優(yōu)酷投屏電視要加錢,是貪婪還是無奈?

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編輯導(dǎo)語:很多APP都有免費投屏電視的功能,但是優(yōu)酷的投屏功能卻是需要付費的。那么付費投屏的做法是否合理?這種現(xiàn)象會不會成為行業(yè)常態(tài)呢?一起看看作者怎么說。

你可能已經(jīng)習(xí)慣了這樣的多設(shè)備觀影體驗:在桌前或者戶外同他人分享時,拿著筆記本電腦、平板電腦播放;當(dāng)自己獨處時,則拿出手機占有全部畫面;而來到客廳這樣與家人共處的情形,會打開電視直接播放,亦或是通過手機的“投屏”功能在大屏幕上呈現(xiàn)畫面。

這樣的體驗可能會發(fā)生改變:近日有大量用戶在網(wǎng)絡(luò)平臺反饋,稱優(yōu)酷開始限制用戶使用手機App向電視投屏影視節(jié)目的功能。此前只要有優(yōu)酷VIP會員賬號,便能不受限制地小屏到大屏投屏,變成了僅能試看6分鐘,想要完整觀看就得為電視端的“酷喵VIP”付費。

原本花一份錢就能搞定的操作,現(xiàn)在要額外再付一份錢才能實現(xiàn),自然會引起用戶不滿。視頻平臺的做法是否合理,這是否會成為行業(yè)普遍現(xiàn)象,又能否找到解決方法?或許將影響到不少人未來的電視觀看體驗。

一、花錢買的視頻會員,咋就不是完整版

雷科技打開了優(yōu)酷手機App和電視上的“CIBN酷喵影視”應(yīng)用進(jìn)行查證,發(fā)現(xiàn)優(yōu)酷目前并沒有限制所有視頻內(nèi)容的電視投屏,絕大部分視頻都可以在手機上使用投屏功能,將視頻轉(zhuǎn)移到電視上播放。在手機上切換到付費會員享有的4K清晰度播放,電視端的畫面也會同步切換為4K擋位。

不過,網(wǎng)友反饋的情況又是真實發(fā)生的——在嘗試將《庭外》等標(biāo)注有“獨播”標(biāo)簽的電視劇投屏到電視上時,手機App的控制界面出現(xiàn)了常規(guī)內(nèi)容沒有的升級酷喵VIP引導(dǎo)橫幅。提示用戶可試看6分鐘當(dāng)前節(jié)目,要想看全片需升級獲得電視端權(quán)益,展示的會員價格為每月18元。

針對此事,優(yōu)酷給到不同媒體的官方回應(yīng)頗為一致。即用戶通過88VIP或單獨付費購買的優(yōu)酷VIP會員(連續(xù)包月25元、連續(xù)包年238元),提供的是手機、平板、PC端的觀看權(quán)益,若想要在電視端也能完整觀看,那么需要付費成為酷喵VIP(連續(xù)包月35元、連續(xù)包年348元)。

酷喵會員除了提供優(yōu)酷視頻內(nèi)容的電視端會員觀看權(quán)益外,還包含優(yōu)酷VIP會員的所有內(nèi)容,在電視上可以通過手機投屏觀看,更可以直接點播觀看。換句話說,如果想要在所有設(shè)備上不受限制地觀看(單獨付費除外),那么就至少得每月多支付10元、每年多支付110元。

這是幾乎所有國內(nèi)視頻平臺都在施行的平臺會員付費形式,標(biāo)準(zhǔn)版付費會員只提供個人設(shè)備的播放權(quán)益,在電視上點播觀看最高畫面清晰度或者是付費內(nèi)容,就得額外付費購買高級會員。在當(dāng)下,相當(dāng)數(shù)量用戶并不接受平臺將不同設(shè)備觀看權(quán)益拆分出來的做法,認(rèn)為應(yīng)該一次付費隨處通看。

打開愛奇藝、騰訊視頻、嗶哩嗶哩以及各自對應(yīng)的電視客戶端,其實可以找到與優(yōu)酷類似的體驗:即普通用戶可以直接將手機端畫面投屏至電視,想要獲得最高清晰度或是播放付費內(nèi)容則需要開通標(biāo)準(zhǔn)付費會員,而直接在電視上點播內(nèi)容則必須開通專門的電視版會員才能實現(xiàn)。

這很可能是懸在喜歡投屏觀看國內(nèi)視頻平臺內(nèi)容的用戶頭頂上的“達(dá)摩克里斯之劍”。在當(dāng)下的的確確能夠享有相對完整的手機投屏功能,但要提及具有法律效力的合約時,卻會發(fā)現(xiàn)談不上有多么穩(wěn)固,只是不知道什么時候就會如泡沫般消散的便利而已。

二、在電視上看視頻,也是個商業(yè)問題

顯然各大平臺也知道自己沒辦法說服所有用戶,所以普遍采取了兩種做法來讓收費服務(wù)的商業(yè)模式能相對體面些。一個是把付費會員拆開來賣,把大多數(shù)人基本用不上,就算要用頻次也不會高的電視端會員變成額外付費項目,用戶只用為手機、平板、PC及其他設(shè)備的權(quán)益付費。

另一個就是“曲線救國”了,通過電視遙控器操作電視客戶端點播內(nèi)容的體驗,始終得用電視端會員實現(xiàn),不過手機App投屏到大屏幕上的操作就靈活了許多。這對平臺和用戶都是沙漠中難得一見的綠洲——在用戶眼里,即使操作麻煩點還得多繞幾個彎,但不額外收錢就是最好的。

或許還有很多人認(rèn)為,視頻平臺App內(nèi)提供的投屏功能,就是借助AirPlay、Miracast等技術(shù)將手機上呈現(xiàn)的畫面原封不動地流媒體傳輸至大屏幕。但并非如此,傳輸穩(wěn)定性、畫面清晰度、與手機操作的互相干擾等問題,讓主流的“投屏”轉(zhuǎn)向了另一種技術(shù),只把播放地址傳到大屏。

讓大屏設(shè)備收到地址,獨立于手機直接連接并播放內(nèi)容,讓投屏體驗有了質(zhì)的飛躍,能夠同時兼顧操作簡單和畫面清晰度高。然而這也帶來了新問題,在純粹的技術(shù)層面上來看,如此操作亦可視作點播操作,就像是用遙控器操作電視播放,只不過手機的圖形界面交互更細(xì)膩快捷。

按照相關(guān)規(guī)定,互聯(lián)網(wǎng)電視的在線視頻播放必須有相應(yīng)牌照才能開展業(yè)務(wù),這便是幾乎所有視頻平臺電視客戶端都是以與持有牌照合作方共同推出的方式出現(xiàn)的理由。電視端相較其他平臺多出的運營成本,最終以需要額外付費才能完整觀看轉(zhuǎn)嫁給用戶,畢竟家里多了張吃飯的嘴。

用戶始終弄不明白的問題是,這樣合理嗎?要知道現(xiàn)在的用戶并不抗拒為內(nèi)容付費,甚至很樂意付費來和貼片廣告說再見。視頻平臺付費會員價格早已不是“每月10元”的白菜價格,2022年6月21日起,優(yōu)酷的VIP會員就漲價到現(xiàn)在的水平,追上了傳聞將盈利的愛奇藝、騰訊視頻。

用戶想要的答案,不只是讓內(nèi)容平臺解釋為什么大屏上看節(jié)目還得額外付費,或者是給出一個切實的解決辦法,更重要的是,想要完全獲得在電視播放內(nèi)容的控制權(quán)。就像是在互聯(lián)網(wǎng)電視、智能電視概念誕生之前那樣自由,就像是我們從小就認(rèn)知到的“電視”概念。

三、視頻平臺仍在探索“站著把錢掙了”

優(yōu)酷是缺錢的,活到今天的各大視頻平臺也都是缺錢的。

為了擴(kuò)大收益,商業(yè)公司什么事情都干得出來,這在互聯(lián)網(wǎng)公司亦是不會改變的道理。視頻平臺的做法簡單粗暴,在保證自身內(nèi)容擁有足夠吸引力的前提下,通過付費會員、廣告植入、商業(yè)合作等方式獲得更多利潤,所以用戶們見到了更多更長的廣告,以及比以往貴得多的會員。

可這對已經(jīng)跟影視行業(yè)虛假繁榮緊密關(guān)聯(lián)的平臺遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,向廣告主和用戶收來的金錢,還不夠填補采買內(nèi)容、運營平臺所需的成本,因此需要“開源節(jié)流”用更多的手段收費。

從熱播內(nèi)容獲取更大收益的做法不新鮮,那些樂意為其支付不合理費用的用戶,實質(zhì)上成了待宰肥羊。針對熱播劇的超前點播,讓各視頻平臺找到了比老老實實賣定期付費會員權(quán)益更賺錢的路,誰叫一套劇集點播獲得的收益比賣出一整年的會員更多呢。

這股風(fēng)變得越發(fā)猛烈,超前點播價格更來到夸張的水平,直到被叫停平臺才下線相關(guān)收費項目,但是“探索收費模式”從未停下。單就優(yōu)酷而言,想賺錢從來都不簡單。

元氣大傷后,這個老牌視頻平臺靠著88VIP贈送會員權(quán)益、仔細(xì)琢磨如何做好內(nèi)容等行動勉強回了血,據(jù)阿里巴巴財報稱在今年前三個月實現(xiàn)了日均付費增長14%和虧損收窄。沖著獨播劇來的用戶在電視會員上貢獻(xiàn)了多少,我們也不得知曉。

優(yōu)酷的決策可能只是視頻平臺中的個例,但如果是按照公開明確地條款為用戶提供服務(wù),按照明碼標(biāo)價、合情合理的價格售出觀看權(quán)益,那么也沒有什么好指摘的。當(dāng)然,無論是內(nèi)容平臺還是廣大用戶,也都不想見到要在大屏上播放視頻,得有線連接電腦、手機才能成行的那天。

獨播內(nèi)容仍在為視頻平臺招徠客戶,成為各大視頻平臺的核心競爭力和護(hù)城河,甚至還在幫助債務(wù)壓力減少的樂視網(wǎng)獲得營收。但放遠(yuǎn)到更長遠(yuǎn)的蔚來,視頻平臺如何找到可以維持正常開支,又可以讓用戶欣然接受的商業(yè)模式,仍會是漫漫長路。

 

作者:Hernanderz;公眾號:價值研究所(ID:jiazhiyanjiusuo)

本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理合作媒體@價值研究所 授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議。

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  1. 說實話有點割韭菜的意思了,但恐怕會有更多的app這樣做

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  2. 這樣真的很敗好感,和之前電視非要搞開屏廣告一樣,讓人猝不及防,

    來自浙江 回復(fù)
  3. 投屏要錢也太不好了吧。。。。反正我就不可能愿意花錢的,用戶不能接受啊

    來自浙江 回復(fù)
  4. 我反正很討厭這種行為,感覺有一點過分了,好像很多軟件都是這樣的,我真的覺得沒有必要呀

    來自河南 回復(fù)
  5. 愛奇藝一年前就已經(jīng)這樣干了(部分內(nèi)容)

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  6. 我記得以前都是免費的,害,現(xiàn)在誰免費我用誰

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  7. 暈倒,越來越多本來是免費或者不貴的東西開始收費了

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  8. 我都花錢買會員了,投屏還要付費……心好累,現(xiàn)在視頻會員只是個入門級了

    來自廣西 回復(fù)
  9. 愛奇藝好不到哪去,投屏先看廣告

    來自浙江 回復(fù)