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編輯導語：社交軟件真的可以幫助現實用戶找到愛情嗎？不少用戶可能都有過社交產品使用時的“翻車”經歷。那么，為什么用戶們會在使用時出現“翻車”經歷？社交產品帶來的，難道是無效社交嗎？本文作者進行了解讀，一起來看。

筆者的愛情觀里曾有一種英雄主義，那就是網戀失敗無數次，也堅信社交產品里會有金玉良緣。

后來，被殘酷的現實給治好了。粗略算算，過去七八年，筆者用過的、大家能叫得上名字的社交產品，差不多二十款——陌陌、探探、伊對、陪我、Soul、積目、青藤之戀等等。

總之，從圖文到視頻再到直播，啥顏值社交、靈魂匹配、學歷相親……咱都體驗過。這些產品，有的日漸老齡化，有的轉型求生，更多的已經下架消失。而經過它們的不懈努力，我與愛情漸行漸遠，馬上就要修到無欲無求了。

所以是我不行嗎？放在以前，筆者還會幫自己辯駁下，但現在只想擺爛認命。這種心理轉變，是我在交友軟件里刷到無數缺愛的優質用戶，看完眾多復雜的戀愛問題，以及見識到各種難以理解的愛情觀后開始的。

被搞到心累的不止筆者一個。在豆瓣，在知乎，在小紅書，自稱長期受困于無效線上社交，進而懷疑自己缺乏愛的能力，最終對愛情、親密關系心生厭倦乃至恐懼的“社交產品受害者”，比比皆是。

定睛一看，失敗的細節不盡相同，焦慮的源頭卻大抵相似。被社交產品逼到絕情棄愛的我們，拿的是同一個劇本。

一、社交產品的輪回

把一款社交軟件玩明白需要花費的時間，在變長。這是社交“新貴”追求慢社交理念的直觀體現。

本世紀第一個十年，網絡論壇的繁榮就曾帶動線上社交，西祀胡同、天涯BBS、甚至水木社區都曾代行社交之職。后來，豆瓣和人人網打開了興趣社交、實名社交的新局面。只是這類產品的核心功能在交流，而非交友。專注脫單的世紀佳緣、百合網又強調“婚戀”，相親意味過強。直到陌陌橫空出世，陌生人社交令風氣為之一變。

速食社交也就此拉開帷幕。探探、積目等新產品涌現，很快將線上交友簡化成為“左劃右劃”的操作。它們給人一種交友so easy的錯覺：下載軟件、注冊賬號、上傳照片，整個流程只需三、五分鐘。做完這些，你便能一口氣刷到數百位陌生好友，點亮親密關系。

那些玩興趣、靈魂、元宇宙概念的社交產品也一樣。比如Soul，答完測試題就可以開始尋找靈魂好友，甚至都不需要設置真實頭像。在探探、積目、她說等軟件，還得用戶雙方看對眼才能成功聊天，Soul則是百分百“包匹配”。

理論上講，這些產品確實極大增加了脫單機會?，F實生活里，年輕人哪這么多“戀愛資源”，爸媽天天去人民公園趴活兒也搞不來！可實操下來，很多人發現匹配和脫單之間的鴻溝難以逾越，“概率”和“效率”是兩碼事兒。

在這些交友軟件，用戶沒有一致且固定的行動主線。所有人都處于散漫狀態，社區如同沙盒世界，你只能走哪算哪。更嚴重的問題是，它們制造出“交友簡單”“資源賊多”的假象，慢慢導致用戶對耗費時間精力的有效社交表現出消極心態。

就像《小王子》說的，因為你把時間投注在你的玫瑰花身上，這使得它如此重要。在日常生活，我們很少因為一言不合迅速切斷某段關系。但到社交產品里，抱著“下一個更乖”的心態，用戶的忍耐度是極低的。

為應對這種問題，二狗、她說、青藤之戀等產品選擇“介入”——從推薦用戶到服務用戶，試圖讓線上社交的節奏慢下來，開啟所謂的“慢社交”。有了這樣的微調，這些已經上線兩三年的產品才算有了點聲量。

坦誠說，它們本質上沒有太多創新，只是依靠學歷、工作等信息認證，或是三觀問答、匹配要求等資料篩選，增加用戶的社交成本。

比如，源自鵝廠的高學歷實名制交友軟件二狗，用戶注冊完賬號以后，要經過四項認證才能解鎖最大權限的匹配功能。號稱“高學歷有志青年社交平臺”的青藤之戀，也是給資料完成度更高的嘉賓提供優先推薦。

一些社交產品還通過虛擬幣和會員服務，限制用戶的匹配次數。在二狗，賬戶需要積累一定狗糧，才可以申請認識、解鎖訪客或粉絲、購買紙飛機等。而虛擬幣能通過簽到和分享獲取，或是充值購買。一般情況下，30元能購買100狗糧，解鎖一位粉絲/訪客花費20狗糧。

有沒有很熟悉？這就是社交產品當線上紅娘，一切仿佛又回到了世紀佳緣時代。年輕人嫌世紀佳緣老土，需要換個年輕化產品，殊不知，大家體驗了70、80后前輩們的同款“付費看信”服務。

時常收到推薦通知，卻不知道對方模樣，筆者也架不住好奇心，給幾款軟件花過錢。很負責任地說，它們不值得！我花的確實是小錢，但總開到瑕疵款盲盒，不妥吧。

二、我不配談戀愛

哪怕總被社交產品辜負，筆者還是相信精誠所至、金石為開，愿意一次次給它們機會。怎么說呢，即便誠心脫單不行，瞎劃拉也是相當解壓。

但這都是以前的心態。今年，我幾乎卸載了所有社交產品，且注銷掉三五個注冊時長上千天的賬號。原因無他，是我不配。

顏值社交興起之初，筆者也困惑過，這些俊男靚女當真也找不到對象？！我即便身為顏狗，也還是有自知之明，看到貌比吳磊的用戶，手指自動轉彎。這僅僅是理性判斷，并不會成為我使用產品的困擾。

但是，隨著社交產品不斷強調各自的價值體系，構建出一條條明晰的戀愛鄙視鏈，情感焦慮隨即襲來。經常刷到那些優秀女孩抱怨“沒人搭理”“脫單困難”的內容，難免要對照自身懷疑人生。

那到底是一種怎樣的體驗呢？你打開二狗公眾號一看便知。膚白貌美身材好、高知家庭雙商在線的深二代獨生女，竟都沒有運氣找到合適男孩。我，平平無奇的死宅女，怎么配！

而追求青春態的社交產品，用戶結構只會愈來愈年輕。當我在選擇的年齡區間里，頻繁匹配到離異帶娃用戶時，本人瞬間就跟批評我“眼高手低”“只想高攀”的年輕男孩和解了。

這些情緒尚能努力消化，讓人徹底破防的是各路戀愛帖。社交產品上線兩三年，往往會面對成長乏力、用戶流失的問題。因此，幾乎所有軟件都在賣力搭建社區，以求用更多價值內容將用戶沉淀下來。

可放眼望去，我們想要交流興趣、尋找同好、分享生活，其實都有成熟產品，比如豆瓣、虎撲、小紅書等等。交友軟件做廣場，基石依舊是情感內容，這在Soul、積目、二狗的生態里皆有體現。

在社交產品里，面基翻車、三觀辯論、戀愛攻略是永恒的熱點。戳穿直男的雞賊、摸清女孩的套路、分析情侶的危機，雞毛蒜皮的小事兒都能吵得不可開交。看完這些熱帖，筆者更害怕日后面臨類似困境，越發堅信自己難以過情關。

這是年輕人情感世界的普遍寫照。過去幾年，男女權論戰成為社交媒體的最熱議題。真理沒有越辯越明，倒是把性別鴻溝越扯越寬。而陌生網友那些糟心的戀愛故事，潛移默化也加深著人們對愛情的不信任，甚至演變成厭男、厭女的情緒。

說到底，我不配戀愛這種說法并非自卑，而是看到無數殘酷現實后，對自己愛的能力的總結。

三、誰敢放心愛？

不經戰斗的舍棄是虛偽的，不經劫難的超脫是輕佻的。筆者雖已落荒而逃，但仍有大量單身用戶孜孜以求、百折不撓。

哪怕他們也是戰戰兢兢、束手束腳。一個有趣的現象：網上或生活中不少年輕朋友，都聲稱自己從不用社交產品。結合各大產品公布的數據，其中必定有人在撒謊。

這種用戶恥感由來已久。當初陌陌頂著“約炮神器”的標簽走進大眾視野，迅速擁有千萬用戶。十年過去，第一批陌陌玩家都開始分享釣魚、退休的日常了，怕是也約不動了。

但線上社交和性仍緊密捆綁，我在交友軟件里收到最多的招呼依舊是“約嗎？”。當然，隨著性觀念慢慢開放，部分網友也不再刻意掩蓋線上社交悍匪的身份，但也只是“部分”。

我經常能看到網友求助，大致意思是自己線上脫單成功，但如何跟親戚解釋這種關系。筆者身邊的朋友也坦言，不好意思承認自己是從交友軟件找的對象，“總覺得怪怪的”“怕被說不靠譜”。

筆者也有過相同煩惱，只是理由不同——我是被社交產品的廣告“侮辱”了。

如今獲取新用戶有多困難大家都知道，于是不少社交產品慌不擇路選擇投放信息流廣告。文案多直白露骨、引人遐想，把用戶（多數是女性用戶）描述地那么low，我哪兒有臉承認自己是老玩家啊。

這還算是無關宏旨的冒犯，社交產品懸而未決且相當致命的問題，還是愛情詐騙導致的恐慌。2019年，Soul就因色情內容慘遭下架，整改數月后重新上線。沒多久，它又多次卷入殺豬盤事件，口碑斷崖式下跌。

所有社交產品都會遭遇此劫，無非是時間早晚。對此，它們也積極推出保護措施，推送防騙指南、采取敏感詞觸發機制、以及完善舉報功能等等。事實證明，這些仍無法對過界、違法內容進行徹底監管。為撰寫本文，筆者重新體驗幾款產品，又迅速遇到頂著網紅頭像騙色的男網友。

社交產品能解決信任問題嗎？現在看來，它們還在掙扎，有些產品把希望放到第三方。

短視頻掀起直播相親熱后，社交產品也紛紛開發直播、群聊功能。從事社交產品運營的朋友告訴筆者，多數都是跟風做無效加法，但也有兩三家找準路子，正計劃引進職業紅娘和情感主播，讓他們充當用戶的愛情保安，一定范圍內消除用戶的不信任感。

社交產品能否跑通直播相親，尚需從長計議。但這種嘗試的局限性相當明顯，一來服務的用戶有限，只適合做成“小而美”的業務，難以發展成穩定的商業模式。二來如何確保紅娘、情感博主的專業性也是問題。目前，某些軟件已經出現酒托、婚托、飯托渾水摸魚，組團行騙的案例。

混跡社交產品十余載，筆者有說不完的故事。回頭看看，我覺得線上交友最大的魅力在于，它曾讓我跟自己的想象力調情。

作者：劉小土，編輯：李春暉

來源公眾號：娛樂硬糖（ID：yuleyingtang），有溫度的泛娛樂產業自媒體。

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題圖來自Unsplash，基于 CC0 協議。