現在入局TikTok,是怨種炮灰還是搶占紅利?
有很多人正在猶豫,是否該在這時入局目前總體下載量位列第一的APP——TikTok。國內太卷、流量太誘人,是吸引玩家入局的原因,而也有玩家認為TikTok存在的問題也有很多,需要一批炮灰來趟路。作者與多位TikTok玩家聊了聊,一起來看看現在是不是入局TikTok的好時機,又該如何入局?
TikTok電商,做還是不做,這是一個問題。
自2021年2月上線TikTok Shop,就像2018年猶豫著要不要做抖音、擔心會不會太早的抖音玩家一樣,現在的TikTok玩家,面臨著一樣的糾結。
要做TikTok電商的理由很簡單。
首先,國內太卷了。當直播電商越來越成為那些大玩家的舞臺時,有些人難免感到一絲絕望,實際上,現在all in TikTok電商的,大概率沒怎么在國內賺到大錢。
問及要不要做TikTok電商,交個朋友相關負責人表示,有考慮,但現在幾乎沒做什么,精力要放到國內,“現在的重點是打造垂類直播間”。
另外,亞馬遜、速賣通等傳統跨境電商平臺的利潤回報也在降低,紅利期的結束迫使不少原本的跨境玩家把目光放到了TikTok電商上。
其次,TikTok的流量太誘人了。10億日活,快抵得上兩個抖音,而且還處于早期階段。不止一個TikTok玩家略顯興奮地表示,希望能用國內成熟的直播經驗實現降維打擊。
根據Sensor Tower最新的App排名數據顯示,2022年第一季度TikTok的總體下載量仍然位列第一。在Google Play下載中,TikTok緊跟Instagram、Facebook,位列第三。
去年六月,李明(化名)開始在泰國復用國內MCN的工業化玩法,中國老板操盤,泰國員工執行,不管什么文化差異,就是粗暴地跑數據、篩案例,現在,李明的MCN已經連續多次登頂泰國MCN排行榜。
他覺得,國內的經驗可以很大程度上在泰國復用,沒什么難度,如果有問題,那可能是團隊水平問題。
最后,跨境電商潛力巨大。據海關統計數據,2021年我國跨境電商進出口規模達到1.98萬億元,增長15%,其中出口1.44萬億元,增長24.5%。企查查數據顯示,我國現存跨境電商相關企業3.39萬家。2021年新增1.09萬家,同比增長72.20%。
以東南亞為例,2021年,中國對東盟的進出口總額已經突破5萬億元,成為我國最大的貿易伙伴。隨著RCEP貿易協議對東南亞出海環境的整合,增速驚人、市場年輕的東南亞正成為不少品牌商家的出海首選。
2021年12月3日,中老鐵路(中國云南省昆明市——老撾萬象市)全線通車。TikTok服務商未來直播王不凡認為,未來萬象會成為東南亞的物流集散地,大大降低東南亞跨境物流的難度。
但TikTok并不好做,正如新榜編輯部在《為什么99%的TikTok商家都在虧錢?主播、機構和服務商這樣說》中報道的,目前賺到錢的TikTok玩家并不多。
今年一二月份,Mr.hugo在北京組了一個不到10人的小團隊,開干TikTok。三四個月的時間里,視頻帶貨、直播帶貨、英國市場、東南亞市場,Mr.hugo全試了一遍,但最終還是決定離開。他覺得,TikTok的潛力大家都看得到,但現在一堆問題,需要一批炮灰來趟路。“大家都不想當炮灰,也沒耐心陪著平臺成長。”
李明也認為,中國直播電商的爆火,是物流、支付等基建+多年電商市場教育+疫情影響下的特例,未必會通行全球。“TikTok電商有機會,但可能要等很久?!?/strong>
Mr.hugo、李明無法代表所有TikTok玩家,但卻提出了一個話題:現在入局TikTok,是怨種炮灰還是搶占紅利?
這段時間,新榜編輯部與多位不同身份、不同經歷的TikTok玩家聊了聊。
01 為什么有人說現在的TikTok玩家是“炮灰”?
雖然坐擁10億日活,但據晚點報道,2021年TikTok電商的累計GMV僅10億美金,TikTok服務商李元芳(化名)透露,今年TikTok的GMV目標是20億美金。這還比不上薇婭、李佳琦的一個雙11。
某第三方數據平臺統計的2021年雙11主播銷售額
李明認為,按照國內的經驗,TikTok至少要經歷娛樂直播時代、內容短視頻時代、直播帶貨時代三個階段?!癟ikTok尚處于娛樂直播時代,電商業務離賺錢還早。”
就電商業務而言,TikTok是一個相當早期、尚未成熟的平臺。這個時候平臺需要的是什么?當然是有人跑數據、做測試。
2020年,TikTok推出了一個創作者基金,發視頻就給錢。TikTok玩家R回憶:“那個時候做TikTok是真的沒有門檻,不會英語也沒關系,只要把抖音的內容搬過去,你就能賺錢?!?/p>
但正如《在TikTok上1:1復制抖音玩法,是降維打擊?還是水土不服?》中提到的,這種玩法很快就遭到平臺限制。
薅TikTok的羊毛甚至成了一個小產業
有媒體報道,因為平臺對內容的監管日趨嚴格,一批靠搬運和二次剪輯起家的百萬粉賬號正出逃TikTok。除了最早一批人,后知后覺招兵買馬、投入重金準備薅TikTok羊毛的人可謂損失慘重。
這些TikTok都不知道嗎?但那個時候TikTok的核心任務是把內容填充起來,同時積累一批種子用戶,把勢頭造起來。
2021年,TikTok開始把目光放到帶貨上。為了鼓勵TikTok玩家的熱情,平臺不僅大幅降低帶貨門檻,零粉賬號也能開播,還大額補貼跨境物流費用。結果大批中小商家興沖沖跑義烏提貨,準備把9塊錢的紙巾、6塊6的杯子賣給國外的老鐵們。
對于國外的老鐵們,東西是真便宜;對于TikTok玩家們,平臺補貼是真香。最后,TikTok電商燒出了10億美金的GMV,一批TikTok玩家也實實在在賺到了一波錢。
但很快亂象就開始了,Mr.hugo透露,那段時間有人發空包和假貨坑國外用戶,有人布局海外云倉,用大量低價訂單騙取官方補貼。最后,TikTok補貼降低乃至暫停,騙補的悻悻收手,最可憐的是一些中小商家,因為還沒有獨立存活能力,被平臺強制斷奶后只能卷鋪蓋走人。
從這兩輪操作可以看出來,TikTok的思路很清楚,就是不斷放出魚餌,吸引TikTok玩家們入局做測試。TikTok玩家金金曾表示,TikTok直播間的流量有時候會不太穩定,視頻推薦的準確性也有待提高。
此外,在行業人才的鍛煉以及行業基建、直播玩法的探索上,TikTok也需要有人去拓荒。
行業人才方面,李元芳透露,加上從抖音電商調過去的三四個人,TikTok電商最初只有30多人,現在加上實習生,也才180多人??紤]到TikTok的全球定位,TikTok電商的人力可以說是相當緊張。
金金表示,其對接的TikTok電商小二雖然大多有東南亞留學或工作背景,但對電商行業并不了解?!爸荒茏鳛樾畔⒅修D站,專業指導很少?!?/p>
王不凡則轉述朋友的話說:“可能是因為尚處早期,平臺政策變動比較大,官方的人換得比較勤,可能今天對接的人明天就換了?!?/p>
事實上,官方缺人才,行業更缺人才。
首先是主播。外籍主播,尤其是白人主播是首選,但貴、“專業素質”不高,以及和中國團隊的工作文化有沖突,是不少TikTok玩家對外籍主播的評價。
Mr.hugo介紹,TikTok曾在國內建過一個全國主播庫,里面有老外和華人,有全職和兼職,但最后停用了?!案叻鍟r段,北京一個兼職白人主播的價格是150美金/小時。”
至于國內主播,英語+帶貨,篩選下來合適的人并不多。具備英語能力和海外留學背景的人,未必愿意做主播。很多TikTok玩家只能從頭培養主播。
其次是運營。即使是發展多年的國內,也飽受運營匱乏的困擾,更何況是正開荒的TikTok電商。李元芳吐槽,行業太新,人才太少。“國內可能只有不到1000人在做這件事情。”
總得來說,TikTok不僅需要鍛煉電商團隊,還希望行業人才能慢慢成長起來,這就需要有人來幫忙培養。
行業基建方面,電商滲透率中國冠絕全球,如果按照絕對值計算,中國更是超過其他國家的總和。這是淘寶、京東、拼多多、抖音、快手、順豐等巨頭10多年耕耘的結果。
以跨境小店為例,TikTok電商還在努力把跨境物流時間控制在10天以內。要知道,直播帶貨很大程度上靠的是沖動消費,10天的快遞時間將大大增加用戶的退貨風險,更別說不少國家仍然習慣于貨到付款。
多位TikTok玩家提到,因為沃爾瑪、亞馬遜、獨立站的存在,大部分歐美用戶并無直播下單的習慣,他們更多把TikTok當做是娛樂軟件。因為社會文化的不同,大部分國外用戶并不像中國人那么宅,愿意把時間耗費在直播間,他們更愿意線下社交。
此外,就像最初大品牌不愿意在抖音開直播、明星拉不下面子直播帶貨一樣,現在國外的大品牌不愿意自家產品出現在TikTok上,國外網紅對直播帶貨也比較排斥。
說白了,TikTok本質上是一個資源撮合商,TikTok電商要想像抖音電商一樣,不僅需要物流體系、支付體系的支撐,還需要培養用戶消費習慣,說服商家、達人在TikTok賣產品、做內容。
要做到這一點,TikTok就需要TikTok玩家能在平臺上跑起來,在整個體系運轉的過程中發現問題、解決問題。TikTok電商運營總監Nommensen在接受福布斯采訪時曾強調,TikTok Shop是平臺當前發展的重點,將不斷開發新功能來完善用戶在平臺內的購物體驗。
李元芳總結:“平臺需要有人幫它去干活,教育市場。”
直播玩法方面,正如國內從辛巴的性情直播發展到董宇輝的文化直播,從早期江湖氣的掛榜賣貨到現在工業化的付費直播,不同市場的不同階段都需要相匹配的直播玩法。剛起步的TikTok電商也需要一套套不斷迭代的直播方法論來指導各路玩家。
在英國,最爆的單品是水晶。李元芳介紹,因為特殊的社會文化,英國人將水晶當做是消耗品,不僅付費意愿驚人且需求量巨大,這讓國內的東海水晶產業帶商家們狠狠賺了一筆。
最流行的直播玩法則是Lucky Game。Mr.hugo介紹,這是一種博彩性質的直播,有人玩的是珍珠開蚌,有人玩的是轉盤抽獎,有人則按照5-6磅的價格隨機挖一勺東西發貨(后來漲到了9-10磅),類似國內的盲盒?!翱赡苁峭鈬颂珶o聊了,所以會喜歡這種國內的新鮮玩法?!?/p>
Mr.hugo猜測,雖然這種直播玩法貢獻了不少GMV,但TikTok更希望用戶打開直播間看到的是歐萊雅、香奈兒,而不是一堆石頭、珍珠。
據悉,今年4月份以后,TikTok的開蚌賬號被大量封殺,原因是平臺遭到了當地動物保護協會的施壓。此外,TikTok對主播英語流利度的要求也越來越高,直播過程中主播英語太差會被封號。
在東南亞,最受青睞的則是爆款單品玩法。Mr.hugo認為,東南亞市場雖然為TikTok電商貢獻了大部分GMV,但用戶消費能力太弱,只相當于國內四五六線城市用戶,只能像拼多多一樣走低價爆款、薄利多銷路線?!昂芏鄷r候是一個單品養活一個公司?!?/p>
李元芳透露:“我一個朋友在東南亞賣爆過一款女鞋,標價5元,成本3元,運費1元,利潤1元,累計賣掉500萬雙?!?/p>
此外,類似越南人普遍騎摩托對汽車用品需求不大,泰國人做菜更喜歡用青檸汁而不是中國醋,印尼人對假發需求不高這類常識,以及宗教文化、內容版權、法律稅收等中外差異,同樣可能坑死不少TikTok玩家。
對照國內,這些方法和經驗也許很稚嫩,但卻已經是不少TikTok玩家用真金白銀換來的經驗。
從TikTok的平臺視角看,現在的TikTok玩家就是開荒者,有了這些人平臺才能最后總結出一套相對成熟的方法論,為TikTok電商的真正爆發打下基礎。
抖音電商正不斷總結著國內玩家的經營方法論,以便指導國內的抖音電商玩家。圖源:抖音電商
宏觀來看,東南亞是試驗田,英國是橋頭堡,美國則是TikTok電商的終極戰場。在開放美國市場之前,TikTok勢必要練出一只精兵,同時把方方面面的問題提前解決掉。
02 為什么有人交學費也要堅持做TikTok?
既然知道現在TikTok電商尚未成熟,很難賺錢,大概率要交很多學費,TikTok玩家們為什么還要下場?
首先,TikTok的流量太大了。金金直白表示:“現在大部分人都想要賺平臺的流量紅利?!?/p>
王不凡認為,“整個東南亞有8億人口,其中華人約6000萬”,這波人口紅利一定會爆發出來。
事實上,的確有不少人已經賺到錢了。據多位業內人士總結,目前在TikTok賺到錢的,要么是做秀場直播,賺的是榜一大哥的錢;要么是做培訓生意,賺的是行業小白的錢;要么是黑灰產,是純純的水下生意;要么是小散戶,拼的是運氣、眼光和執行力。
李明介紹,他在泰國的主營業務是做娛樂直播,每個月的收益則有大幾十萬。他最近還新開拓了日本市場,最后的目標則是美國。不少TikTok玩家也認為,現在TikTok上最賺錢的是直播公會。
至于培訓,目前國內抖音上有關TikTok的視頻,培訓幾乎占了大半。一位業內人士透露,一個朋友靠做TikTok培訓,很快就換上了勞力士。
業內人士對TikTok的討論
不少媒體報道,TikTok賬號交易曾是一門造富生意,有人每月躺賺10萬元。此外,攢流量、賣廣告,尤其是黑五類廣告,是大部分流量平臺屢禁不止的賺錢法門。
圖源:伯虎財經
王不凡補充:“就我知道的,印尼有兩家做TikTok的公司,一家做家紡,一家做化妝品,月流水都在2000萬元左右,員工100多人。”
其次,一個很殘酷的現實,所有行業,只有在蠻荒期才有中小玩家的機會。當一切成熟,大資本大公司下場時,普通人連湯都沒得喝。試想一下,如果是在現在的抖快淘,小柜員、小商人出身的李佳琦、薇婭有可能成為超級主播嗎?
據埃森哲數據顯示,近年來中小企業表現出了強烈的出海意愿,計劃出海的企業中,中小企業占比高達65%。Mr.hugo觀察發現,目前大部分TikTok玩家都是10人以內的小團隊。
TikTok電商當然有一系列不成熟的地方,但李元芳認為,一切問題都是階段性問題,都可以得到解決,最重要的是先占坑。
李元芳覺得,自己現在需要做好兩件事,第一是幫平臺好好干活,做好TikTok Shop的生態合作伙伴,以此得到更多的平臺扶持和資源對接;第二是做好自營電商,擺脫單純的服務商身份,在TikTok建立自己的品牌,做更有沉淀、復合增長率更高的事情。
賣貨、做品牌、搞流量可以說是TikTok玩家的三大核心業務。部分TikTok玩家認為,流量巨大、品牌尚未進場的TikTok有可能像抖音孵化抖品牌一樣孵化出一批T品牌。
王不凡透露,TikTok玩家目前主要有跨境小店、本土小店兩種玩法。跨境小店指的是把中國貨賣給外國人,本質上做的是外貿生意,本土小店則強調本地貨本地倉本地團隊,通常是用中國老板+外國員工的組合在外國開展業務。“另外有消息稱,今年年底TikTok會陸續再開通10多個國家,打破地域限制的全球小店會在今年年底開通?!?/strong>
因為可以節省很多成本,目前王不凡的主要精力放在本土小店上。
“我發現國內廣州、杭州的不少人都跑來東南亞,有的做供應鏈,做的做倉,有的做店,雖然賺到錢的不多,但大家多是布局、投資心態?!?/p>
王不凡判斷,TikTok真正起來還需要半年到一年時間,現在TikTok玩家要做的就是抓緊時間布局,以免在爆發期來臨后掉隊。
03 關于TikTok的兩個問題:做不做、怎么做?
做不做?怎么做?這大概是有關TikTok最普遍的兩個問題。在這次的TikTok系列報道中,幾乎每一個從業者都有自己的選擇和理由。
有人覺得國內市場已經足夠發揮,不值當為了TikTok浪費精力。比如某頭部抖音DP,嘗試過后還是決定把精力放回國內?!爸笆菧\嘗輒止,暫時不會再做了?!?/p>
有人覺得現在TikTok的盤子太小,沒必要太早布局。正如國內的品牌自播是在直播電商后半段才下場一樣,對于不缺錢、不缺人的大公司、大機構,等市場成熟后再下場也不遲。
當然,如果是沒吃到太多國內紅利,或者陷入困境的人,他們的選擇會更具野心。據悉,TikTok玩家中不少是快手、京東等大廠員工,以及無憂傳媒、交個朋友、辛選等頭部MCN員工。
李明認為,國內有很多經歷了抖音、快手磨煉的人,但因為家庭、個人認知等原因不愿意出國。這恰恰是一些人的機會。沒有資源、沒能抓住國內流量紅利的人更愿意接受TikTok的困難,去搏一個可能的未來。
他開玩笑說:“做TikTok的都是抖音上的失敗者,真正在國內賺到大錢的人,是沒功夫去做TikTok的?!睂λ麄儊碚f,趁著平臺早期,努力+運氣+聰明,借著平臺紅利,也許就是下一個李佳琦、東方甄選。
畢竟,一切都是未知,事情剛剛開始。
那么,TikTok玩家們下定決心后,要如何才能抓住這波機會呢?
王不凡給出了三個建議:“第一,有一定的運營經驗,最好有跨境和外貿經驗,不然就得踩很多坑;第二,有供應鏈優勢,最好本身就是廠家,不然貨品沒優勢,跑不起來;第三,一定要選好品類,至少需要在一個細分類目、細分賽道做到前三,這樣等平臺跑起來后,才能吃到紅利?!?/strong>
面對市場的不確定性,王不凡說:“有困難,但不是不能解決?!?/strong>
TikTok就仿佛是一個危險與機遇并存的新大陸??傆腥藞孕牛约簳荰ikTok最終的勝利者。
作者:云飛揚,編輯:松露,校對:小八hachiko
來源公眾號:新榜(ID:newrankcn),專注互聯網內容領域的觀察報道,關心與內容產業相關的人和事。
本文由人人都是產品經理合作媒體@新榜 授權發布,未經許可,禁止轉載。
題圖來自Unsplash,基于CC0協議。
該文觀點僅代表作者本人,人人都是產品經理平臺僅提供信息存儲空間服務。
- 目前還沒評論,等你發揮!