摸著SHEIN過河的大廠,正在告別“SHEIN夢(mèng)”
許多大廠已經(jīng)盯上了跨境電商這塊蛋糕,此時(shí)在出海賽道上已經(jīng)占領(lǐng)一地的SHEIN,便成為了不少互聯(lián)網(wǎng)玩家模仿和學(xué)習(xí)的對(duì)象。那么在對(duì)標(biāo)SHEIN的過程中,互聯(lián)網(wǎng)玩家們的出海項(xiàng)目都進(jìn)展如何?后來(lái)者們又是否可以摸索出自己的出路?
2019年,SHEIN進(jìn)入大眾眼簾,這個(gè)千億市值的巨無(wú)霸使得中國(guó)快時(shí)尚出海賽道熱鬧無(wú)比。
Cider、細(xì)刻、全量全速、無(wú)疆跨境、abyb charming、OMG、雪鸮科技等SHEIN“學(xué)徒”不斷涌現(xiàn)。
不僅僅是創(chuàng)業(yè)者,一眾大廠,包括阿里、字節(jié)、唯品會(huì)也都推出了自己的女裝獨(dú)立站。
從整體市場(chǎng)規(guī)模來(lái)看,GrandViewResearch數(shù)據(jù)顯示,2021年全球女士襯衫市場(chǎng)規(guī)模約為1108.6億美元,女褲市場(chǎng)規(guī)模約為2119.5億美元,女式連衣裙市場(chǎng)規(guī)模約為1549.1億美元。
更重要的是,全球快時(shí)尚市場(chǎng)相當(dāng)分散,還未能出現(xiàn)真正的霸主。ResearchAndMarkets報(bào)告顯示,2020年,包括Zara、H&M、Uniqlo、Gap、ASOS在內(nèi)的TOP10玩家的銷售額,僅占市場(chǎng)總額的29.13%。這意味著,眾多后來(lái)者將有機(jī)會(huì)爭(zhēng)奪剩下的超過70%的市場(chǎng)份額。
市場(chǎng)誘人,大廠都想著摸著SHEIN過河,不過,現(xiàn)實(shí)很骨感,阿里、字節(jié)、唯品會(huì)的女裝出海項(xiàng)目仍在摸索著前進(jìn)。
一、從扎堆做平臺(tái)到摸著SHEIN過河
對(duì)標(biāo)SHEIN,似乎成為了這兩年中國(guó)電商企業(yè)出海的“時(shí)尚”。
9月,字節(jié)跳動(dòng)新的快時(shí)尚出海獨(dú)立站IfYooou開始被外界關(guān)注,而這,距字節(jié)旗下“便宜又實(shí)惠的時(shí)尚女裝網(wǎng)站”Dmonstudio關(guān)停僅僅過去了半年。在此之前,還有阿里巴巴allyLikes、南極電商Fommos、唯品會(huì)NOWRAIN,平臺(tái)都有一個(gè)Shein夢(mèng)。
“出海就兩個(gè)大方向,一個(gè)是平臺(tái),另一個(gè)就是獨(dú)立站。早期大家看到亞馬遜、Wish的快速成長(zhǎng),偏向垂類的獨(dú)立站大部分規(guī)模較小,于是大家就扎堆做平臺(tái)。而現(xiàn)在,有一個(gè)SHEIN那么大的標(biāo)桿在那里,就會(huì)覺得女裝獨(dú)立站好像有機(jī)會(huì)?!痹诳鞎r(shí)尚出海領(lǐng)域深耕多年的Vincent看來(lái),如果現(xiàn)在沒有SHEIN這樣一家公司,可能快時(shí)尚獨(dú)立站賽道并不會(huì)那樣熱鬧。
的確,早期的中國(guó)電商企業(yè)出海大多瞄準(zhǔn)平臺(tái)。
2005年,敦煌網(wǎng)第一筆訂單成交,帶領(lǐng)著中國(guó)企業(yè)走向海外。2010年,阿里巴巴集團(tuán)推出了“國(guó)際版淘寶”阿里速賣通,之后的幾年間在東南亞、中東等地區(qū)投資了“本地版淘寶”Lazada、Trendyol、Daraz。
2011年,iphone4s發(fā)布,成為智能手機(jī)發(fā)展史上的重要里程碑。這一年,Wish成立于硅谷,乘借著智能手機(jī)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起,Wish迅速發(fā)展為彼時(shí)北美最大的移動(dòng)電商平臺(tái)。
與亞馬遜相比,Wish以低收入人群為目標(biāo)客戶,低價(jià)打折商品,還吸引眾多中國(guó)低價(jià)產(chǎn)品供應(yīng)鏈(數(shù)據(jù)顯示,Wish平臺(tái)94%的賣家來(lái)自中國(guó))。具備“中國(guó)血液”的Wish很快便成為了中國(guó)頭部電商企業(yè)出海學(xué)習(xí)的榜樣。
2014年,蘭亭集勢(shì)、Club Factory先后出海。這一年,阿里在美國(guó)推出線上購(gòu)物平臺(tái)11Main,主打價(jià)格親民的精品特定店、采取邀請(qǐng)制,后在2015年6月出售給了美國(guó)線上購(gòu)物平臺(tái)OpenSky。
2017年8月,F(xiàn)ordeal成立,僅用兩年時(shí)間就成為中東電商市場(chǎng)的一匹“黑馬”。
2018年,唯品會(huì)推出了社交電商項(xiàng)目章魚掌柜,基于微信生態(tài),從北美和新加坡兩個(gè)市場(chǎng)切入,希望撬動(dòng)1億左右的海外華人消費(fèi)者市場(chǎng)。但很快,章魚掌柜便遭遇諸多瓶頸快速關(guān)停。
隨著2019年SHEIN映入大眾眼簾,這個(gè)千億市值的巨無(wú)霸使得中國(guó)快時(shí)尚出海賽道熱鬧無(wú)比。烯牛相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2020年,快時(shí)尚出海賽道披露的融資金額達(dá)54.7億元,占服飾鞋配賽道整體的82%。
在Vincent看來(lái),創(chuàng)業(yè)的邏輯和投資邏輯很像,都會(huì)看重賽道的空間有多大、成長(zhǎng)趨勢(shì)如何、標(biāo)桿是誰(shuí)以及自身的優(yōu)勢(shì)資源是什么,SHEIN的出現(xiàn)將快時(shí)尚賽道推到了跨境電商企業(yè)的面前。
就營(yíng)收而言,2020年Zara營(yíng)收為204億歐元,SHEIN則被曝出2020年?duì)I收為100億美元。從整體市場(chǎng)規(guī)模來(lái)看,Grand View Research數(shù)據(jù)顯示,2021年全球女士襯衫市場(chǎng)規(guī)模約為1108.6億美元,女褲市場(chǎng)規(guī)模約為2119.5億美元,女式連衣裙市場(chǎng)規(guī)模約為1549.1億美元。
更為重要的是,全球快時(shí)尚市場(chǎng)相當(dāng)分散。Research And Markets報(bào)告顯示,2020年,包括Zara、H&M、Uniqlo、Gap、ASOS在內(nèi)的TOP10玩家的銷售額,僅占市場(chǎng)總額的29.13%。這意味著,眾多中小企業(yè)將有機(jī)會(huì)爭(zhēng)奪剩下的超過70%的市場(chǎng)份額。
二、難以復(fù)刻的女裝獨(dú)立站
然而,在對(duì)標(biāo)SHEIN的路上,國(guó)內(nèi)大廠的女裝獨(dú)立站項(xiàng)目做得并不輕松。
阿里在2021年10月推出的allyLikes,被曝出從2022年5月起下載量下降趨勢(shì)明顯,甚至項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)縮編,人員所剩不多。曾與allyLikes有深度接觸的Claudia表示,allyLikes項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在自己做了一段時(shí)間后,就交由踏浪代運(yùn)營(yíng)。“但踏浪接手后也沒有起量,就又接手回去了,之后就沒怎么波瀾了,應(yīng)該只是在嘗試。”
在跨境電商領(lǐng)域,字節(jié)跳動(dòng)的布局顯然更大,對(duì)服飾出海頗為了解的柳松(化名)表示,“比如一開始參股縱騰、投資斯達(dá)領(lǐng)科,后期設(shè)置TikTok、Fanno、S項(xiàng)目組,三塊項(xiàng)目分別負(fù)責(zé)流量、平臺(tái)、獨(dú)立站,本質(zhì)上并不沖突,并且它們共用一個(gè)物流中臺(tái)?!?/p>
據(jù)爆料,字節(jié)跳動(dòng)S項(xiàng)目組大約在2021年下半年啟動(dòng),設(shè)立在廣州,從SHEIN挖走了近百人,“當(dāng)時(shí)幾乎是把SHEIN的架構(gòu)照搬了一遍?!?/p>
2022年2月,S項(xiàng)目下屬Dmonstudio關(guān)停,網(wǎng)站的生命周期僅為101天。柳松指出,Dmonstudio是S項(xiàng)目的多個(gè)測(cè)試站之一,在被外界知道后便緊急關(guān)停了。9月被外界知曉的IfYooou,也是一個(gè)測(cè)試站。從產(chǎn)品定位和市場(chǎng)選擇來(lái)看,IfYooou同樣主攻歐洲,但選擇了低價(jià)快時(shí)尚單品類的定位。
另有消息指出,S項(xiàng)目其實(shí)是多個(gè)獨(dú)立站一起測(cè)試的,很可能是想測(cè)試不同的國(guó)家、產(chǎn)品線、人群,并且一直在探索更多可能性。在TikTok賽道布局的張嬌(化名)表示:“雖然不知道字節(jié)有多少這樣的獨(dú)立站,但其布局的市場(chǎng)很有可能與TikTok本身發(fā)力的市場(chǎng)相重合,畢竟有TikTok的流量?jī)?yōu)勢(shì)?!?/p>
不論字節(jié)跳動(dòng)S項(xiàng)目旗下獨(dú)立站是否有依托TikTok流量,唯品會(huì)在2022年推出的女裝獨(dú)立站NOWRAIN,吸引海外用戶的主要途徑就是TikTok短視頻和直播。在NOWRAIN的TikTok官方賬號(hào)上放著獨(dú)立站鏈接,90%以上流量來(lái)自于移動(dòng)端。
但Vincent認(rèn)為,唯品會(huì)、字節(jié)跳動(dòng)的獨(dú)立站項(xiàng)目在人群定位上是非常模糊的,操盤手基本上之前對(duì)這個(gè)行業(yè)碰都沒有碰過,并不知道怎么做?!拔ㄆ窌?huì)的項(xiàng)目NOWRAIN,其實(shí)就是內(nèi)部孵化新建了一個(gè)團(tuán)隊(duì),他們的leader既不懂服裝,也不懂跨境電商,以職業(yè)經(jīng)理人的立項(xiàng)去做?!?/p>
而著急做出海、卻并不了解海外市場(chǎng),似乎成為了這些SHEIN“學(xué)徒”的通病。
“UR、南極電商、唯品會(huì),都想做出海,方式還不太一樣,有的可能做了一些調(diào)研,有的是國(guó)內(nèi)懂服裝的人過來(lái)做海外市場(chǎng),有的可能直接就新建了一個(gè)團(tuán)隊(duì)。大家最常見的方法就是對(duì)著SHEIN抄。但他們只看到了現(xiàn)在的SHEIN,并不了解早期的SHEIN,不知道SHEIN過去是怎么一步步走的,也不了解流量、供應(yīng)鏈中涉及的細(xì)節(jié)問題。比如在供應(yīng)鏈里面你需要關(guān)注哪些節(jié)點(diǎn),比如履約時(shí)效怎么去做供應(yīng)商管理,這些東西都是需要積累的?!盫incent表示。
然而,對(duì)于大部分公司來(lái)說(shuō),“抄SHEIN”,也只是表面工作,并不能把運(yùn)營(yíng)買量、供應(yīng)鏈開發(fā)、物流運(yùn)輸?shù)雀鱾€(gè)環(huán)節(jié)統(tǒng)一起來(lái)。幫助了多家公司做咨詢服務(wù)的Vincent指出,這類創(chuàng)業(yè)公司有一個(gè)共性問題,就是他們的供應(yīng)鏈商品開發(fā)和運(yùn)營(yíng)是互相斷裂的,甚至是互相打架的。
“比如說(shuō)搞了款但賣不出去,商品開發(fā)的同學(xué)和運(yùn)營(yíng)的同學(xué)就開始打架了,投放怪商品找的不好,商品的同學(xué)說(shuō)都按照你的要求找了,是你投放不行。這時(shí)候項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是需要有經(jīng)驗(yàn)和判斷力的。”
“另外就是,運(yùn)營(yíng)里面特別多細(xì)節(jié),特別瑣碎。哪怕你賣的好的時(shí)候,衣服賣的好,你要不要加尺碼?要不要加顏色?什么時(shí)候加?加多少?加多了可能會(huì)有庫(kù)存壓力,加少了可能也不夠賣。可能對(duì)于運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)你加了之后沒有壞處,但是對(duì)供應(yīng)鏈?zhǔn)怯袎奶幍摹!?/p>
Vincent接觸過的一個(gè)快時(shí)尚獨(dú)立站日活1萬(wàn)時(shí)站內(nèi)款式已有1萬(wàn)多件了。很多貨壓根就沒有曝光,老板覺得是運(yùn)營(yíng)的選品能力不行,站內(nèi)這么豐富的商品怎么挑不出好的款投放?而運(yùn)營(yíng)也很委屈,這么多商品沒有數(shù)據(jù)基礎(chǔ)怎么選擇?在協(xié)同上有很大的問題。另一方面,用戶進(jìn)入站點(diǎn)后,看到投放落地頁(yè)中的商品覺得不錯(cuò),但下面關(guān)聯(lián)的商品與第一款商品的風(fēng)格差異很大,很容易產(chǎn)生不信任感。
三、橫插一腳的拼多多?
近期另一個(gè)不能讓人忽視的出海項(xiàng)目,便是拼多多的Temu。
作為一個(gè)跨境電商平臺(tái),它甚至引起了SHEIN的警惕。
第一站落地美國(guó)的Temu,剛上線便打起了價(jià)格戰(zhàn)。新用戶“0.01美元專區(qū)”,免運(yùn)費(fèi)、30%折扣、免費(fèi)退貨,甚至2022秋季新品0.99美元起,部分商品折扣力度要比SHEIN大很多。就在十一假期后,Temu聯(lián)合深圳跨境電商協(xié)會(huì)舉辦了多場(chǎng)線上招商活動(dòng),女裝便是其中的重頭。
在Vincent看來(lái),以拼多多自身的起步來(lái)看,做平臺(tái)是必然的?!氨M管現(xiàn)在的模式不代表Temu未來(lái)的方向,但面對(duì)SHEIN,可以說(shuō)他們是像素級(jí)的去模仿。從他們的招商文件上可以看出,和SHEIN幾乎完全重合,而且都是偏女性類目,哪怕是一些非時(shí)尚類的品類,也是偏女性類目,比如說(shuō)美妝母嬰寵物?!?/p>
SHEIN的崛起秘訣,為外界所津津樂道有兩個(gè),一是很早便搶占了Instagram等海外社交媒體的低價(jià)流量,二是以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向的供應(yīng)鏈管理模式。這與拼多多在國(guó)內(nèi)的崛起有著異曲同工之妙。
接近拼多多的人士則表示:“與其他布局女裝獨(dú)立站的大廠相比,我認(rèn)為拼多多更大的優(yōu)勢(shì)在它的組織。拼多多會(huì)有一個(gè)好處在于不管做什么業(yè)務(wù),都保持大腦是固定的,Temu是阿布(拼多多COO顧娉娉)自己帶隊(duì),下面的一級(jí)主管二級(jí)主管基本上來(lái)自于多多買菜。基本是阿布說(shuō)了算”。
對(duì)于未來(lái)Temu的發(fā)展,Vincent表示:“Temu的補(bǔ)貼目前特別厲害,所以后期肯定要把轉(zhuǎn)化率、復(fù)購(gòu)率提升上去,不然就是做慈善了。為什么現(xiàn)在價(jià)格那么低,因?yàn)閮r(jià)格低才能測(cè)轉(zhuǎn)化率,才能把它的極限給測(cè)出來(lái)。價(jià)格低了用戶覺得可以試試,如果試了之后發(fā)現(xiàn)東西還可以,那可能會(huì)買第二次,據(jù)說(shuō)現(xiàn)在Temu的用戶復(fù)購(gòu)可以做到三次?!?/p>
不過,一眾大廠的女裝出海試驗(yàn),走得磕磕絆絆。拼多多能否走出這個(gè)怪圈,只有時(shí)間能夠解答。
作者:王曉寒;公眾號(hào):品牌工廠BrandsFactory(ID:gh_da1b6f6320bf)
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