巨頭圍獵,跨境電商重新洗牌?
跨境電商,已經(jīng)成為了巨頭們爭相開辟的領(lǐng)域,而在跨境電商賽道已經(jīng)打下一定基礎(chǔ)的垂直電商SHEIN,則需要接受巨頭們來勢洶洶的沖擊。那么,導(dǎo)致巨頭將目光轉(zhuǎn)向跨境電商的原因有哪些?未來這一賽道可能會走向怎樣的發(fā)展趨勢?
隨著線下商業(yè)受阻、國內(nèi)需求過剩,貿(mào)易的天秤開始向海外傾斜,相比于國內(nèi)電商內(nèi)卷業(yè)態(tài),跨境電商這顆香餑餑,似乎更加香蜜誘人,引得一眾巨頭開足馬力攻城掠地。
這股出海潮,既是巨頭們對自身業(yè)務(wù)體系的重構(gòu),又是對商業(yè)重心偏移的預(yù)判。
需求決定市場,跨境出口迎合了市場邏輯,隨著服務(wù)市場扁平化,綜合電商巨頭們出海,開場演變成對單一出海電商們的定點(diǎn)狙擊。對于剛在國際站站穩(wěn)腳步的SHEIN來說,無疑又是一場攻堅(jiān)戰(zhàn)。隱秘電商SHEIN的底牌被揭露,似乎再一次回到十字路口。往前是突破圍欄近身pk,往后是筑起高墻被動回?fù)?,無論采取哪種策略,SHEIN都免不了與巨頭們短兵相接。
一、成本陡升,紅利縮減
據(jù)移動數(shù)據(jù)平臺Apptopia的最新報告數(shù)據(jù)顯示,2022年上半年,全球購物App下載榜榜單中,SHEIN超越亞馬遜,繼Meesho、Shopee之后,成為最受歡迎的購物應(yīng)用之一。
無疑,作為快時尚的SHEIN,已然成為垂類跨境電商的小巨頭,在SHEIN身上,大概再現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)改革后又一次騰飛魔力。
近年來,服務(wù)出海、跨境電商等新生詞匯一度刺激著經(jīng)濟(jì)繁榮,過去三十年間,中國造產(chǎn)品流通全世界,滲透進(jìn)全球無數(shù)中小家庭,中國商品制造成為國際化代名詞,SHEIN的崛起似乎代表著某種象征。
公開數(shù)據(jù)顯示,SHEIN覆蓋全球150多個國家和地區(qū),營業(yè)額也在不斷飆升。從2019年的45億美元,到2020年的100億美元,再到2021年的157億美元,近三年的年復(fù)合增長率達(dá)到86%。
不過,一路高歌猛進(jìn)的SHEIN,也開始陷入瓶頸期,SHEIN 產(chǎn)品的滯銷率高企,全球快時尚品牌研究《Good on you》調(diào)查顯示,僅 2022 年 1-4 月,SHEIN 的美國站官網(wǎng)上新超過 31 萬款,其中滯銷了 30%。這只是從 SKU 數(shù)量維度進(jìn)行的統(tǒng)計(jì),若具體到每個 SKU 下生產(chǎn)的衣服數(shù)量,滯銷數(shù)字將更加龐大。
全球市場結(jié)構(gòu)化調(diào)整,國外市場對于產(chǎn)品品質(zhì)要求進(jìn)一步提升,勢必影響以量盈利的平臺經(jīng)濟(jì)體。對于平臺而言,產(chǎn)品滯銷帶來巨大的額外隱形成本,從貨物倉儲到尾貨處理,都需要額外調(diào)度資源,為新品讓路。
除了商品滯銷之外,業(yè)務(wù)再度增長所承受的營銷成本也水漲船高。事實(shí)上,在2016年,SHEIN就開始在Facebook、Instagram和Twitter等社交平臺上投放流量廣告,并且用資源置換或是商務(wù)合作的形式和網(wǎng)紅進(jìn)行合作,也即用這波新媒體玩法,快速切入市場,以低廉的推廣成本換取了流量和銷售的轉(zhuǎn)化,實(shí)現(xiàn)品牌快速擴(kuò)張。
數(shù)據(jù)服務(wù)商Similarweb信息顯示,在2021年前8個月與2020年同期相比,Shein.com的網(wǎng)絡(luò)流量增長了一倍多甚至三倍,到2021年底,已經(jīng)下降到兩位數(shù)的低增長。而到了今年4月份,Shein的網(wǎng)絡(luò)流量僅剩小幅增長,僅僅錄得同比8%。
社交流量是電商成功的關(guān)鍵,現(xiàn)如今,海外平臺的拉新成本逐步提升,加上國內(nèi)巨頭出海,競爭推高買量成本,對于尚處于擴(kuò)張期的SHEIN來說,代價不言而喻。
零售商論認(rèn)為,快時尚服裝本就是依靠高頻交易、壓縮邊際成本的生意,平臺需要在貨源、買方、流量多方平衡。
一方面,隨著海外市場加速緊縮,消費(fèi)需求被大幅度抑制,海外紅利效應(yīng)逐漸失效;另一方面,眾多巨頭重新涌入海外賽道,拉長跨境電商洗牌周期,未來或是多重角逐局面。
二、廉價標(biāo)簽,創(chuàng)新內(nèi)卷
根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院的報告,2019年之后,國內(nèi)跨境電商行業(yè)進(jìn)入快速發(fā)展期,截止去年上半年總體市場規(guī)模達(dá)到6.05萬億。數(shù)據(jù)顯示,過去三年中國跨境電商行業(yè)交易規(guī)模增長率都維持在16%以上,滲透率則從五年前的22%一路上升至38.86%。
曾經(jīng),大規(guī)模、標(biāo)準(zhǔn)化是制造端引以為傲的優(yōu)勢,但伴隨著互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體的高速發(fā)展,人們對產(chǎn)品的需求越來越多元化和個性化,“市場潮流”周期正在縮短。
SHEIN主打的是“小單快反”模式,即先上架100單左右的小批量商品,通過銷售情況,找到暢銷的爆款商品,再進(jìn)行大批量生產(chǎn)。這一模式能夠幫助商家充分把握消費(fèi)者的興趣,快速根據(jù)市場做出反應(yīng)。
在源頭端,SHEIN與一部分服裝供應(yīng)商深度合作,采用ODM模式(即“原廠委托設(shè)計(jì)生產(chǎn)”模式),由供應(yīng)商的設(shè)計(jì)師提交設(shè)計(jì)方案,經(jīng)過與SHEIN的設(shè)計(jì)部門進(jìn)行多輪快速打磨之后,將最終的方案拿到供應(yīng)商自己的產(chǎn)線上生產(chǎn)。
過去幾年,SHEIN憑借著這套模式攻城略地,在國際市場逐漸顯露頭角,但這套邏輯天生帶有某種天然制約性,設(shè)計(jì)師的時間被高度擠壓,知識產(chǎn)權(quán)合規(guī)就變得難以保證。
據(jù)公開報道,SHEIN過去3年來,在美國至少在50宗涉嫌商標(biāo)或版權(quán)侵權(quán)的聯(lián)邦訴訟中被列為被告,幾乎是其主要競爭對手H&M的10倍。一些西方設(shè)計(jì)師在社交媒體上指出,SHEIN模式是對很多小品牌知識產(chǎn)權(quán)的盜竊行為。
盡管SHEIN于2021年開始,陸續(xù)推出多個年輕設(shè)計(jì)師孵化項(xiàng)目,計(jì)劃通過平臺向全球市場招募年輕的創(chuàng)意力量,包括時裝設(shè)計(jì)師和藝術(shù)家,不斷強(qiáng)化原創(chuàng)能力。
不可否認(rèn)的是,原創(chuàng)的成本本身就是代價,大眾群體的喜好是市場洗牌的結(jié)果,單一平臺難做到包攬主流設(shè)計(jì)款項(xiàng)。
此外,隨著最開始追捧SHEIN的年輕用戶的收入水平越來越高,后期對產(chǎn)品的品質(zhì)要求也越來越高,廉價標(biāo)簽帶來的品牌約束,并不能給予SHEIN更多的品牌溢價,最終導(dǎo)致一些用戶流失。
SHEIN似乎也意識到人群分離與品牌定位的影響力,逐步涉足高端領(lǐng)域,2020年6月,SHEIN首次推出高端系列——SHEIN Premium。2021年4月,SHEIN宣布把SHEIN Premium更名為MOTF,并推出獨(dú)立網(wǎng)站,以進(jìn)一步發(fā)力中高端市場。
國際品牌們往往通過其知識產(chǎn)權(quán)、品牌溢價、設(shè)計(jì)創(chuàng)新和經(jīng)營理念營造優(yōu)勢,改變行業(yè)的底層邏輯,從中獲取大量利潤,進(jìn)而鞏固自己護(hù)城池。
從商業(yè)演化角度來看,低端制造也能夠靠“量變”的成功,降低邊際成本獲取足夠的利潤,但對于SHEIN而言,它實(shí)際壓縮的是國內(nèi)眾多供應(yīng)商的利潤,以量為先、低價為代價的資源,置換流量,一旦平臺流量遇到天花板,勢必反作用于供應(yīng)鏈。
零售商論認(rèn)為,SHEIN的優(yōu)勢建立在國內(nèi)制造業(yè)完備、服裝制造業(yè)成本低前提下,在供求市場中,國內(nèi)市場仍擁有產(chǎn)能剩余的優(yōu)勢,為平臺提供低成本產(chǎn)品、快節(jié)奏服務(wù),隨著制造業(yè)利潤攤薄,國內(nèi)人力成本高企,工廠承壓擴(kuò)大,也將影響SHEIN“小單快反”式的流水廠模式。
三、巨頭入侵,領(lǐng)地困守
隨著國內(nèi)市場增長放緩,大公司紛紛將目光投向海外,盯上 SHEIN 跨境生意比比皆是,今年 2 月,字節(jié)跳動曾宣布旗下 Dmonstudio 業(yè)務(wù)關(guān)閉,而這項(xiàng)上線不到四個月就關(guān)停的神秘業(yè)務(wù),正是直接對標(biāo) SHEIN;
9月1日,拼多多跨境電商平臺Temu正式上線,從Temu初期招募的商家對象、銷售類目、定價策略等緯度分析,外界普遍認(rèn)為拼多多是想直接復(fù)刻SHEIN模式。
現(xiàn)在的跨境電商已經(jīng)沒有低調(diào)發(fā)育的空間,阿里、京東、拼多多都在大力布局,東南亞巨頭 Sea 旗下的 Shopee 也在走出東南亞市場,進(jìn)入拉美、歐洲等市場,放眼望去,幾乎全球所有主要市場都在短兵相接。
單從綜合電商平臺來看,國內(nèi)早已進(jìn)入存量互博、相互內(nèi)卷的市場,新用戶增長進(jìn)入瓶頸期,獲客成本呈指數(shù)級上揚(yáng),補(bǔ)貼效應(yīng)帶來的用戶有限,忠誠度與折扣力度捆綁緊密。
加上抖音、快手等視頻平臺紛紛構(gòu)建電商體系,逐步蠶食電商市場,導(dǎo)致淘寶、拼多多等一眾老牌電商平臺分流,找到新增長點(diǎn)已經(jīng)是各平臺決戰(zhàn)電商領(lǐng)域下半場的關(guān)鍵題解密碼。
出海淘金、跨境貿(mào)易,成為存量經(jīng)濟(jì)時代的一股熱潮,正席卷整個電商行業(yè)。
零售商論認(rèn)為,對于垂直電商SHEIN來說,國內(nèi)綜合電商出海有比對優(yōu)勢,一方面,巨頭們完全有能力聚合一眾價格優(yōu)勢的供應(yīng)商對標(biāo)SHEIN,對前期資源池SKU形成壓倒式反哺,解決貨源短缺問題;另一方面,過往“補(bǔ)貼換增長”模式屢試不爽,海外市場依舊有復(fù)刻的潛力。
宏觀意義上來講,中概股低迷仍將持續(xù)一段時間,這朵烏云時刻籠罩在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)頭頂,要度過這段陰沉?xí)r刻,最好的方式是“二次創(chuàng)業(yè)”,把范圍輻射到全球市場,攤平在經(jīng)濟(jì)下行階段的隱藏風(fēng)險,免不了出海蠶食SHEIN們的市場份額。
或許,巨頭們不單單想要針對服裝市場,但典型案例SHEIN的成功,無疑給巨頭們出海第一戰(zhàn)注入一劑強(qiáng)心針,想要迎合海外市場,或許有針對性對標(biāo)垂類電商品類,更能短期內(nèi)獲得立竿見影效果。
當(dāng)然,跨境電商也有其制約性,相比于國內(nèi)市場的雜柔與冗余,國際市場多了一些謹(jǐn)慎與平衡。價格是把雙刃劍,可以短時間內(nèi)為平臺獲取到大量用戶,但售后的代價卻并非國內(nèi)市場可比擬,中間存在的時間與空間成本,往往成為各平臺軟肋。
內(nèi)部問題重重,外部消費(fèi)環(huán)境疲軟、市場紅利式微,SHEIN在海外市場的“獨(dú)角戲”,或?qū)⒂瓉斫K結(jié),出海巨頭們的廝殺,也絕不僅僅止步于SHEIN。
原文標(biāo)題:巨頭圍獵,SHEIN背刺?
作者:明澤;編輯:大白
來源公眾號:零售商論(ID:lingshoushanglun),讀懂商業(yè),看見未來。
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跨境電商,或許是機(jī)遇,但也蘊(yùn)含著更大危機(jī),對于各大企業(yè)來說,還是要做好規(guī)劃。