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編輯導語：百度網盤應該是大家最熟悉的網盤之一，用的人雖多，但其中也有不少用戶認為其下載速度太慢?，F市場上的網盤都打起“不限速”的旗號了，百度網盤為什么還沒有被淘汰，甚至依舊在網盤江湖中占據第一名的位置？天天問的小伙伴們對此展開了討論，一起來看看吧~

提起百度網盤，很多人吐槽的第一點就是慢。

慢到什么程度呢，就是有人下定決心痛改前非，不再賴床而是早早從床上蹦起來，打開百度網盤打算下載學習資料為自己充電，結果一個上午過去，短視頻刷了無數個，游戲打了好幾把，進度條才剛剛過半，看著這100k/s的下載速度，忍不住到群里吐槽：

“1個G的文件能下載一上午！”

朋友們沒有安慰他，而是反駁：“一上午？是一整天！”

圖源：百度網盤App

但即便是這樣一個在大家眼里，下載速度相對比較慢的云存儲產品，卻仍在網盤江湖中占據第一名的位置，原因是什么？它又是為什么，不能為用戶保證基礎的下載速度？

圖源：易觀千帆

【天天問每周精選】199期：百度云盤一款下載速度相對比較慢的云存儲產品，為什么還沒有被市場淘汰？

文章內容部分來源于@和尚 @Mongkian @問心 @闕 @Berlin @Conlin 的精彩回答。

一、百度網盤為什么還沒有被淘汰？

首先來聊聊大家認為百度網盤不會被淘汰的原因，大致可以分為以下四個原因：

（一）用戶基數大

根據艾媒咨詢調研數據顯示，超過9成用戶正在使用個人網盤。在個人網盤品牌認知度方面，百度網盤以76.9%的品牌認知度位列第一。

圖源：艾媒咨詢

百度網盤之所以位列第一，很大原因是當時進入市場的時機較早。

2009年，115網盤等一批國內最早得個人網盤項目上線。2012年，各大互聯網巨頭相繼進入網盤領域，百度網盤（當時產品名：百度云）就是在那時，進入了戰場。當年的百度發展地風生水起，憑借流量的優勢，很快積累了大批的用戶。根據數據顯示，2014年11月，百度網盤的用戶數已經突破2億。

2021年，中國個人云存儲的用戶規模達4.41億人，而百度網盤在2014年就已經積累了其中的一半?？上攵@用戶基數有多大。

再后面，經過了多項行業政策落地，監管程度趨嚴，同行相殺之后，個人網盤市場回歸理性，百度網盤最終穩定自己的網盤地位；像國內其他的一些網盤雖然存在，但用戶量也遠不及百度。

只要用戶基數大，百度網盤就有存活的N種可能。

（二）用戶的替換成本高

俞軍老師提出了一個公式：

用戶價值=新體驗-舊體驗-替換成本

由于百度網盤用戶量大，每個用戶基本都有自己的云盤資產，要用戶放棄，可沒這么簡單。正如天天問用戶@Berlin 所說，自己在百度云盤里存儲了快2000G的內容，如果放棄，是會直接哭暈的程度。

用戶習慣已經養成，若是其他替代產品的用戶體驗沒有好很多，百度網盤被替換的可能性則很低。

（三）資源多

這里的資源多，分為用戶本身儲存的資源和其他人分享的資源。前者剛剛已經提過，而后者，百度網盤長期以來積累了大量的文件資源，電影電視、游戲、圖書、音樂等等，是其他云盤產品不能比擬的，哪怕用戶喜歡其他云盤產品，但找資源時，架不住資源都在百度云上。

一種常見的場景：假如朋友們都在百度網盤，給你分享的也是百度網盤，這時你還會用阿里云網盤嗎？不得不撿起百度網盤繼續用吶。

（四）安全性高

在一則用戶使用個人網盤的調研結果中顯示，安全性是受訪用戶關注的首要因素。

畢竟大家的網盤里，除了有從歷代手機里上傳的圖片/文件備份、放著積灰的學習資料、珍藏多年的無損音樂高清視頻，可能還有涉及個人隱私的信息內容、涉及公司機密的重要文件等等。

無論哪一個內容丟失，或者被不小心公開，都有可能會讓用戶高喊痛心，或間接性社死。再嚴重些，也許會對用戶的人身安全、財產安全造成威脅或損失。

而天天問用戶@Mongkian 認為：百度云盤的安全和資源保障的確有一定的優勢，源自百度技術團隊，怎么說都不會讓你的資源泄露或者突然倒閉了，資源全部丟失這種情況。

二、百度網盤為什么這么慢？

盡管在提問“百度網盤為什么還沒有被淘汰”中，有很多回答者肯定了百度網盤的優勢，但下載速度慢就是慢，用戶的吐槽和呼聲，百度不可能不清楚。

那又是什么原因導致了下載速度慢，但問題卻不見解決？

（一）受限于當前的技術條件和商業模式

當網盤下載速度慢時，很多人的第一反應是自己“被限速”了。

過去下載速度慢也許是受制約于自家網速，但如今明明自己花了更高的價錢選擇了更優質的通信商，購買了更快速的網絡，而下載速度還是慢得可憐。這種情況，莫非是百度網盤為了賣會員，對非付費用戶進行下載速度限制？

圖源：新浪微博

其實并不然。

本質上，會員用戶和普通用戶使用的是共同帶寬資源；但因為付費會員的存在，百度肯定優先來滿足付費用戶的高速下載權益，這就在一定程度上擠壓了非付費會員的帶寬資源，所以造成他們的下載速度會很慢（畢竟用戶數多，通道狹窄，需要排隊且擁擠），甚至經常出現遠低于自身的網絡下載速度，使得普通用戶形成了 “被限速”的判斷。

至于為什么不能保障普通用戶正常的下載速度？答案也很顯然，因為受限于當前的技術條件和商業模式。

根據某公眾號爆料，網盤的主要成本在硬件、帶寬、電費及內容審核上，每年的投入數億元，成本巨大。

而且網盤和傳統C端產品區別的核心在于，過往的C端產品伴隨著用戶數的激增，其邊際成本是逐步降低的，但是在網盤生意中，用戶的增長，其帶來的卻是成本的暴漲。

百度無法從根本上壓縮存儲和傳輸成本，在巨大的網盤成本壓力下，用戶們要想獲取較好的下載體驗，只能“充錢”。

（二）用戶對空間的需求大于下載速度的訴求

可能又有同學會問，百度網盤就不能滿足用戶基本的下載速度，去向網盤空間收費嗎？

這就不得不說到，當年百度網盤在網盤大戰中，以2T空間免費領的方式搶占了大片市場，后續沒有這項福利后，也能在APP內通過做任務獲得到盡可能多的空間。這也造成許多用戶并不會因為空間不夠而付費。

如果要說是百度網盤自食其果吧，也不能完全這么說。因為根據艾媒咨詢的調研分析，用戶對網盤空間的需求是大于下載速度的訴求。

圖源：艾媒咨詢

所以這在一定程度上也證實，百度選擇對那些偶爾對下載速度有要求的用戶進行“限時間段內可極速下載”的收費方式，也許算是不錯的邏輯，畢竟它滿足用戶最核心的，即用戶對存儲空間的需求。

圖源：百度網盤App

對于那些希望既希望有更大的空間、又希望有更快的下載速度的用戶，百度網盤則是用售賣會員的形式，滿足這類需求。

圖源：百度網盤App

三、總結

總而言之，百度網盤下載速度慢這件事，從用戶體驗的角度來看肯定不合理。但是從商業的角度來看，還算是合乎情理，畢竟網盤做的是生意而不是公益。

但被絕大部分網民認為“下載速度慢”這件事上，百度還需引導和強化輿論，畢竟用戶才不管真相如何，在用戶體驗層面的感知就是慢了，用戶會覺得那“肯定”是百度的問題，這是百度需要想辦法解決的。

不能因為百度網盤當前處于領先地位，就可以放松警惕，這不阿里網盤打著“永不限速”的旗號來了么？這反過來更會加深用戶對于“被百度限速”的認知。

最后，還有一個問題：5G時代到來后，你認為用戶還能接受網盤下載速度慢嗎？

關于“百度云盤一款下載速度相對比較慢的云存儲產品，為什么還沒有被市場淘汰？”，你有什么看法？點擊下面的鏈接，一起來聊聊吧~

戳：https://996.pm/z4P4j

參考資料：

https://www.iimedia.cn/c400/84607.html

https://wen.woshipm.com/question/detail/ojjmge.html

#天天問神回復#

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做產品分析時，你覺得最難和最重要的，分別是什么？

@愛吃貓的魚：最難的：我啥也不會，領導要我做產品分析

最重要的：領導要我做產品分析，下周一匯報

為什么我們不再在乎QQ等級了？

@Jackie：我連QQ都不在乎了，更何況是QQ等級。

幫同事帶飯買零食，同事后續沒給你轉錢怎么破？

@半壇老蔡：估計上次有人找他帶飯也沒給錢，不好開口要，于是找個下家，轉移壓力和摩擦。你也可以這么干

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素材來源：天天問話題精選

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