快抖搶救“失意人”

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編輯導語:最近這幾年,隨著互聯網的不斷發展,很多企業也開始選擇直播帶貨。直播帶貨的根本,還是賣產品、做生意,但在快手和抖音電商草莽生長的年代,有生意“得意人”,也有生意“失意人”。

“趣店羅敏直播帶貨的爆火反映了普通人做抖音的時代結束了”。對于7月17日趣店羅老板在抖音直播時的豪氣,不少人發出了這樣的感慨。

這場直播羅敏送出了1500臺iPhone 13、100萬份0.01元每單的酸菜魚、以及至少百萬級身價的明星賈乃亮等坐陣;另外在平臺投流方面,據鳳凰網電商研究院報道,這場直播87%的直播間流量來自于直播dou+加熱直播間、feed流、外部引流等渠道投放。有業內人士評估,這場直播的成本大概率已經過億。

羅老板豪擲千金后,直播間當然也在預料之中取得了不錯的成果。數據顯示,該場直播總觀看人次刷新抖音記錄高達9587萬,最高在線人數達90多萬。當天一共直播19小時,銷售額破2.5億,增粉近400萬等。但不得不承認,這些數據無疑是資本砸出來的,最終導致這場直播的ROI不足0.1。

繼羅永浩、俞敏洪等企業家在抖音成功轉型直播帶貨之后,昔日老板們似乎看到了抖音的機會以及資本的可操作性,因此失意企業家在抖音再造第二春似乎正在成為一股風潮。

而與之形成鮮明反差的是另一短視頻平臺——快手,其“群眾路線”愈發明顯。“老鐵”經濟既沒有孕育老板的溫床,自辛巴之后也沒有出現可以填補其真空的頭部。隨著短視頻紛紛介入服務市場,快手的商業生態愈發下沉。

抖快兩強在內容時代分野,而今在服務化市場則處于截然不同的生態位。

一、快手招聘,線上三和

2018年,NHK拍攝的一部《三和大神》的紀錄片曾轟動一時,人們從中看到了深圳這個改開重鎮不為人知的一面面,也看到了年輕民工在面對難以逾越的階層時,那所剩不多的抵抗與自我放逐。

或許是紀錄片所撕開的真實過于殘酷、破敗、消極避世,經過幾年整頓后,雙豐面館消失了,黑網吧不見蹤影,陳勇和宋春江也不知所蹤,如今的三和人力市場只剩下“干凈整齊”的軀殼”。“也許世上本沒有三和大神,也許人人都是三和大神”,雙豐面館在大眾點評上的一條評論,很容易引發三和大神與普羅大眾的共鳴,只是那條評論的時間定格在了2020年8月21日。

事實上,留守兒童、二代民工、互聯網原住民種種大敘事之下,確實存在規模巨大,而且相當旺盛的求職需求?!皼]有學歷與經驗優勢,在BOSS、脈脈、智聯這些平臺根本無法找到適合自己的工作”。一位高中肄業就離開老家的年輕人,他在北京的第一份工作是到店里端盤子——這個工作在赴京的火車上,一位鄰座老鄉介紹給他的。

屬于三和人力市場的線下招聘時代一去不復返,而面向藍領的在線招聘市場注定不會空白太久。

“一天263元,工作10小時”。直播間里一位江蘇某電子廠廠妹一邊嫻熟地做工,一邊老練地與用戶互動。她會時不時瞟一眼屏幕,如果看到沒有互動,便會主動挑起話題?!肮べY日結,做一休三”、“廠妹等哥哥”、“顏值最高車間”,直播間里,總能有一些詞匯能夠刺激到“老鐵”們。

我們發現,大部分招聘垂類的直播間不修邊幅,或是在車間里一邊做工一邊直播,或是坐在辦公室里,身后掛著基本招工需求,與用戶侃大山。快手將這種招聘稱之為“真實”與“直招”。真實與否無法定論,因為在算法驅動下,我們所看到的封面像是流水線生成的一樣,全都充斥著地點、工作信息以及顏值很高的女性。這是快手定義老鐵的“三件套”。

種什么因,結什么果,通過瀏覽可以發現,快手招聘主打車間流水線、保潔、保安等藍領工種,與平臺調性看似十分貼合。今年短視頻+服務是快手商業化轉型的重要特征之一,一度被給予很大期望。

在主頁上線“找工作”同時,日前快手還上線了直播招聘App“快招工”,其介入招聘市場的野心,昭然若揭。

值得一提的是,快手將“老鐵”經濟中的所有元素幾乎完全復刻到了招聘市場。只是藍領招聘,可能不是一門簡簡單單,靠著主播就能做成的生意。

藍領招聘線上化會壓低毛利,過去線下人力資源市場招聘還能靠著信息不對等,緩解低毛利問題,一旦線上化,平臺獲利空間非常有限。招聘者大多為車間工廠,它們承受著勞動力成本,付費意愿不高。應聘者大多為小鎮青年,他們的付費意愿同樣不高。

因此,很長時間在線招聘市場都聚焦于大公司與白領人群,例如脈脈、58、BOSS、智聯、領英、拉勾等。此外,快手直播招聘的“直連”特點,也無法像其他招聘應用一樣,設置各類付費項目獲取增值收益。

快手這種所謂的“直連”依然無法消除招聘市場中的積弊,何況藍領招聘相比白領還存在更多合規性與風險成本。例如用人單位是否有相應資質,是否與工人簽訂勞動合同,乃至用工信息是否真實、可信,這些都將是快手接下來需要認真琢磨的問題。

想依葫蘆畫瓢,讓快手成為“三和人力資源市場”的平替,似乎有些一廂情愿。因為在線平臺既沒有提供避風港的黑旅館和黑網吧,也沒有在“掛逼”時救人一命的雙豐面館,有的只是浮躁而情緒化的“快幣”禮物,以及人心不古的主播。

因此,直播既無法推翻招聘領域的地頭蛇,內容上也無法與職場“瓜田”脈脈相提并論。

二、失意人的“創業者說”

自抖音上線以來,一直強調以優質內容為導向的推薦機制是其內容分發最底層的邏輯,而這一特點也一度被業界看作是區別抖快差異化最主要的特點之一。

但隨著近兩年抖音商業化的提速,其“以優質內容為推薦原則”的標準似乎在被不斷的模糊化,內容早已不是做抖音最關鍵的決定性因素。這也能說明為什么如今內容創作者明顯感知到抖音越來越難做。

“資本”承接起“內容”的決定性作用,開始在抖音平臺塑造出一波又一波的頭部。

一位MCN行業人士告訴光子星球:“MCN的運作方式大致有三種,即資本驅動、運營驅動、內容驅動。而在這三者中,資本已經是最重要的因素,無憂傳媒就是一個資本驅動的典型案例”。另外,運營驅動的代表機構例如洋蔥集團,內容驅動的代表機構有神狼文化,如今兩者都已經在走下坡路。

資本已經影響到整個抖音平臺的內容風向,這是抖音官方以及內容創作方共同作用的結果,而一位又一位的失意企業家涌向抖音或許也是受此影響。從羅永浩,到李國慶、俞敏洪,再到如今的羅敏,抖音的拯救能力已經得到公認。

抖音為何會吸引到一批又一批的企業家?首先,基于此前羅永浩的入駐并一舉成為抖音頭部,抖音接納失意企業家的平臺調性已經由此奠定;同時,在抖快等兩個變現路徑相對完善的短視頻平臺中,抖音的資本可操作性無疑更強,畢竟失意企業家們轉型是沖著賺錢來的,而非追求內容情懷;再者,如前文所說,快手的草根風格并不符合這些昔日老板們的人設風格。

在這個過程中,抖音平臺方也因此收獲了相應的金錢與話題熱度,這些昔日老板為什么能在抖音頻頻翻紅,無疑平臺是嘗到了甜頭的。“失意企業家轉型直播帶貨”本身就是一個具有話題度的事情,且企業家本身就已經具備一定的粉絲流量與身份背書。

例如,此前羅永浩入駐并打造交個朋友直播間,羅永浩一舉成為抖音第一個頭部帶貨主播,抖音直播帶貨也從此有了與淘寶直播、快手電商相提并論的籌碼;而后東方甄選通過知識直播出圈,抖音成為直播帶貨革新的先行者,同時其用戶圈層也順勢向上拓展;而今羅敏的出圈同樣給抖音帶來了金錢與話題的雙豐收。

羅敏的直播帶貨,無論趣店完成多少轉化,平臺一定流量、商業雙豐收。在快手這類重私域的平臺,這種超量級的砸錢現象幾乎不太可能出現。

在淘寶直播、快手等平臺一個個超級頭部隕落之際,抖音卻可以頻頻再造,不得不因此感嘆抖音的流量控制力。但這種模式的缺點無疑也是明顯的,此次羅敏直播出圈也許可以看作平臺被反噬的一個分界點。

“送iphone、一分錢買酸菜魚等”靠簡單粗暴的補貼、福利說服消費者,對于品牌用戶忠誠度的建立并無積極的作用,且可持續性存疑,這一點羅敏與東方甄選相異;另外,抖音主播難長紅同樣也是平臺控制流量的結果,某一主播一段時間爆火繼而迎來下一位接替者,不利于平臺IP的塑造。

7月17日羅敏直播出圈,讓行業開始認識到原來在抖音是可以通過砸錢一夜成名的,當越來越多的資本涌入,或將破壞其原有的內容體系。

三、兩個生態位

生物進化與產品迭代有著眾多相似性,一個小差異都將讓同一科屬走向截然不同的兩極。

毫無疑問,短視頻巨頭們都在持續觸及服務領域,以改變單純依靠互聯網廣告的窘境,在這場探索之中,抖音和快手的差異已經從調性,擴大到了生態位。

嚴格意義上講,抖音與快手同樣依靠推薦算法與UGC內容構筑內容池,差別在于抖音的底層邏輯是真實之上的修辭,并形成了一套成熟、明確、有效的運營機制。雖然,外界對廣泛存在的“濾鏡”持懷疑態度,但所有人一邊罵罵咧咧,一邊戴上面具說真香。

“宴會上,當所有人都戴上面具的時候,以真面目出現,反而是一種虛偽”。

快手則一直將自己定位在“真實”這個詞上,由于運營能力培育較晚,且存在搖擺——時而抄抖音作業,時而又向拼多多靠攏。前快手產品經理判官老司機認為,“老鐵也會隨著經濟與環境的改變,從而提升自己的品味,因為人本質上是追求更高級的東西?!?/p>

因為“美好”自帶價值判斷,抖音得以制造一個又一個網紅,讓那些商場上的失意人重生,只是無法長紅?!罢鎸崱辈粠r值判斷,并且需要揭露才能達成。誰也無法想象,在快手修建的老鐵“樂園”里,光靠著喊麥、高喊“666”,就能揭露事物的真相。

當抖音批量制造老板時,已經找到了屬于自己的流量生態位;而快手走向藍領招聘時,宿華和程一笑們,還需要思考平臺除了真實之外,還有什么高于生活的東西。

 

作者:何芙蓉;編輯:吳先之

來源公眾號:光子星球(ID:TMTweb),細微之處,看見未來!

本文由人人都是產品經理合作媒體 @光子星球 授權發布,未經許可,禁止轉載。

題圖來自unsplash,基于 CC0 協議

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評論
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  1. 還真是,多少老板落寞后又重新在抖音火了起來

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  2. 那也挺好的呀,抖音快手給這些”失意人“提供了平臺呀

    來自浙江 回復
  3. 沒有想到的是,在抖音和快手能拯救一些潦倒的生意

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  4. 嚴格意義上講,抖音與快手同樣依靠推薦算法與UGC內容構筑內容池,差別在于抖音的底層邏輯是真實之上的修辭,并形成了一套成熟、明確、有效的運營機制。雖然,外界對廣泛存在的“濾鏡”持懷疑態度,但所有人一邊罵罵咧咧,一邊戴上面具說真香。

    來自吉林 回復
  5. 不管趨勢如何,平臺總歸是賺的,虧的可能是沒法砸錢的商戶流量下滑吧

    來自浙江 回復
  6. 資本的力量無法想象!

    來自四川 回復
  7. 確實感覺不管那些網紅有沒有獲得熱度,總歸最后都是平臺獲利吧

    來自河南 回復
  8. 流水的網紅,鐵打的抖音,每個人都能紅15秒,但之后的流量還是屬于抖音

    來自廣東 回復
  9. 確實是,沒錢的真的是不敢砸,咋了萬一回不了本那就真的不劃算了。

    來自河南 回復
  10. 不得不說快手和抖音確實是短視頻平臺的兩大巨頭,我個人喜歡用抖音

    來自江西 回復
  11. 快手和抖音真的是兩大巨頭,太牛了,我感覺就是中老年都在快手,年輕人都在抖音

    來自云南 回復
  12. “美好”自帶價值判斷,抖音得以制造一個又一個網紅,讓那些商場上的失意人重生,只是無法長紅。贊同!

    來自云南 回復