游戲陪玩B面:從0到1推動(dòng)十萬靈活就業(yè)
游戲陪玩禍害游戲業(yè)——陪玩曾遭受過最嚴(yán)重的誤解。行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建立后,陪玩市場也在游戲賽道外打出了自己的一片天地。不僅給就業(yè)提供了機(jī)會(huì),還能促進(jìn)電競行業(yè)的發(fā)展。本文作者對此進(jìn)行了分析,與你分享。
當(dāng)游戲陪玩再次進(jìn)入公眾視野,新的潛力正在被激發(fā)。
在游戲行業(yè)合規(guī)化浪潮下,整頓8個(gè)月有余的陪玩行業(yè)迎來復(fù)蘇。諸多風(fēng)靡一時(shí)的陪玩軟件,都在6月左右重新上架。這標(biāo)志著游戲陪玩賽道重啟,游戲行業(yè)新潛力也正在被激發(fā)。
伴隨重啟陪玩行業(yè)的還有諸多新興職業(yè)。電競指導(dǎo)員、游戲服務(wù)師這類新職業(yè)名稱映入眼簾,并獲得了官方背書。一個(gè)信號是,陪玩行業(yè)在為用戶和行業(yè)提供更好的游戲體驗(yàn),技術(shù)服務(wù)支持基礎(chǔ)上,行業(yè)內(nèi)部要積極促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)建立,體系化培養(yǎng)相關(guān)人才,為“靈活就業(yè)”政策輸送了大批優(yōu)質(zhì)的電競從業(yè)者。
重新審視現(xiàn)今的游戲陪玩行業(yè),“誤解”貫穿了行業(yè)發(fā)展始末。從違規(guī)交易、備受爭議到如今擁有規(guī)范化行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),陪玩行業(yè)用實(shí)際行動(dòng)排除了人們的誤解,在贏得認(rèn)同同時(shí),也延伸出更廣闊的商業(yè)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。
當(dāng)大眾摘下有色眼鏡,陪玩行業(yè)也正在履行新的使命。
01 曾備受誤解的游戲陪玩
游戲陪玩禍害游戲業(yè)——陪玩曾遭受過最嚴(yán)重的誤解。
不被理解的供需關(guān)系,成為陪玩行業(yè)被討伐起因。從行業(yè)起步的商業(yè)邏輯來看,陪玩行業(yè)是整個(gè)游戲大賽道的補(bǔ)充。一部分團(tuán)體作戰(zhàn)屬性的游戲,需要有經(jīng)驗(yàn)的游戲玩家作為補(bǔ)充,以提高游戲體驗(yàn)。除此以外,部分游戲社區(qū)不平衡的性別比例,導(dǎo)致游戲氛圍不和諧,游戲陪玩的加入改善了這樣的局面。
對于用戶而言,陪玩更接近于一種價(jià)值消費(fèi)。許多游戲玩家在獲得游戲帶來的快樂時(shí),也產(chǎn)生了孤單、自卑等負(fù)面情緒。陪玩的加入,是這類玩家的福音,促進(jìn)了整個(gè)游戲社區(qū)的良好氛圍。
以優(yōu)化用戶游戲體驗(yàn),促進(jìn)就業(yè)為初心的陪玩行業(yè),本來應(yīng)該在游戲賽道擔(dān)當(dāng)起“輔助”地位,以技術(shù)、服務(wù)支持去推動(dòng)整個(gè)游戲行業(yè)的進(jìn)步。
當(dāng)男女、交易、游戲等詞匯被頻繁提及,陪玩行業(yè)成為了“焦點(diǎn)”。
陪玩成為眾矢之的時(shí),“亂象叢生”“灰色產(chǎn)業(yè)鏈”時(shí)常作為討伐陪玩的關(guān)鍵詞。在反對者的視角里,陪玩是不正當(dāng)?shù)挠螒蚍?wù),這種服務(wù)會(huì)破壞整個(gè)游戲社區(qū)的氛圍,同時(shí)過度提高游戲的社交屬性。實(shí)力和趣味性不再是評判玩家的核心標(biāo)準(zhǔn),游戲也會(huì)隨之“變味”。
本質(zhì)上,這種爭議瞄準(zhǔn)的在價(jià)值消費(fèi)引發(fā)的灰色產(chǎn)業(yè)。以陪伴服務(wù)的交易本質(zhì)的陪玩,確實(shí)存在著脫離平臺(tái)非法交易風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)越來越多的目光瞄準(zhǔn)陪玩行業(yè),風(fēng)險(xiǎn)被無限放大,蓋過了其本身的商業(yè)邏輯。
大眾對游戲行業(yè)偏見,也讓陪玩行業(yè)承重。過去,游戲行業(yè)成為學(xué)生學(xué)習(xí)的對立面,對于許多家長,愛玩游戲甚至與誤入歧途畫上等號,這讓陪玩行業(yè)也不得不遭受一些負(fù)面評論。
事實(shí)上,在行業(yè)頭部的APP的測試中,并沒有發(fā)現(xiàn)所謂的灰色內(nèi)容,電競指導(dǎo)與陪練占據(jù)了平臺(tái)主流。
某頭部平臺(tái)一位電競指導(dǎo)員吳先生表示,陪玩不僅是他生活一隅,更是職業(yè)不可或缺的一部分:“我本身是做外貿(mào)的,失業(yè)回老家后,開始找一些兼職崗位。在最艱難的時(shí)間,是陪玩給了我一個(gè)能夠養(yǎng)活自己的機(jī)會(huì)。”據(jù)悉,吳先生失業(yè)后每天利用陪玩兼職賺錢,日工作時(shí)長在3~5小時(shí)左右,一個(gè)月的薪水可以5000~8000元不等,足以支付小城市的開銷。
隨著社會(huì)思想的進(jìn)步,越來越多的人認(rèn)知到游戲也能成為一種產(chǎn)業(yè),電子競技也能成為一種合規(guī)化運(yùn)動(dòng)。然而社會(huì)對于電競行業(yè)的接受度尚處于起步階段,位于游戲行業(yè)下游的陪玩仍然處于輿論重災(zāi)區(qū)。
“對我而言,陪玩更接近于視頻會(huì)員訂閱這類服務(wù)?!币晃挥螒蛐袠I(yè)資深玩家這樣描述他眼中的陪玩行業(yè),“有很多游戲不是單機(jī)游戲,確實(shí)需要團(tuán)隊(duì)配合。缺人的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)找差不多分段的陪玩,平時(shí)一個(gè)人玩時(shí),也會(huì)找陪玩。陪玩是我游戲生活很重要的一個(gè)組成部分?!?/p>
摘下公眾的有色眼鏡,游戲陪玩行業(yè)需要被正名。
游戲行業(yè)走上正統(tǒng)道路,是整個(gè)大賽道的積極訊號。2018年后,中國電競迎來飛速發(fā)展,行業(yè)產(chǎn)值從從834.4億元增長至1401.81億元,用戶量最高時(shí)達(dá)到4.89億人。2020年,電競也獲得官方認(rèn)可,正式列入2022年杭州亞運(yùn)會(huì)競賽項(xiàng)目,成為被國際認(rèn)可的體育賽事。
陪玩作為電競的重要組成部分,在長達(dá)8個(gè)月的合規(guī)整改后,也積極參與到游戲行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的建立與完善中。
公眾對于陪玩行業(yè)的“誤解”并沒有成為發(fā)展阻力,恰恰相反,成為了陪玩行業(yè)合規(guī)化發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。從行業(yè)升級的長遠(yuǎn)意義上來看,合規(guī)化對于陪玩行業(yè),乃至游戲行業(yè)都有著正向影響。
合規(guī)化后構(gòu)建的行業(yè)準(zhǔn)則,也讓陪玩行業(yè)能夠?yàn)橛脩籼峁└哔|(zhì)量、更符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。
02 合規(guī)驅(qū)動(dòng)下的政策“新東風(fēng)”
在合規(guī)化驅(qū)動(dòng)下,陪玩行業(yè)建立了穩(wěn)固的行業(yè)根基。
游戲服務(wù)師和電競指導(dǎo)員這類職位的認(rèn)可,充分說明陪玩成為公認(rèn)的新型職位之一。今年5月,“中國通信工業(yè)協(xié)會(huì)電子競技分會(huì)’游戲服務(wù)師’職業(yè)技能團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)終審會(huì)”在長沙舉行,并給出了游戲服務(wù)師在職業(yè)概況、基本要求、工作要求、權(quán)重表四個(gè)方面的規(guī)范。
6月,上海市電子競技運(yùn)動(dòng)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)并起草的《電子競技指導(dǎo)員管理規(guī)范》及《電子競技指導(dǎo)員服務(wù)能級評價(jià)導(dǎo)則》正式發(fā)布,也涵蓋了電子競技指導(dǎo)員的資質(zhì)認(rèn)定、服務(wù)要求、技能水平等維度細(xì)則要求。在官方背書下,游戲服務(wù)師和電競指導(dǎo)員都成為了正統(tǒng)職業(yè)之一。
“陪玩這么大的市場,能夠創(chuàng)造太多的就業(yè)機(jī)會(huì)?!币晃浑姼傂袠I(yè)從業(yè)人員這樣評論此次整改,“所以愿意投入資源去對陪玩行業(yè)進(jìn)行整改,因?yàn)閹淼纳虡I(yè)價(jià)值和社會(huì)意義是不可估量的?!?/p>
游戲陪玩巨大的商業(yè)價(jià)值和前景不容忽視。
根據(jù)艾瑞咨詢預(yù)測,整改前,2021年游戲陪玩市場規(guī)模超過140億元,并將持續(xù)增長。這源于游戲陪玩行業(yè)結(jié)構(gòu)相對扁平,商業(yè)模式也趨于固定。從國內(nèi)游戲用戶的表現(xiàn)來看,對于游戲陪玩的付費(fèi)情緒也相對積極。
在游戲陪玩固定消費(fèi)三年已久的董先生表示,他所玩的游戲,按小時(shí)收費(fèi)的價(jià)格為60-100元不等。根據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,該游戲的售價(jià)為98元,這意味著對于某些付費(fèi)玩家而言,游戲陪玩能夠創(chuàng)造超出游戲本身的價(jià)值。
根據(jù)華經(jīng)產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)資料,2021年國內(nèi)陪玩行業(yè)用戶每月在陪玩行業(yè)消費(fèi)超過200元的占比超50%,人均消費(fèi)達(dá)到了453.6元/月。
商業(yè)價(jià)值也成為陪玩行業(yè)前進(jìn)的重要驅(qū)動(dòng)力。游戲陪玩行業(yè)作為平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的參與者之一,以其龐大的商業(yè)規(guī)模踐行了推動(dòng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的使命,并積極賦能數(shù)字經(jīng)濟(jì)。
商業(yè)價(jià)值也激發(fā)了陪玩行業(yè)的社會(huì)價(jià)值,真正做到取之于社會(huì),用之于社會(huì)。
創(chuàng)造新職業(yè),意味著給予求職者更多的選擇空間。中國通信工業(yè)協(xié)會(huì)電子競技分會(huì)發(fā)布《中國電子競技陪練師標(biāo)準(zhǔn)》后,已經(jīng)有4萬人通過了國家電競陪練師職業(yè)資質(zhì)認(rèn)證考核。未來,隨著電競?cè)胄#螒蚺阃娉蔀檎?guī)職業(yè)之一,游戲行業(yè)為社會(huì)創(chuàng)造了更多的崗位。
合規(guī)驅(qū)動(dòng)下的陪玩行業(yè),也來到了產(chǎn)業(yè)升級新轉(zhuǎn)角。
03 新轉(zhuǎn)角,新拐點(diǎn),新動(dòng)力
陪玩賽道對于游戲行業(yè)的影響力正在擴(kuò)張。
游戲陪玩市場規(guī)模超過百億元,是電競產(chǎn)業(yè)中除游戲、直播、賽事之外的第四賽道。合規(guī)化后的陪玩市場依舊繼承了過去強(qiáng)大的潛力,以強(qiáng)勁生命力推動(dòng)游戲賽道的成長。
在電競?cè)雭喆蟊尘跋?,政府也在積極布局,國內(nèi)電競面臨著行業(yè)崛起的機(jī)會(huì)。作為電競產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈上重要的一環(huán),陪玩也以自身的健康成長反哺游戲行業(yè),讓中國電競登上更大的國際舞臺(tái)。
另一方面,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建立后,陪玩市場也在游戲賽道外打出了自己的一片天地。尤其是就業(yè)市場,除了對于專業(yè)從業(yè)人員制定了培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)和就業(yè)指導(dǎo)外,也創(chuàng)造了更多兼職可能性。在“靈活就業(yè)”方針指導(dǎo)下,更多在電子競技有才能的人,能夠通過陪玩這個(gè)職業(yè)獲得報(bào)酬,舒緩就業(yè)難題。
我國靈活就業(yè)規(guī)模已超兩億,成為就業(yè)的重要形式之一。有相關(guān)報(bào)告指出,90后、00后的靈活就業(yè)者占比較高,當(dāng)代年輕人成為靈活就業(yè)主力軍。
由于從業(yè)門檻相對低、工作時(shí)間靈活,更多年輕人選擇游戲陪玩這個(gè)職業(yè)。據(jù)悉,參與到游戲陪玩行業(yè)的從業(yè)者已超過10萬人?!笆窍鄬Ψ€(wěn)定的一筆收入。”在陪玩行業(yè)兼職三個(gè)月的李女士描繪了陪玩這個(gè)職業(yè)對于她的意義,“我非常喜歡打游戲,游戲打得也不錯(cuò)。在享受游戲快樂的同時(shí),又能夠獲得報(bào)酬,對我來說是非常幸運(yùn)的事情。陪玩成為了我職業(yè)的一部分?!?/p>
陪玩提供的靈活就業(yè)空間還在不斷增長。騰訊電競發(fā)布了《2022年全球電競與游戲直播市場報(bào)告》,預(yù)測未來三年,電競行業(yè)規(guī)模將以13.4%的年復(fù)合增長率增長。騰訊游戲副總裁表示,預(yù)計(jì)未來三到四年,電競行業(yè)人才缺口將達(dá)200萬。這種增長,帶動(dòng)的也是陪玩行業(yè)從業(yè)者規(guī)模的擴(kuò)張。
越來越多的青年參與到陪玩行業(yè)建設(shè)中,也能通過這樣的就業(yè)機(jī)會(huì),促進(jìn)社會(huì)消費(fèi)流通。未來,合規(guī)化的陪玩行業(yè)將迎來高速增長期,為行業(yè)帶來更多商業(yè)活力的同時(shí),也進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)自身的社會(huì)價(jià)值。
作者:安輿,編輯:胡展嘉,運(yùn)營:陳佳慧
來源公眾號:零態(tài)LT(ID:LingTai_LT)
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