? 研究“推廣趨勢”（promoted trends）的價值

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Twitter上的熱門話題抓住消費者最關心的瞬間。
自從三年前推出“推廣趨勢”的廣告服務，它已經幫助市場營銷者讓他們全天定位在Twitter的熱門話題列表的頂端。正如你可能預料的那樣，廣告商常常詢問我們研究團隊“推廣趨勢”帶來的實際價值。Twitter的熱門話題有一天能夠影響品牌目標和關鍵績效指標嗎？
為了找到答案，我們隨機在2012-2013年間選擇了35次“推廣趨勢”運作。為保證樣本具有代表性，我們固定了行業類別、每周的天數和廣告商目標。
以下是我們的發現：

#1: “推廣趨勢”推動品牌對話
首先，“推廣趨勢”幫助廣告商有力地發起品牌對話。在被“推廣趨勢”曝光后的14天內，Twitter用戶對該廣告客戶的對話比曝光前增加了22%。
更為重要的是，我們觀察到提到品牌的正面情緒提升了30%，同時，在曝光后的兩周內，提到品牌的轉發推文數量提升了32%。
關鍵結論：“推廣趨勢”可以在產品上市及關鍵事件上成為強大的補充，來增加品牌對話，推動宣傳。
#2: “推廣趨勢”在購買漏斗的頂端發揮最大的影響
因為廣告商對結果的影響更感興趣，我們也看到“推廣趨勢”能夠促進購買對話。那么運用機器學習理論，我們能夠識別出客戶在購買過程中每個階段的一系列的關鍵詞。例如，“考慮”這個詞和品牌名稱相結合，可能會屬于“對價”階段。
我們的技術可以在每一次“推廣趨勢”日期前后，通過梳理我們目標受眾的推文，來尋找關鍵詞。在“推廣趨勢”分析中，廣告商可以看到“推廣趨勢”在購買漏斗的頂部影響最大。
事實上，當一個產品在“推廣趨勢”曝光后，消費者更有可能（上升了151%）發談及考慮這個產品的推文，關于目的和購買的對話也分別上升了19%和33%。
關鍵結論：通過“推廣趨勢”來開始活動以達到知曉度和購買代價最大化。從那里，我們推薦廣告商使用關鍵詞來鎖定推廣消息，來獲取最相關、最容易接受的受眾，并將他們進一步引入購買漏斗下面的階段。
#3：“推廣趨勢”會產生長期影響
最 后，通過改變我們上述分析的時間段，我們會發現“推廣趨勢”對消費者的品牌對話會產生持續的影響?！巴茝V趨勢”在運作過程中的影響力最大，品牌的提及率上 升了73%，但即使在一次“推廣趨勢”結束后的三周，廣告商仍舊可以受益：品牌的提及率會提升20%，其中正面的內容上升了22%，推文轉發率上升了 10%。
關鍵結論：通過平衡這些洞察，來更有策略的使用“推廣趨勢”。使“推廣趨勢”不僅能成為類似于產品發布這類各種短暫的精彩瞬間的補充，同時也能為其他跨越三周或更長時間的活動提供全面支撐
綜述
我們的研究突顯了“推廣趨勢”推動商業效果的三種方法：增加品牌擁護，較大的購買代價和有長期影響力的免費媒體報道。有興趣了解更多內容的品牌，請期待我們的隨訪研究，它將重點展現了那些Twitter最成功的廣告商們使用“推廣趨勢”的最佳范例。

 

原文來自：互聯網分析沙龍

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yoyo
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