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榮耀標(biāo)識(shí)學(xué)而思們帶貨，摸新東方過河
自雙減政策出臺(tái)，教培企業(yè)紛紛開始轉(zhuǎn)型，而新東方直播帶貨的爆火無疑給同行們提供了一個(gè)很好的轉(zhuǎn)型例子。不少教培企業(yè)也在學(xué)著新東方，開始直播帶貨，其中就包括學(xué)而思，但迎來的卻是罵聲一片。本文作者對此發(fā)表了自己的看法，與你分享。
這兩天，昔日坐上教培行業(yè)市值頭把交易的學(xué)而思，有些犯水逆——似乎怎么做都是錯(cuò)。
挨罵主要起于兩點(diǎn)：
1，網(wǎng)傳北京東城區(qū)10月10日新增的涉疫風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)位“悅河馬家庭桌游劇本館”，看似劇本殺店實(shí)則補(bǔ)習(xí)班，主持人是前學(xué)而思語文名師。
“培訓(xùn)機(jī)構(gòu)借‘劇本殺’變相搞培訓(xùn)”的話題，由此引發(fā)熱議。有網(wǎng)友批學(xué)而思“偽裝水平堪比克格勃”。
嚇得學(xué)而思趕緊出來辟謠，說與我無關(guān)。
2，學(xué)而思推直播帶貨，被很多網(wǎng)民質(zhì)疑模仿新東方：直播間打光布景、主播帶貨方式，不能說是毫無關(guān)系，只能說是一模一樣。
學(xué)而思的主播面對直播間評論區(qū)的質(zhì)疑，謙虛地回應(yīng)：樂于向班上成績最好的同學(xué)學(xué)習(xí)；模仿并不丟人，會(huì)一直學(xué)習(xí)下去。
可這沒法阻卻許多人的不依不饒：
言下之意是，抄就抄了，我覺得不丟人……
抄襲居然還這么理直氣壯？
說白了，這就是：有問題要挑刺，沒問題創(chuàng)造問題也要找茬。
01
猶記得，去年7月，就在“雙減”政策落地點(diǎn)殺K9那陣子，網(wǎng)傳新東方將游輪開進(jìn)公海組織“暑期集訓(xùn)營”。
該傳言惹惱了俞敏洪。他在辟謠之余怒斥造謠者：你對新東方到底有多恨，才能在這種艱難時(shí)刻還要落井下石？
俞敏洪為什么生氣？
因?yàn)槟莿t傳言相當(dāng)于給他扣上“跟上面政策反著來”的帽子——這頂帽子太要命了，足以壓垮他。
更何況，當(dāng)時(shí)新東方正處于至暗時(shí)刻，經(jīng)不起謠言的“蝴蝶翅膀”在那撲哧。
而謠傳學(xué)而思“明面上劇本殺，暗地里搞培訓(xùn)”，跟傳新東方在風(fēng)口浪尖組織公海集訓(xùn)如出一轍。
在“黃賭毒補(bǔ)”成忌諱的語境中，其殺傷力不容小覷：這相當(dāng)于說，它們是在給“防止教育×權(quán)旁落”的大計(jì)使絆子。
雖然造謠者未必是出于多大的惡意，但這很容易以“莫須有”的神手點(diǎn)中教培企業(yè)的死穴。
因而，學(xué)而思立即出來澄清：自己跟那家劇本殺店沒任何業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)，也無員工在店內(nèi)任職。
這份回應(yīng)，與其說是跟謠言叫板，不如說是求生欲滿滿。
畢竟，那頂“陽奉陰違”的帽子太重，它戴不起。
03
說學(xué)而思打著劇本殺幌子搞培訓(xùn)，是嫌“時(shí)代的一粒灰”砸在企業(yè)身上還不夠痛，對學(xué)而思試圖“復(fù)制”新東方大加鞭撻，同樣是落井下石。
學(xué)而思想摸新東方的石頭過河，又怎么了？
說學(xué)而思是在抄襲新東方，怕是連基本的商業(yè)思維都沒有——這充其量是重新定義了“抄襲”二字。
有的公號把洗稿說成借鑒或致敬，那是抄襲?？蓪W(xué)而思學(xué)新東方搞“雙語教學(xué)”式知識(shí)帶貨，算什么抄襲？
按照某些人的邏輯，你搞叫賣式帶貨，那就是在抄襲李佳琦；你走搞笑整蠱式的帶貨路線，那就是在抄襲小楊哥。
接下來，李佳琦或小楊哥是不是可以向那些“抄襲者”“山寨者”維權(quán)？
事實(shí)上，在帶貨方面，學(xué)而思模仿新東方很正常：學(xué)習(xí)的低級階段就是模仿，學(xué)習(xí)的高級階段就是創(chuàng)新，在尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)的前提下模仿，無可厚非。
東方甄選的出圈，本就是對“1.5曲線”可行性的驗(yàn)證——所謂的1.5曲線，就是基于企業(yè)既有資源積蓄與能力積累，通過大量衍生創(chuàng)新去找到新增長方式。
這也符合“定位之父”杰克·特勞特提出的轉(zhuǎn)型思路：“最好盡量在原有主業(yè)的優(yōu)勢上發(fā)展其他業(yè)務(wù)，這樣才能充分利用既有的聲譽(yù)和知識(shí)?！?/p>
對學(xué)而思、高途而言，雖然董宇輝難以復(fù)制，但它們旗下的老師也要口才有口才，也善于“知識(shí)輸出”，“抄作業(yè)”本再正常不過。
總不能說，班上特優(yōu)生做對了這道題，他的解題思路就不能參照吧？
就是新東方，也不會(huì)盤踞在“知識(shí)帶貨”的路口嚷道：此路為我開，你們請繞道。
依我看，知識(shí)帶貨賽道上多些“新東方”，也不是什么壞事。
03
不難理解，很多人對新東方和學(xué)而思完全是兩種評判的心態(tài)。
就在1年半前，教育內(nèi)卷還是輿論場中的流量收割機(jī)型話題。而“內(nèi)卷時(shí)，沒有一個(gè)教培機(jī)構(gòu)是無辜的”，則是人們慣有的批判姿勢。
在人們眼中，教培機(jī)構(gòu)是有原罪的。
至于“原罪”是否該導(dǎo)向整體性覆滅的處境，這道思考題對許多人的頭腦來說有些超綱。
雖然對教培機(jī)構(gòu)嘖有煩言，但人們對于新東方的情感會(huì)更復(fù)雜。
俞敏洪的“精神導(dǎo)師”形象+新東方的“淋著雨卻還替別人撐著傘”式操作，都給它攢下了很多印象分。
東方甄選崛起，跟它的“攢人品”不無關(guān)系。
但學(xué)而思們很難拿到新東方這手“形象牌”。
首先，盡管學(xué)而思跟新東方有許多業(yè)務(wù)交叉和直接競爭，但在許多人眼中，新東方與學(xué)而思的興盛期，分別代表了兩種風(fēng)潮：開放（搞英語培訓(xùn)起家）；應(yīng)試（主做應(yīng)試化科目培訓(xùn)）。
這讓很多人對二者的觀感大相徑庭。
其次，新東方比學(xué)而思早10年成立，它的興衰起伏，是教育市場化的直觀投射，這托起了它的底蘊(yùn)。相形之下，學(xué)而思的發(fā)展史，遠(yuǎn)沒有那么“性感”。
去年12月，身為80后的學(xué)而思創(chuàng)始人張邦鑫，在告別會(huì)中回顧了學(xué)而思從小作坊發(fā)展到教培巨頭，三次收縮、潮起潮落的歷程，讓人唏噓不已。
但在外界看來，近些年快速做大的學(xué)而思，成功秘訣就在于一個(gè)字：卷。
這就決定了，學(xué)而思跟新東方的輿論處境，有著不小的差別。
04
即便如此，沒必要為難已經(jīng)落難的學(xué)而思。
學(xué)而思若是商業(yè)運(yùn)作上違背了道德倫理或法律法規(guī)，那該批就批。
可不能拿謠言作為瞄準(zhǔn)鏡，拽著泛道德化機(jī)槍對企業(yè)肆意掃射。
還是那句話：企業(yè)不是不能批，但不該被瞎批。企業(yè)不是不能倒，但不該被打倒。
都知道，這幾年，企業(yè)的日子也不好過。
不少以往總在擴(kuò)張商業(yè)版圖的企業(yè)，現(xiàn)在都開啟了蟄伏過冬模式，首要任務(wù)變成了活著。
對部分企業(yè)來說，它們當(dāng)下能對社會(huì)做出的最大貢獻(xiàn)，也是活著。
活著，就能容納就業(yè)，就能貢獻(xiàn)稅收。
在眾多企業(yè)艱難求存的情況下，還嫌它們活的“姿勢”不夠好看，未免失之苛刻。
寒冬期的企業(yè)，需要社會(huì)系統(tǒng)性支持作為宜商宜業(yè)的生態(tài)底座，而不是被有事沒事揣上一腳。
社會(huì)系統(tǒng)性支持中，也包括營造良好的輿論環(huán)境——它理應(yīng)是開放的、包容的、理性的，而非被反商思維綁架、被民粹情緒裹挾。
就算現(xiàn)實(shí)給輿論批判箭頭的指向畫地為牢，對企業(yè)的批評相對安全，對公眾而言，對企業(yè)的苛責(zé)也該盡量節(jié)制。
要知道，“殺死”一家企業(yè)容易，“養(yǎng)活”一家企業(yè)卻很難。
別說殺死了某家企業(yè)也沒關(guān)系，那終歸也連著一堆人的飯碗。
也因如此，對于椰樹椰汁直播間的土味營銷，我懶得去苛責(zé)。
它確實(shí)有些“俗”，可俗非大過。若站在道德制高點(diǎn)上甩手就是一記舉報(bào)，然后集齊龍珠召喚出神（jian）龍（guan），那企業(yè)的生存發(fā)展空間只會(huì)愈發(fā)逼仄。
學(xué)而思也一樣。就像沒必要要求新東方“直播帶貨不應(yīng)照搬李佳琦”那樣，沒必要對學(xué)而思模仿新東方帶貨攻瑕索垢。
站在道德高地上置喙，固然是看客的特權(quán)。可想著怎么活下來，才是企業(yè)首先要直面的難題。
就算是對企業(yè)陷入“共情鈍感”，也沒必要?jiǎng)硬粍?dòng)就打拳。
05
說到底，都挺難，“難人”何苦為難“難人”？
為難企業(yè)，最終也是為難我們自己。
所以，多點(diǎn)理解，少點(diǎn)苛責(zé)。
作者：佘宗明
來源公眾號：數(shù)字力場（ID：shuzilichang），抵抗熵增，打撈有趣。
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