霸榜6天iOS榜單,主播“神仙打架”靠的什么?
今年雙十一,大家更愿意將“看直播”作為消費的首選。過去,人們普遍將直播看作電商營銷的新補充,但直播帶貨發展至今,已經滲入我們的生活。目前,行業中也仍然有新趨勢正在發生,今年雙11直播帶貨會如何?我們一起來看看吧。
男生看老羅,女生等佳琦。用戶在多個直播間來回切換,各取所需,“看直播”正成為消費者參與雙11的首選。
天貓雙11的首張戰報,講的也是直播。但淘系平臺對直播業績的宣傳相對克制,今年雙11和618,強調的都是平臺內腰部主播、新主播和店播等角色的成長;2021財年年報電話會上,阿里管理層曾對淘寶直播在該財年GMV(商品交易總額)進行過一次簡單披露。
淘寶直播的戰報、榜單
強調中小主播、品牌、品類
事實上,今年即便是B站、視頻號這些強內容平臺,也都在以電商直播的方式參與雙11。查詢七麥數據,“點淘”(淘寶直播官方App)的下載量從10月20起就驟升,已連續6天位居iOS系統免費應用榜榜首。而在過去,提起產品型公司,人們大多想到的可能是騰訊、字節,點淘能從這些大廠旗下的超級應用中脫穎而出,實屬不易。
圖表源自“七麥數據”
電商直播興起之初,業界普遍將其視作新的營銷場景,電商業態的補充。但如今,隨著平臺、品牌、機構服務商、主播等零售要素的進一步齊備,電商直播已然自成體系 。而通過觀察本次雙11前電商直播的產品更新、榜單。我們看到了行業仍有一些新趨勢在發生,也有一些過去的趨勢,得到了驗證。
一、主播“神仙打架”,平臺贏了
各平臺頭部、腰部主播,品牌自播。三方相對完整地構成了我們觀察本次雙11電商直播的視角。
預售首日,李佳琦直播間核心貨品還是歐萊雅、雅詩蘭黛、蘭蔻等一眾中高端護膚品牌,當天直播結束累計觀看人次達4.6億(據未更新淘寶,仍能完整查看直播間人氣的用戶觀察所得)。回想兩大頭部主播隱沒時,業界曾認為,競對平臺或將瓜分其流量。但預售日直播間的盛況,證明了“佳琦女孩”從未真正離開。
在預告中承諾要“管一管男人們需求”的羅永浩,直播間共計約155款貨品中,以酒水、3C、男性服飾、護膚品等偏男性消費品為主。據新腕數據,羅永浩預售首日淘寶首秀帶貨銷售額估算為2.1億元,比兩年前的抖音首秀高出一檔。而據《每日經濟新聞》記者從交個朋友方面了解,首播當晚羅永浩直播間累計觀看人次約2600萬,這一人氣在淘寶僅遜色于李佳琦。同時,截至發稿,短短數日內,羅永浩在淘寶的粉絲也已接近300萬人。
李佳琦和羅永浩
核心腰部主播如陳潔kiki、晁然、蜜蜂驚喜社等普遍棲身于美妝、服裝、百貨等淘系傳統優勢品類。所面向的也是城市女性白領、寶媽等主流消費主力。觀察預售日的貨品結構,很難對其做出區分。但這也使得羅永浩、俞敏洪們“入淘”更值得細究——
具備顯著的品類特征、側重于服務某一群體的大主播,能夠完善平臺的用戶結構?,F階段,羅永浩、俞敏洪們的入淘行為,平臺未必在意其業績貢獻。而是更側重于連接羅永浩背后數千萬男性粉絲,以及沉浸在東方甄選這類知識型帶貨風格里的用戶群。這些人,迥異于淘寶直播間里的女性消費者。
此時再看抖音平臺,雙11期間某粉絲規模逼近一億的頭部搞笑網紅的商品櫥窗里,有不少百元以下的平價百貨、零食;某三千萬粉絲的勵志人設主播的直播間,銷售的男性襯衫、T恤價格普遍不高。
“中高端品牌更愿意自己去做抖音直播,而不是交給達人。這和他們對價格、品牌形象的把控都有關。”某直播運營對記者表示?!暗@并非代表用戶沒有消費力。比如我有很多在快手賣皮草的老板,貴的得好幾千一件,但很多中年阿姨就是愿意下單,他們信任這些老板和主播?!边\營補充到,這些用戶此前甚至都不會網購。
從另一維度看,“家人、老鐵、寶貝”,不同平臺對其用戶有著大相徑庭的稱呼;“信任、興趣、品牌”,不同平臺也主打著不同的電商直播方向。這都代表著,平臺們在用戶、貨品結構上仍有充分的差異,這種差異意味著互相滲透的潛力。所以我們看到本次天貓雙11,曾深度捆綁抖音的“交個朋友”“遙望科技”先后嘗試淘寶直播,“東方甄選”正在路上;此前在淘寶擔任頭部直播間助播的“琦兒”,則在嘗試轉戰抖音。
東方甄選直播間
平臺互相招募主播的行為可以理解為,以主播為支點,撬動主播背后的供應鏈資源和粉絲流量。而“多棲”其實也是主播的有意為之,借此與平臺進行“權力博弈”?!敖粋€朋友”黃賀和“東方甄選”的俞敏洪都曾對布局單一平臺表達過擔憂。在中心化的推薦算法下,網紅往往缺失“掌控感”,我們見證過一代代網紅的“速盛速衰”,電商領域也是同理。
“多棲”,或許能給主播們更大的安全感。
二、頭部帶腰部,流動的流量
雙11前電商直播行業的產品更新,以及戰報的核心信息、排版結構,都暗含平臺對業務的態度與規劃。
淘寶在本次雙11前進行了更新,一個最直觀的迭代是,直播間觀看人次數據被限定在“1000萬+”這一上限。類似設計曾被國外視頻網站Youtube用在其首頁視頻的排序中,當時Youtube曾用個性化推薦替代以播放量為核心依據的首頁視頻排序邏輯,以避免流量過度集中在熱門視頻,形成馬太效應。
淘寶直播1000萬+封頂
同時,本次天貓雙11的首個榜單揭示的第一重數據是銷售額破千萬的直播間數量,其次是腰部主播成績,再是新主播,最后是機構。戰報甚至匿去了銷售額過億直播間的數量,只希望凸顯“腰部力量”;“千牛頭條”發布的多張戰報,強調的是超3000個品牌預售1小時成交額翻番。同時,百余男裝品牌預售前4小時成交同比翻倍,百余服飾品牌店播預售首日成交同比超500%。
戰報所側重的信息,都指向淘寶近年來反復對外宣導的一個戰略方向——扶持中腰部主播、品牌自播。這在包括“新領航計劃”“引光者聯盟”,此前舉辦的《中國新主播》大賽中,也都有體現。
“不止是淘寶,近年來快手、抖音也一直在強調要扶持品牌直播間,培養腰部主播。這是平臺們的共識,中腰部主播、成千上萬的品牌自播,能提供特色供給,創造一個更豐富、多元的直播供給側生態,對用戶、主播、平臺等多方角色都更有利?!鄙鲜鲋辈ミ\營對記者表示,他所負責的快手女裝品牌,近期就參加了一系列流量投放、扶持活動。
客觀地看,李佳琦的直播間在流量上仍領先同行,但李佳琦忠實粉絲小范對記者表示,她通過李佳琦直播間進到了其售賣的品牌的直播間,觀察發現這些品牌直播間觀看人次都因此受益?!袄罾项^的直播間流量本身就能給品牌們引流,大家都會順便進去看一看。”
平臺以大流量灌注優質達人的直播間,流量借助達人直播間實現“流動”,最終灌注至中腰部、品牌直播間。這在產品層面同樣有體現,有用戶表示,“不論淘寶、抖音還是快手,直播間本身都是上下滑動的信息流的設計,而且直播間右上角還會懸浮其它直播間的入口,我一般奔著某個大主播去看直播,但也會順便看看其它直播間,很多時候就刷到了腰部,甚至小主播的直播間?!彼J為如今直播間的推薦算法中,對中小主播、品牌似乎有所傾斜。
從野蠻生長到日趨成熟,如今的電商直播,平臺間基建都已完成,所做的無非取長補短。淘寶有深厚的供應鏈能力,可以賦能流量。所以近年來一直致力于撬動的是具備流量價值的主播資源。羅永浩、俞敏洪之前,早已有頭部網紅朱一旦、一栗小莎子等先后入淘??焓?、抖音裹挾巨大流量,所以二者嘗試的是引入更多品牌、產業帶,搭建商城,完善供應鏈。平臺、主播借此流量變現。一致的是,平臺們都在培養中腰部力量,多元化各自生態。
我們相信這些舉措,最終將推動整個電商直播行業的富饒與平權,其中的多方參與者將因此受益。
原文標題:霸榜6天iOS榜單,佳琦女孩、老羅男孩立功了
作者:沈嵩男;編輯:斯問
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