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編輯導(dǎo)語(yǔ)：如何看待互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、實(shí)體經(jīng)濟(jì)等概念之間的聯(lián)系？值得注意的是，互聯(lián)網(wǎng)越來(lái)越“實(shí)”，已經(jīng)成為一定趨勢(shì)，而身處其中的互聯(lián)網(wǎng)大廠們，更是需要擔(dān)起自身應(yīng)有的職責(zé)。本文作者便發(fā)表了他的看法，一起來(lái)看一下。

是時(shí)候重新認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)了。

說(shuō)這話，不是著眼于行業(yè)現(xiàn)時(shí)處境，而是立足于產(chǎn)業(yè)形態(tài)變化。

雖然盛產(chǎn)“聚變、劇變、巨變”，但互聯(lián)網(wǎng)的變從來(lái)都不是無(wú)邏輯的。

置于歷史的廣角鏡頭下看，在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展史上，2018年無(wú)疑是個(gè)分水嶺時(shí)刻。

在2018年之前，B2C、C2C、B2B、O2O、共享經(jīng)濟(jì)等商業(yè)模式滋養(yǎng)出了各式風(fēng)口，它們循著“得流量者得天下”的邏輯，在增量市場(chǎng)中跑馬圈地。

但在2018年以后，新基建、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、IoT、云智一體……漸次成為互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的熱詞。

越來(lái)越“實(shí)”，成了趨勢(shì)。

有些互聯(lián)網(wǎng)觀察家就根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展周期總結(jié)，互聯(lián)網(wǎng)正在經(jīng)歷連接小眾（PC時(shí)期）、連接大眾（移動(dòng)時(shí)期）后的第三個(gè)階段——連接實(shí)體經(jīng)濟(jì)。

很多新氣象，似乎印證了這一點(diǎn)：

就在今年元旦前后，騰訊在CCTV推出了名為《助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)》的品牌片，將“騰訊，助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)”作為全新品牌主張。

這并不突兀：騰訊2018年啟動(dòng)的“930變革”，就提出“扎根消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)，擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”，將業(yè)務(wù)從C端的消費(fèi)生態(tài)轉(zhuǎn)向To C（消費(fèi)者）與To B（企業(yè)）并重。

2021年7月下旬，阿里董事局主席張勇在致股東信中指出，阿里希望成為一家消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合得更好的公司。

早在2017年，張勇就表示：阿里巴巴是透明的實(shí)打?qū)嵉膶?shí)體經(jīng)濟(jì)。2019年10月，張勇又提出，數(shù)字經(jīng)濟(jì)就是實(shí)實(shí)在在的實(shí)體經(jīng)濟(jì)。

也是從2021年起，京東將自我定位調(diào)整為“一家同時(shí)具備實(shí)體企業(yè)基因和屬性、擁有數(shù)字技術(shù)和能力的新型實(shí)體企業(yè)”。

螞蟻?zhàn)钚鹿嫉臄?shù)據(jù)也稱，過去一年多來(lái)，支付寶為小微商家累計(jì)減免經(jīng)營(yíng)成本近80億元，超過2200萬(wàn)商家及小微經(jīng)營(yíng)者受益，著力以開放平臺(tái)、技術(shù)積累和普惠金融為支點(diǎn)，撬動(dòng)小微實(shí)體經(jīng)濟(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

可以看出，將錨定的發(fā)展坐標(biāo)系從消費(fèi)側(cè)轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)端，是很多互聯(lián)網(wǎng)大廠的共同選項(xiàng)。

當(dāng)此之時(shí)，再用昨天的視角看待今天和明天的互聯(lián)網(wǎng)，無(wú)異于刻舟求劍。

01

2017年7月，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)鄔賀銓曾在第16屆中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，專門談到互聯(lián)網(wǎng)跟實(shí)體經(jīng)濟(jì)的關(guān)系：

談?wù)摗懊撎撓驅(qū)崱睍r(shí)，不能將互聯(lián)網(wǎng)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)對(duì)立起來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)絕大部分還是實(shí)體經(jīng)濟(jì)，互聯(lián)網(wǎng)在實(shí)體經(jīng)濟(jì)中每一個(gè)環(huán)節(jié)都發(fā)揮積極作用。

這不乏針對(duì)性：就在那兩年，“虛實(shí)經(jīng)濟(jì)之爭(zhēng)”頻繁在輿論湖面攪起波瀾。尤其是2016年底，董明珠拋出“90后開網(wǎng)店是國(guó)家經(jīng)濟(jì)隱患”、宗慶后指責(zé)新零售新制造等是“胡說(shuō)八道”等，一度將圍繞虛實(shí)經(jīng)濟(jì)之爭(zhēng)的討論熱度推上峰值。

這反映了很多人對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的偏見和歧見。他們會(huì)習(xí)慣性地將互聯(lián)網(wǎng)和實(shí)體企業(yè)分置“虛/實(shí)”兩側(cè)，線上為虛，線下為實(shí)，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)知還停留在“電商干掉實(shí)體店”上。

這類看法，終究是流行性謬誤。得看到，互聯(lián)網(wǎng)的“虛擬（Virtual）”跟虛擬經(jīng)濟(jì)的“虛擬（Fictitious）”是兩碼事，數(shù)字經(jīng)濟(jì)跟實(shí)體經(jīng)濟(jì)也并非同一維度的概念，它的本質(zhì)是比特化的經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)，主體本就屬于實(shí)體經(jīng)濟(jì)。

“數(shù)字技術(shù)從一開始就是和實(shí)體結(jié)合的。沒有數(shù)實(shí)融合，數(shù)字化發(fā)展不起來(lái)?！盉AT等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)把云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融入產(chǎn)業(yè)的生長(zhǎng)發(fā)展環(huán)境，開創(chuàng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)，這是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的延伸，與傳統(tǒng)的虛擬經(jīng)濟(jì)判若霄壤。

打個(gè)比方：你在電商平臺(tái)買東西，雖然交易和支付環(huán)節(jié)都線上化了，但它離不開線下實(shí)物的流通，改變不了數(shù)字經(jīng)濟(jì)扎根實(shí)體經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)特征。

所以經(jīng)濟(jì)學(xué)家薛兆豐曾反駁“數(shù)實(shí)對(duì)立”的論調(diào)：我在網(wǎng)上點(diǎn)菜，用支付寶、微信支付，半個(gè)小時(shí)之后快遞把餐送到我門口……（這）哪有什么虛實(shí)之分，吃的東西是實(shí)的。

國(guó)家信息化專家咨詢委員會(huì)委員高新民也表示，與數(shù)字經(jīng)濟(jì)類似的說(shuō)法包括信息經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)、新經(jīng)濟(jì)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)等，它跟實(shí)體經(jīng)濟(jì)不矛盾，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)大部分都是實(shí)體經(jīng)濟(jì)，電商、電子支付完全是實(shí)體經(jīng)濟(jì)，只有互聯(lián)網(wǎng)中的金融部分是虛擬經(jīng)濟(jì)，“現(xiàn)在部分地方一搞實(shí)體經(jīng)濟(jì)，就把互聯(lián)網(wǎng)排斥在外，這是沒搞清楚基本概念?！?/p>

如今人們常說(shuō)數(shù)實(shí)融合，融合的產(chǎn)物不會(huì)是太虛幻境，而是“數(shù)字化的實(shí)體經(jīng)濟(jì)”。這時(shí)候，若還是認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)是“虛”的，那只能表明認(rèn)知尚處在前現(xiàn)代層次。

02

揆諸現(xiàn)實(shí)，許多互聯(lián)網(wǎng)大廠的含“實(shí)”量正指數(shù)級(jí)提升。

對(duì)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)說(shuō)，向?qū)嵵赶虻氖瞧溥M(jìn)階之路——數(shù)字技術(shù)的滲透性與融合性決定了，它只有跟實(shí)體產(chǎn)業(yè)結(jié)合，才有生命力。

產(chǎn)業(yè)觀察家皮爺曾寫過：過去十年，社會(huì)的發(fā)展焦點(diǎn)根本更多的是圍繞數(shù)字產(chǎn)業(yè)化，如社交、電商、零售等，即基于互聯(lián)網(wǎng)的原生模式構(gòu)成飛速發(fā)展的社會(huì)引擎；如今，社會(huì)的新命題核心正在悄然向經(jīng)濟(jì)模型的根部轉(zhuǎn)移，即在互聯(lián)網(wǎng)之外，工業(yè)、農(nóng)業(yè)、醫(yī)療等民生產(chǎn)業(yè)開始被更多地放置在聚光燈下，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的浪潮正滾滾奔騰而來(lái)。

盡管互聯(lián)網(wǎng)早就用企業(yè)級(jí)服務(wù)伸出了向?qū)嵉挠|手，但從To B到互聯(lián)網(wǎng)+到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，對(duì)應(yīng)的數(shù)實(shí)融合深度與廣度并不一樣。

在皮爺看來(lái)，以往互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展重心會(huì)聚焦“出口”，也就是供應(yīng)鏈的最后一環(huán)，由此而來(lái)的是衣食住行前端觸點(diǎn)的極度便利化；如今發(fā)展核心則是要順著供應(yīng)鏈向上延伸，也就是要聚焦“入口”和“渠道”，幫實(shí)體產(chǎn)業(yè)提升全要素生產(chǎn)率。

對(duì)應(yīng)的要求就是，大廠們得彎下身子，將目光投向中國(guó)的300萬(wàn)個(gè)工廠、2000萬(wàn)畝土地和無(wú)數(shù)個(gè)服務(wù)業(yè)小微主體。

《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》就指出，數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展要以數(shù)據(jù)為關(guān)鍵要素，以數(shù)字技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合為主線。唯有參與實(shí)體經(jīng)濟(jì)價(jià)值創(chuàng)造，平臺(tái)們才能突破現(xiàn)有的增長(zhǎng)瓶頸，在破“卷”中持續(xù)進(jìn)化。

對(duì)實(shí)體產(chǎn)業(yè)而言，要在轉(zhuǎn)型升級(jí)中實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，也需要推動(dòng)數(shù)實(shí)深層次融合，發(fā)揮數(shù)字技術(shù)的放大、疊加、倍增作用。

在以往，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)幫助很多企業(yè)將連接面由平面鏈狀向立體網(wǎng)狀拓展，企業(yè)生態(tài)體系的深度與廣度也因此得到擴(kuò)充。但現(xiàn)在，數(shù)字技術(shù)可以在助力數(shù)字化轉(zhuǎn)型層面給實(shí)體產(chǎn)業(yè)注入更多動(dòng)能。

就制造業(yè)看，很多生產(chǎn)企業(yè)都面臨著產(chǎn)供銷數(shù)據(jù)不通、上下游企業(yè)協(xié)同性不強(qiáng)、企業(yè)內(nèi)部決策效率不高等問題，這降低了其生產(chǎn)效率，抬高了整體成本。

數(shù)字技術(shù)則可以幫助企業(yè)們實(shí)現(xiàn)對(duì)價(jià)值鏈的整體性把握和全生命周期管理：進(jìn)貨環(huán)節(jié)的采購(gòu)、運(yùn)貨、卸貨、商品追蹤全流程線上化，制造環(huán)節(jié)的生產(chǎn)制造自動(dòng)化，出貨環(huán)節(jié)的倉(cāng)儲(chǔ)端成本優(yōu)化，銷售環(huán)節(jié)的精準(zhǔn)獲客，售后環(huán)節(jié)的及時(shí)反應(yīng)，都可以紓解生產(chǎn)企業(yè)痛點(diǎn)。

當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)成為傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的“金手指”，帶動(dòng)它們變成所謂的“新實(shí)體企業(yè)”，平臺(tái)們自身其實(shí)也已化身為新實(shí)體企業(yè)。數(shù)實(shí)融合，最終會(huì)落腳于“以實(shí)促實(shí)”。

03

值得注意的是，大廠們加載“以實(shí)促實(shí)”新任務(wù)表時(shí)，它們的價(jià)值錨點(diǎn)，也會(huì)從規(guī)模做大變?yōu)閮r(jià)值做深。

互聯(lián)網(wǎng)在數(shù)實(shí)融合里扮演的角色，會(huì)逐漸從顯性轉(zhuǎn)向隱性，從臺(tái)前轉(zhuǎn)向幕后，從把互聯(lián)網(wǎng)自身做大轉(zhuǎn)向讓互聯(lián)網(wǎng)“消失”。

消失不是不存在，而是從資源虹吸者配置者變成數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施和數(shù)字化助手；消失也不意味著可以將模式壓得更薄，反倒意味著必須將自身變重變實(shí)——重的是責(zé)任，實(shí)的是能力。

數(shù)實(shí)融合，就得將數(shù)字技術(shù)跟實(shí)體產(chǎn)業(yè)的結(jié)合放到全社會(huì)、全產(chǎn)業(yè)、全要素的坐標(biāo)系中打量。

在此過程中，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)要以實(shí)體企業(yè)需求為導(dǎo)向，用開放、共享、鏈接、協(xié)同、融合為手段建立新資源配置方式與價(jià)值創(chuàng)造模式，為企業(yè)帶來(lái)降本增效的效果。

不難看到，無(wú)論螞蟻、騰訊還是京東，都在朝著向?qū)嵉暮较蚱D(zhuǎn)：或是著力于加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)共性技術(shù)供給，或是面向個(gè)性化訴求推出差異化的全?；鉀Q方案。

把核心科技能力進(jìn)行開放，是螞蟻放出的“招”——它自主研發(fā)的移動(dòng)開發(fā)平臺(tái)mPaaS、云原生分布式解決方案SOFAStack和分布式數(shù)據(jù)庫(kù)OceanBase等，已成為很多中小金融機(jī)構(gòu)的“數(shù)字化三件套”。而從田間地頭到工廠一線，從知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)到跨境貿(mào)易，螞蟻鏈的價(jià)值也在越來(lái)越多的產(chǎn)業(yè)場(chǎng)景中得到驗(yàn)證。

騰訊的數(shù)字化技術(shù)——包括SaaS端的企業(yè)微信、騰訊會(huì)議、騰訊文檔與PaaS端的音視頻通信、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等，是給實(shí)體產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級(jí)提供了多重解決方案；生態(tài)系統(tǒng)——囊括內(nèi)部的微信、小程序、公眾號(hào)和外部的騰訊云啟、千帆及渠道伙伴，也能為企業(yè)“從種子播種到收成”提供全過程生態(tài)支持。

京東基于不同產(chǎn)業(yè)帶的供應(yīng)鏈賦能，也讓它的實(shí)體性得到了凸顯。以京東數(shù)智化社會(huì)供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)，發(fā)展數(shù)智農(nóng)業(yè)、建設(shè)數(shù)字鄉(xiāng)村；發(fā)揮供應(yīng)鏈技術(shù)服務(wù)能力，滿足汽車、能源、機(jī)械、家電等產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級(jí)需求……這些都是在數(shù)實(shí)融合的簽到簿上打卡。

就此看，說(shuō)它們只是支付、社交或電商平臺(tái)，已經(jīng)OUT了。向?qū)嵍械乃鼈?，更像是深入各行各業(yè)的工具箱——用“上云用數(shù)賦智”縱向提升企業(yè)組織管理的敏捷性，橫向提升企業(yè)市場(chǎng)觸角的敏感度。

就目前看，以數(shù)實(shí)融合助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)，還得注意兩點(diǎn)：助實(shí)得服務(wù)細(xì)致入微——要有大的通用公式也要有小的解題方法，要連接大企業(yè)更要助益中小微企業(yè)。向?qū)嵉么蛟扉_放體系——要打破孤島式的封閉狀態(tài)，以開放為主導(dǎo)，更好地發(fā)揮跨平臺(tái)、跨產(chǎn)業(yè)協(xié)同效應(yīng)。

數(shù)實(shí)融合，若不能將小微企業(yè)導(dǎo)入數(shù)字化轉(zhuǎn)型的軌道，那就是對(duì)實(shí)體產(chǎn)業(yè)的滲透與鏈接仍不夠。畢竟，小微企業(yè)才是實(shí)體化市場(chǎng)主體中的“大多數(shù)”，是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的毛細(xì)血管?？裳巯?，數(shù)字化轉(zhuǎn)型最滯后的，正是小微企業(yè)。很多小微企業(yè)缺技術(shù)、缺人才、缺資金……說(shuō)白了，就是缺兩樣：這也缺，那也缺。

開放協(xié)同也是數(shù)實(shí)融合的應(yīng)有之義。沒有開放，就沒有融合。幫助實(shí)體企業(yè)提質(zhì)、降本、增效，需要深入到產(chǎn)業(yè)鏈路中去，充分理解供應(yīng)鏈上下游生態(tài)，再根據(jù)“痛點(diǎn)臺(tái)賬”推導(dǎo)系統(tǒng)性解決思路，并用集成化技術(shù)方案作為破題工具。這離不開多方協(xié)同。

在這方面，以技術(shù)接口開放為表征的開源系統(tǒng)和云計(jì)算等前沿技術(shù)成果，會(huì)大有用武之地。對(duì)平臺(tái)們而言，在這些技術(shù)上精研，繼而幫助小微企業(yè)在開放的數(shù)實(shí)融合體系中獲利，也是以實(shí)促實(shí)的應(yīng)有之義——要知道，能否覆蓋“長(zhǎng)尾場(chǎng)景”，正是平臺(tái)助實(shí)的試金石。

04

說(shuō)到底，互聯(lián)網(wǎng)不“虛”。

以實(shí)促實(shí)，在新實(shí)體經(jīng)濟(jì)模型中找到自身的新價(jià)值點(diǎn)，是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)們的新使命。

不向?qū)嵉幕ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)，很難成為未來(lái)型企業(yè)。也只有跟實(shí)體產(chǎn)業(yè)共生共榮，數(shù)字經(jīng)濟(jì)才能保持活力。

而小微企業(yè)理應(yīng)在數(shù)實(shí)融合的惠及面內(nèi)。

盡管說(shuō)，助力那些小微企業(yè)降本增效，并不能帶來(lái)大廠們?nèi)栈睢MV維度的爆發(fā)式增長(zhǎng)，可正如朱嘯虎所說(shuō)的：產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是個(gè)走得長(zhǎng)比走得快更重要的賽道。

評(píng)價(jià)大廠們的助實(shí)成效，不能秉持流量本位的短期視角，只能是立足于長(zhǎng)期主義。

長(zhǎng)期主義者總會(huì)篤信：做時(shí)間的朋友，終會(huì)被時(shí)間犒賞。

作者：佘宗明

來(lái)源公眾號(hào)：數(shù)字力場(chǎng)（ID：shuzilichang），抵抗熵增，打撈有趣。

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