當App Store擁抱更多廣告:蘋果的蜜糖與砒霜

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蘋果作為移動智能手機的標桿,它的一舉一動都受到同行的關注。近期,蘋果宣布要在App Store加入廣告位,這對蘋果來說是個營收新利器,但對于中小開發者來說并不是件好事。本文作者對此發表了自己的看法,與你分享。

近年來,蘋果都在致力于擴大服務營收占比。如今,蘋果在這件事上,又邁出了重要一步。

據報道,蘋果公司周二向部分開發者發出了邀請函,邀請他們參加一場鼓勵他們購買廣告的在線會議。

據廣告公司Mobile Dev Memo創始人埃里克·索菲特(Eric Seufert)展示的蘋果邀請函內信息顯示——“蘋果搜索廣告迎來新機遇,你可以在App Store推廣你的應用,在這個節日季吸引更多用戶。”

對此,業內預計增加新廣告位意味著蘋果廣告位數量將會大大增加。

這是自今年八月份《華爾街日報》報道稱“蘋果希望將廣告業務從年營收40億美元提升至100億美元”的新目標后的實質性舉措。

當時,《華爾街日報》報道稱:“為實現這一目標,蘋果考慮在 Apple Maps 上添加廣告,并“可能”在其數字商店中為 Podcasts 和 Books 插入廣告。該公司已經在 Apple News 和 Stocks 上展示廣告,并打算在 App Store 中擴大廣告?!?/p>

但于現實而言,在應用商店內增加廣告,這對于蘋果而言則是蜜糖與砒霜。

01 蜜糖:幾乎躺著賺錢的服務營收,成蘋果增速重點

于現實而言,蘋果在過去幾年致力于擴大服務營收,核心原因在于蘋果早已處于硬件增速乏力階段。

以蘋果2022財年第三財季財報數據為例,我們看到,當季iPhone營收同比增長近3%,而Mac、iPad、Apple Watch等產品線的硬件營收則是全線下滑,其中Mac下降10%;可穿戴設備下降8%;iPad下滑2%。

這一現實導致以硬件為營收核心的蘋果,需要新故事。

對于坐擁超十億活躍用戶并擁有完善生態的蘋果而言,擴大服務營收,打造硬件之外的新增長點,顯然順理成章。畢竟服務營收,特別是廣告,幾乎可以看做是躺著賺錢的業務。

事實上,隨著蘋果在服務營收層面的持續發力,過去幾年蘋果服務營收也一直扮演了蘋果增速新引擎的角色,成長為了蘋果除iPhone之外的第二大營收來源。

數據顯示:2021 年蘋果的服務營收已經超過 680 億美元。

但最新的跡象卻顯示,蘋果服務營收也逐漸顯露出了增速乏力跡象,同樣是在2022財年第三財季財報數據中,我們看到蘋果服務營收增速僅為12%。

這一增速低于過去幾個季度的平均增速,屬于近幾年來蘋果服務業務增速表現最差的一次。

而蘋果當下所呈現出的硬件增速見頂、服務營收增速乏力的雙重困境,也或迫使著蘋果放棄了對廣告的克制態度,使其進一步加大了對應用商店廣告乃至是系統廣告的擁抱度。

從此前業內傳聞來看,蘋果在應用商店內新增的廣告位置,將在 Today 標簽下增加一個廣告位,Today 標簽位于 App Store 首頁;除此之外還會增加一個廣告位,它位于 App 產品頁,位于「你可能還喜歡」(You Might Also Like)之下。

很明顯,在應用商店內新增廣告,將有助于提升蘋果的廣告營收(廣告營收屬于服務營收的一部分),進而推動蘋果服務營收的增長。

畢竟對于坐擁超十億用戶且管控著蘋果生態唯一下載渠道App Store的蘋果而言,在App Store內新增加廣告位,實行類似于競價排名的應用推薦,以此推動蘋果在App Store中實現營收增長,幾乎是毫無疑問的。

美國銀行分析師Wamsi Mohan就認為,今年蘋果來自 Apple Search Ads 的廣告營收可能會達到 50 億美元。而此前,蘋果對廣告營收定下的一個小目標是100億美元。

02 砒霜:如何保護用戶體驗與中小開發者利益?

但蘋果通過廣告收獲營收的同時,也或將傷害用戶體驗,動搖乃至是摧毀用戶一直以來選擇蘋果的最大理由—iOS系統的安全、純凈體驗,這事實上也是一直以來蘋果相對于安卓的一大競爭優勢。

一方面,在擁抱更多廣告之后,當用戶于App Store獲取應用時,或許就會產生這樣的擔憂、疑惑:這些被推薦、或排名靠前的應用,究竟是源于自身過硬的質量還是源于自身的鈔能力?

另一方面,被蘋果拿走的廣告推薦費用,也或將最終轉移到用戶身上,這事實上在蘋果收取一些應用30%蘋果稅時,我們就已經體驗到。而據最近的研究顯示:“iOS App Tracking Transparency 功能導致應用內購價上漲了 40%,因為開發商從廣告中損失了利潤,所以只能是找用戶補齊?!?/p>

這一現實也要求蘋果在增加廣告營收的同時,需要通過新的手段來平衡好用戶體驗,保護用戶權益。

當蘋果在App Store增加廣告、提升營收,在可能傷害用戶體驗的同時,蘋果生態內的中小開發者們,也或是此番蘋果廣告動作調整下的又一大受傷群體。

從現實來說,蘋果生態內聚集了數以百萬計的應用開發者。

據蘋果自身公布的一組數據顯示:2021年,中國注冊開發者數量已經超過了500萬,較去年同期增長了13.6%。更值得注意的是,2021年,加入蘋果商店的小型開發團隊中有23%來自中國內地。

如此數量龐大的開發者群體,在過去這些年里為蘋果貢獻了數以百萬計的應用程序,構建起了繁榮的蘋果生態。數據顯示,僅中國區,蘋果App Store的應用程序就超過了百萬款。

但這也帶來了一大顯著問題是:在開發中不斷涌入蘋果生態時,想要在擁有數百萬款應用程序的App Store內取得成功,也正變得越來越艱難。

所以在此現實下,蘋果在App Store內推出應用推薦,在某種程度上的確是一個盤活開發者積極性的舉措。

但當蘋果將這一推薦逐漸演變為競價排名,更進一步的進行擴充,成為提升營收的手段,這也或在某種程度使得本就力量相對微薄的中小開發者的處境變得更為艱難,而讓那些財大氣粗的大型開發商,得以通過超能力在App Store中,擁有更多出現在首頁的機會。

這對于中小開發者在蘋果生態內發布應用的積極性和信心的傷害,也可能是巨大的。

03 寫在最后

從現實來說,App Store自上線以來,就顯現出了巨大能量,讓無數應用和應用開發者們,通過它取得了極大成功,乃至是創造出了互聯網經濟的奇跡。

而對于坐擁App Store這座巨大金礦的蘋果而言,對其進行挖掘、開發,實現營收需求,從商業公司的角度來說,本無可厚非。

但面對App Store對內聯系著數千萬開發者,對外聯系著數以億計用戶的現實,蘋果在試圖通過其提升廣告營收時,也必須要回答好的問題是:當App Store擁抱更多廣告時,蘋果又將如何保護用戶體驗和中小開發者的利益?

專欄作家

鄰章,微信號:ZLxgic;微信公眾號:TMT317,人人都是產品經理專欄作家。專注科技互聯網評論,致力傳遞價值思考。關注電商、移動互聯網、人工智能、智能手機等產業。

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