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榮耀標識互聯(lián)網(wǎng)到底是創(chuàng)造工作還是減少工作？
互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是連接，在價值創(chuàng)造連接中，互聯(lián)網(wǎng)為我們帶來了什么？本文就“互聯(lián)網(wǎng)到底是創(chuàng)造工作還是減少工作？”話題展開分析，希望能夠給你一些啟發(fā)。
在討論“互聯(lián)網(wǎng)到底是創(chuàng)造工作還是減少工作？”這個話題之前，我們先來看三個故事。
互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是“連接”。
這三個故事代表了“弱連接時代”、“中心化連接時代”和“去中心化連接時代”的價值創(chuàng)造是如何運轉(zhuǎn)的——
一、從三個故事看互聯(lián)網(wǎng)連接的價值
1. 蒲松齡的故事
1640年，蒲松齡出生在今天的山東淄川，他的科舉之路走的異常艱辛，22歲中秀才后便屢試不中。
沒能進入體制內(nèi)的蒲松齡心灰意冷，開始進入了一個鄉(xiāng)紳家做私人家庭教師，他在教書之余喜歡聽當?shù)厝酥v故事。
他白天聽各色人物繪聲繪色地講各種奇怪的鬼神故事，晚上，這個落魄書生在昏暗的油燈下把自己聽來的素材開始構(gòu)思、加工、打磨……
《聊齋志異》就是這樣寫成的。
你可能會認為，能寫出40余萬字的皇皇巨著，這個作家必然會大紅大紫吧。
然而并沒有，在“交流基本靠吼”的“弱連接時代”，他的作品初期主要靠手抄本傳播，但也僅局限于山東本地極小的范圍。
一直到他去世的50年之后，他的書才變得暢銷。
可以說，蒲松齡本人幾乎沒有享受到《聊齋志異》這部巨著的任何紅利。
2. 邁克爾杰克遜的故事
邁克爾杰克遜是一個不折不扣的奇跡——
他是世界上擁有粉絲最多的人，80年代，他在全球大約擁有20億粉絲，那時候地球上三個人當中就有一個是邁克爾杰克遜的粉絲。
他的最暢銷專輯《Thriller》狂銷1.51億張，是目前流行音樂史上第一張也是唯一一張銷量破億作品。
在他去世的時候，震驚了全球，總共有超過10億觀眾通過電視和網(wǎng)絡(luò)觀看了他的追悼會。
這些空前絕后的記錄幾乎不可能在未來被打破。
為什么?
因為從某種意義上，邁克爾杰克遜和他同時代的眾多巨星，其實都受益于中心化的媒體。
沒有媒體的時代，一個人的影響力不可能放大到如此程度，而媒體如果像互聯(lián)網(wǎng)時代變得去中心化，單獨的個人也不能能獲得如此多的關(guān)注。
這種前無古人后無來者的記錄只可能在中心化媒體電視、廣播最發(fā)達的年代可以做到。
3. 許劍俠的故事
有人說，“許劍俠是誰？我不認識他”。
沒錯，我也不認識他，不認識就對了，因為他太普通、太不起眼了。
然而他的故事卻是今天“去中心化連接”的一個典型代表。
河南信陽的90后農(nóng)村青年許劍俠原本是一名保安，但他卻不愿意接受命運的安排。
2019年，一無所長的許劍俠通過互聯(lián)網(wǎng)的線上培訓(xùn)，用接近一年的時間掌握了一門最普通的手藝——P圖，成功從保安轉(zhuǎn)型成為“P圖師”。
隨后，他簽約了一家電商店鋪，平時通過微信接單，并通過群聊來溝通和維護新老客戶關(guān)系。
通常接單成功后，他會跟客戶對接溝通訴求，完成設(shè)計后再提交給客戶，有時候也會在朋友圈展示自己滿意的P圖作品。
現(xiàn)在，他平均每天要處理100張左右的圖片，忙起來連年三十都在工作，月均凈收入過萬。
線上就能接單、在家就能工作、收入也比較可觀，許劍俠很滿意這份“P圖師”的工作。
盡管今天的他已經(jīng)接過無數(shù)單，但許劍俠至今記憶最深刻的，卻是他做成的第一單∶一個簡單的調(diào)色需求，成交價5元。
“這是我憑自己的技能，而不是靠出賣時間賺的第一筆錢”。
這是我在中國勞科院最近發(fā)布的《數(shù)字生態(tài)就業(yè)創(chuàng)業(yè)報告》中看到的一個最普通的案例，普通到我們每個人身邊都能舉出一兩個這樣的例子。
然而他卻反映了“去中心化連接時代”是如何提升社會效率的。
正是有了互聯(lián)網(wǎng)的去中心化連接，信息的不對稱可以最大程度上被抹平，一個河南信陽的普通青年才可能接到遠在鄭州或深圳的大型影樓的P圖單子。
這正是互聯(lián)網(wǎng)連接的力量。
4. 三個故事代表了三個時代的價值連接
蒲松齡、邁克爾杰克遜和許劍俠的故事分別代表了“弱連接時代”、“中心化連接時代”、“去中心化連接時代”的價值創(chuàng)造是如何運轉(zhuǎn)的。
在蒲松齡所在的“弱連接時代”，財富并不屬于有才華的人，由于嚴重的信息不對稱，個人的才華和技能完全沒辦法傳播和對接。
一個優(yōu)秀說書人只能對著有限的一部分聽眾講故事，一位有才華的口技表演者只能對著有限的一部分觀眾表演，個人的作品和技能沒辦法觸達更多人。
而在邁克爾杰克遜“中心化連接時代”，是一個“巨星吃肉，普通人無湯可喝”的時代。
沒錯，這個時代造就了無數(shù)偉大的、空前絕后的巨星，而在這些巨星的背后，是無數(shù)落寞的普通創(chuàng)作者。
中心化的媒體塑造了“中心化的連接”，與此同時，也塑造了無法被超越的巨星。
一個國家的電視臺、電臺、報紙在數(shù)量上都是有限的，它們的檔期極其有限、版面極其有限，這決定能登上這個舞臺的人都是這個領(lǐng)域經(jīng)過層層篩選的最杰出、最有才華的人。
今天，以互聯(lián)網(wǎng)為代表的數(shù)字經(jīng)濟帶來了“去中心化連接”。
在今天的時代里，很多平凡如許劍俠這樣的年輕人也擁有了平等的參與機會——
- 如果你上不了春晚，你可以去拍短視頻；
- 如果你沒辦法上院線，你可以去試鏡網(wǎng)絡(luò)大電影；
- 如果你沒辦法出書，你可以開始寫微信公眾號；
- 如果你出不了專輯，你可以打開攝像頭、拿起吉他開始直播。
比起電視時代、報紙時代，普通人有了更多被看到的機會，人們有了選擇的余地，每個人都可能找到屬于自己的那1000個鐵桿粉絲。
這就是“去中心化連接”的力量。
某種意義上，我自己也是“去中心化連接”的受益者——
2017年11月，在微博做廣告產(chǎn)品經(jīng)理的我像往常一樣在做一個關(guān)于視頻廣告的競品調(diào)研。
不過這次調(diào)研和之前略有不同，因為結(jié)束后我順手將自己寫的一篇調(diào)研總結(jié)文章貼在剛注冊不久的微信公眾號上，這是這個不起眼的公眾號的第一篇文章。
然而讓我始料未及的是，這篇名為《細思極恐的YouTube可跳過廣告》文章莫名地火了，幾乎是在一夜之間閱讀超過了3萬，多個平臺的數(shù)據(jù)都爆了，同時引發(fā)了廣泛的討論。
于是，這個名為“衛(wèi)夕指北”幾乎0粉的微小公眾號三天積累了8899位讀者。
幾個月后，《羅輯思維》的制片人找到我說希望以這篇文章為核心做一期節(jié)目，我欣然同意。
一周后《羅輯思維》第242期“什么是高級控制？”上線，一夜之間又給我的公眾號帶來了2萬讀者。
這讓我第一次意識到自媒體或許也可以成為我的職業(yè)。
于是我在業(yè)余時間開始有意識定期地將自己對產(chǎn)品和對行業(yè)的觀察發(fā)布在公眾號上，盡管更新頻率不高，但很重視文章的質(zhì)量。
2022年3月，積累了19萬公眾號讀者的我決定辭職成為一名自由職業(yè)者。
今天距我離職已經(jīng)快半年了，這半年我自由而充實。
而這一切的起點源于我四年多前隨手在公眾號里貼上的那篇調(diào)研報告。
這其實就是“去中心化連接”時代的獨特的地方，我那篇文章其實討論的問題非常窄，在傳統(tǒng)的媒體時代，很難有被發(fā)表的機會。
然而互聯(lián)網(wǎng)的價值在于能從最細的維度連接最小顆粒度的人和內(nèi)容。
而這種“去中心化連接”對于經(jīng)濟和就業(yè)有著特別的意義。
二、互聯(lián)網(wǎng)到底是創(chuàng)造工作還是減少工作？
理解了“弱連接時代”、“中心化連接時代”和“去中心化連接時代”的價值創(chuàng)造方式的差異，我們再來討論今天的核心——
很多人可能會很直觀地回答——
“這不是顯而易見的嗎？互聯(lián)網(wǎng)當然會減少工作啊！你看電商網(wǎng)站發(fā)展起來，中關(guān)村的賣場老板就失業(yè)了；資訊APP和公眾號一來，紙媒的記者就失業(yè)了；打車軟件一來，大量出租車司機就失業(yè)了；短視頻應(yīng)用一普及，不少電視臺員工就失業(yè)了?！?/p>
然而，真的是這樣嗎？
這個答案其實忽視了硬幣的另一面——
有了電商網(wǎng)站，更多的老板可以上電商賣東西，如今的3C從業(yè)者必然多過當時中關(guān)村賣場的售貨員；
有了資訊APP和公眾號，更多有才華的人可以寫真正有人讀的內(nèi)容，如今的以寫作為生的創(chuàng)作者必然多過當時的紙媒記者；
有了打車軟件，更多閑置車輛可以參與到市場中，不僅乘客更方便，現(xiàn)在的司機總量必然多過彼時的出租車司機；
有了短視頻應(yīng)用，觀眾可以看的更多了，如今的短視頻創(chuàng)作者必然多過原來的電視臺員工。
不要看這幾個例子簡單，它們的背后其實揭示了互聯(lián)網(wǎng)對就業(yè)市場的深刻改變，具體是——
- 互聯(lián)網(wǎng)存在替代效應(yīng)，即它的確消滅掉了一些舊崗位；
- 互聯(lián)網(wǎng)也存在創(chuàng)造效應(yīng)，即它能有效地創(chuàng)造出新的崗位；
- 由于互聯(lián)網(wǎng)“去中心化連接”在效率上的優(yōu)勢，通常它的創(chuàng)造效應(yīng)要大于其替代效應(yīng)。
以上三個邏輯概括了互聯(lián)網(wǎng)對整體就業(yè)市場的影響，而不少人往往只看到了第一點。
互聯(lián)網(wǎng)歸根結(jié)底是一種新技術(shù)，而從大的歷史邏輯上講，“新技術(shù)導(dǎo)致失業(yè)”這一命題其實并不存在——
根據(jù)英格蘭銀行長達250多年的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，當前英國的平均就業(yè)率和失業(yè)率與18世紀并無太大不同，經(jīng)濟危機跟失業(yè)率的關(guān)系更加顯著（例如大蕭條時期失業(yè)率飆升）。
所以，從數(shù)據(jù)的角度，三次工業(yè)革命在長期范圍內(nèi)并沒有大幅改變就業(yè)比例。
這背后的核心邏輯就在于以上三點。
沒錯，技術(shù)通常在短期內(nèi)會對就業(yè)市場造成某種結(jié)構(gòu)性影響，但從長期的角度，其因為效率提升帶來的新工作崗位又會抵消這種結(jié)構(gòu)性影響。
從18世紀的紡紗機，到20世紀50年代的裝配流水線，再到如今的數(shù)字技術(shù)，過去250年來，技術(shù)進步無不改變著工作和職業(yè)的性質(zhì)。
事實上，數(shù)字技術(shù)并非特例，工業(yè)革命是體力活動的自動化，是對人體力活動的替代和增強；
數(shù)字技術(shù)從某種程度上來說是部分類型腦力勞動的自動化，是對腦力勞動的替代和增強。
二者都在替代一些工作的同時又創(chuàng)造出更多的崗位和機會，而正是這些崗位和機會在推動著社會向前發(fā)展。
中國信息通信研究院發(fā)布的《中國數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展白皮書》顯示——
2020年中國數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模達39.2萬億元，占GDP比重達38.6%，數(shù)字經(jīng)濟已經(jīng)逐漸發(fā)展為驅(qū)動中國經(jīng)濟增長的新引擎。
中國勞科院最近發(fā)布的《數(shù)字生態(tài)就業(yè)創(chuàng)業(yè)報告》數(shù)據(jù)顯示，微信生態(tài)2021年衍生的就業(yè)機會達到4618萬個。
其中小程序的開發(fā)、產(chǎn)品、運營等工作機會超過839萬個，視頻號視頻拍攝、直播帶貨等方面帶動了1341萬個就業(yè)收入機會，而在公眾號創(chuàng)作、私域運營等其他領(lǐng)域帶動2438萬個就業(yè)收入機會。
根據(jù)美團研究院《城市新青年:2020外賣騎手就業(yè)報告》：
2020年，有471.7萬騎手在美團平臺獲得收入，77%的騎手來自農(nóng)村，騎手工作已成為農(nóng)民工就業(yè)的重要渠道。
據(jù)拼多多數(shù)據(jù)，截至2021年10月，平臺的“新新農(nóng)人”數(shù)量超過12.6萬人，而根據(jù)其官方披露，每一位“新新農(nóng)人”則可帶動5-10位95后參與電商創(chuàng)業(yè)。
根據(jù)國海證券的測算，快手內(nèi)容生態(tài)帶動就業(yè)包括以下三類——獲得長期穩(wěn)定收入創(chuàng)作者與主播人數(shù)、團隊就業(yè)人數(shù)、機構(gòu)就業(yè)人數(shù)，再加上快手公司的員工數(shù)，總計2030萬。
因此，我們看互聯(lián)網(wǎng)為代表的數(shù)字經(jīng)濟對就業(yè)的影響，絕不能只看企業(yè)本身的就業(yè)人數(shù)，而是要看其生態(tài)帶動的總體就業(yè)人數(shù)。
以大家最熟悉的微信為例，小程序、企業(yè)微信、微信支付背后有著一大批容易被大家忽視的服務(wù)商。
這些服務(wù)商深入到了商家和個體經(jīng)營者的最末端，指導(dǎo)商家如何接入企業(yè)微信、微信支付，如何運營和維護好私域流量，如何通過小程序優(yōu)化流程和提升效率。
僅這一部分，2021年就共帶動超過600萬就業(yè)收入機會。
從這個意義上，數(shù)字經(jīng)濟的最大價值在于通過“連接”提升了效率，帶動了更多人參與到了整體的經(jīng)濟體系。
三、“數(shù)字就業(yè)時代”的生存法則
以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù)讓連接無處不在，大幅提升了社會運行效率，同時增加了社會中的變量的規(guī)模以及更新速度。
盡管通過上面的分析我們看到了互聯(lián)網(wǎng)所代表的數(shù)字經(jīng)濟在長期而言對整體就業(yè)市場的創(chuàng)造效應(yīng)更明顯，但并不意味著我們每個人在“數(shù)字就業(yè)時代”可以放任自我、高枕無憂。
事實上，互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)造效應(yīng)和替代效應(yīng)無時無刻不在提醒今天的職場人：一定要更新自己的技能。
18世紀，英國工業(yè)革命正在如火如荼地進行，最先應(yīng)用的是紡織業(yè)，蒸汽機驅(qū)動的紡織機以壓倒性優(yōu)勢完勝手工作坊。
1779年，萊斯特郡的一名織布工奈德·盧德摧毀了當?shù)貎膳_蒸汽織布機，以此為起點，英國各地相繼爆發(fā)失業(yè)紡織工人搗毀蒸汽機的“盧德運動”。
這些人后來被社會學(xué)家稱之為“盧德份子”，用來泛指用粗暴手段對抗新技術(shù)的人群。
很顯然，“盧德份子”的反抗無濟于事，而作為數(shù)字時代的職場人，我們需要警惕的是不要成為互聯(lián)網(wǎng)時代的“盧德份子”。
為此，我總結(jié)了三條在數(shù)字經(jīng)濟的“烏卡時代”（VUCA ）的三條生存法則——
1. 徹底放棄“追求穩(wěn)定”的執(zhí)念
中國人對穩(wěn)定的追求是根深蒂固的，然而，今天急劇變化的時代本身就讓穩(wěn)定這件事不復(fù)存在了。
“如果你對上個時代適應(yīng)的越好，對這個時代的適應(yīng)性就越差”，追求穩(wěn)定的結(jié)果大概率就是不穩(wěn)定。
還記得那個36歲的高速公路收費站大姐嗎？
沒錯，一個真正有安全感的人是他對自己面對不確定性時的那份自信，而不是一份一成不變的工作。
2. 讓自己變成一個“U盤”
“U盤化生存”是羅振宇在一次節(jié)目中提出的一個當今年輕人的生存策略，總結(jié)起來，就是十六個字：“自帶信息，不裝系統(tǒng)，隨時插拔，自由協(xié)作?！?/p>
它的內(nèi)涵是一個人其實可以不完全依賴固定的組織，而倚重自己的技能可以靈活地參與多元化市場主體的生存方式。
具體到每一個人，我們需要問自己，假如自己離開了現(xiàn)在的公司和組織，沒有了大廠的光環(huán)，我還能獨立地體現(xiàn)自己可遷移的價值和技能嗎？
這個“可遷移的價值和技能”就是“U盤化”生存的最大意義。
3. 制造稀缺性：選少有人走的路
在工業(yè)時代，為了讓流程和效率更高，每一個螺絲、每一個環(huán)節(jié)必須嚴絲合縫，因此彼時對人的要求是同一，即你不需要有個性、你只需要做一顆螺絲釘。
然而，今天的數(shù)字時代是后工業(yè)化時代，是一個服務(wù)的時代。
服務(wù)的時代就意味著我們面對的是一個個具體的人，而人的興趣、偏好、感知是千差萬別的，因此，差異化和稀缺性就變成了核心競爭力。
從開發(fā)一個應(yīng)用到拍一個短視頻，從策劃一次活動到寫一篇文章，獨特性和稀缺性成為影響成敗的關(guān)鍵因素。
只有選擇少有人走的路，才可能在“去中心化連接時代”獨樹一幟。
寫在最后
200年前，當英格蘭土地上蒸汽機剛剛開始轟鳴的時候，擔心自己的手工紡織機會被機器替代的作坊主們不會想到——
200年后，盡管當年的作坊早已消失，但自己的子孫后代會坐在倫敦寬敞的現(xiàn)代辦公室里從事他們那個時代永遠無法想象到的眼花繚亂的新工作。
歷史不會重復(fù)，但總會押韻。
數(shù)字經(jīng)濟大潮創(chuàng)造的新連接、新范式、新工作，會讓每一個愿意參與其中的平凡和不平凡的人，找到適合自己的位置，創(chuàng)造獨一無二的價值。
專欄作家
衛(wèi)夕，微信公眾號：衛(wèi)夕指北（ID：weixizhibei），人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家，2018年年度作者。一名興趣廣泛的廣告產(chǎn)品經(jīng)理，致力于用簡單語言深度剖析互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的邏輯。
本文原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自 Unsplash，基于CC0協(xié)議。
該文觀點僅代表作者本人，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理平臺僅提供信息存儲空間服務(wù)。
36歲的高速公路收費站大姐是什么故事呀
我們國家的領(lǐng)導(dǎo)人就有點“盧德分子”，最經(jīng)典的一句話就是：“不要老盯著老百姓菜籃子里的幾根蔥，幾顆白菜”
感覺還是看個人吧，你適應(yīng)這種工作模式的話，他肯定是給你減輕了工作的。
我覺得是創(chuàng)造更多需要更多腦力活動的工作，減少體力活動的工作了吧
這個時代發(fā)展太快了，想要穩(wěn)定也不能一成不變，不變的后果就是被時代拋棄啊