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榮耀標識微信支付與支付寶錢包：兩種形態的較量
在移動互聯網時代，用戶通過第三方支付在線下付款成為可能。想象這樣的場景，未來每件衣服的價簽都有可能的一個二維碼，用戶掃秒并完成支付，省去了到收銀臺支付的麻煩。與線上支付相比，線下是更大的市場。CNNIC數據顯示，2012年網絡零售市場交易總額僅占社會消費品零售總額的6.1%。
但吃到線下這塊蛋糕的關鍵在于，線下是否有足夠多的支持第三方支付的場景？用戶是否樂于嘗試，改變原有的現金或刷卡習慣？
現在看來，微信支付、支付寶錢包最可能具備顛覆用戶支付習慣的能力。線下支付場景布局的大幕已經拉開。誰能快速布局更多場景，誰能率先培養起用戶習慣，誰就將占領線下支付革命的先機。二者在渠道方面的競爭才剛剛開始。
搶占線下購物場景
當前，微信支付、支付寶正在加速與線下百貨展開合作，拓展自己的“地盤”。對于二者來說，首要任務是鋪設更多的使用場景?！澳壳笆谴蚧A階段，只有場景鋪設的足夠多，用戶才能使用到?！币晃坏谌街Ц缎袠I人士稱。
在初期，有一定影響力和用戶基數的大型百貨商場、連鎖超市成為開拓的重點。
在百貨方面，微信支付與上品折扣、新世界百貨、天虹百貨達成了合作，支付寶與銀泰、上品折扣達成合作。今年底之前，支付寶錢包還將進駐更多商場、連鎖超市、7-11、大學商貿超市等。
騰訊科技走訪上品折扣中關村店時發現，在貨架、收銀臺上，隨處可見微信支付的宣傳海報，除了化妝品以外，其余商品皆可以用微信支付完成，省去了到收銀臺排隊的麻煩。
整個購買流程非常簡單：用戶選中某款商品，該品牌的導購人員通過一款Pad設備，輸入商品編號，點擊“支付”，即會顯示出微信支付、悅享拍（支付寶）支付方式，點擊微信支付，將生成該商品的二維碼，微信用戶掃碼二維碼即可完成支付。整個過程不到一分鐘，而無需到收銀臺排隊付款。
在上品折扣之前，微信支付與天虹商城達成了合作，推“微信逛街”，還與新世界百貨達成合作，聯合發行一款基于微信應用的虛擬會員卡——新世界百貨“微樂付”卡，消費者在微信上可以進行開卡、充值、支付、余額查詢、會員積分等卡片管理。
支付寶錢包在百貨領域的標志性案例則是與銀泰達成戰略合作。
在銀泰百貨收銀臺處，除了現金、刷卡支付方式，用戶也可以采用支付寶錢包“當面付”付款。“當面付”包括聲波支付和掃二維碼碼支付。以聲波支付為例，用戶打開支付寶錢包的“當面付”功能，將手機靠近收銀臺處的“聲波接收器”（麥克風），通過超聲波完成支付。目前，支付寶錢包“當面付”已經支持37家銀泰百貨。
除了百貨，二者也涉足了餐飲、出租車等場景。微信支付近期與太平洋咖啡達成合作。消費者可以通過掃描特定商品的二維碼進行微信支付，或者在天平樣咖啡（中國）公共賬號中通過微信支付購買。
支付寶錢包與快的打車達成了合作，涉足出租車場景的移動支付市場。用戶使用快的打車可用支付寶付款。
人流量大的地鐵也是必爭之地。支付寶與米源、友禮匯等售貨機運營商達成合作，目標是今年內覆蓋全國50%的地鐵售貨機。微信支付與友寶達成合作，友寶中國總裁李明浩在“微信?公眾”合作伙伴大會上曾透露，已經有超過1萬臺的友寶販賣機添加了微信支付功能，用戶使用微信支付的占比達到25%。
除了上述應用場景，長尾小商戶的力量也不可忽視。在小商戶方面，微信支付的方式是基于于公眾帳號生態系統。微信公眾平臺賬號已超過200萬個，并在以每天8000個的速度增長。一些中小商家可以采用公眾帳號內微信息支付的方式。
支付寶拓展小商戶的方式是開發支付寶錢包“商戶”版APP。支付寶錢包產品經理李偉此前在支付寶錢包溝通會上透露，支付寶錢包今年、明年將針對小型長尾商戶，推出商戶APP的收單方式。由于小型商戶無需對賬，只需要打開支付寶錢包商戶APP，即可通過“當面付”收款，而無需硬件設備。
用戶習慣是挑戰
線下支付場景的鋪設剛剛開始。與用戶相比，商戶相對有更多的動力增加新興支付方式。
對于商戶來說，選擇第三方支付結算有成本優勢。線下POS機刷卡費率在0.78%-3%不等，這筆錢由發卡行、收單行、銀聯按“7：2：1”分成。而第三方支付由于和銀行直連，繞過了銀聯，費率也遠低于銀聯POS機刷卡。
傳統零售賣場增速放緩，寄望通過O2O超車，第三方支付方式可能為O2O形成閉環，有可能為商戶帶來新的用戶。
據了解，除了上文提到的大型百貨商城，有多家大型百貨皆在關注微信支付、支付寶錢包。一家大型百貨公司新聞發言人對騰訊科技表示，公司已經成立了專門的部門進行研究?！爸灰悄軒碛脩?、帶來商機的機會都會考慮。目前正在觀望有沒有成功的案例、合適的機會。”
更大的挑戰在于用戶端。任何產品從推出到普及，最重要是用戶接受程度。對于用戶來說，為什么改變現金或刷卡的習慣而選擇第三方支付？
有多位用戶對騰訊科技表示，通常情況下習慣于現金或刷卡，但如果采用第三方支付有優惠，或者能省去收銀臺排隊的麻煩，也會進行體驗。
騰訊科技在銀泰大紅門店了解到，年輕用戶相對更能接受支付寶錢包付款方式。一位收銀臺店員透露，采用支付寶錢包付款的用戶數量“還可以”，周六周日相對較多。周一晚間，一處收銀臺店員說，當天還沒有遇到支付寶錢包付款的消費者。
去年8月份，支付寶即與上品折扣達成合作探索O2O，用戶可以在導購的引導下用支付寶付款。騰訊科技在上品折扣現場了解到，目前用支付寶購物的用戶不是很多，一家服裝品牌導購說，每周大約不超10個人用支付寶付款。
可以看出，用戶習慣仍在培養階段。微信支付、支付寶錢包的競爭關鍵在于，誰能快速覆蓋更多使用場景，誰更能培養并貼近用戶使用習慣，誰就將占據先機。
長遠來看，手機支付相對銀行卡更具有便捷性。好貸網CEO李明順(微博)認為，帶實體錢包、銀行卡、信用卡本身就是障礙。而手機更能識別用戶身份，未來用戶可能習慣于線下場景下的手機支付方式。
兩種形態的較量
支付寶錢包與微信支付的較量，并不是簡單的支付與支付的對抗，而是兩種形態的較量。
在PC時代，支付寶是一個支付工具，被后臺化。但在今天的移動互聯網時代，支付寶錢包更強調金融屬性，定位是個人財富管理，目標是替代大家手上的實體錢包。
“花錢只是支付寶錢包的一個功能，除了花錢，還能省錢、賺錢，賺錢是支付寶錢包的核心價值?！敝Ц秾氬X包負責人樊治銘此前對媒體說。
與之對比，微信支付是基于微信生態體系，支付是微信生態上衍生出來的服務。
未來，哪種形態更能貼近線下使用場景和用戶習慣？
從數據來看，騰訊第三季度財報顯示，微信和WeChat的合并月活躍帳戶數達到2.719億。對于參與微信支付的用戶總數，微信團隊并沒有透露，但在“微信?公眾”合作伙伴大會上，微信產品部助理總經理曾鳴表示，具體的消費和支付增長非?？?。微信產品副總經理張穎(微博)補充稱，其發展速度和態勢比外界測算要高。
支付寶方面透露，支付寶手機支付用戶超1億，支付寶錢包用戶數也接近1億。支付寶日常支付約有三分之一的筆數來自手機。
好貸網CEO李明順認為，微信支付的優勢在于，微信未來將是用戶生活必備品，在溝通、社交、商務、金融工具共勉都扮演著重要作用；支付寶的優勢在于運營能力和線上商戶的基礎。此外，支付寶在三四線城市下沉方面具有優勢。
互聯網金融分析人士江南憤青認為，現在的微信已經遠不止社交的概念，理論上可以把人類的各類行為都涵蓋在內，從而誕生出更多的想象空間?！熬椭Ц抖?，就已經遠遠大于淘寶的支付場景，這個時候，微信支付的可怕之處就顯現出來了，可以實現真正的無處不支付?！?/p>
在PC互聯網時代，支付寶占據領先的市場份額。在移動互聯網時代，基于微信，微信支付有了彎道超車的可能。從“手機淘寶關閉微信跳轉至淘寶頁面的通道”一事可以看出，支付寶與微信支付已經擦槍走火。
一切剛剛開始。對于支付寶和微信支付來說，搶占線下場景和用戶習慣先機的時間已經很緊迫，一場線上支付在線下的戰役即將到來。
來源：騰訊科技
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