23歲的易趣停運,但電商行業硝煙還未散去

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編輯導語:不久前,易趣網官網發布公告稱,由于公司調整運營策略,決定停止易趣網絡平臺運營,關閉易趣網站。從昔日的國內電商龍頭網站,到如今的關服停運,不禁讓人唏噓。但電商市場仍舊打得火熱,我們一起來看看。

今年7月,垂直電商“蜜芽”、老牌電商網站“易趣網”接連宣布停服。其中,前者將在9月10日正式停止APP服務、轉為微信有贊小程序繼續為用戶服務;而后者則計劃于8月12日24:00關閉網站所有商品、商鋪交易功能,以及用戶注冊、登錄、充值功能,并關閉網站服務器、全面停運。

事實上在許多業內人士看來,垂直電商或許早已沒有了未來。此前,艾媒咨詢CEO兼首席分析師張毅就曾表示,“垂直電商和綜合電商、互聯網巨頭去搶流量,肯定是弱勢的。除非背靠大平臺,否則很難在巨頭林立的市場中走出來”。而這或許也解釋了母嬰電商蜜芽,最終選擇關閉APP端服務的部分原因。

然而,蜜芽尚且還屬于PC時代轉向移動互聯網時代的產物,也曾憑借跨境商品資源以及公眾號、社群等方面的運營,有過大量的用戶群體。但對于自電商1.0時代一路走來的易趣,其早在2005年便已難敵剛剛成立兩年的淘寶,當時在國內C2C市場上以34.19%的市場份額落后于淘寶的57.1%??稍谝荒昵?,這一市場幾乎還都是易趣的“天下“,其市占率更是一度高達80%。

如今已有太多的相關報道記錄了淘寶與易趣的“戰爭”,而易趣的失敗則基本可以歸結于以下原因。

其一,便是在eBay全資控股后執意走國際化路線,“不夠草根”的易趣沒能抓住國內消費者,也沒有像淘寶一樣依賴免“攤位費”和“交易稅”來抓住賣家的心;其二,則是因為2010年前后的轉型失敗,在eBay退出中國市場、成為Tom集團子公司后,服務質量的進一步下降,使得其與客戶間產生了大量問題,最終只能落得“泯然眾人矣”的結局。

而在eBay敗走中國市場的2012年,一場號稱史上最大的價格戰開打,各方可謂是口水戰不斷,其中包括蘇寧、國美等多家電商平臺高層在社交平臺與京東方面公然喊話,并且隨著當當、易迅等平臺的“亂入”,更演變為整個電商行業的混戰。

但值得一提的是,背靠淘寶的一淘網當時還曾宣布推出5億的“觀戰紅包”、旁觀各電商平臺“掐架”,以簽到、返利等形式發放給通過一淘比價購買的消費者。

盡管如今已距離這場“大戰”已經過去了十年,但在這十年里,綜合電商賽道已經出現了C2M拼團購物的新參與者拼多多,而B2C賽道的京東也憑借著自建物流體系,進一步提升用戶體驗,淘寶方面則是在2016年推出淘寶直播、而直播電商行業在這五年里實現了從零到2萬億GMV的突破。

在這十年里,還有眾多專注單一品類的垂類電商,以及生鮮電商、社區團購等社區電商,如雨后春筍般涌現,而今又已大半悄然謝幕。而快手、抖音等短視頻平臺在加碼電商業務后,也分別推出了信任電商、興趣電商等概念。

即使如今電商行業儼然已“天下三分”,但淘寶/天貓、京東、拼多多或許還無法高枕無憂,新入局的參與者也似乎停不下不斷嘗試的腳步。毫無疑問,在互聯網紅利近乎消耗殆盡后,依靠流量、用戶數量的傳統電商不因時而變便隨時都有可能落后一步,并且隨著市場競爭的加劇、線上獲客成本的走高,淘寶/天貓和京東也毫不意外地不斷進行更多嘗試。

在今年的618大促中,淘寶/天貓、京東的促銷力度儼然達到了“史上最大”,并替代了以往繁瑣的促銷模式,同時在價保、比價查價等用戶保障上更進一步。不僅如此,主打低價、實惠的拼多多,也日益強化其“百億補貼”。據此前相關媒體的調研結果顯示,拼多多方面對B站80余名UP主有過大量投放,其中百億補貼相關廣告營銷占到了絕大多數。顯然,拼多多方面也在希望通過涵蓋3C數碼、美妝大牌的百億補貼,來改變在用戶對該平臺銷售小商品、快消品、白牌產品的定位。

近年來,電商行業的另一大變化,則是直播帶貨頭部主播的“退場”,并儼然已經進入了新的階段。目前,抖音已涌現許多風格別致的直播間,例如新東方的“東方甄選”,就顛覆了傳統直播帶貨模式,通過文化知識的輸出創新了形式。

而香港電視廣播有限公司(下文簡稱為“TVB”),也推出了直播帶貨賬號“TVB識貨”(港式甄選),包括陳豪等視帝級演員也現身帶貨。此外,還有此前農村生活題材短視頻博主“張同學”,也在近期開啟了直播帶貨。

與抖音方面幾乎在每個興趣領域扶持頭部主播,以進行進行差異化直播的做法不同,快手的頭部主播仍存在“馬太效應”,諸如辛巴團隊、蛋蛋、驢嫂平榮等依舊擁有極強的粉絲粘性,并占據了該平臺的絕大部分銷售。

而為了改變這樣的局面,自去年下半年以來,快手也試圖通過扶持品牌自播來間接淡化頭部主播的影響力。當綜合電商平臺的用戶增長放緩后,用戶留存無疑也成為各平臺重點,此時垂類電商平臺顯然也將面臨更大的壓力。

諸如聚美優品、樂蜂網、美麗說、蘑菇街,以及蜜芽等垂類電商,已接連走向關停、轉型、退市的結局,而今剩下的幾乎只有前段時間“炮轟”抖音的當當網,以及困在“品牌特賣”中的唯品會。其中緣由,一方面或是由于垂類電商相較于全品類電商、短視頻電商,引流能力相對較弱。

另一方面則可能是因為自身運營能力的不足,一旦供應鏈管理不當出現假貨等問題,便會迅速在用戶端失去信任。

而蜜芽本身并非沒有尋求改變,早在2020年,其便已將目光轉向了直播帶貨,自有品牌兔頭媽媽甄選也曾有過極為亮眼的表現。隨著其關停APP以減少獨立平臺的運營成本,并依托微信這一用戶體量巨大的平臺來發展直播電商、自有品牌運營,或許也能贏得一線生機。

從1999年國內首家C2C電商網站“易趣網”成立以來,如今電商行業已發展了二十年余年,并出現了C2C、B2C、C2B2C、C2B等不同模式,也出現了垂直電商、直播電商、社交電商等細分賽道。這一行業中似乎從來都不缺乏賣貨的創意,但就像許多業內人士都曾說過那樣,傳統電商總有一天會失去流量紅利。

無論是阿里方面曾預測的“新零售”,還是京東線上線下聯動的“新百貨”,抑或電商行業后來者快手、抖音,以及站在門口虎視眈眈的騰訊、美團,或許在接下來的存量競爭階段,還會有更多的變化出現。

 

作者:三易菌;公眾號:三易生活;

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評論
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  1. 宣傳沒做太到位吧,感覺都沒聽說過這個,現在市場還是很殘酷的

    來自廣東 回復
  2. 正常現象,我感覺放在很多人身上都沒感覺吧,因為感覺好多人都沒聽過這個。

    來自河南 回復
  3. 互聯網時代,有人進場,有人退場,已經變得常見了,適者生存吧

    來自浙江 回復
  4. 感覺這也是一種正?,F象吧,畢竟任何東西都在發展,肯定會有優勝略汰的現象吧

    來自河南 回復
  5. 易趣的停運也會讓相關行業吸取經驗,畢竟電商行業一直在發展

    來自廣西 回復