚德、廣州酒家、海底撈、盒馬、叮咚買菜、農(nóng)夫山泉等餐飲上下游以及跨界選手,都已涌入布局。

此次羅敏砸錢直播,把趣店預(yù)制菜打的紅紅火火,不少預(yù)制菜玩家都捏了一把汗,“希望他好好做,現(xiàn)在做這行不容易,別把預(yù)制菜的名聲玩壞了?!?/p>

據(jù)羅敏計劃,趣店預(yù)制菜2022年將開設(shè)1萬家門店,2023年門店將達(dá)到5萬家,2024年將擁有20萬家。對比味知香三年才上千家店、舌尖英雄1年6000家店的速度,這個餅比舌尖英雄還大,鐮刀比陸正耀還快。

 

作者:黃小藝;公眾號:商業(yè)數(shù)據(jù)派(ID:business-data)

本文由 @商業(yè)數(shù)據(jù)派 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

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評論
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  1. 趣店的黑歷史永遠(yuǎn)都是黑歷史,是抹不去的,跟新東方?jīng)]法比

    回復(fù)
  2. 新東方的直播間走紅是一個契機更是一個沉淀,不是都能做出來

    回復(fù)
  3. 這種現(xiàn)象見的多了,我覺得每一個都會有自己的風(fēng)格,沒必要刻意去模仿,做好自己就行了

    來自廣東 回復(fù)
  4. 有些東西是火了以后是別人無法復(fù)制的,你可以模仿,但是永遠(yuǎn)無法超越

    來自廣東 回復(fù)
  5. 估計就是趁著這一波熱度乘勝追擊吧,也不知道能不能成功

    來自江西 回復(fù)
  6. 我覺得這樣子真沒太必要,自己做好自己的工作就夠了。

    來自江西 回復(fù)
  7. 明晃晃背著雪債的人,希望要么現(xiàn)實早點被法,要么立地成佛。我們做過這樣產(chǎn)品的市場調(diào)查,觸目驚心,被圈的學(xué)生太可憐了。不要說“你情我愿”,企業(yè)要有社會公德心和底線。

    來自上海 回復(fù)
  8. 直播間砸錢,股市賺錢,還想拉人頭搞加盟店圈錢,預(yù)制菜要被玩壞了吧

    來自廣東 回復(fù)
  9. 做校園貸的垃圾,直接拉黑

    來自四川 回復(fù)
  10. 聽說還被拉黑了,笑死人了,但不得不說這一波熱度人家老板確實挺厲害的。

    來自河南 回復(fù)
  11. 只看最后一段就行了,上面說的那兩人就是換湯不換藥,還是看好自己的錢包,不要和上述商業(yè)模式有任何關(guān)聯(lián)。

    來自北京 回復(fù)
  12. 預(yù)制菜我買過魚,問題比較多:
    第一是物流路上等了三天化凍了感覺不新鮮;
    第二是量太少1份不夠2人吃,自己還要配許多菜感覺麻煩;
    第三是油太多口味太重,做完吃完哪都是厚厚的油,清洗很難;
    第四是價格也不是很便宜,除了搞活動期間購買,就像那個1分錢;
    綜上所述,時間長、不衛(wèi)生、口味重、量太少、清洗難、價格貴。
    還不如我在買菜軟件下單30分鐘送達(dá),買新鮮的菜并且自己做也干凈衛(wèi)生省事。

    來自上海 回復(fù)
  13. 看了這篇文案,感覺筆者商業(yè)洞察力還停留在表象。。。
    羅老板商業(yè)模式是打造直播間嗎?建議了解一下他的發(fā)家史。

    來自香港 回復(fù)
    1. 看了這條評論,感覺讀者的語言表達(dá)能力還停留在表象。。。
      文章對預(yù)制菜的分析只停留在羅敏嗎?建議學(xué)習(xí)一下《別輸在表達(dá)上》。

      來自山東 回復(fù)
    2. 呵呵,學(xué)的有模有樣,給你點個贊

      來自香港 回復(fù)