抖音“放棄”興趣推薦:算法再變,用戶會買單嗎?

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最近抖音的算法再次發生了改變:上線了“內容偏好設置”功能,用戶可以自行選擇喜好的內容類型,增加推薦權重。這篇文章作者詳細分析了算法變化后,用戶還會買單嗎?感興趣的小伙伴一起來看看吧~

抖音算法又變了?

8月15日消息,抖音上線了“內容偏好設置”功能,用戶可以自行選擇喜好的內容類型,增加推薦權重。一定程度上,平臺將內容推薦交由用戶進行自定義。

在行業早期,美拍、快手等平臺都設置過垂類頻道,用戶可以自行選擇自己喜歡的內容。但在如今短視頻業態已經成熟,抖音推薦算法被高度認可的當下,抖音的“返璞歸真”確實讓人感到意外。

沉浸式刷視頻不香了?實際上,越來越多用戶感覺到抖音推薦頁的內容同質化嚴重,有用戶甚至吐槽“刷三條短視頻就有一個賣貨直播間”,越來越難看到好內容。

在讓用戶繼續刷和避免內容過度同質化之間,在內容和電商之間,在用戶留存和流量變現之間,抖音需要尋找新的平衡。

一、抖音再調內容推薦

8月15日,有消息稱抖音上線了“內容偏好設置”功能,用戶可以通過此功能自主更改內容推薦權重。

據新播場統計,今年以來,這已經是抖音第三次在推薦算法上進行調整了,前面兩次的調整具體為:

2月,抖音內邀測試“鐵粉”功能,增加視頻在鐵粉中的曝光量;(點擊回顧:新方向系列:抖音上線“鐵粉”細則,或修改算法重私域流量

3月,抖音上線了關閉“個性化推薦”按鈕,以響應官方的“限制算法推薦”管理規定。但在同一時期內,抖音在視頻頁面上開始測試了“不感興趣”按鈕、“優化推薦”選項,試圖彌補算法推薦被關閉后帶來的興趣推薦失靈。(點擊回顧:新規3月實施,“算法推薦”被限制,興趣電商該何去何從?

那么,抖音這一次上線“內容偏好設置”功能,又是基于什么目的?上線后又會帶來什么效果?

打開抖音,通過“我”-“使用管理助手”找到“內容偏好設置”后,每個賬號會默認出現9個內容標簽。

新播場對比編輯部多個用戶賬號發現,每個賬號的默認內容標簽并不是一致,且相同的內容標簽在不同賬號上的排序也有一定的差異。

每個內容標簽都有一個可以調節的進度條,默認設置中,進度條處在50%的位置,推薦強度顯示為“默認推薦”。用戶可以通過拖拉進度條將推薦強度調節為“默認推薦”之外的“減少推薦”、“增加推薦”。

在調節推薦強度的操作中,還會出現刪除內容標簽的選項。除了可以刪除默認的內容標簽外,還可以通過“調節更多內容”來增加新的內容標簽。

不過,新播場在調節內容頁面的25個大標簽類目下,并沒有找到任何一個與直播、與電商相關的內容標簽。

一向以興趣推薦見長的抖音,這次上線的功能卻是將內容推薦交給了用戶,讓用戶進行自定義。這樣的做法,似乎讓用戶在內容觀看上有了更多主動權,但也似乎也傳遞出了抖音算法已經不能精準吸引住用戶的信號。

那么,“內容偏好設置”功能的上線,到底是抖音在日活流量見頂時,用來優化推薦的舉措?還是在電商與內容之間,為用戶體驗做出的讓步?

二、打破信息繭房?

出于好奇,新播場用編輯部的多個賬號對這一新功能進行了測試:將默認內容標簽中的一個標簽的推薦強度拉滿,另外8個拉到最低值,重啟抖音后體驗調整后的內容推薦。

結果發現,對于深度用戶而言,經過上述調整后,內容推薦在當天上午并沒有出現明顯的改變。當天下午,深度用戶主頁的內容推薦中出現了一些早前關注的、但已經很久沒有刷到過的內容。

除資深用戶外,新播場在測試中還找到了一個長期放置、沒有怎么使用的賬號,在調整完內容標簽的推薦強度后,該賬號主頁上刷到的幾乎都是推薦強度被拉滿的內容。

在這次簡單的測試中,新播場除了收集多個賬號的短視頻推薦體驗外,也收集了主頁上直播間的推薦體驗。

結果發現,雖然調整“內容偏好設置”讓短視頻推薦有了改變,但對于在抖音上購物記錄的賬號而言,被推薦電商直播的頻次并沒有發生太大的變化。

“尤其是羅永浩的交個朋友直播間,真的是天天給我推,差不多刷三條視頻就會刷到他們直播間。”參與測試的某同事如是說。

此前有網友總結的流量推薦機制/圖源網絡

而對于抖音推薦中都是電商內容的抱怨,不止來自參與這次測試的賬號,在新播場的讀者群里就有用戶表示:“刷來刷去都是賣東西的?!痹诙兑敉七M電商業務以來,這類用戶體驗已經成為了常態。

有用戶直接向新播場表示:“感覺抖音越來越像淘寶的猜你喜歡。”

新播場整理了讀者群用戶的真實體驗,綜合來看,新播場讀者用戶對抖音內容推薦存在一些感知:

  1. 直播內容占比明顯增加,用戶常見的直播間頻次:電商直播>同城娛樂直播>非同城娛樂直播;
  2. 用戶有過互動、進主頁瀏覽過多條內容但并未關注的賬號會頻繁推薦,且推薦的并不一定是最新的內容;
  3. 推薦頁上會出現近期關注賬號的內容,以及近期取關的賬號內容。

“算法里面最大的弊端是信息繭房?!蹦澄涣私馑惴ㄍ扑]機制的行業人士表示,不論是抖音還是其他平臺的算法推薦,一開始會通過收集用戶行為習慣,讓用戶沉浸在算法推薦內容的興奮和樂趣中,越刷越開心。

但到后期的時候,因為反復刷到一樣的內容,用戶會感覺到都是一樣的類似的,產生厭倦感,就會不想打開抖音。

而如今“內容偏好設置”功能的上線,將內容推薦交給了用戶進行自定義,一方面是在試圖打破信息繭房的桎梏,讓用戶能夠刷到喜歡的內容,但又不至于過分單一、同質化。

抖音曾上線的優化推薦

另一方面,抖音或許在做垂類內容的探索和嘗試。在短視頻行業經過多年的發展沉淀后,用戶可能不再滿足于被動接受平臺分發的優質內容,而是希望主動去尋找喜歡的達人和內容。

“早前,行業內存在一個爭論,那就是抖音的豎屏沉浸式和美拍的垂類興趣社區,哪個更有未來。盡管后面的故事已經證明,在行業早期、用戶還沒有養成消費短視頻的習慣時,平臺給用戶推薦內容、讓用戶刷到停不下來能夠更快地吸引用戶、增加留存?!蹦扯桃曨l行業資深人士表示,美拍,還有之前的快手,主頁都是設置內容標簽。

然而,在用戶感受過了短視頻的新鮮勁之后,可能開始想要主動去選擇內容。“我是覺得抖音可能也是想發力垂類賽道,也是可能是啟用行業另外的算法推薦模型?!痹摱桃曨l行業資深人士如是說。

還有業內人士則表示,抖音此舉,或許還是在努力平衡內容生態的用戶體驗和電商業績之間的沖突。

三、本質還是流量分配

不久前,《財經天下》周刊報道稱,今年6月,抖音平臺和部分頭部主播簽訂了對賭協議,交易的內容可能是,主播在單場直播時,需要完成單場1個億的GMV,而平臺則會為主播投放2000萬的流量。

“這些主播平時也會投流,一旦達到交易目標,他們就省下流量費了。同時,按照20%或30%不等的比例計算,還能從中拿到不菲的傭金。”某從業者爆料稱。

雖然,抖音很快出面否認了這一報道,但是在早前趣店羅敏因為巨額投放刷屏之時,也有傳出趣店羅敏投放了1億千川、1億UG。

“平臺投放的千川,這么理解就行了?!蹦惩妒窒蛐虏鼋忉屃恕?億UG”的含義,通俗來講也就是報道里所說的平臺對賭。

這些對賭流量的存在,一方面會讓很多內容創作者、電商從業者的流量資源被擠占,另一方面就會存在前面所說的“差不多三條視頻就會刷到一個賣貨直播間”的用戶體驗。

而為了平衡用戶體驗,2021年8月,抖音先是在站內推出商城,同年12月又推出獨立的電商APP抖音盒子。

“獨立APP是趨勢,是內容與電商完全不能兼容的產物,因為會影響用戶體驗?!蹦匙止澨鴦忧皢T工就曾點評到。

2022年,抖音又在首頁上進行了多次調整與變動,最突出的就是“商城”頁面。雖然這樣的變動讓抖音首頁更為豐富,用戶選擇更多,但也有業內人士表示,這樣讓用戶在沉浸式刷抖音這件事上變得更難。

8月16日,據行業媒體的最新消息,抖音內部宣布,部分中腰部業務將交由抖音電商服務商團隊執行,抖音電商的行業運營將分出兩條業務線,即內容業務和貨架業務,未來,抖音電商主要去做商城和品牌。

綜合前段時間抖音上線新版口碑分來看,即便未來不是抖音電商主要去做內容業務,也會注重對內容的考核。

實際上,無論是單純站在內容側去看抖音的推薦機制,還是站在整體視角去看電商與短視頻內容之間的博弈,都會發現做短視頻和做電商的都存在流量焦慮。

在6億日活已經見頂,以及付費流量競爭加劇的現實下,抖音的內容推薦確實發生了很多變化。

一方面,用戶明顯感知到爆款內容越來越少,被推薦的內容開始出現同質化局面;另一方面,作為各路玩家主要流量來源的推薦流量,也已經十分“內卷”。

所以,平臺不得不一遍遍調整推薦機制,保證用戶體驗的同時,實現各方利益的最大化。

而對于從業者們而言,在用戶有了內容推薦自定義權限后,流量是會更精準?還是流量會更難獲???可能還需要與平臺一起去摸索。

作者:阿力古

來源:https://mp.weixin.qq.com/s/jxTtNFCr6bpRoqhMnRiCLw

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  1. “獨立APP是趨勢,是內容與電商完全不能兼容的產物,因為會影響用戶體驗?!边@句話說得對

    來自江蘇 回復
  2. 獨立APP是趨勢,是內容與電商完全不能兼容的產物,因為會影響用戶體驗。

    來自廣西 回復