死磕電商,小紅書拔草難?

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隨著越來越多大廠覬覦種草生意,小紅書作為帶有較強種草屬性的產品,又拿出了哪些舉措?目前來看,除了種草生意之外,電商、乃至數字藏品,這些業務也成為了小紅書的著力點之一。具體如何看待小紅書的業務布局?不如來看看作者的解讀。

近期,不少小紅書用戶發現,小紅書正在內測“語音現場”功能。去年1月小紅書也曾上線過陌生人社交功能“圈子”。

“語音現場”和“圈子”功能,都屬于陌生人社交范疇,小紅書仍不斷通過這些嘗試強化其流量池,加碼“種草”生意。

但去年來,小紅書的種草生意就受到“虛假濾鏡”、翻車等問題影響,此外,互聯網巨頭們也開始覬覦小紅書的種草生意,迫使其重視第二增長曲線。

雖然小紅書種草能力極強,但用戶對小紅書電商的認可度并不高。經過8年的嘗試,小紅書,不過是眾多長尾玩家中的一個而已。

目前,小紅書還在探索新的可能性,數字藏品、本地生活能成為小紅書的第二增長曲線嗎?

一、內測“語音現場”

“最近我們幾乎把所有的投入都傾斜到小紅書了”某品牌宣傳部工作人員告訴鞭牛士“小紅書給的流量還不錯?!?/p>

MCN商務蘑菇也表示:“目前品牌更傾向于找小紅書上的博主合作?!?/p>

一直以來,小紅書奠定了內容社區的基調,“種草”基因融入小紅書的血脈之中。

一方面,對品牌商家來說,中小博主相對小紅書的投入產出比更高,一些商家、廣告主開始把投放預算轉移到小紅書。

另一方面,小紅書友好的社區氛圍和快速變現的特征吸引了很多用戶分享內容。

“在小紅書上發東西,基本上不會得到太多的負向評論?!鼻熬W易云音樂社區負責人蘇青陽曾在采訪中表示,“小紅書在評論氛圍的治理上是下了很重功夫的?!?/p>

另外,小紅書變現速度快。

此前,在《小紅書,困于商業化》一文中,關于變現問題,小紅書博主七七則用“驚人”表示,七七在3月份開始做小紅書,兩個月時間擁有7000粉絲,并接到十多個品牌廣告,據七七表述“500粉絲時就接了到第一個商單”。

目前,小紅書仍在不斷嘗試強化其流量池屬性。

近期,不少小紅書用戶發現,小紅書正在內測“語音現場”功能。其功能計劃和之前大熱的社交軟件Clubhouse非常相似。

“語音現場”功能在小紅書消息欄頁面的中間位置,會滑動展示目前正在熱聊中的語音聊天室。在聊天室中,有主持人、嘉賓、觀眾等身份,聊天室中的聽眾可以旁聽、舉手申請發言,也可以邀請朋友共同加入聊天室。

有使用過“語音現場”功能的用戶分享感受稱“和不同的人交流,讓自己非常有收獲”“跟陌生人肆無忌憚的聊天,我覺得挺好的”“我一共體驗過3次,感覺都不錯,周圍的人普遍反應良好”。

目前,該內測功能已關閉。

死磕電商,小紅書拔草難?

(圖源現場內測用戶)

其實,早在去年1月小紅書就曾上線過陌生人社交功能“圈子”。

用戶可以通過私信圈子助手或者在小紅書主頁直接搜索以加入圈子,在圈子頁面的頂部會有圈子slogan,圈子廣播以及相關打卡話題。

“語音現場”和“圈子”功能,更偏向于陌生人興趣社交,強化小紅書的社交屬性,激活潛在用戶;另一方面,也增加了用戶與用戶之間的互動與聯系,從而增加用戶與小紅書的粘性。

截至2022年3月,小紅書已經擁有超過2億月活用戶。

二、屢敗屢戰的拔草生意

小紅書賴以生存的業務板塊,卻在去年遭受重大打擊。

據數據顯示,廣告業務是目前小紅書的核心營收業務,2020 年小紅書的廣告收入占據總營收的 80%。也就是說,一旦廣告收入受到沖擊,小紅書將面臨巨大的營收風險。

去年10月,小紅書的“虛假濾鏡”翻車了。

有網友到博主推薦的景點之后發現和完全不符,所謂的“少女心粉紅沙灘”,其實只是滿是砂礫和碎石的紅土地;“大片感”的咖啡廳,僅僅是一家擠在煙酒和小飯館中間的狹小店鋪。

死磕電商,小紅書拔草難?

(圖源小紅書)

在微博上,“小紅書的網圖濾鏡有多強”的話題閱讀量突破4億,討論量超4萬,評論里不少自詡為小紅書“受害者”的用戶紛紛發表“感言”。

今年8月,小紅書再次被推上風口浪尖。8月13日下午,四川彭州龍門山鎮一網紅打卡地龍漕溝附近突發山洪,造成多名“游客”死亡和受傷。

此前,小紅書上有很多帖子推薦到龍漕溝游玩,而這些游客多是從小紅書上的“種草”帖子來的。據了解,龍漕溝根本不是景區,而是一條泄洪溝。

對此,很多網友質疑,小紅書對龍漕溝這樣明顯存在安全隱患的內容,是否應該負有審核責任?

“虛假種草”、接連翻車,動搖小紅書賴以生存的廣告業務,迫使其重視第二增長曲線。

在建立電商平臺方面,小紅書耶封禁淘寶的外鏈功能,為自己旗下品牌推行私域電商流量。

近期,鞭牛士還發現,小紅書聊天框還增加了“發送剛剛瀏覽的筆記”功能,該功能和淘寶等電商平臺的“發送商品鏈接”功能有異曲同工之處,可能是為了促進電商成交量。

其實,早在2014年小紅書就進入跨境電商領域,企圖完善“種草+電商”的閉環。

2016年,跨境電商受政策影響進入沉默期。而此時,淘寶已開始探索直播帶貨板塊。

小紅書對電商的態度一直很模糊,小紅書創始人瞿芳曾在2017年的采訪中多次表示:“小紅書不是電商,是游樂場?!?/p>

2019年末小紅書開始切入直播賽道,經過兩年時間的探索,小紅書沒有亮眼的直播數據,也未捧出炙手可熱的明星主播。今年初,小紅書電商負責人劉煥通被曝已離職。

去年8月,小紅書推出“號店一體”機制,打通內容號和店鋪號降低了博主的開店門檻。從種草到鼓勵賣貨。小紅書一直想通過開發電商業務實現商業閉環。

雖然小紅書種草能力極強,但用戶對小紅書電商的認可度并不高。

“我都在小紅書看好(商品),在淘寶買?!庇脩艮绒雀嬖V鞭牛士,“不知道為啥,那個頁面就很沒吸引力?!?/p>

也有用戶向鞭牛士表示,“沒這習慣,總覺得它不是個購物平臺”“(小紅書的)內容里一旦放上鏈接,我就會覺得可能是廣告”。

經過8年的嘗試,電商頭部格局已定,淘寶、京東、拼多多三足鼎立,抖音和快手試圖彎道超車,而小紅書,不過是眾多長尾玩家中的一個而已。

三、巨頭圍剿“種草”生意

小紅書瞄準電商的“拔草”生意,電商巨頭們也在圍剿小紅書的“種草”生意。

根據克勞銳2020年10月發布的《三大平臺種草力的研究的報告》顯示,有74%的用戶曾經購買過被種草的商品,而超過80%的用戶會在被種草后一周內完成購買。

在該背景之下,無論是電商巨頭淘寶、京東,還是視頻社區抖音、快手,都默契的達成了要做“種草”生意的共識。

2018年,字節上線了內容種草app“新草”,第一次進入種草賽道。一年之后,新草下架。字節在日本推出了興趣種草社區“Sharee”,收獲一定用戶之后改名為“Lemon8”向東南亞市場進軍。

之后很長一段時間字節在種草領域再無動作,直到去年10月,抖音上線圖文種草計劃,再次殺回種草賽道,并啟動億級流量扶持。今年4月,抖音在首頁的一級導航欄內測新增了“探索”板塊,囊括了攝影、探店、烹飪、日常生活記錄等類別。

今年7月,字節跳動推出種草APP“可頌”,字節在種草賽道的野心更加明顯,不過,目前該產品已下架。

2020年,淘寶將買家秀升級為淘寶逛逛,成為旗下內容種草的主要陣地,之后淘寶就在種草領域不斷加碼,截至2021年雙十一,已經有超過2.5億消費者在淘寶逛逛上“種草”。

今年初,淘寶推出了可以種草的興趣社群App“友啥”,設立“有光計劃”,投入10億元的獎勵基金來扶持創作者。

除此之外,拼多多有“拼小圈”、京東也開始打造其“種草秀”,騰訊在下架原種草電商平臺“小鵝拼拼” 后 ,又推出“企鵝惠買”接棒,甚至知乎也開始切入種草賽道,推出APP“CHAO”。去年618期間,京東生產超過90萬條專業種草視頻,帶貨比例提升334倍。

種草這門生意不再是小紅書的專屬,過去兩年內卷越來越嚴重,抖音、知乎、快手,甚至京東和淘寶全都想來搶小紅書的生意,蠶食了后者的市場份額。

“淘寶、京東之類的電商平臺做種草是有天然優勢的,用戶被種草之后再購買順其自然?!逼咂吒嬖V鞭牛士。

巨頭圍剿種草賽道,拔草生意也不好做,小紅書也在探索新的出路。

去年,小紅書入局大熱的數字藏品賽道,上線名為“STEP INTO R-SPACE”數字藏品發行平臺。小紅書將自己發行的數字藏品命名為“R-數字藏品”,并在App內專門留出展示空間。

近日,小紅書新上線了一個“街巷小店改造計劃”,鼓勵用戶發筆記分享“自己與小店”的故事。并且,幾乎每篇筆記中都寫了店鋪的具體位置,袒露了小紅書進軍本地生活的野心。

2020年,小紅書宣布和民宿公寓管理系統合作,200多家民宿品牌入駐小紅書。之后更是和民宿預訂平臺“小豬”合作、推出“種草周邊游”等等。

今年五月,露營徹底火了之后,帶火露營的小紅書更是持續發力,不僅自建線下營地“安吉小杭杭”,還上線了自營店鋪“小綠洲”,專門出售露營用具和其他戶外用品,甚至還成立了自己的旅游公司。

種草生意群狼環伺,拔草生意難做,新出路“本地生活”能挽救小紅書的增長瓶頸嗎?

作者:顧硯

來源公眾號:鞭牛士(ID:bianews8);準確、快速、有深度的科技媒體

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  1. 目前來看,除了種草生意之外,電商、乃至數字藏品,這些業務也成為了小紅書的著力點之一

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