電商正在蛻變

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編輯導(dǎo)語:電商行業(yè)的發(fā)展正在從流量轉(zhuǎn)移,開始投身到新的星辰大海。流量、電商、技術(shù)都在發(fā)生根本性的變革。人們無法從流量紅利中獲得紅利, 只能尋找新的破局之道。本文闡析電商發(fā)生蛻變的內(nèi)在邏輯和原因,一起來看看。

當電商行業(yè)的發(fā)展開始從流量身上轉(zhuǎn)移開去,它才算是真正進入到了一個全新的發(fā)展階段。這是我們判斷電商行業(yè)的發(fā)展是否有創(chuàng)新的不二法則。簡單來講,以流量為衡量標準來分析電商是否進化,才是正確的姿勢。

由此,我們再來看待以往的那些電商新物種,無論是新零售也好,數(shù)字零售也罷,就會發(fā)現(xiàn),它們始終都在圍繞著流量這個核心旋轉(zhuǎn),卻始終都沒有離開原地。概念換了很多,電商卻依然沒有發(fā)生本質(zhì)性的變革。直到玩家們再也無法通過流量來獲得紅利,他們才會開始尋找新的破局之道。

這場新的破局之道,正是以擺脫流量的束縛為開端的。

在這場新變局里,縱然流量依然是重要的,但是,電商玩家們關(guān)注的焦點開始從傳統(tǒng)意義上的流量思維轉(zhuǎn)移到了更大的層面上,開始轉(zhuǎn)移到了更新的領(lǐng)域里,它們試圖通過這樣一種「轉(zhuǎn)移」來找到更多新的發(fā)展可能性。阿里巴巴的產(chǎn)業(yè)帶建設(shè)、京東的產(chǎn)業(yè)鏈打造、拼多多的農(nóng)研專項,無一不是在向我們透露這樣一種發(fā)展新趨勢。

這樣一種全新的發(fā)展趨勢,告訴我們,電商行業(yè)的發(fā)展開始徹底放棄對于以往發(fā)展模式的幻想和迷戀,轉(zhuǎn)而投身到了新商業(yè)的星辰大海。對于電商行業(yè)來講,這是一次全新的進化,這是一次全新的挑戰(zhàn),更是一次全新的機遇。把握住了這次新機會,它所帶給我們的想象空間和發(fā)展機會,絲毫不比電商時代遜色。

如果在電商時代,我們僅僅只是看到了為數(shù)不多的頭部電商平臺的萌芽和壯大的話,那么,在后電商時代,我們將會看到遠比這些數(shù)量多得多的新電商玩家的誕生。

嚴格意義上來講,只有真正進入到了這樣一個發(fā)展階段之后,電商行業(yè)才真正開啟一場全新的進化。

需要明確的是,這樣一種全新的進化,不是偶然的,更不是頭部電商平臺們有先見之明,而是電商內(nèi)在的發(fā)展邏輯業(yè)已發(fā)生了根本性變革。這些根本性變革,才是導(dǎo)致電商發(fā)生本質(zhì)性蛻變的內(nèi)在邏輯,才是導(dǎo)致新的「阿里巴巴」出現(xiàn)的關(guān)鍵原因。

一、流量業(yè)已發(fā)生了根本性變革

在電商時代,談及流量,我們始終都將其與轉(zhuǎn)化綁定在一起的。正是因為如此,電商玩家們才會對流量如此地癡迷,才會把流量當成是生命線。無論是對于傳統(tǒng)的電商玩家而言,還是對于新生的電商玩家來說,無一不是如此。

無論是從商業(yè)模式的打造上,還是從生態(tài)體系的構(gòu)建上,流量始終都扮演著相當重要的功能和作用,流量始終都是它們的不二法則。當流量紅利尚且存在的年代里,將流量與轉(zhuǎn)化綁定在一起是非常必要的。它不僅能夠切切實實地讓電商可以形成商業(yè)上的閉環(huán),而且還能夠吸引資本市場的關(guān)注和青睞。

然而,等到流量不再是紅利,特別是電商無法讓流量得到轉(zhuǎn)化的時候,流量的本質(zhì)業(yè)已發(fā)生了根本性的改變。

在很多情況下,當下的流量僅僅只是扮演的是一個數(shù)量的角色,它不再有轉(zhuǎn)化的意義,僅僅只能代表一家電商平臺規(guī)模的大小。說到底,流量還是規(guī)模和效率為主導(dǎo)的發(fā)展模式之下的存在。站在這個角度來看,電商對于現(xiàn)在的流量來講,早已不再是一個新奇的存在,而是變成了一個司空見慣的存在。

電商存在的價值和意義,同以往我們在傳統(tǒng)時代看到的實體店鋪并沒有太多的區(qū)別——它們都是一個場所而已,只不過一個在線上,一個在線下罷了。這個時候,如果我們再想要讓流量對電商產(chǎn)生新奇感,已經(jīng)是一件難事。因此,我們需要變革的是電商行業(yè)本身,而非流量的獲取方式和轉(zhuǎn)化方式。

因此,在當時當下的發(fā)展情勢之下,流量本身同樣發(fā)生了一場根本性的改變。它們更多地呈現(xiàn)出來的是數(shù)字、數(shù)據(jù)的特質(zhì)和意義。認識到流量本身的這種顯著性變化,并且找到它們與電商轉(zhuǎn)變之間的內(nèi)在聯(lián)系,或許,才能為電商的創(chuàng)新和改變找到新的發(fā)展方向。

二、電商業(yè)已發(fā)生了根本性變革

一直以來,電商給我們的最鮮明的特點和意義,就是它們在撮合產(chǎn)業(yè)上下游過程當中所發(fā)揮的功能和意義。正是因為如此,電商才會受到了如此大的追捧。然而,電商的這樣一種特質(zhì),僅僅只是在信息不對稱的年代里是有效的。等到信息極大地豐富,特別是等到它在撮合和對接產(chǎn)業(yè)上下游方面開始失去優(yōu)勢,電商的功能和作用早已不再是撮合和中介這么簡單,而是具備了更加豐富的內(nèi)涵和意義。

因此,電商進入到新的進化階段的另外一個深層次的原因在于,電商本身業(yè)已發(fā)生了根本性的變革。現(xiàn)在的電商,早已不再是簡單意義上的撮合和中介的角色,而是更多地成為了一種新型的基礎(chǔ)設(shè)施。無論是對于消費端,還是對于產(chǎn)業(yè)端,都是如此。在這樣一個階段,如果我們依然還延續(xù)以往以撮合和中介為主導(dǎo)的發(fā)展模式,勢必會將電商的發(fā)展帶入到死胡同里。

每一個時代應(yīng)當有屬于每一個時代的發(fā)展模式。當電商的本質(zhì)業(yè)已發(fā)生了根本性的變革,我們需要找到的是屬于這樣一個發(fā)展階段的新商業(yè)模式。當電商成為「新型基礎(chǔ)設(shè)施」之后,撮合和中介不再重要,對于產(chǎn)業(yè)的助力和賦能,對于消費者的體驗的優(yōu)化和提升,才是關(guān)鍵所在。

欲要達成這樣的目標,僅僅只是以平臺和中心的方式來建構(gòu)電商平臺,早已不再適用。我們需要給電商找到新的商業(yè)模式,找到新的商業(yè)邏輯,只有這樣,才能讓電商玩家們的發(fā)展擺脫當下的發(fā)展困境。那么,什么才是真正適合當下電商的新商業(yè)模式呢?我認為,徹徹底底的去中心化,徹徹底底的去平臺化,找到與產(chǎn)業(yè)深度且全面融合的正確的方式和方法,才是真正保證電商行業(yè)可以獲得新發(fā)展的關(guān)鍵所在。

當電商真正實現(xiàn)了自身的蛻變之后,互聯(lián)網(wǎng)時代,我們司空見慣的平臺和中心為主導(dǎo)的電商模式將不復(fù)存在,取而代之的是,新的基礎(chǔ)設(shè)施和新的產(chǎn)業(yè)。這才是電商未來發(fā)展的根本方向。在互聯(lián)網(wǎng)年代,如果我們將一個平臺的大小,看成是考量電商成敗的關(guān)鍵的話,那么,在新的發(fā)展階段,考量電商成敗的關(guān)鍵,在于與產(chǎn)業(yè)結(jié)合的深淺,對產(chǎn)業(yè)賦能的多寡。未來,哪一家電商平臺可以與產(chǎn)業(yè)端、消費端產(chǎn)生深度融合,哪一家電商平臺在「基礎(chǔ)設(shè)施」的布局上足夠完善,哪一家電商平臺就可以在新的發(fā)展階段獲勝。

三、技術(shù)業(yè)已發(fā)生了根本性變革

以往,談及電商,談及O2O,我們經(jīng)常提到的是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),我們經(jīng)常提到的是撮合和對接的效率。可以說,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),才是真正促進電商行業(yè)從萌芽狀態(tài)到發(fā)展壯大的最為根本的技術(shù);可以說,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),才是真正能夠讓電商成為一種生活方式的關(guān)鍵技術(shù)。然而,經(jīng)歷了PC時代和移動互聯(lián)網(wǎng)時代的雙重洗禮之后,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)業(yè)已發(fā)生了根本性的變革。

現(xiàn)在,談及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),我們經(jīng)常會將它與數(shù)字、數(shù)據(jù)以及人工智能、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)聯(lián)系在一起。這種現(xiàn)象告訴我們,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)早已不再是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)本身,而是蛻變成了新的技術(shù),新的形態(tài),并且開始對衍生于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的物種產(chǎn)生改變。當新技術(shù)成為電商的驅(qū)動力,當新技術(shù)從內(nèi)部開始重塑電商的時候,電商本身同樣開啟了一場全新的變革。

首先,電商本身開始發(fā)生變革。

無論是從電商平臺提供的服務(wù)上,還是從電商本身的功能上,新技術(shù)都在促使電商本身發(fā)生一場深刻變革。當電商的這些流程和環(huán)節(jié)開始發(fā)生變革,電商必然會發(fā)生一次改頭換面的全新發(fā)展。

其次,電商的關(guān)聯(lián)方開始發(fā)生變革。

當互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)當?shù)溃瑹o論是上游產(chǎn)業(yè),還是下游消費者,它們對于電商來講都是收割的角色。借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),電商玩家們可以通過撮合和中介來獲得新的發(fā)展機會;等到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)生根本性的變革,再去對電商關(guān)聯(lián)方進行收割已然不太可能,這必然促使電商玩家們發(fā)生一場深刻變革。

在這樣一場全新的變革之下,電商不再靠撮合和中介獲利,轉(zhuǎn)而通過滿足用戶的新需求,助力產(chǎn)業(yè)的新轉(zhuǎn)型來獲利。在這種情況下,傳統(tǒng)意義上的電商不再有存在的必要,取而代之的是一種全新的電商模式的產(chǎn)生。正是因為如此,電商行業(yè)必然會開啟一場全新的進化。

可以預(yù)見的是,新技術(shù)之下的電商,不再是一個撮合和中介的平臺,而是變成了一個隱沒于新產(chǎn)業(yè)的方方面面的存在。至此,電商同樣開始蛻變。

四、結(jié)語

毋庸置疑的是,電商行業(yè)的發(fā)展正在從流量的身上轉(zhuǎn)移開去,開始投身到了全新的星辰大海。這并不是偶然的,而是有著深層次的內(nèi)在原因的。正是由于流量、電商、技術(shù)等要素都在發(fā)生一場根本性的變革,才導(dǎo)致了電商這樣一種新進化的產(chǎn)生。認識到這一點,我們才能真正把握電商進化的本質(zhì)脈絡(luò),才能徹底放棄對于流量的幻想,真正用新的視角來看待電商,來尋找電商的新破局之道。

以此為開端,電商行業(yè)的發(fā)展才能真正進入到一個全新的發(fā)展階段,電商才能真正蛻變。

#專欄作家#

孟永輝,微信公眾號:menglaoshi007,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。資深撰稿人,特約評論員,行業(yè)研究專家。長期專注行業(yè)研究,累計發(fā)表財經(jīng)科技文章超400萬字。

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題圖來自 Unsplash,基于CC0協(xié)議。

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評論
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  1. 文章毫無營養(yǎng)。

    來自上海 回復(fù)
  2. 看來看去給我看懵了,怎么變阿,我們都知道要變

    來自上海 回復(fù)
  3. 你隔這隔這呢,一句話重復(fù)了一千多次。

    來自浙江 回復(fù)
  4. 沒有談到根本具體的點

    回復(fù)
  5. 都知道要變,但是怎么變啊?你倒是說啊

    回復(fù)
  6. 有KPI是吧。。硬水文章是吧。。
    第一次評論給你了

    來自廣東 回復(fù)
  7. 看了半天 看了個寂寞
    請作者補充點實質(zhì)性的干貨。

    來自四川 回復(fù)
    1. 真的是 看了個寂寞

      來自山西 回復(fù)
  8. 其實只有真正進入到了這樣一個發(fā)展階段之后,電商行業(yè)才真正開啟一場全新的進化。

    來自陜西 回復(fù)
  9. 毋庸置疑的是,電商行業(yè)的發(fā)展正在從流量的身上轉(zhuǎn)移開去,開始投身到了全新的星辰大海。這并不是偶然的,而是有著深層次的內(nèi)在原因的。

    來自吉林 回復(fù)
  10. 聽君一席話如聽一席話,浪費大伙時間。

    來自福建 回復(fù)
    1. 哈哈哈,和“啊這個…..就是這事兒吧….不是不能啊怎么說呢?….啊是吧……就是這個事兒吧你知道的……”這種話一摸一樣

      來自廣東 回復(fù)
    2. 之前看文章都沒想著評論,寫的有好有壞很正常,這個作者一堆頭銜,寫出來的水平跟個廢話生成器一樣,忍不住要評論一下了。。

      來自福建 回復(fù)
  11. 至今還沒感覺到電商真正的變化,就是感覺這個行業(yè)好卷吖。

    來自河南 回復(fù)